Competitividad

Paula Nicole Roldán

Lectura: 4 min

La competitividad es la capacidad de una persona u organización

para desarrollar ventajas competitivas con respecto a sus
competidores y obtener así, una posición destacada en su entorno.
La competitividad generalmente se basa en una ventaja competitiva, esto
es, una cierta habilidad, recursos, tecnología o atributos que hacen
superior al que la posee. Se trata de un concepto relativo en donde se
compara el rendimiento de una persona u organización con respecto a
otras.

No obstante lo anterior, cabe mencionar también que no existe una

definición única de competitividad existiendo varias interpretaciones y
formas de medición que dependen del contexto en que se analice
(empresarial, deporte, relaciones internacionales, etc.).

Competitividad en el ámbito
empresarial
Cuando se aplica el concepto en el ámbito empresarial, se entiende que
una empresa es competitiva cuando es capaz de obtener
una rentabilidad superior a la de sus competidores.
La competitividad empresarial puede basarse en precio o en otras
variables. A continuación las explicamos en mayor detalle:

 En precio: la empresa es capaz de ofrecer sus productos a un

menor precio que sus competidores sin reducir sus ganancias.
Esta competitividad se basa en menores costos de producción
(gracias a una mejor tecnología, factores de producción más
productivos, mejor organización, etc.) lo que permite que la
empresa reduzca sus precios y aun así mantenga un margen
atractivo sobre la venta.
 Otros factores distintos al precio: la empresa es capaz de
cobrar un mayor precio que sus competidores y así aumentar sus
ganancias relativas. Este tipo de competitividad se basa en la
capacidad de ofrecer una mayor calidad, una mejor imagen o una
logística más desarrollada, entre otros factores.
Para desarrollar la competitividad de la empresa se necesita de directivos
dinámicos, con visión de futuro, abiertos al cambio tecnológico y a la
necesidad de innovar constantemente para ajustarse a los cambios del
entorno.
Tipos de competitividad
Por otro lado, podríamos distinguir dos tipos de competitividad:

 Competitividad interna: es la capacidad de una organización

para lograr la mayor eficiencia posible de sus recursos y aumentar
la productividad de los factores (trabajadores, capital y tierra
principalmente). La empresa trata de mejorar con respecto a sí
misma.
 Competitividad externa: es la capacidad de una organización de
lograr ventajas competitivas en el contexto del mercado. Para ello
se evalúan factores externos como la innovación, las situación de
la industria (5 fuerzas de porter), la estabilidad económica, etc. Las
organizaciones deben luchar por mantener su competitividad
presente y futura. Esto se estudia en gran medida en el entorno del
marketing.
Competitividad en el ámbito internacional
Cuando el término de competitividad se aplica al ámbito internacional,
este se refiere a la capacidad que tiene un país de participar en los
mercados internacionales de manera exitosa y al mismo tiempo, elevar el
nivel de vida de sus ciudadanos.

Cuando un país es competitivo, es capaz de soportar la competencia

impuesta por la oferta de otros países en el mercado internacional,
vender sus productos y servicios de manera rentable y/o atraer inversión
internacional. Todo lo anterior resulta en mayor crecimiento económico
con potenciales beneficios para los ciudadanos (mayor empleo, aumento
de ingresos, etc.)

La competitividad de un país no se define por los límites geográficos de

un país sino que está determinada por la capacidad que tienen sus
empresas de generar y aprovechar ventajas comparativas. Existen varios
factores que ayudarían a lograr lo anterior en donde el gobierno y sus
políticas tienen un rol fundamental. A continuación pasamos a explicar
algunos de los factores más relevantes:

 Instituciones públicas: la calidad de las instituciones públicas es

fundamental para que las empresas puedan desarrollar proyectos
a largo plazo, recolectar sus ganancias y proteger a sus
trabajadores. Cuando un país cuenta con un marco legal creíble,
tribunales de justicia imparciales, funcionarios de gobierno alejados
de la corrupción, etc. las empresas pueden florecer.
  Infraestructura: la inversión en infraestructura de un país
(carreteras, puentes, aeropuertos, etc) facilita el crecimiento y
desarrollo de las empresas ya que reduce los costos de
transacción y les permite funcionar de manera más eficiente.
 Estabilidad macroeconómica: la estabilidad macroeconómica de
un país es fundamental para poder atraer a los inversionistas.
Estos buscan ambientes estables en donde el riesgo de perder su
inversión sea reducido o al menos conocido.
 Salud y educación: una población saludable y con altos niveles
de educación es capaz de desarrollar habilidades que les permitan
competir en el mundo global, generar nuevos proyectos y sustentar
el desarrollo empresarial a través de mayor productividad.
 Mercados financieros desarrollados: cunado existe un mercado
financiero desarrolado es más sencillo financiar proyectos
rentables que en un futuro expandirán el desarrollo nacional.
 Tecnología: la adopción y desarrollo de nuevas tecnologías es
fundamental para que las empresas puedan ser competitivas en un
entorno cambiante.
 Innovación: el desarrollo de nuevas ideas y la creación de nuevos
productos y servicios expande las posibilidades de las empresas
para atraer nuevos consumidores y sostener su crecimiento en el
futuro.
 Eficiencia en el mercado laboral: cuando el mercado laboral es
eficiente tanto las empresas como los trabajadores se benefician.
Las empresas encuentran las habilidades que necesitan para
desarrollar su negocio mientras que los trabajadores reciben un
salario adecuado que les permite su desarrollo personal.
Estos y otros factores adicionales son considerados en índices
internacionales que buscan determinar el grado relativo de competitividad
de los países. Así por ejemplo, tenemos el Global Competitiveness Index
que todos los años elabora un ranking con el nivel de competitividad de
los países basándose en 12 pilares de competitividad.

TIPOS DE VENTAJAS COMPETITIVAS

Existen muchas características sobre las que construir ventajas competitivas, pero
todas ellas se pueden clasificar en dos grupos principales:
-Liderazgo en costes: El objetivo es seguir una estrategia que te permita reducir
los costes sin mermar la calidad del producto ofrecido. En este caso la empresa
logra obtener los costes de producción más bajos que sus competidores, para
poder ofrecer el precio más bajo del mercado. Siempre existen y existirán clientes,
cuya principal variable de decisión de compra sea el precio más económico,
obviando otros atributos como la calidad o el servicio.
-Diferenciación: Disponer de características que no poseen los productos
competidores te permite elevar el precio de venta, obviamente siempre y cuando
sean apreciadas y valoradas por los clientes. De nada servirá añadir características
únicas a nuestros productos, si no existen clientes dispuestos a pagar por ellas.
Como has podido observar, en definitiva o eres diferente o eres el más barato.

EJEMPLOS DE VENTAJAS COMPETITIVAS

Existen multitud de ejemplos de ventajas competitivas, como por ejemplo:
disponer de productos mejores que los de la competencia, producir productos a
menor coste, contar con una marca de valor, ofrecer una atención al cliente
impecable, innovación tecnológica que agilice procesos, disponer de patentes, un
equipo con talento, etc. A continuación puedes ver dos ejemplos reales:
Harley Davidson
Podríamos decir que uno de los principales elementos de la ventaja competitiva
de Harley Davidson es su imagen de marca y, la experiencia diferencial que ofrece
a sus clientes mediante la HD experience (Harley Davidson experience). El
fabricante estadounidense de motocicletas logra crear un enlace emocional con
sus clientes, ya que no solo buscan en ellos buenas motocicletas, sino que buscan
además una experiencia de marca 360°. Esta experiencia de marca aspiracional
hace que sus clientes se identifiquen con valores de libertad, aventura y la
independencia individual; y todo ello, han conseguido tangibilizarlo en un
producto: sus motocicletas
.

¿Qué es la competitividad empresarial?

Cuando hablamos de competitividad empresarial nos estamos refiriendo a la capacidad de
la que dispone una empresa u organización a la hora de operar y crecer de manera
rentable. Es decir, a la capacidad de crear valor para sus propietarios dentro de un entorno
de mercado donde operan los demás competidores de éxito.
Una empresa lograría esta competitividad empresarial o estratégica cuando logra formular
e implantar con éxito una estrategia que le permita obtener un retorno superior al
capital que haya invertido previamente, es decir, cuando con ello consiga incrementar su
valor de origen.

Ventaja competitiva
Cuando una estrategia es exitosa, no puede ser superada o copiada por la competencia
potencial. Entonces, la empresa cuenta con una ventaja competitiva de carácter
sostenible. Esta es una situación en la que, por lo general, solo se puede mantener
durante un tiempo, aunque constituye una ventaja suficiente. Este tiempo en el que cuente
 con la ventaja será en el que tome a los competidores para adquirir las habilidades
necesarias, ya sea igualando o superando la creación del valor de la propia empresa.

Se puede decir que una empresa que posea alguna ventaja competitiva logrará de manera
casi sistemática retornos que se sitúen por encima del promedio del sector industrial al
que se dedique. Esto creará un valor mayor y mejorado para sus accionistas. De hecho,
las compañías u organizaciones que cuenten con una ventaja competitiva, en el peor de
los casos, solo obtendrán rendimientos promedios que no les permitan crear valor,
mientras que en el mejor de los casos siempre crearán un valor muy superior a la
inversión realizada.

Tipos de competitividad
 Competitividad sistémica:
Cuando hablamos de competitividad sistémica se está haciendo referencia a un tipo de
competitividad que enfatiza la importancia de los factores que son determinantes a la hora
de dirigir la evolución de los sistemas económicos pero que no son tratados desde una
perspectiva puramente macro o microeconómica. De hecho, este tipo de competitividad,
implica una relación entre los agentes del mercado, y que sea de tal forma que permita
generar beneficios tanto a un nivel nacional como internacional, lo que implica no centrarse
solo en la eficiencia de las empresas, sino de todos los agentes implicados en el sistema.
 Competitividad estática y competitividad dinámica:
En este caso, podemos hablar de un tipo de competitividad basada en la oposición entre
los principios de estatismo y dinamismo. En el caso de la competencia estática se hará
referencia al equilibrio de la competencia de precios, mientras que en el caso de la
competitividad dinámica el énfasis recaerá sobre la innovación.
 Competitividad falsa y competitividad auténtica:
La competitividad falsa se vale de los recursos naturales y el coste se ejecuta sobre
las remuneraciones laborales. Por otro lado, la competitividad auténtica implicaría un
carácter estructural, que se apoyaría en el progreso de la tecnología con el fin de hacer un
uso más eficiente de los activos de la empresa.