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CICLO : III
SECCIÓN : “A”
2019 III
Desarrolla las preguntas del ejemplo planteado en la diapositiva 30.
7. EJEMPLO:
En la HAUG del ramo metalmecánico se fabrican válvulas. Después del proceso de fundición se realiza una
inspección en las piezas que no cumplen con ciertas características son rechazadas, las razones del rechazo son
diversas: piezas incompletas, porosas, mal formadas, etc. Para evaluar la variedad o la magnitud de la proporción
de piezas dificultosas en el proceso de fundición se decide implementar una carta p. el proceso de fundición se hace
por lotes. En la tabla adjunta se muestran los datos obtenidos durante una semana para cierto tipo de válvulas.
Aunque realmente el tamaño del lote es fijo, n=300, en ocasiones por diferentes motivos, en algunos lotes se hacen
unas cuantas piezas más o menos, como se aprecia en la tabla.
Gráfico p
Período #1-21
0 fuera de límites
0.08
0.0679019
0.06
0.04
p
0.0357455
0.02
0.00358914
0
0 4 8 12 16 20 24
Muestra
Adicionalmente la gráfica muestra que todos los lotes avaluados tienen un numero de defectuosos estable es
decir no tienen picos atípicos dentro del rango de tiempo estudiado.
Si es estable con el porcentaje de 4% de defectuosos por lote de producción, aun valor es demasiado alto, deben tomar las
medidas de avaluación, análisis y mejora para disminuir este valor.
d) ¿Se puede considerar que la calidad del proceso es aceptable? argumente su respuesta.
No, el porcentaje de defectuosos debería estar en un 2%, se debe implementar un plan de acción con el fin de cumplir con
la calidad de los productos fabricados.
e) ¿Cómo aplicaría un análisis de Pareto para enfocar mejor un proyecto de mejora en este caso?
Identificando cada una de las causas de los defectos; calculando los porcentajes acumulados y determinando que motiva
está generando el 80% de los defectos identificados.
Elabora un mapa conceptual o mental de las herramientas de calidad y mejora continua (Diapositiva 37).
Herramientas de Calidad y mejora continua
Capacidad
Reporte de desempeño de
proceso
Nivel sigma