MARKETING RELIGIOSO

1. DEFINICION

Para algunos mercadólogos, (incluyéndome) escribir sobre Marketing Religioso nos

parece un tema delicado, que merece todo el respeto de quienes profesen una religión. Decidí
escribir este artículo ya que dos iglesias (distintas creencias) solicitaron mis servicios
profesionales. Antes de aceptar, decidí abordar el tema de manera profesional. Cabe aclarar
que el tema es muy vasto y este artículo solo habla de manera general de como diversas
iglesias (católicos, budistas, musulmanes, protestantes, judíos etc..) aplican el Marketing
Religioso.

Hay tres conceptos dentro de

la definición de marketing que quisiera
hacer evidente para ir aterrizando como
las iglesias usan el Marketing
Religioso.

El marketing se ha definido
como un proceso que comprende la
identificación de necesidades y deseos
del mercado objetivo, la formulación
de objetivos orientados al consumidor,
la construcción de estrategias que creen
un valor superior al de la competencia,
la implantación de relaciones con el
consumidor y la retención del valor del
consumidor para alcanzar beneficios.

2. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES Y DESEOS

Seguramente entraremos en controversia de la necesidad y deseo de creer en algo

superior. Sin embargo para efectos prácticos de este artículo, vamos a partir que la humanidad
tiene la necesidad de creer en Dios y ésta necesidad la satisfacen las iglesias ofreciendo
seguridad, paz eterna, pertenencia.

3. ESTRATEGIAS

Gran parte de las iglesias utiliza la mayoría de las estrategias que menciono a
continuación. Pondré algunos ejemplos.

3.1. A través de la tecnología

La mayoría de las empresas se ve obligada a utilizar la tecnología (apps, redes

sociales, etc) para darse a conocer y no es la excepción que las iglesias estén utilizando
 esta poderosa herramienta para difundir el mensaje de Jesús, Mahoma, Moisés,
Siddhartha Gautama, Zoroastro, etc… Aquí algunos ejemplos:

3.2. Apps

La “App confession” tiene el visto bueno de varios obispos de la iglesia católica y se

trata de una aplicación que, según sus creadores, (Little iApps) permite a los fieles
católicos confesarse. Un curioso método de examinar sus conciencias y limpiar sus
pecados

3.3. Godcast

Es un podcast de naturaleza religiosa. Incluye música, sermones, lecturas de la biblia,

meditaciones etc. El número de Godcast está creciendo rápidamente, La mayoría de las
religiones utilizan esta herramienta de difusión ya que son programas asincrónicos de
audio /video descargables en ordenadores o aparatos portátiles. Ejemplo de Godcast de
la iglesia Judía. (puedes ponerle subtítulos en español)

3.4. Facebook

Es considerada una de las

redes sociales más importantes y
populares de la actualidad. A
través de las fan page las iglesias
emiten pensamientos,
información y reciben feedback
de sus fans.

Los Community Manager

deben estar preparados para los
ataques de trolles y responder las
preguntas de sus fieles. Por
ejemplo la fan page “I love
islam” cuenta con más de 313,000 fans.

3.5. A través de los sentidos

Esta es una estrategia que se ha utilizado desde hace mucho tiempo. La mayoría de
las iglesias utiliza esta estrategia. Para poner un ejemplo en concreto utilizaré el de la
iglesia católica

Vista: La vestimenta de los padres, monjas,sentidos sacerdotes, curas, acólitos y el

papa. El vestido de novia y el ropón para el bautismo, el misal, la arquitectura de las
iglesias, capillas y templos. Todas las esculturas e imágenes de santos, vírgenes y cristos.

 Oído: Los órganos, cantos religiosos y rezos.

  Olfato: El incienso, velas y ese olor característico que existe en todos los
templos.

 Tacto: El agua bendita, el rosario y la señal de la cruz, mejor conocida como

acto de persignar.

 Gusto: La ostia y el vino

4. BIBLIOGRAFIA
 http://www.merkactiva.com/blog/marketing-religioso-confesion-de-un-
mercadologo/
 https://plepso.blogspot.com/2014/08/mercadeo-religiosos.html
 http://guacamolemagazine.com/marketing-religioso/