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Organización y Métodos

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Luz Stella Garnica Sandoval


Directora del curso

Segunda Webconferencia
Marzo 26 de 2019
SEGUNDA WEBCONFERENCE
Organización y Métodos
Agenda:
Bienvenida a los estudiantes

Fecha entrega actividad – agenda

Actividad Etapa 3: Comprobación

Preguntas

Información relevante
“Cuando el objetivo te parezca difícil,
no cambies de objetivo, busca un
nuevo camino para llegar a el”.

Confucio.

Bienvenidos!
Fecha entrega actividad – agenda
Entorno colaborativo
Actividad Etapa 3:
Comprobación
Actividades a desarrollar – ETAPA 3

Actividad previa: Lectura comprensiva del syllabus, la guía de


actividades y la rúbrica de evaluación y los contenidos de la
Unidad 2

1. Registra en el foro el Rol y la Responsabilidad que asumen para


el desarrollo del trabajo colaborativo.

2. Registra en el foro las preguntas y respuestas indicadas sobre la


unidad 2 Medida del trabajo

3. Documento Word con el resultado de aplicar la Técnica 5Ws+H,


que incluya:
- el “Cuadro Técnica 5Ws+H para analizar la causa #1” y
- el “Cuadro Técnica 5Ws+H para analizar la causa #2“
Actividades a desarrollar – ETAPA 3

4. Documento en Word que incluya el


“Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora”
donde propone para cada una de las causas una posible acción de
mejora.

5. Documento en Word que incluya el


“Cuadro Selección de Acciones de Mejora para la causa #1” y “# 2”
donde argumenta porque selecciona la acción de mejora para la
causa analizada.

6. Documento en Excel, con el


“Diagrama Analítico de Procesos - DAP Situación Propuesta”
como resultado de aplicar las acciones de mejora seleccionadas,
a cada una de las tareas relacionadas con las causas analizadas.
Actividades a desarrollar – ETAPA 3

7. Documento Word con la organización del


“Puesto de trabajo propuesto”,
teniendo en cuenta las mejoras que se realizaron en
DAP Situación Propuesta.

8. Informe Grupal en archivo .ZIP que contenga:

- DAP Situación Propuesta seleccionado (En Excel)


- El informe final grupal de la Etapa 3 Comprobación
con las especificaciones dadas (En Word)
Actividad Individual 2 - Preguntas

Cada estudiante teniendo en cuenta la simplificación del trabajo y el estudio de tiempos


procede a responder y argumentar las siguientes preguntas.
Conceptualice con sus propias palabras y registre la fuente consultada (normas APA)

Fuente a consultar:
Palacios, L. (2016). Ingeniería de métodos: movimientos y tiempos (2a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe
Ediciones

Pregunta 1) ¿Cuáles son los pasos considerados en la simplificación del trabajo? P 66 -78

Pregunta 2) ¿Qué es el estudio de tiempos? ¿Cuál es su importancia? Y enuncie los métodos


de medición. P 243 -258

Fuente a consultar:
Lefcovich, M. L. (2009). Sistema de mejora continua integral SMCI. Córdoba, AR: El Cid Editor.
Las seis preguntas fundamentales. Pp. 20 – 21

Pregunta 3) ¿Qué es y en qué consiste la técnica 5 Ws+H?


Actividad Individual 3 - Tecnica 5 Ws+H

Cada estudiante aplica la técnica 5Ws+H


Documento Word con el resultado de aplicar la Técnica 5Ws+H, que incluya:
- el “Cuadro Técnica 5Ws+H para analizar la causa #1” y
- el “Cuadro Técnica 5Ws+H para analizar la causa #2“

La Técnica 5 W's y 1 H es una herramienta de análisis que apoya la identificación de los factores y
condiciones que provocan problemas en los procesos de trabajo o la vida cotidiana.

Las 5 W's y 1 H provienen de la primera letra de las siguientes preguntas en inglés:


Who (Quién)
What (Qué)
Where (Dónde)
When (Cuándo)
Why (Por qué)
How (Cómo)
La pregunta “why” (por qué) se debe formular tantas veces como sea necesario (al menos 5 veces
como sugería el Dr. Edwards Deming8)
8 William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor
universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y
crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial.
Técnica 5 Ws+H

Qué

Cómo Quién
5
HERRAMIENTA
ws+h

Dónde Cuándo

Método creado por Lasswell (1979) puede considerarse como una lista de verificación
mediante la cual es posible generar estrategias para implementar una mejora.
Se puede determinar si las actividades son necesarias o pueden ser eliminadas, alterar el
orden o disminuir los costos, siempre con el fin de mejorar la productividad de los proceso.
TÉCNICA 5 Ws+H

Diligenciar cada ítem

Diligenciar cada ítem

Trabajo anterior etapa 2


Actividad individual 4 – Cuadro Propuesta Acciones de Mejora

Cada estudiante Diligencia el “Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora” disponible en el


documento Word “Técnica 5Ws+H Mejora” que encuentra en la carpeta de recursos
educativos del entorno de aprendizaje práctico
Desarrollar
Tener en cuenta que:
“Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora”
El análisis realizado al aplicar la técnica
5Ws+H orienta al estudiante en la
propuesta de al menos una solución para
cada una de las causas analizadas. Por ello,
cada estudiante propone para cada una de
las causas una posible acción de mejora
con el fin reducir o eliminar la Causa. Las
Propuestas de las posibles acciones de
mejora se redactan desde el punto de vista
de los métodos y de los tiempos

Trabajo anterior etapa 2


Actividad individual 5 – Cuadro Selección Acciones de Mejora
Cada estudiante diligencia el “Cuadro Selección de acciones de mejora propuestas para la
causa # 1” Y # 2 disponible en el documento Word “Técnica 5Ws+H -Mejora” que encuentra en
la carpeta de recursos educativos del entorno de aprendizaje práctico.

Registra acción de mejora propuesto en el punto anterior de esta actividad etapa 3 y argumenta el “por qué” se selecciono
Actividad individual 6 – Diagrama Analítico de Proceso – DAP Situación Propuesta

Cada estudiante realiza el Diagrama Analítico de Proceso - DAP Situación Propuesta del
proceso analizado. Para realizar el DAP Situación Propuesta tenga en cuenta que:

- A partir de la selección de las acciones de mejora propuestas para dar solución a las dos
causas, cada estudiante procede a aplicar estas acciones de mejora en las tareas
respectivas, tanto del punto de vista del método como del tiempo.

- Registra estas tareas ajustadas en el Diagrama Analítico de Proceso, para así obtener el
DAP Situación propuesta. Y se estima el tiempo total del procedimiento para la situación
propuesta.

- Podrá observar que el tiempo de DAP Situación Propuesta como la cantidad de tareas es
menor a los que conformaron el DAP Situación Inicial.

Cada estudiante sube el documento Excel con el “Diagrama Analítico de Procesos – DAP
Situación Propuesta del proceso analizado en el foro Etapa 3 en el Entorno de Aprendizaje
Colaborativo (Puntos = 40)

Es indispensable que cada estudiante realice el Diagrama Analítico de Procesos – DAP


Situación Propuesta ya que lo necesita para desarrollar la Etapa 4.
Registra estas tareas
ajustadas en el Diagrama
Analítico de Proceso, para
así obtener el DAP Situación
Propuesta. Y se estima el
tiempo total del
procedimiento para la
situación propuesta

Se diligencia columna
de economía, que
corresponde a restar
los datos de la
“propuesta” de los
datos del análisis
inicial

procede a aplicar estas acciones de mejora en las tareas


respectivas, tanto del punto de vista del método como del tiempo

Actividad individual 6 – Diagrama Analítico de Proceso – DAP Situación Propuesta


Actividad Colaborativa 7 – Puesto de Trabajo con Acciones de Mejora

Recuerde que en la etapa 2 se seleccionó el DAP situación inicial y


un puesto de trabajo relacionado con el proceso analizado.

Ahora, Para este puesto de trabajo cada estudiante da su aporte


de mejora y entre todos organizan el puesto de trabajo
propuesto, por ende, tenga en cuenta las mejoras que se
realizaron en el DAP Situación Propuesta. (Puntos = 20)
Actividad Colaborativa 7 – Puesto de Trabajo con Acciones de Mejora
Actividad Colaborativa 7 – Puesto de Trabajo con Acciones de Mejora

Fuente: Cómo nos afecta el desorden de nuestra mesa de trabajo en la


productividad. Recuperado de:

https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fdeproconsultor
es.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2FArt-208-messy-desk-
600x338.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fdeproconsultores.com%2Fprodu
ctividad%2Fnos-afecta-desorden-nuestra-mesa-trabajo-la-
productividad&docid=sHyLCP7IxQ0BsM&tbnid=ev8ikqQbz6Yy0M%3A&vet
=10ahUKEwjgztuV6aDhAhWFmlkKHb0IDQcQMwg-
KAAwAA..i&w=600&h=338&client=firefox-b-
d&bih=894&biw=1077&q=imagenes%20libres%20de%20puestos%20de%2
0trabajo%20desorganizado%20y%20puesto%20de%20trabajo%20organiza
do&ved=0ahUKEwjgztuV6aDhAhWFmlkKHb0IDQcQMwg-
KAAwAA&iact=mrc&uact=8 Fuente: Una oficina desordenada afecta su desempeño.
Recuperado de:

https://img.gestion.pe/files/article_content_ec_fotos/uplo
ads/2017/11/06/5a00fa5ca35b1.jpeg
Actividad Colaborativa 7 – Puesto de Trabajo con Acciones de Mejora

Fuente: 10 consejos sencillos para organizar y embellecer tu lugar de trabajo

https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Ffiles.genial.guru%2Ffiles%2
Fnews%2Fpart_8%2F86055%2F276255-8063e4cce175e7505120c2f83bd831e6-650-
a542d8629a-1484149741.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fgenial.guru%2Fcreacion- Fuente: 5 beneficios de tener un espacio de trabajo limpio
hogar%2F10-consejos-sencillos-para-organizar-y-embellecer-tu-lugar-de-trabajo-
86055%2F&docid=YyDdf2QMzY4W3M&tbnid=UWAklWyqxaPd_M%3A&vet=10ahUKE https://orientacion-laboral.infojobs.net/wp-
wjaovuJ56DhAhXRslkKHZLXDlMQMwhmKBswGw..i&w=650&h=812&client=firefox-b- content/uploads/2018/04/el-poder-de-un-espacio-de-
d&bih=966&biw=1920&q=puesto%20de%20trabajo%20desorganizado%20y%20puesto trabajo-limpio.png
%20de%20trabajo%20organizado&ved=0ahUKEwjaovuJ56DhAhXRslkKHZLXDlMQMwh
mKBswGw&iact=mrc&uact=8
Actividad Colaborativa 8 – Informe Final

Informe final en Archivo. ZIP que contenga:

- Archivos Excel con el Diagrama Analítico de Procesos –DAP Situación Propuesta


presentado por cada estudiante.

- Informe Final Grupal: Teniendo cuenta la ortografía, buena redacción, con


normas y en formato PDF que contenga:

✓ Portada
✓ Objetivos
✓ Técnica 5Ws+H, incluyendo los cuadros con las dos causas analizadas por cada
estudiante.
✓ Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora realizado por cada estudiante.
✓ Cuadro Selección de Acciones de Mejora realizado por cada estudiante.
✓ DAP Situación propuesta (se anuncia que se incluye los archivos Excel DAP
Situación Propuesta presentado por cada estudiante)
✓ Puesto de trabajo mejorado (Grupal, es decir Uno Solo)
✓ Conclusiones (Una por cada estudiante)
✓ Referencias bibliográficas.
Observaciones generales para el Trabajo Colaborativo

✓ Cada uno de los cuadros que se incluyan en el informe final debe llevar el
nombre del estudiante que lo realizo.

✓ En la portada se registran los estudiantes que contribuyen en la organización


del informe final grupal de la Etapa 3.

✓ Cada estudiante participa en la construcción del Informe final grupal en el foro


de Etapa 3 Comprobación en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo.

✓ Nombre del archivo: 102030_#grupo_Etapa3_Comprobación

✓ El estudiante que selecciono el rol de Coordinador sube el trabajo grupal al link


de entrega: “Evaluación Intermedia Etapa 3 Comprobación en el Entorno de
Seguimiento y Evaluación.
(Puntos = 20)
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