PAUTAS DE REUNIAO

ARACAJU-SE, 03 DE SETEMBRO 2018

TOPICOS:

LIBERAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS – SOMENTE REYNALDO AUTORIZA,MAIS TEM QUE SER COMUNICADO UNS 2 DIAS ANTES DA
DATA DE LIBERAÇÃO P ADRIANA RESPONSAVEL PELO SETOR.

ASSINATURA DE PONTO: HORÁRIO DAS 08:00 ÀS 09:00H IMPRETERIVELMENTE

1º) QUANDO O CLIENTE FIZER O PAGAMENTO VIA TRANSFERENCIA : O CADASTRO TERA QUE ESTAR PREENCHIDO
CORRETAMENTE, PORQUE NÓS TEREMOS QUE EMITIR A NOTA INDEPENDENTE DO PRODUTO MAIS TEMOS QUE TIRAR.

2º) PEDIDOS EFETUADOS PARA PAGAMENTO EM BOLETO O TIPO DO DOC.SERÁ DP E A OPÇÃO 001 QUE É BANCO DO BRASIL
,TODAS AS DUPLICATAS AGORA SERÁ VIA BANCO CADASTRADO OK.

3º) PEDIDOS EFETUADOS COM A TROCA DE PRODUTOS TIRAR EM ND 000 AVISAR AO CX P TIRAR EM Z E ALESSANDRA OK DP,
AVISTA DN E CARTAO

4º) QUANDO HOUVER UMA VENDA QUE O CLIENTE DESISTIU DE UM DOS PRODUTOS DAQUELA NOTA NO MESMO DIA A TEMPO
DE SER CANCELADA AVISAR IMEDIATAMENTE AO SETOR RESPONSAVEL P CANCELAR A NOTA E O BOLETO. CASO SEJA UMA
DESISTENCIA NO OUTTRO DIA,O CLIENTE PAGARA UMA TAXA DE 5,00.

5º) ATENDIMENTO AO TELEFONE – RAMAIS QUE TOCAM: EXPEDIÇÃO,ANA (15)E O DE CARLOS(17). ESTÃO VOLTANDO MUITAS
LIGAÇÕES E PERDENDO VENDAS.

6º)MATERIAIS CORTADOS – TOMAR CUIDADO E ASSIM QUE ACABAR DE ATENDER O CLIENTE DAQUELE MATERIAL, DE IMEDIATO
VOLTAR P GUARDAR E COLOCAR A METRAGEM QUE FICOU DO MESMO.

7º) ARRUMAÇÃO E REPOSIÇÃO DOS PRODUTOS DAS SECÇÕES.

8º)MATERIAIS EXPOSTOS NA EXPEDIÇÃO ! SOMENTE ANDERSON PODERÁ PEGAR, É FICA PROIBIDO A ENTRADA DE QUER QUE
SEJA.

9º) ESTAM DEIXANDO MATERIAIS ESQUECIDOS NOS BIROS

10º) QUANTO AS ENTREGAS: ANTES DE PROMETER ALGUMA COISA P O CLIENTE CERTIFICAR COM O RESPONSAVEL POR ELAS.

11º) PASSAR TODAS E QUALQUER SITUAÇÃO DE VENDAS PARA O GERENTE DE VENDAS EX: ESTAO VENDENDO FAZENDO TUDO
CERTINHO E ESQUECENDO DE COMUNICAR AO MESMO E DEPOIS QUE ACONTECE UMA SITUAÇÃO DE ATRAZO OU AVARIA
VEEM LOGO P O GERENTE RESOLVER!

12º) REPOSIÇÃO DOS PRODUTOS QUE CHEGAM, VERIFICAR OS PREÇOS E ETIQUETAS PQ ESTÃO REPONDO E DEIXANDO AS
ETIQUETAS ANTIGAS NO PRODUTO SEM CERTIFICAR .

13º)PRODUTOS DE DECORAÇÃO CHEGARAM MTAS NOVIDADES,PORTANTO VAMOS CONHECER PARA PODERMOS FALAR E
OFERECER E ATENDER AS NECESSIDADES DO CLIENTE.

14º) APRIMORAR NOSSOS ARGUMENTOS DE VENDAS; EX: QDO O CLIENTE PERGUNTAR SE AVISTA TEM ALGUM DESCONTO !

15º) AGREGAR VALORES NA VENDA OFERECENDO OS COMPLEMENTOS DO QUE O CLIENTE ESTÁ COMPRANDO EX: CARLOS
VENDEU 01 FARDO DE HIDRACOR E NÃO OFERECEU O FIXADOR, QUEM OFERECEU E VENDEU FOI NANE DO CAIXA.

.16º) NA AREA DA EXPEDIÇÃO NÃO PODEM ENTRAR,TEM QUE PEDIR PARA ANDERSON O PRODUTO QUE O CLIENTE
NECESSITA