Universidad de Oriente

Núcleo de Anzoátegui
Extensión Cantaura
Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas
Departamento de Ingeniería Civil
Asignatura: Métodos y Sistemas

EVALUAR LAS DEFICIENCIAS EN LA DISTRIBUCIÓN DE AGUA

POTABLE DEL SECTOR PUEBLO NUEVO NORTE DE LA CIUDAD
DE EL TIGRE, ESTADO ANZOÁTEGUI.

Profesor: Bachilleres:
Medina, Franklin Pino, Nomarys CI: 28.192.152
Rodríguez, Nohemí CI:27.878.969
Jaspe, Betsimar CI: 27.213.535
Perez, Katherin CI: 27.471.542
1.Planteamiento del problema

El agua potable es un elemento primordial y vital para el desarrollo de la humanidad, y el

acceso a él es uno de los problemas más críticos en muchas zonas del mundo. A pesar de
todo el avance científico y tecnológico con el que se cuenta hoy en día, aún existen zonas
donde no se dispone de agua potable, siendo lo más crítico no la cantidad del recurso
disponible, sino la distribución del mismo.

En Venezuela el abastecimiento de agua potable es discontinuo y con frecuencia no

llega a cumplir con las normas básicas de calidad. En consecuencia, muchos usuarios se
ven forzados a utilizar fuentes alternativas y más onerosas de abastecimiento de agua. Un
buen ejemplo de esta problemática se presenta en la mayoría de los sectores que conforman
la ciudad de "El Tigre", cuyo sistema de distribución de agua potable consta de dos campos
de pozos (Las Mercedes y San Remo), además de una serie de pozos ubicados en puntos
estratégicos de la geografía local y una red de acueductos distribuidos por toda la ciudad y
en los nuevos barrios periféricos creados en los últimos 30 años. Todos estos pozos
producen un caudal entre 30 y 50 litros por segundo, trabajando con bombas electro
sumergibles.

El Campo de pozos las Mercedes fue fundado en el año 1991 por el alcalde Miguel
Arismendi, con 14 pozos activos, luego de la clausura del campo de pozos las Malvinas
que anteriormente era el encargado de surtir agua a una parte considerable de la población
de la ciudad. El sector Pueblo Nuevo Norte es uno de los más afectados por la ausencia del
vital líquido. Según la empresa encargada de garantizar el acceso a los servicios de agua a
los habitantes del Oriente del país, la Hidrológica del Caribe (HIDROCARIBE), este sector
se abastece de 4 pozos periféricos ubicados a lo largo de la zona y el campo de pozos Las
Mercedes.

Por otra parte, confirma que la distribución de agua potable es deficiente debido a
varios factores, entre ellos: De los 14 pozos perforados en el campo Las Mercedes 10 están
inactivos por falta de mantenimiento y reemplazo de partes eléctricas en el fondo y
superficie de los mismos, en algunos pozos estos dispositivos eléctricos han sido robados
debido a la falta de vigilancia y otros pozos se han contaminado por exceso de cloruro.
También se ha presentado rotura de tuberías en la red de distribución, disminuyendo la
presión del sistema, además se debe tener en cuenta que la red de distribución se planifico
para una población existente en la época cuando se instaló y no se previó el crecimiento
rápido y anárquico de la ciudad.

Lo expuesto anteriormente junto a la crisis eléctrica que se vive actualmente en el

país generada por los constantes apagones en todo el país ha generado la aplicación de un
régimen de racionamiento no organizado del vital líquido, que garantizaría la
disponibilidad de agua por algunas horas al día, pero nunca de forma continua, existiendo
zonas del sector a las que no se les surte agua desde hace meses. En este sentido, debido a
la situación que vive la comunidad del sector Pueblo Nuevo Norte de la ciudad de "El
Tigre", surge este proyecto, el cual se fundamenta en la evaluación de la deficiencia en la
red de distribución que abastece el sector, para ello se tomarán en cuenta las
especificaciones establecidas en la ley sanitaria 4044 que permitirá realizar el cálculo de
caudales basándose en el número de habitantes que se debe abastecer.

2. Objetivos

2.1 Objetivo General:

Evaluar las deficiencias en la distribución de agua potable del sector Pueblo Nuevo Norte
de la ciudad de El Tigre, estado Anzoátegui.

2.2 Objetivos específicos:

 Identificar cuáles son los pozos que surten de agua potable actualmente al sector
Pueblo Nuevo Norte.
 Describir la red de distribución de aguas blancas del Sector Pueblo Nuevo Norte
 Especificar las causas del déficit en la distribución de agua.
 Plantear una serie de medidas que ayuden a solventar la situación.
3. Justificación

4. MARCO TEÓRICO

4.1. Antecedentes de la investigación

Los antecedentes de una investigación, consisten en la presentación de la información más

relevante y directamente relacionada al tema de la investigación y que se pueda considerar
como un aporte en referencia a este. En tal sentido, a continuación, se citan:

Moreno Pulido, Paola Arely; Dr. Oscar Fidencio Ibáñez Hernández y Mtro. Alberto
Rodríguez Esparza (2015), realizado en la Universidad Autónoma Ciudad de Juárez,
México. "Retos sobre la problemática del abastecimiento de agua potable a nivel mundial,
nacional y en ciudad de Juárez". Este trabajo pretende abordar el tema de la deficiencia de
agua potable en diferentes ámbitos y la manera en la que esta problemática se ha vuelto un
reto para la ingeniería civil a nivel mundial. También ofrece una perspectiva acerca de
cómo es la distribución de agua un México y los problemas que se derivan al no tener un
acceso digno al mismo. La metodología aplicada en esta investigación consistió en la
consulta de varias fuentes bibliográficas y una entrevista al personal de la JMAS.

El contenido de esta investigación tendrá como función principal proporcionar

información acerca de la problemática que se vive actualmente sobre el abastecimiento de
agua potable en varios países del mundo y como esto afecta de manera significativa al
óptimo desarrollo de la sociedad.

Duran Juárez, Juan Manuel y Rodríguez Torres, Alicia (2005). Universidad de

Guadalajara, México. " Los problemas de abastecimiento de agua potable en una ciudad
media". La investigación se realizó con el fin de indagar como las políticas públicas de
desarrollo regional aplicadas por el gobierno de México en la década de los cincuenta
afectaron el abastecimiento de agua potable en la ciudad de Ocotlán. La metodología usada
en la investigación consistió en un análisis de referencias teóricas y fuentes bibliográficas
históricas.

Como consecuencia de las políticas de desarrollo industrial del país, se privilegió la

asignación de los recursos hídricos a las zonas urbano-industriales de la ciudad de México
y Guadalajara. El rápido crecimiento de los usos industriales impidió el control y la
racionalización de la explotación y distribución de agua, lo que genera un índice de
desigualdad en el abastecimiento del vital líquido. En el caso se Ocotlán las políticas de
descentralización permitieron que su proceso de industrialización se viera favorecido y se
convirtiera en una de las tres ciudades más importantes de Jalisco.

Esta investigación servirá de aporte para obtener una perspectiva de como las
políticas financieras aplicadas por los organismos administradores del servicio afectan el
abastecimiento de agua potable a la población, esto debido a la inexistencia de una política
financiera eficiente que regule la tasa de pago de los usuarios y superficie la frecuencia de
los mismos. Además, ofrece una clara visión de cómo la sobre explotación de los recursos
hídricos, así como la falta de tecnologías adecuadas para su extracción, distribución y
almacenamiento y la contaminación de los mismos por parte de las industrias afecta
considerablemente la calidad de vida de la población.

Hernández Chávez, María Guadalupeño. Universidad de la Ciénega del estado de

Michoacán de Ocampo, México (2015). "Problemas en la distribución del agua potable en
la zona urbana del municipio de Sahuayo Mich". El trabajo aborda las problemáticas
existentes relacionadas con el tema del agua potable en el área urbana del Municipio de
Sahuayo Mich. La metodología aplicada en la investigación consistió en la realización de
un análisis multifactorial.

Varios aspectos contribuyen al desabasto de agua potable y por consecuencia el

acceso limitado del recurso a la población, los cambios climáticos, los cambios de uso de
suelo, la contaminación y desperdicio del agua, la falta de una planta tratadora de agua que
funcione adecuadamente, los desperfectos en las líneas de distribución, la falta de
herramientas para dar un mejor mantenimiento a las mismas, quizá la falta de innovación
en las formas de distribuir el recurso, la falta de una cultura responsable por parte de los
usuarios para cuidar el agua, pagar por los usos de la misma y velar que estos recursos sean
utilizados responsablemente por las autoridades correspondientes para la conservación,
distribución y cuidado de la misma.

De este trabajo se obtendrá información que permitirá tener una visión acerca de la
importancia de la implementación de medidas que ayuden a inculcar a la población una
cultura de cuidado y preservación de los recursos hídricos, además de la creación de un
plan de desarrollo que tome en cuenta el contexto real y actual en el que se encuentre el
municipio que permita una mejor regulación en la explotación y distribución de los
recursos hídricos.

5. Bases teóricas

5.1 Pozo
Según Julián Perez Porto y María Merino (2015):

"Un pozo es un agujero, excavación o túnel vertical que perfora la tierra, hasta
una profundidad suficiente para alcanzar lo que se busca, sea la reserva de
agua subterránea de una capa freática o fluidos como el petróleo".

5.2 Pozos de agua encargados de surtir al sector Pueblo Nuevo Norte, de la ciudad del
tigre.

5.2.1. Pozo tanque elevado: ubicado en las instalaciones de Hidrocaribe, entre la 6ta y
7ma carrera norte entre la 3era y 4ta calle, fue perforado el 26 de marzo de 1991 para el
llenado del tanque elevado con un volumen de 1.900.000 L, para suministrar agua a la
parte más alta de El Tigre con una producción de 24 l/seg. Tiene una profundidad de 130 m
y un diámetro de 10 pulg.
5.2.2. Pozo Simón Rodríguez: está ubicado entre la avenida Simón Rodríguez y la
avenida Táchira, suministra agua a la parte norte que oscila entre la avenida España, la
avenida Francisco de Miranda y la Peñalver. Fue perforado por la Alcaldía el 6 de abril del
año 2005, tiene una producción de 35 l/seg, una profundidad de 120 m y un diámetro de 10
pulg.

5.2.3. Pozo de la 9na calle norte: Fue perforado el 05 de enero de 2011, cuenta con una
producción de 50 l/seg, una profundidad de 140 m y un diámetro de 12 pulg.

5.2.4. Pozo Obras Públicas: fue fundado el 10 de agosto de 2015, surte a una parte de la
Avenida Peñalver y la Avenida España. Tiene una producción de 50 l/seg,una profundidad
de 135m y un diámetro de 12 pulg.

5.3 Campo de pozos Las Mercedes.

Actualmente la planta las Mercedes cuenta con 4 pozos en funcionamiento para compensar
la presión de los pozos del norte:

5.3.1. Pozo 2A: fue perforado por Hidrocaribe, el 17 de enero de 1997, tiene una
producción de 60 l/seg, una profundidad 139 m y un diámetro de 12 pulg, va a la planta
potabilizadora a través de una tubería de 24 pulg.

5.3.2. Pozo 8: fue perforado el 24 de agosto de 2015, contando una producción de 50

l/seg, una profundidad de 131 m y un diámetro de 12 pulg, el agua llega a la planta Las
Mercedes por medio de una tubería de 16 pulg para ser potabilizada.

5.3.3. Pozo 12: fue perforado el 12 de julio de 1994, tiene una producción de 55l/seg, una
profundidad de 40 m y un diámetro de 12 pulg.

5.3.4. Pozo 14: fue perforado el 8 de julio de 2005, tiene una producción de 55 l/seg, va
directamente a la planta por una tubería de 10 pulg para ser potabilizada.
5.4 Causas de la deficiencia en la distribución de agua

1. Muchos pozos están inactivos por falta de mantenimiento y por reemplazo de partes
eléctricas en el fondo y superficie de los mismos.
1.1 Algunos pozos están inactivos porque el hampa se roba las partes eléctricas en la
superficie. Esto sucede por la falta de vigilancia de los organismos de seguridad del estado
y fallas en el sistema judicial.
1.2 Algunos pozos se arenan en el fondo y no se lleva a cabo ningún proceso para
limpiarlos de la arena que invade y volver a completarlos. Esto se atribuye a la falta de
liquidez presupuestaria y diligencia en la supervisión y actuación del ente administrador de
agua en El Tigre.

2. Rotura de tuberías en el sistema de distribución, disminuyendo la presión del sistema y

desperdiciando la riqueza que representa el agua para los seres vivientes. En toda la ciudad
de El Tigre podemos ver derrames de agua potable provenientes de tuberías colapsadas.
Hidrocaribe y la Alcaldía de la ciudad no manifiestan interés en reparar estas tuberías.
Muchas de ellas son de hierro y tienen muchos años funcionando lo cual implica la
reducción de su espesor, causando la rotura por fatiga del material.

3. La red de distribución se planificó para una población existente en la época cuando se

instaló y no se previó el crecimiento rápido y anárquico de la ciudad de El Tigre. En los
últimos 30 años se han creado más de 100 barrios en el contorno de la ciudad lo cual tiene
como consecuencia la instalación de nuevos acueductos y esto reduce la presión del
sistema con la disminución del flujo de agua potable. Este crecimiento poblacional se hizo
sin la debida planificación y sin los permisos que debe otorgar el departamento de
planificación urbana de la Alcaldía del El Tigre, en cada época cuando sucedieron las
invasiones de terrenos para iniciar una nueva población.
4. Declinación energética de los yacimientos acuíferos. Los ricos yacimientos de agua de la
Mesa de Guanipa van perdiendo la presión de flujo y su capacidad de mantenerlo en la
magnitud original disminuyendo su presión hasta llegar a la de abandono.

5. Deficiencia en la administración de las instalaciones de superficie del sistema de

distribución. Al fallar el agua en un hogar cualquiera de la ciudad de El Tigre, los
ciudadanos reclaman sus fallas en Hidrocaribe y el personal de este ente gubernamental les
responde que decidan ellos cómo solucionar su problema y actúen por sí mismos. Esto trae
como consecuencia la instalación de tuberías inadecuadas y de baja calidad trayendo como
consecuencia derrames adicionales.

6. Desperdicio y pérdida de grandes volúmenes de agua por inconciencia de los habitantes

de la ciudad de El Tigre. En la mayoría de los hogares e industrias, se presenta roturas,
desgastes o defectos de las instalaciones de agua potable. Esto causa goteos o derrames
significativos con las consecuentes pérdidas de gran cantidad de agua potable
disminuyendo el volumen de bombeo en el sistema de distribución. También suele
observarse a amas de casa, su esposo e hijos, barriendo el garaje o frentes de sus casas con
el potente chorro de agua de las mangueras.

7. Dependencia absoluta de los acuíferos de la Mesa de Guanipa. Todo el volumen de agua

que consumimos proviene de estos yacimientos produciendo el progresivo desgaste de su
volumen de agua original en sitio (AOES) y no se ha explorado para la consecución y
administración debida de estos yacimientos.

5.5 Consumo

Según, González, María; Saldarriaga, Gabriel y Jaramillo, Omar (2010):

“El consumo se refiere al agua que es utilizada en actividades tales como

bebida directa y preparación de alimentos para consumo inmediato; para
satisfacción de necesidades domésticas, individuales o colectivas, tales como
 higiene personal y limpieza de elementos, materiales o utensilios; y para
preparación de alimentos en general, y en especial, los destinados a su
comercialización o distribución, que no requieran elaboración (Decreto 3930
de 2010).

5.5.1 Variaciones de Consumo

 Estacionales: en los días de verano se consume mas agua que en los días de
invierno. Se ha determinado que los gastos medios diarios de verano (aproximadamente 7
meses del ano) son del orden del 125% del gasto medio anual, mientras que los de invierno
(aproximadamente 5 meses del año) son del orden del 80% del gasto medio anual.

 Horarios: en ciertas horas del día (por ejemplo: 5 am-7 am) se consume mas agua
que en otra hora (por ejemplo 1 am- 3 am). Existen curvas (caudal vs tiempo) que expresan
la variación de la demanda durante un día llamada “Curvas de Variación Horaria”. Según
el I.N.O.S el pico mas alto en esta grafica representa aproximadamente el doble (200%) de
la demanda promedio diaria. El área bajo la gráfica representaría la dotación en I.p.p.d.

5.6 Demanda

La demanda hídrica, en el marco del Estudio Nacional del Agua ENA (2010), se define
como: “La extracción hídrica del sistema natural destinada a suplir las necesidades o
requerimientos del consumo humano, la producción sectorial y las demandas esenciales de
los ecosistemas no antrópicos”.

5.7 Dotación

Según, Palacios (2008): “La dotación es la cantidad de agua que se requiere suministrar en
un periodo de tiempo a cada usuario del acueducto (casa, edificio, industria, parque, entre
otros), para satisfacer adecuadamente sus correspondientes necesidades”.
5.8 Niveles de Servicio

Según, Ordóñez, María y Hernández, Pablo (2011):

“Los niveles de servicios son los rangos de cotas establecidos por un operador
de acueducto, usualmente cada 50 metros para facilitar el entendimiento dentro
de las complejidades altimétricas, y cumplir con los requisitos de norma de las
presiones máximas (75 m.c.a) y mínimas (20 m.c.a), dentro de la red de
distribución”.

5.9 Red de Distribución

Según, Moliá, Rafael (2007):

“Una red de distribución de agua potable es el conjunto de instalaciones que la

empresa de abastecimiento tiene para transportar desde el punto o puntos de
captación y tratamiento hasta hacer llegar el suministro al cliente en unas
condiciones que satisfagan sus necesidades”.

5.9.1 Elementos que integran una red de distribución.

Toda red de distribución de agua está formada por los siguientes elementos:

 Tuberías: es el elemento de transporte de fluidos por excelencia. Las tuberías

vienen definidas por su diámetro, material de constitución y tipo de junta. El
diámetro viene definido del cálculo hidráulico de la red y tanto el material como los
tipos de juntas se recogen en otra exposición de este curso.
En ese caso el sector cuenta con tuberías de 8, 6 y 4 pulgadas de hierro fundido,
pvc, acero y asbesto-cemento.
 Depósitos: los depósitos dentro de una red de distribución tienen las
funciones de almacenamiento y de regulación de caudales y presiones. La mayor
parte de los tratados aconsejan que el volumen de los depósitos sea equivalente al
consumo del día punta (24 horas). La capacidad de los depósitos de una red de
distribución viene definida por la posición de equilibrio entre el tiempo de
abastecimiento cubierto, el tiempo medio de estancia en la red y el aspecto
económico.

La relación de funciones sobre las que debemos actuar en un depósito es:

• Corte o regulación de la entrada.
• Corte o regulación de la salida.
• Desagüe.
• Alivio de excesos.
• Conexión y aislamiento de cada compartimento.
• Control de drenaje.
• Rotura de carga de la entrada.
Para cada una de estas funciones existen en el mercado válvulas específicas que
se han diseñado para cada cometido.

 Elevadoras: este punto será tratado en una próxima lección dentro de este
curso

 Otros elementos singulares

A continuación, se hace una sucinta enumeración del resto de elementos singulares

que se ubican en una red de distribución:

• Enlaces entre alineaciones (codos, te, reducción, etc.).

• Válvulas de corte.
• Ventosas y purgadores.
• Desagües y purgas manuales.
• Válvulas de retención.
• Válvulas reguladoras de presión y caudal.
• Válvulas de sobrevelocidad o sobrepresión.
• Hidrantes.
• Dispositivos de riego y baldeo.
• Fuentes públicas.
• Cámaras de descarga.
• Estaciones de toma de muestras.
• Estaciones de adición de aditivos.
• Entradas de hombre y registros.
• Caudalímetros y contadores.

5.10 Caudal

Según Ordoñez, María y Hernández, Pablo (2011): “El caudal es el volumen

expresado en litros por segundo (lps) para el cual es diseñada la unidad”.

5.11 Crecimiento Poblacional

Cambio en el numero de personas que integran una población, experimentado a lo

largo de un periodo de tiempo establecido, generalmente un año.

5.12 Cavitación

Según Ordoñez, María y Hernández, Pablo (2011):

“La cavitación es un fenómeno por el cual el agua o cualquier otro fluido

alcanza su presión de vapor a temperatura ambiente, por presencia de vacío
produciendo una transformación súbita de sus moléculas, el estado liquido al
estado gaseoso (vapor). Esta transformación se manifiesta como formación de
 burbujas o “cavidades”, que erosionan el entono donde estén ubicadas
(tuberías, aliviaderos, entre otros)”.

6. MARCO METODOLÓGICO

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Es de tipo proyecto factible debido a que permite la aplicación de una solución

viable, cuyo propósito es satisfacer una necesidad o solucionar un problema
siguiendo una metodología.

6.1 Nivel de investigación

De acuerdo con los objetivos planteados: General y Específicos, se realizó una

investigación de nivel descriptivo, por cuanto se especificaron las propiedades esenciales
de la naturaleza del problema.

Según Hernández Sampieri (1991):

“Las investigaciones descriptivas buscan especificar las propiedades

importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que
sea sometido a análisis. Miden o evalúan diversos aspectos, dimensiones o
componentes del fenómeno o fenómenos a investigar”. (p-61).

Las investigaciones de este nivel, son las que permiten obtener información relacionada a
la situación actual del fenómeno objeto de estudio, describir y determinar la naturaleza de
una situación tal como existe para el momento en que el estudio se está llevando a cabo.
6.2 Diseño de la investigación

Según Arias, F (2006), define la investigación de campo de la siguiente manera:

"La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos

directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los
hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el
investigador obtiene la información, pero no altera las condiciones existentes."
(p.31).

De acuerdo a lo antes citado, la investigación de campo se encarga de medir los fenómenos

objetos de estudio en un escenario en particular, mediante la observación directa y el
testimonio de los presentes. Por otra parte, el diseño de esta investigación es de campo ya
que representa el resultado del análisis sistemático del problema, tomando en
consideración sus causas y efectos los cuales permitirán evaluar la deficiencia en la
distribución de agua en existente en se sector Pueblo Nuevo Norte de la ciudad de El Tigre.

6.3 Técnicas de recolección de datos

Hurtado (2008), establece que:

"Las técnicas de recolección de datos comprenden procedimientos y

actividades que le permiten al investigador obtener la información necesaria
para dar respuesta a su pregunta de investigación. Se pueden mencionar como
técnicas de recolección de la información: la observación, la encuesta, la
entrevista, la revisión documental, las sesiones de profundidad”. (p.153).
Para realizar la recopilación de la información requerida y alcanzar los objetivos
propuestos en esta investigación, se aplicaron distintas técnicas de recolección como son
las siguientes:

6.3.1 Observación Directa

Méndez (2009) establece que:

"La observación directa es el proceso mediante el cual se perciben

deliberadamente ciertos rasgos existentes en la realidad por medio de un
esquema conceptual previo y con base en ciertos propósitos definidos
generalmente por una conjetura que se quiere investigar"(p.251).

Se realizará por medio de una serie de visitas al sector Pueblo Nuevo Norte que permitirá
validar la información suministrada con respecto a la situación real que viven los
habitantes del sector.

6.3.2 Entrevistas no estructuradas

Arias, F. (2006) define la entrevista como:

"Una técnica basada en un dialogo o conversación "cara a cara", entre el
entrevistado y el entrevistador acerca de un tema previamente determinado, de
tal manera que el entrevistador pueda obtener la información requerida."
(p.73).

Se ejecutará una serie de entrevistas a los habitantes del sector Pueblo Nuevo Norte, así
como también a parte del personal de la Hidrológica del Caribe (HIDROCARIBE),
empresa encargada de garantizar el acceso a los servicios de agua en la ciudad y a algunos
ingenieros civiles que puedan aportar información valiosa para llevar a cabo la
investigación.
6.3.3 Revisión Documental

Es definido por Hurtado. (2008) como: "una técnica en la cual se recurre a información
escrita, ya sea bajo la toma de datos que pueden haber sido producto de mediciones hechas
por otros o como texto que en sí mismo constituyen los eventos de estudio”. (p.427).
Instrumento mediante el cual se obtendrá información, para apoyar, sustentar y
complementar la investigación con la utilización de referencias como: tesis previas,
manuales, textos, entre otros.

7. ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN

Etapa 1. Revisión bibliográfica. En esta etapa se recopilará toda la información necesaria

para el desarrollo de la investigación mediante la consulta bibliográfica de textos,
manuales, normas, tesis de grado, páginas de internet, se consultarán diferentes fuentes
bibliográficas, manuales técnicos del programa, manuales de operación, textos técnicos
especializados, registros históricos de logística, entre otras fuentes de información
relacionada con el tema.

Etapa 2. Identificación los pozos que surten agua actualmente al sector Pueblo Nuevo
norte. En esta fase se estudiarán y analizarán los planos correspondientes a la red de
distribución y campo de pozos de la ciudad de El Tigre lo que permitirá tener una visión
más clara de los pozos que se encuentran ubicados en el sector objeto de estudio, además
con la ayuda de un ingeniero experto en el tema podrá establecerse cuales son los que se
encuentran actualmente en funcionamiento.

Etapa 3. Describir la red de distribución del sector Pueblo Nuevo Norte. Una vez que se
hayan estudiado los planos e identificado cuales son los pozos activos, se puede proceder a
obtener una información más detallada acerca de la red encargada de llevar agua a los
habitantes del sector, entendiéndose por ello como la especificación del diámetro de las
tuberías, proceso de captación, tratamiento y distribución de agua.
Etapa 4. Especificar las causas del déficit en el suministro de agua: Durante esta etapa de
la investigación se procederá a determinar los factores que influyen en la deficiencia del
servicio de agua potable, para ello se realizará un análisis de toda la información recaudada
hasta el momento a través de técnicas variadas, además se procederá a través de los
lineamientos especificados en la ley sanitaria 4044 a calcular el caudal ideal de la
población en base al número de habitantes que deberá abastecerse .

Etapa 5. Elaborar una serie de medidas que ayuden a solventar la situación. En esta
etapa con ayuda de información obtenida de los objetivos anteriores se realizará un
diagrama causa-efecto en el cual se analizarán cada una de las causas de manera exhaustiva
para poder determinar las soluciones y alternativas al problema planteado.

Etapa 6. Redacción y presentación del trabajo de investigación. Siguiendo los

lineamientos y normas establecidas por la Universidad de Oriente (UDO) para la redacción
y presentación del trabajo de investigación y luego de cumplir con los objetivos
planteados, se presentará en un modo minucioso toda la información y resultados
obtenidos en la investigación.

8. Recomendaciones

 Aumentar la supervisión en el funcionamiento de los pozos de agua potable y

actuar rápidamente en la reparación y mantenimiento de los mismos.
 Aumentar la vigilancia de los pozos para impedir los robos de sus partes eléctricas
y aplicar la respectiva Ley a los delincuentes capturados.
 Supervisar la red de acueductos para detectar derrames y repararlos de inmediato.
 Instar a la Alcaldía del Municipio Autónomo Simón Rodríguez a cumplir con los
preceptos de la Ley Orgánica de Régimen Municipal la cual tiene por objeto
desarrollar los principios correspondientes al desarrollo urbano de la ciudad.
 Tomar presiones a los yacimientos acuíferos para determinar su grado de
declinación de la presión.
 Explorar la existencia de nuevos yacimientos acuíferos e iniciar su explotación para
reemplazar los ya declinados cerca de su presión de abandono.
 Instar a Hidrocaribe a cumplir con todo su deber de exhaustiva supervisión en el
sistema de distribución de agua potable para el mejor funcionamiento del mismo.
 Emprender una campaña de concienciación hacia los habitantes e industriales de El
Tigre para valorar el agua potable y evitar su desperdicio.
 Buscar alternativas para el aprovisionamiento de agua e independizarse
parcialmente de los yacimientos acuíferos. Se sugiere descontaminar el río Tigre y
aprovechar sus aguas. Se sugiere también acumular, en cisternas apropiadas, el
agua de lluvia para usarla como agua potable.