5. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO.

La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya
todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito. El objetivo principal de la Gestión
del Alcance del Proyecto es definir y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.

Los procesos de las otras áreas de conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más
personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso se ejecuta por lo menos una vez en
cada proyecto y en una o más fases del proyecto, en caso de que el mismo esté dividido en fases. Aunque los
procesos se presentan aquí como componentes diferenciados con interfaces bien definidas, en la práctica se
superponen e interactúan de formas que no se detallan aquí.

En el contexto del proyecto, el término alcance puede referirse a:

• Alcance del producto. Las características y funciones que definen un producto, servicio o resultado.

• Alcance del proyecto. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o resultado con las
características y funciones especificadas.

Los procesos usados para gestionar el alcance del proyecto, así como las herramientas y técnicas asociadas,
varían según el área de aplicación y normalmente se definen como parte del ciclo de vida del proyecto. La
Declaración del Alcance del Proyecto detallada y aprobada, y su EDT asociada junto con el diccionario de la
EDT, constituyen la línea base del alcance del proyecto. Esta línea base del alcance se monitorea, se verifica y
se controla durante todo el ciclo de vida del proyecto.

5.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo
se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionará el alcance a lo largo del proyecto.

El plan de gestión del alcance es un componente del plan para la dirección del proyecto o programa que
describe cómo será definido, desarrollado, monitoreado, controlado y verificado el alcance.

A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso planificar la gestión del
alcance:

Planificar la Gestión del Alcance: Entradas

.1Plan para la Dirección del Proyecto
.2Acta de Constitución del Proyecto
.3Factores Ambientales de la Empresa
.4Activos de los Procesos de la Organización
Planificar la Gestión del Alcance: Herramientas y Técnicas

.1Juicio de Expertos

.2Reuniones

Planificar la Gestión del Alcance: Salidas

.1Plan de Gestión del Alcance

.2Plan de Gestión de los Requisitos

5.2. RECOPILAR REQUISITOS.

Recopilar Requisitos es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a
fin de cumplir con los objetivos del proyecto. El éxito del proyecto depende directamente del cuidado que se
tenga en obtener y gestionar los requisitos del proyecto y del producto. Recopilar Requisitos significa definir
y gestionar las expectativas del cliente. Los requisitos constituyen la base de la EDT. La
planificación del costo, del cronograma y de la calidad se efectúa en función de ellos. Muchas organizaciones
establecen una distinción entre requisitos del proyecto y requisitos del producto. Los requisitos del proyecto
pueden incluir los requisitos de la empresa, de dirección de proyectos, de entrega, etc. Los requisitos del
producto pueden incluir la información sobre requisitos técnicos, requisitos de seguridad, de desempeño, etc.

A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso Recopilar Requisitos.

Recopilar Requisitos: Entradas

.1 Acta de Constitución del Proyecto
.2 Registro de Interesados

Recopilar Requisitos: Herramientas y Técnicas

.1 Entrevistas
.2 Grupos de Opinión
.3 Talleres Facilitados
.4 Técnicas Grupales de Creatividad
.5 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones
.6 Cuestionarios y Encuestas
.7 Observaciones
.8 Prototipo

Recopilar Requisitos: Salidas

.1 Documentación de Requisitos
.2 Plan de Gestión de Requisitos
.3 Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
5.3. DEFINIR EL ALCANCE.
Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
producto. La preparación de una declaración detallada del alcance del proyecto es fundamental para su éxito,
y se elabora a partir de los entregables principales, los supuestos y las restricciones que se documentan
durante el inicio del proyecto.

A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso definir el alcance:

Definir el Alcance: Entradas

.1 Acta de Constitución del Proyecto
.2 Documentación de Requisitos
.3 Activos de los Procesos de la Organización

Definir el Alcance: Herramientas y Técnicas

.1 Juicio de Expertos
.2 Análisis del Producto
.3 Identificación de Alternativas
.4 Talleres Facilitados

Definir el Alcance: Salidas

.1 Declaración del Alcance del Proyecto
.2 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

5.4. CREAR LA EDT.

Crear la EDT es el proceso que consiste en subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y más fáciles de manejar. La estructura de desglose del trabajo (EDT) es una
descomposición jerárquica, basada en los entregables del trabajo
que debe ejecutar el equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto y crear los entregables
requeridos, con cada nivel descendente de la EDT representando una definición cada vez más detallada del
trabajo del proyecto. La EDT organiza y define el alcance total del proyecto y representa el trabajo especificado
en la declaración del alcance del proyecto aprobada y vigente. Para obtener información específica sobre la
estructura de desglose del trabajo.

A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso, crear la EDT:

Crear la EDT: Entradas

.1 Declaración del Alcance del Proyecto

.2 Documentación de Requisitos
.3 Activos de los Procesos de la Organización

Crear la EDT: Herramientas y Técnicas

.1 Descomposición
Crear la EDT: Salidas
.1 EDT
.2 Diccionario de la EDT
.3 Línea Base del Alcance
.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

5.5. VERIFICAR EL ALCANCE.

Verificar el Alcance es el proceso que consiste en formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que
se han completado. Verificar el alcance incluye revisar los entregables con el cliente o el patrocinador para
asegurarse de que se han completado satisfactoriamente y para obtener de ellos su aceptación formal. La
verificación del alcance difiere del control de calidad en que mientras la primera corresponde principalmente
a la aceptación de los entregables, el segundo se refiere sobre todo a corroborar la exactitud de los
entregables y su cumplimiento con los requisitos de calidad especificados para los entregables.

A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso verificar el alcance:

Verificar el Alcance: Entradas

.1 Plan para la Dirección del Proyecto

.2 Documentación de Requisitos
.3 Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
.4 Entregables Validados

Verificar el Alcance: Herramientas y Técnicas

.1 Inspección

Verificar el Alcance: Salidas

.1 Entregables Aceptados
.2 Solicitudes de Cambio
.3 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

5.6. CONTROLAR EL ALCANCE.

Controlar el Alcance es el proceso por el que se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto,
y se gestionan cambios a la línea base del alcance. El control del alcance del proyecto asegura que todos los
cambios solicitados o las acciones preventivas o correctivas recomendadas se procesen a través del proceso
Realizar el Control Integrado de Cambios (véase la Sección 7.5). El control del alcance del proyecto también
se utiliza para gestionar los cambios reales cuando suceden y se integra a los otros procesos de control.
A continuación, las entradas, las herramientas y técnicas, y las salidas del proceso controlar el alcance

Controlar el Alcance: Entradas

.1 Plan para la Dirección del Proyecto
.2 Información sobre el Desempeño del Trabajo
.3 Documentación de Requisitos
.4 Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
.5 Activos de los Procesos de la Organización
Controlar el Alcance: Herramientas y Técnicas
.1 Análisis de Variación

Controlar el Alcance: Salidas

.1 Mediciones del Desempeño del Trabajo
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
.3 Solicitudes de Cambio
.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.5 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

6. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO.

La Gestión del Tiempo del Proyecto incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del
proyecto a tiempo. Dependiendo de las necesidades del proyecto, cada proceso puede implicar el esfuerzo
de un grupo o persona. Cada proceso se ejecuta por lo menos una vez en cada proyecto y en una o más fases
del proyecto, en caso de que el mismo esté dividido en fases.

Algunos profesionales experimentados distinguen entre la información impresa del cronograma del proyecto
(cronograma), y los datos y cálculos que permiten desarrollar el cronograma, designando como modelo de
cronograma al sistema en el que se cargan los datos del proyecto. Sin embargo, en la práctica general, tanto
el cronograma como el modelo de cronograma se conocen como cronograma, y es por ello que Guía del
PMBOK, utiliza este término.

Este esfuerzo de planificación forma parte del proceso Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto, que
produce un plan de gestión del cronograma que selecciona una metodología, una herramienta de
planificación, y establece el formato y los criterios para desarrollar y controlar el cronograma del proyecto.
Una metodología de planificación define las reglas y enfoques para el proceso de elaboración del cronograma.
Entre las metodologías más conocidas, se encuentran el método de la ruta crítica y el de la cadena crítica. El
desarrollo del cronograma utiliza las salidas de los procesos Definir las Actividades, Secuenciar las Actividades,
Estimar los Recursos de las Actividades Estimar la Duración de las Actividades, en combinación con la
herramienta de planificación para elaborar el cronograma.

6.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL CRONOGRAMA

Planificar la Gestión del Cronograma es el proceso de establecer las políticas, los procedimientos y la
documentación necesarios para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del
proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionará el
cronograma del proyecto a lo largo del mismo.

Planificar la gestión del cronograma: entradas

.1 Plan para la Dirección del Proyecto

.2 Acta de Constitución del Proyecto
 .3 Factores Ambientales de la Empresa
.4 Activos de los Procesos de la Organización

Planificar la gestión del cronograma: herramientas y técnicas

.1 Juicio de Expertos
.2 Técnicas Analíticas
.3 Reuniones

Planificar la gestión del cronograma: salidas

.1 Plan de Gestión del Cronograma

6.2. DEFINIR LAS ACTIVIDADES.

Definir las Actividades es el proceso que consiste en identificar las acciones específicas a ser realizadas para
elaborar los entregables del proyecto. El proceso Crear la EDT identifica los entregables en el nivel más bajo
de la estructura de desglose del trabajo (EDT), denominad paquetes de trabajo. Los paquetes de trabajo del
proyecto se descomponen normalmente en componentes más pequeños llamados actividades, que
representan el trabajo necesario para completar los paquetes de trabajo. Las actividades proporcionan una
base para la estimación, planificación, ejecución, seguimiento y control del trabajo del proyecto.

Definir las Actividades: entradas

.1Línea Base del Alcance
.2 Factores Ambientales de la Empresa
.3Activos de los Procesos de la Organización

Definir las Actividades: Herramientas y Técnicas

.1Descomposición
.2Planificación Gradual
.3Plantillas
.4Juicio de Expertos

Definir las Actividades: Salidas

.1Lista de Actividades
.2Atributos de la Actividad
.3Lista de Hitos

6.3. ECUENCIAR LAS ACTIVIDADES.

Secuenciar las Actividades es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones entre las
actividades del proyecto. La secuencia de actividades se establece mediante relaciones lógicas. Cada actividad
e hito, a excepción del primero y del último, se conecta con al menos un predecesor y un sucesor. Puede ser
necesario incluir adelantos o retrasos entre las actividades para poder sustentar un cronograma del proyecto
realista y viable.

Secuenciar las Actividades: Entradas

.1Lista de Actividades
.2Atributos de la Actividad
.3Lista de Hitos
.4Declaración del Alcance del Proyecto
.5Activos de los Procesos de la Organización

Secuenciar las Actividades: Herramientas y Técnicas

.1 Método de Diagramación por Precedencia (PDM)
.2 Determinación de Dependencias
.3 Aplicación de Adelantos y Retrasos
.4 Plantillas de Red del Cronograma

Secuenciar las Actividades: Salidas

.1Diagramas de Red del Cronograma del Proyecto
.2Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

6.4. ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES.

Estimar los Recursos de las Actividades es el proceso que consiste en estimar el tipo y las cantidades de
materiales, personas, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada actividad. El proceso Estimar los
Recursos de las Actividades está estrechamente coordinado
con el proceso Estimar los Costos. Por ejemplo:

• Un equipo de diseño de un automóvil necesitará familiarizarse con las técnicas de ensamblado

automatizado más recientes. El conocimiento requerido puede obtenerse mediante la contratación de un
consultor, el envío de un diseñador a un seminario de robótica o la incorporación de alguna persona del
departamento de producción al equipo del proyecto.

Estimar los Recursos de las Actividades: Entradas

.1Lista de Actividades
.2Atributos de la Actividad
.3Calendarios de Recursos
.4Factores Ambientales de la Empresa
.5Activos de los Procesos de la Organización

Estimar los Recursos de las Actividades: Herramientas y Técnicas

.1Juicio de Expertos
.2Análisis de Alternativas
.3Datos de Estimación Publicados
 .4Estimación Ascendente
.5Software de Gestión de Proyectos

Estimar los Recursos de las Actividades: Salidas

.1Requisitos de Recursos de la Actividad
.2Estructura de Desglose de Recursos
.3Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

6.5. ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES.

Estimar la Duración de las Actividades es el proceso que consiste en establecer aproximadamente la cantidad
de períodos de trabajo necesarios para finalizar cada actividad con los recursos estimados. La estimación de
la duración de las actividades utiliza información sobre el alcance del trabajo de la actividad, los tipos de
recursos necesarios, las cantidades estimadas de los mismos y sus calendarios de utilización. Las entradas para
los estimados de la duración de las actividades surgen de la persona o grupo del equipo del proyecto que esté
más familiarizado con la naturaleza del trabajo en la actividad específica. El estimado de la duración se elabora
de manera gradual, y el proceso evalúa la calidad y disponibilidad de los datos de entrada.

Por ejemplo, conforme va evolucionando el trabajo de ingeniería y diseño del proyecto, se dispone de datos
más detallados y precisos, lo cual mejora la exactitud de los estimados de la duración. Por lo tanto, puede
suponerse que el estimado de la duración será cada vez más preciso y de mejor calidad.

Estimar la Duración de las Actividades: Entradas

.1Lista de Actividades
.2Atributos de la Actividad
.3Requisitos de Recursos de la Actividad
.4Calendarios de Recursos
.5Declaración del Alcance del Proyecto
.6Factores Ambientales de la Empresa
.7Activos de los Procesos de la Organización

Estimar la Duración de las Actividades: Herramientas y Técnicas

.1Juicio de Expertos
.2Estimación Análoga
.3Estimación Paramétrica
.4Estimación por Tres Valores
.5Análisis de Reserva

Estimar la Duración de las Actividades: Salidas

.1Estimados de la Duración de la Actividad
.2Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
6.6. DESARROLLAR EL CRONOGRAMA.
Desarrollar el Cronograma es el proceso que consiste en analizar el orden de las actividades, su duración, los
requisitos de recursos y las restricciones para crear el cronograma del proyecto. La incorporación de las
actividades, duraciones y recursos a la herramienta de planificación genera un cronograma con fechas
planificadas para completar las actividades del proyecto. A menudo, el desarrollo de un cronograma aceptable
del proyecto es un proceso iterativo que determina las fechas de inicio y finalización planificadas para las
actividades del proyecto y los hitos.

El desarrollo del cronograma puede requerir el repaso y revisión de los estimados de la duración y de los
recursos para crear un cronograma de proyecto aprobado que pueda servir como línea base con respecto a la
cual se pueda medir el avance.

Desarrollar el Cronograma: Entradas

.1Lista de Actividades
.2Atributos de la Actividad
.3Diagramas de Red del Cronograma del Proyecto
.4Requisitos de Recursos de la Actividad
.5Calendarios de Recursos
.6Estimados de la Duración de la Actividad
.7Declaración del Alcance del Proyecto
.8Factores Ambientales de la Empresa
.9Activos de los Procesos de la Organización

Desarrollar el Cronograma: Herramientas y Técnicas

.1Análisis de la Red del Cronograma
.2Método de la Ruta Crítica
.3Método de la Cadena Crítica
.4Nivelación de Recursos
.5Análisis “¿Qué pasa si…?”
.6Aplicación de Adelantos y Retrasos
.7Compresión del Cronograma
.8Herramienta de Planificación

Desarrollar el Cronograma: Salidas

.1Cronograma del Proyecto
.2Línea base del Cronograma
.3Datos del Cronograma
.4Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

6.7. CONTROLAR EL CRONOGRAMA.

Controlar el Cronograma es el proceso por el que se da seguimiento al estado del proyecto para actualizar el
avance del mismo y gestionar cambios a la línea base del cronograma. Controlar el Cronograma consiste en:
• determinar el estado actual del cronograma del proyecto
• influir en los factores que generan cambios en el cronograma
• determinar que el cronograma del proyecto ha cambiado
• gestionar los cambios reales conforme suceden

Controlar el Cronograma: Entradas

.1Plan para la Dirección del Proyecto
.2Cronograma del Proyecto
.3Información sobre el Desempeño del Trabajo

Controlar el Cronograma: Herramientas y Técnicas

.1Revisiones del Desempeño
.2Análisis de Variación
.3Software de Gestión de Proyectos
.4Nivelación de Recursos
.5Análisis “¿Qué pasa si…?”
.6Ajuste de Adelantos y Retrasos
.7Compresión del Cronograma
.8Herramienta de Planificación

Controlar el Cronograma: Salidas

.1Mediciones del Desempeño del Trabajo
.2Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
.3Solicitudes de Cambio
.4Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.5Actualizaciones a los Documentos del Proyecto