Estrategias de marketing digital

Dentro de nuestro plan de marketing se realizara una campaña de marketing digital integral,
utilizando las herramientas adecuadas para llegar efectivamente al público objetivo logrando
de esta forma atraer nuevos clientes y fidelizar los actuales ofreciendo productos y servicios de
calidad y una buena experiencia a la hora de interactuar con nuestra marca.

Dentro de las herramientas a utilizar se decidió en primer lugar que se apliquen acciones de
SEO y SEM que posicionen favorablemente el sitio Web dentro de los motores de búsqueda.

Objetivos Parciales las estrategias de marketing digital

 Optimizar el posicionamiento orgánico de nuestro sitio Web dentro de los motores de

búsqueda apareciendo en la primera página de resultados.
 Aumentar el porcentaje de clicks realizados en los anuncio pagos dentro de Google en
un 15%
 Aumentar el número de seguidores en redes sociales en un 50%
 Aumentar en un 20% las visitas al sitio Web.
 Aumentar las ventas en un 3%

Para lograr los objetivos parciales planteados a través de la estrategia, se seleccionaran las
herramientas a utilizar explicando cómo y con qué fin se utilizará cada una.

Implantación de sitio web exclusivo para nuestra marca

Se contratara un servicio de hosting el cual incluye un espacio en el servidor para nuestro sitio
web y un dominio.

En cuanto al a web se desarrollará lo mejor posible, en lo que se refiere al diseño de la página,

código limpio, manejo y administración de palabras clave y optimización permanente tomando
en cuenta los buscadores, permitiendo de esta forma lograr un buen posicionamiento orgánico
dentro de los motores de búsqueda.

El hecho de contar con una web brinda la posibilidad de que cualquier integrante de nuestro
grupo de marketing, pueda mantenerlo actualizado día a día fácilmente, cargando nuevos
productos, novedades, promociones, eventos, noticias, etc. Ofreciendo de esta forma al cliente
una buena experiencia dentro nuestro sitio web, en el cual encuentre toda la información que
busca de forma clara, rápida y sencilla.
En conclusión para que el sitio obtenga un buen posicionamiento orgánico (SEO), es
fundamental mantenerlo actualizado y en óptimas condiciones teniendo en cuenta los
parámetros con mayor aceptación entre el público.

También en el diseño de la web se tendrá en cuenta que se realice una web que se adaptable a
diferentes dispositivos (móvil, Tablet, Smart tv, pc portátil, etc.) que tienen accesos a internet,
donde se realizara un diseño simple, no tan pesado como por ejemplo en imágenes, para que
pueda cargarse de manera más rápida en cualquier dispositivo, donde se pretende que la
información clave llegue de manera eficiente al cliente.

Email Marketing

Para que una campaña de email marketing sea efectiva en primer lugar es fundamental contar
con una base de datos actualizada y completa, saber exactamente a quienes se les está
enviando y con qué fin. Ser constantes en el tiempo manteniendo una estrategia de
comunicación previamente establecida. Cuidar los aspectos relacionados al diseño, los colores,
formas y textos deben ser atractivos y efectivos.

Mediante esta herramienta en primer lugar se espera reforzar la lealtad y satisfacción del
cliente mediante un trato cercano y personalizado brindándole información útil
Redes sociales

Facebook

Se creara un perfil de Facebook para la marca, y a partir de ahí se abrirá una página
denominada “fan page” de la marca ya que es la mejor opción para una empresa dentro de
esta red social. Se utilizara de una forma más activa y frecuente, se posteara imágenes de
productos, promociones, ofertas, entender consultas y enviar saludos según las efemérides
relacionadas al rubro

Twitter

De la misma forma también se creara una cuenta en twitter, ya que es una red social que creció
precipitosamente en muy poco tiempo llegando a ser una de las más utilizadas en el mundo,
motivo por el cual nosotros decidimos estar presentes también para promocionar nuestra
marca.

Una cuenta en Twitter bien desarrollada y utilizada puede generar excelentes resultados para
una empresa. La clave se encuentra en ofrecer contenido interesante y de calidad, twistts que
lleven al público seguidor a retwittear el contenido, y recomendar la marca generando
marketing boca a boca. Es importante mantener actualizando y publicar contenido
frecuentemente. De esta forma se logra conseguir mayor cantidad de seguidores y encontrar
potenciales clientes.

Canal de YouTube

En otra estrategia de nuestro plan de marketing digital será lanzar un canal en YouTube con el
fin de publicar videos sobre nuestro productos, consejos sobre nuestros productos, ofertas,
anuncios de nuevos productos, tutoriales y muchos temas más, que ayuden a que nuestra
marca a que sea más reconocida y se implante en la mente del público.

Un canal de YouTube proporciona mayor credibilidad.

Que una empresa cuente con un canal en esta plataforma de video donde muestra sus
productos y funcionamiento da a entender que es una empresa seria y comprometida,
generando confianza dentro del público y como consecuencia un posible aumento en las
ventas. Para que esto sea factible es necesario mantener nuestro canal de YouTube actualizado,
subir videos de contenido relevante e interesante periódicamente.
  Estrategias de marketing orientadas al cliente

SEGMENTACION DE MERCADO SKULLCANDY

1.-MERCADO RELEVANTE: personas que usan por audífonos

2.-SELECCIONAR LA BASE DE SEGMENTACION:
a).Segmentación demográfica: edad .
b).segmentación psicográfica: personalidad.
c). segmentación geográfica: no es relevante.
d).segmentación conductual: su uso no es importante.
3.-DESARROLLO DE LOS PERFILES DE LOS SEGMENTOS:

a).Segmentación demográfica: dirigido a adolescentes y veinteañeros(de 16 años a 25 años)

deportistas que gustan escuchar música mediante audífonos.
b).segmentación psicografica:dirigido a esas personas extrovertidas, deportistas que gustan
escuchar música mientras practican sus deportes o tiempos libres.
c). segmentación geográfica: para nuestro producto no es relevante esta segmentación ya que
este producto puede ser usado en cualquier territorio o ciudad.
d).segmentación conductual: esta segmentación tampoco es necesaria ya que no es
importante el beneficio que se obtendría por este producto.

4.-EVALUACION DE LOS SEGMENTOS:

a) segmentación demográfica: los jóvenes de hoy en día buscan la moda, pues son ellos
quienes están pendientes de cualquier novedad tecnológica, es por ello que los audífonos de
SKULLCANDY fueron diseñados para ellos.
b)segmentación conductual: los diseños que ofrece SKULLCANDY son para personas
deportistas, personas extrovertidas que gustan tener música en sus oídos ya que estos no se
encuentran en casa ya que pasan todo el día fuera por la actividad que realizan.

5.-MERCADO OBJETIVO:
Ya que hemos analizado y definido los segmentos, como resultado queda que nuestro mercado
objetivo es el mundo de los audífonos dirigido para los adolescentes y jóvenes deportistas que
tienen una personalidad un tanto extrovertida y que gustan de la tecnología , de productos
innovadores, fáciles y ligeros de llevar.

ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX

Producto:

• Audífonos Skullcandy

• Audífonos con diseños únicos y personalizado.

• Audífonos de calidad para todo tipo de persona como deportistas.

• Audífonos con cable.

• Audífonos Bluetooth

Precio:
 • Precio de producto varia de acuerdo al tipo de audífono.

• Precio de 10 a 30 soles en audífonos básicos con cable.

• Precio de 40 a mas en audífonos Bluetooth.

Plaza:

• Ofrecemos nuestros productos en la ciudad de Cusco mediante publicaciones y

propaganda, buscando así que esta marca se sienta reconocida dentro del mercado por
su excelente calidad .

Promoción:

• Personalización de tus diseños al incrementar un mínimo de dinero, descuentos al

comprar por segunda vez.

• Promoción de descuento al comprar con cierta tarjeta débito.

• Descuentos por fechas especiales como el día de la madre.