CODIGO DE ETICA Y VALORES CORPORATIVOS

FOOD TRUCK

EDGARD ALEXANDER MILLAN GONZALEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS
FICHA 1565106
BOGOTÁ
2019
 CODIGO DE ETICA Y VALORES CORPORATIVOS

INTRODUCCION

Los valores éticos empresariales son elementos de la cultura empresarial,

personales, propios de cada uno en función de unas características competitivas
que marcan el entorno donde se convive y el comportamiento del público objetivo.

Estos valores corporativos son formalizados en las declaraciones de objetivos,

misión, líneas de etiqueta, de marca y promociones de marketing.

Los productos, la comunicación, la responsabilidad social, etc. todo ello, ayudará a

tener una cultura corporativa clara y bien establecida, ayudando al buen
funcionamiento de la organización.

Para la toma de decisiones se reducirán los riesgos de que haya fallos en la

implantación de estrategias. Dotar a nuestra empresa de unos valores claros y bien
definidos ayudará a darle a la misma una personalidad fuerte y un sentimiento
de pertenencia a los miembros, sintiéndose miembros de una comunidad que
trabaja para conseguir unas metas y unos mismos objetivos.
 JUSTIFICACION

El plan estratégico de una empresa está basado en aspectos tangibles y visibles,

como son el destino al que se quiere llegar, qué se quiere ser, cómo llegar, cuáles
objetivos alcanzar.

Las compañías tienen aspectos intangibles muy importantes sobre los que se basa
su éxito. Entre esos intangibles están los Principios y Valores de la empresa. Los
principios y valores son el conjunto de creencias y normas que orientan y regulan el
comportamiento y la vida de la organización.

Estos principios se manifiestan a través de la cultura de la empresa, de su forma de

ser, pensar y conducirse.
 MISION FOOD TRUCK

La misión de nuestro FOOD TRUCK, es la de ofrecer a nuestros clientes productos

con altos estándares de calidad, un servicio eficiente y rápido para nuestros
consumidores a precios muy asequibles.

Con esto se busca que nuestra empresa sea líder en el sector de Comidas Rápidas
en el sector de Bogotá.

VISION FOOD TRUCK

La visión de nuestro FOOD TRUCK, es consolidarnos como empresa líder a nivel

nacional, en cuanto a la venta de comidas rápidas, con altos estándares de calidad
tanto de los productos como de los implementos que se utilizarán en los respectivos
procesos y aportando personal de calidad idónea para ejercer ésta labor.
 VALORES CORPORATIVOS

Estos valores son elementos propios de cada organización y corresponden a su

cultura empresarial, competencias competitivas, condiciones del entorno y
expectativas de sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta directiva y
los empleados.

Dentro de algunos valores corporativos tenemos:

Valores Corporativos en relación con el Comportamiento Social

 Respeto a la legalidad y a los valores éticos

 Respeto a las personas, Igualdad efectiva.
 Compromiso con la búsqueda de una mejor calidad de vida para los
empleados, sus familias, el medio ambiente y la sociedad en general.

Valores Corporativos en relación con los Compromisos con la Infancia

 Incorporar su compromiso con la promoción, protección y defensa de los

derechos de la infancia.
 Contribuir a avanzar en el cumplimiento de los derechos de los niños, niñas
y adolescentes, no sólo reconoce su responsabilidad con la propia infancia,
sino que además comprende que su capacidad de prosperar depende tanto
de sus habilidades para gestionar el negocio, como de las condiciones
económicas, sociales y culturales de las comunidades donde opera.

Valores Corporativos de Compromiso con la Comunidad

 Orientar su acción y esfuerzo hacia la satisfacción de las necesidades y a la

superación delas expectativas de la comunidad, ofreciéndole un servicio de
excelencia.

Valores Corporativos por la Calidad y Condiciones de Trabajo

 Defiende un entorno de trabajo de apoyo a la formación y desarrollo continuo

de sus trabajadores.
 Se potencia la igualdad de oportunidades valorando las valorando
capacidades profesionales.
  Fomenta, como clave de éxito organizacional, la continua actualización de
conocimientos de su personal, estableciendo el apoyo necesario para
configurar un espacio de trabajo dónde se potencie el espíritu de emisión y
recepción de propuestas de mejora innovadoras.

Valores Corporativos para un Buen Clima Laboral

 Contar con empleados solidarios, que se preocupen por los demás, que
piensen tanto en sus proyectos como en ayudar a otros a realizarlos de la
mejor manera, es un factor esencial que aporta al crecimiento laboral de los
demás colaboradores, así como de la organización.

Valores Corporativos respecto a los Clientes

 Cumplir con los principios y parámetros de las necesidades de nuestros

clientes, proveedores; ejecutando las actividades con nuestros principios
Técnicos para que nuestro trabajo sea el mejor y el más adecuado para los
clientes.

Valores Corporativos en Las Negociaciones

 Se centra en los intereses básicos de los involucrados, se generan múltiples

opciones mutuamente satisfactorias que luego serán evaluadas según los
criterios acordados. Esta forma elimina las desgastantes posiciones de
debilidad o fortaleza.

Valores Corporativos a tener en cuenta en La Publicidad

 La publicidad que tiene el propósito de establecer una actitud favorable hacia

una empresa como un todo, no solo hacia una marca específica, la imagen
corporativa transmitida a partir de la publicidad será la cara visible de toda la
identidad de la empresa
 CONCLUSIONES

Es muy importante para una empresa la creación de valores que logren una
integración de los empleados con la misma.
La importancia de los valores en la empresa la determinará la voluntad del
empresario y los empleados acerca del como quiero ser reconocido, cuál será la
orientación de mi negocio y el compromiso para el logro de mi misión y visión,
siempre manteniendo mis valores empresariales.
Para que una empresa tenga éxito, debe haber coherencia entre sus directores,
supervisores y trabajadores en general. Todos deben conocer cuál es la visión de
la empresa, cuál es su misión, cuáles son sus objetivos y cuáles son los principios
y valores que regirán el comportamiento de cada uno dentro de esa empresa para
conseguir las metas propuestas.
Esta es una regla que se aplica en todo lo que queremos lograr en la vida.