PROYECTO: “……………..…………………………………………..” FECHA: ……./…………/2018 INTEGRANTES DEL GRUPO: …(En la parte de atrás)……………. Gdo/Sec: ……….

SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTES
Que personas o instituciones ¿Porque tus productos son imprescindi- ¿Qué problema o necesidad resuelve tu Menciona las Estrategias o tácticas para: Debes conocer:
bles? (Algo que solo hay en tu negocio y negocio?  Atraer nuevos clientes? (Ofertas, Quiénes son tus clientes? (Edad, sexo,
(proveedores, Municip. etc) ayudarán a
que no hay en otro lugar) ¿Que experiencia buscas satisfacer? descuentos, muestras gratis, nivel de estudios, donde viven, cuánto
que tu negocio crezca? (Ayudan a traer La gente compra con el corazón anfitrionas, mascotas, publicidad, etc) dinero pueden gastar, en que zona del
cusco viven, etc).
más clientes o ayudan a reducir tus
gastos)
¿Cuál es el “secretito” de tu negocio?
Que hace que este negocio tenga más  Conservar y hacer que regresen tus
1. ………………………………………….....
éxito que otros Si es igual a otro negocio: clientes? Repitan la compra, Crear
¿Cómo te ayudará? ………………………. RECURSOS CLAVE En que te diferencias? fidelidad,
………………………………………………. Cuáles de los siguientes recursos son los
mas importantes en tu negocio y como te
………………………………………………. ayudan a tener éxito en tu negocio…
Que les gusta a los clientes. Que buscan
A. Recursos Humanos (Personal,  Aumenta clientes? y que les pueda dar tu negocio?
2. …………………………………………..... empleados, etc):

¿Cómo te ayudará? …….……………..….

Porque son valiosos tus productos?
……………………………………………….
………………………………………………. Que harás para que el cliente sepa que
B. Recursos Financieros: existe tus productos? (Propaganda en
radio, TV, periódicos, volantes, redes
sociales, etc). Indica como… A qué grupo de personas está dirigido tu
3. ………………………………………….....
Como comunicas que existe tu producto negocio? (Detalla de la forma más exacta
¿Cómo te ayudará? ………………………. posible).
C. Infraestructura – Materiales:
……………………………………………….
………………………………………………. CANALES
Como llegará tu producto al cliente? A
¿Porque los clientes van a preferir tu través de tiendas especializadas,
4. …………………………………………..... D. Tecnología: producto? Aparte de tu producto ¿Que jugueterías, malls (Realplaza, Tottus,
más entregas a tus clientes? (Tu Saga, etc), por internet, mediante
¿Cómo te ayudará? ……………………….
atención, tu amabilidad, tus consejos, la teléfonos móviles, etc.
………………………………………………. calidad, garantía, rapidez, etc)
……………………………………………….

COSTOS DE PRODUCCIÓN ACERCA DE TUS INGRESOS

Durante la fabricación de tu producto, ¿En qué actividades gastaste más? Como te pagarán? (Venta directa, contra entrega, pago en efectivo, tarjeta de crédito, etc)
Costo Fijos, Variables. Los ingresos provienen de la venta de:
Aparte del producto o servicio que entregas ¿De que te pagan tus clientes? (Tu atención, tu amabilidad, tus
¿Cuáles serán los primeros gastos, para iniciar mi negocio? consejos, la calidad, garantía, rapidez, etc)
Al dia cuanto ganaras.
Cuanto gastaste en publicidad, transporte, alquiler, etc.