1.

Agência Digital
Uma agência digital nada mais é que uma empresa que presta serviços para
outras organizações que necessitam de suporte na área de desenvolvimento técnico,
analítico e criativo para produtos voltados para a internet — que vão desde aqueles
que já conhecemos muito bem por pura experiência, como sites e e-mail marketing,
por exemplo, passando por campanhas complexas de relacionamento virtual com
consumidores e chegando até a criação de sistemas inteiros baseados na internet.
O papel das agências digitais, assim como sua importância para as empresas,
pode, então, ser bastante amplo, irradiando-se para as mais diversas direções, todas
elas vertentes estratégicas de grande valia para todo e qualquer negócio.
Lembrando que, apesar de ser um ambiente bastante democrático, trabalhar
com a internet requer um alto nível de especialização profissional, o que envolve
aspectos técnicos e criativos amplamente oferecidos pelas agências digitais.

2. Setores de atuação
2.1 Desenvolvimento de sistemas e aplicações
Algumas agências digitais são focadas na criação e no desenvolvimento de
aplicações específicas para a web, de acordo com as necessidades estratégicas de casa
empresa.
Alguns exemplos bem comuns são sistemas de gerenciamento de lojas virtuais,
de disparo de e-mails de mala direta ou até mesmo alguns bem complexos, que
envolvem pagamentos virtuais.

2.2 Comunicação digital

A imensa maioria das agências digitais presta valiosos serviços de comunicação
focados em mídias on-line.
Nesse nicho estão a produção de conteúdo, o gerenciamento de perfis nas
redes sociais, a criação e o monitoramento de campanhas de relacionamento, a
geração de leads para e-commerce e o reforço positivo da marca e dos produtos em
relação ao cada vez mais exigente público virtual.

2.3 Gestão em web

Algumas empresas têm uma verdadeira vida on-line, o que abrange desde um
site a um e-commerce, passando por blogs, perfis nas redes sociais e aplicativos,
dentre muitos outros.
Tudo isso requer um alto nível de gerenciamento, geralmente oferecido por uma
agência digital devidamente especializada na área.
Vale salientar que essas atribuições são encontradas em todas as agências
digitais, sendo que algumas têm como foco a área de comunicação — geralmente as
que antes cuidavam dessa área, mas de modo offline —, outras concentram seus
esforços em tecnologias e sistemas, enquanto outras oferecem um pacote bem mais
amplo, um verdadeiro planejamento web completo.

3. Na prática
3.1 Planejamento estratégico
A sua empresa possui necessidades bem específicas, e o seu mercado tem
particularidades que devem ser levadas em consideração.
Uma agência de marketing digital é responsável pela elaboração de estratégias
que consigam aproveitar as oportunidades desse meio a favor dos objetivos do
negócio. São considerados os objetivos da marca e quais são os melhores caminhos
para atingi-los.

3.2 Produção de conteúdo

Para ter bons resultados no marketing digital, vale a pena implementar uma
estratégia focada em conteúdo de qualidade. Para atrair o máximo possível de público,
você deve contar com um bom volume de publicações no seu espaço.
Portanto, é interessante contar com uma agência de marketing digital para
ajudar nesse trabalho, garantindo entregas que gerem identificação junto ao público e
satisfaçam as necessidades dele.

3.3 Escolha das ferramentas certas

Boas agências de marketing digital sabem utilizar a tecnologia a favor dos
objetivos das empresas. O uso das ferramentas adequadas faz com que seja possível
atingir seus objetivos com mais eficiência e velocidade, sem que seja necessário perder
tempo com processos improdutivos. A equipe também se encarrega de acompanhar as
últimas inovações da área e implementar novidades.

3.4 Foco nas tendências

 O ambiente digital está em constante transformação e uma agência de
marketing digital possui, entre as suas responsabilidades, a obrigação de detectar
tendências vantajosas para a empresa.
Ela é capaz de antecipar movimentos vantajosos do mercado e adaptá-los a
campanhas eficientes para gerar resultados de qualidade a partir dessas
oportunidades. Isso é possível graças à capacidade dos profissionais dela de
conhecerem bem a internet e como suas tendências funcionam.

3.5 Mensuração de resultados

Para ter certeza de que os esforços estratégicos foram bem-sucedidos, é
preciso contar com uma agência de marketing digital para mensurar os seus
resultados.
Trata-se de um trabalho que requer um perfil altamente analítico para levar em conta
os objetivos da campanha e quais os indicadores que resumem o quão perto do
sucesso ela chegou. A partir desses retornos, é possível desenvolver novas estratégias
para o futuro.
Tendo em mente o que uma agência de marketing digital faz, fica nítida a importância
de contar com a ajuda de uma empresa como essa para auxiliar a sua marca a atingir
seus objetivos.
O meio digital está em constante transformação, portanto, é essencial que você
conte com uma parceira que entenda esse ambiente e consiga usar suas
características a favor de campanhas eficientes.

4. REFERÊNCIA
Na prática: O que uma Agência de Marketing Digital faz?. Disponível em
<https://flammo.com.br/blog/na-pratica-o-que-uma-agencia-de-marketing-digital-
faz/> Acesso em 01 mai 2019