LA PARALINGÜÍSTICA

Nos quiere decir que cuando nos comunicamos verbalmente decimos o empleamos
distintos tonos y volumen de voz, como alto o bajo, hablamos rapido o despacio, hacemos
pausas etc.

Estas características no la podemos considerar como verbales, ya que estas dependen de las
circunstancias de la persona que esta hablando, en cuanto a sus emociones o de la intención
del mensaje y esto conforma el denominado comportamiento paralingüístico.

Todos estos aspectos anteriores los podemos definir así:

Tono de voz:
Este lo podemos modular mediante la tensión de las cuerdas vocales, esto es lo que
sentimos y verbalizamos.

Distingamos estos tres tonos al hablar.

Ascendente que significa duda, indecisión o interrogación.
Descendente que nos transmite firmeza, determinación y confianza.
Mixto que sugiere ironía y sarcasmo.

El ritmo:
Es la fluidez verbal con la que nos expresamos las personas y el ritmo de palabras que
decimos por minuto.
Para que nuestro mensaje se entienda y tenga más fluidez debemos emplear entre 100 y 150
palabras por minuto.
Cuando decimos 200 o más de 200 palabras por minutos esto quiere decir que somos
personas taquilalica (hablamos muy rápido y tenemos problemas para que nos entiendan), y
si por el contrario decimos 100 o menos de 100 palabras por minuto se dice que somos
personas bradilalicas (hablamos muy lento y podemos aburrir a las personas con las que
estemos hablando).

Volumen:
Este se relaciona con la intensidad con la que estemos hablando lo empleamos para poner
énfasis, regular e incluso alterar un proceso de comunicación.
Cuando hablamos bajo estamos transmitiendo timidez, sumisión o tristeza, y si por el
contrario hablamos alto estamos transmitiendo autoridad, seguridad en uno mismo y
dominio de situación.
Silencios:
Son pausas que hacemos en la comunicación verbal, a veces debemos no decir cosas para
expresar otras, como dice el dicho ´´ el silencio vale más que mil palabras´´, el silencio
puede expresar cosas ya sean positivas o negativas.

El timbre:
Es el registro que nos permite distinguir a las personas de forma inmediata.
Por ejemplo: estamos en cierta situación y escuchamos el timbre de voz de alguna persona
que conozcamos inmediatamente decimos por ahí viene tal persona.
Hay cuatro grados de timbres: el muy bajo, el medio, el alto y el muy alto.
LA KINESIA
(kinesis)

Es la que analiza las posturas, los gestos y los movimientos del ser humano.
Birdwhistell es considerado el padre de la Kinesia o kinesis moderna, analizó alguno de los
gestos y expresiones corporales así:

1. ! Alto ¡
2. No se escucha.
3. ! silencio ¡
4. No lo se.
5. ! ojo, ten cuidado ¡
6. Lléveme en su vehículo.

Así clasifica la kinesia a estos factores:

Gestos y posturas: en los gestos se analiza todo lo que tiene que ver con nuestro cuerpo en
general como la cara, las manos etc. Los gestos son los que transmiten información en
cuanto a nuestro estado de ánimo, por ejemplo nuestras cejas revelan toda clase de gestos y
emociones.

En cambio las posturas suelen ser más estables y pueden durar hasta horas, para estudiarlas
debemos analizar la forma en que estamos de pie, en como nos sentamos, como caminamos
etc. Esto puede expresar muchas emociones incluso nuestro estado de ánimo, por ejemplo
cuando cruzamos los brazos esto podría indicar que no tenemos predisposición para hacer
algo o simplemente que tenemos frío.
Ojos: Con nuestra mirada hacemos notar nuestra presencia ante los demás, para ello
solemos hablar de la conducta ocular, por medio de nuestra mirada podemos expresar
nuestro estado de ánimo, lo que sentimos, nuestras emociones o intervenciones como
mantener nuestra mirada fija en alguien, esto puede señalar amenaza o tambien lo hacemos
para intimidar a alguien.

Contacto corporal: Este implica establecimiento de una relación física entre dos o más
personas, por donde se transmite una fuerte carga emocional.
Expresión facial: esta se da a través de la cara, más específicamente de los gestos que
hacemos con ella, en ella transmitimos una gran cantidad de información, pero más por los
ojos y la boca que expresan nuestros sentimientos y actitudes.
Ekman, investigó y concluyó que existen siete emociones básicas que son propias de
nosotros los seres humanos y que las transmitimos a través de la expresión facial.

 Alegria. Tristeza. Miedo. Enojo. Asco. Desprecio.

Sorpresa.
Dentro de las expresiones faciales, nuestra sonrisa sobresale por ser el gesto que podemos
expresar a través de la boca la cual es la que nos hace ver el estado de ánimo de cualquier
persona.
Tipos de sonrisa:
 La sonrisa sencilla: es la sonrisa donde no mostramos nuestros dientes, una es de
baja intensidad, es más habitual en nuestra adolescencia la cual demuestra inseguridad. La
otra es de alta intensidad, la cual utilizamos para saludar a personas desconocidas y es la
que transmite seguridad.
 La sonrisa superior: en la cual se muestran los dientes superiores y transmite alegría,
la usamos frecuentemente con personas de confianza o la usamos si somos extrovertidos,
con esta sonrisa llegamos a la risa.
Las miradas:
A través de las miradas transmitimos más información que por cualquier otra expresión
facial, la mirada es lo que nos indica lo que estamos escuchando, sin una mirada mutua
entre personas que están hablando es muy difícil mantener la conversación.

Cuando mantenemos una mirada fija hacia otra persona le estamos interpretando
hospitalidad y más aún cuando no la conocemos, todo lo contrario pasa cuando bajamos la
mirada, esto está transmitiendo inseguridad y sumisión.
La postura
Es el modo en que mantenemos nuestro cuerpo cuando estamos de pie, caminando,
acostados o sentados, acompaña a la comunicación verbal como lo hacen los gestos.
por ejemplo, cuando hablamos nos movemos de acuerdo al tema y también cuando damos
la palabra cambiamos de postura.
Las posturas también revelan nuestro estado de ánimo, como cuando estamos tensos,
relajados, para analizar mucho mejor el estado de una persona podemos ver las posturas de
las piernas a través de los movimientos de su cuerpo.
Las piernas:
Hay muchas posturas en cuanto a nuestras piernas, las cuales transmiten nuestros
sentimientos o estados de ánimo.

LA PROXÉMICA

Es el espacio que todos los seres humanos mantenemos cuando nos expresamos o
hablamos, es decir, cuando estamos hablando con una o más personas siempre mantenemos
cierta distancia o espacio, la distancia no es la misma ya que depende de la persona o la
situación en que nos encontremos, por ejemplo, en la intimidad, como todos saben no hay
cavidad para la distancia, en cambio si es con personas de confianza manejamos cierta
distancia y si es con una persona o unas personas que estemos conociendo la distancia se
hará notable.

Factores de los cuales depende la distancia:

Grado de intimidad: la distancia sera minima, todo depende de lo intima que sea la relación.
Motivo de encuentro: la distancia también depende del motivo por el cual están reunidas las
personas, cuando es laboral es más notable la distancia que cuando es amistosa.
La personalidad: las personas que son extrovertidas mantienen menos distancia que las
personas introvertidas.
La edad: las personas jóvenes suelen reunirse y mantener una distancia mínima, todo lo
contrario pasa con los adultos.
çLa cultura o la raza: hay culturas en donde no se permite ninguna clase de distancia con
diferentes personas y también hay razas a las que no les gusta o no pueden acercarse a
otras razas..
Los árabes, mediterráneos y japoneses se acercan más a los demás que los anglosajones,
que pueden interpretar el acercamiento como una invasión, agresión o intento de cortejo, en
cambio los árabes, mediterráneos y japoneses pueden describir a los anglosajones como
fríos y distantes.
Los norteamericanos utilizan una distancia de 75 cm para conversar, en cambio los
magrebíes se acercan tanto que casi se pueden tocar, por esto es que cuando conversar
personas de diferentes culturas pueden llegar a tener conflictos.
Los animales también habita con cierta distancia entre ellos.

ZONAS QUE MARCAN LA DISTANCIA

Distancia íntima: es de hasta 45 cm, en la cual mantenemos conversaciones íntimas,

algunas excepciones podrían ser con los médicos, dentistas a los cuales les damos como el
permiso para invadir este espacio, este espacio es más para nuestros familiares o amigos
íntimos.

Distancia personal: es de 45 a 120 cm, es la distancia que mantenemos con conocidos,

compañeros ya sean de trabajo o estudio.
Entre 45 y 74 cm, es la distancia de un individuo de la cultura occidental, pero en la cultura
oriental o escandinava la distancia puede aumentar hasta los 120 cm.
Cultura occidental. Cultura oriental
Distancia social: Es de 120 a 360 cm, el contacto físico es casi imposible, por tal razón
esta distancia se utiliza para conversaciones formales, es como la distancia que se mantiene
entre jefe y empleado.

Distancia pública: Más de 360 cm, es la que mantenemos en discursos o conferencias para
mantener el prestigio y la autoridad, se puede ver en la distancia de un presidente y los
accionistas de bancos y grandes empresas.
Cuando por alguna circunstancia nos encontramos más cerca de lo habitual de alguna
persona o algún superior, la conversación se torna un poco pesada e inmediatamente
desviamos nuestra mirada hacia otro lado y miraremos algun detalle sin importancia, y
cuando haya menos personas iremos recuperando el espacio debido.

Cuando invaden nuestro espacio solemos retroceder un paso y así de este modo recuperar
nuestra distancia, esta invasión suele ser para intimidarnos o hacer que parezcamos
sumisos.
Cuando no conocemos a ciertas personas o simplemente no son de nuestro agrado la
distancia suele ser amplia depende de la situación o de las circunstancia en que nos
encontremos.
Por último y no por esto menos importante, debemos mantener la distancia física debida ya
que por el contrario podemos ofender o crear un malentendido con la otra persona, pero
tampoco debemos mantener una distancia o espacio muy amplio porque daremos a entender
que no nos interesa la circunstancia en la que nos encontremos.
 CONCLUSIONES

El conocimiento profundo que hemos realizado a este tipo de comunicación no verbal nos
lleva a reconocer que los seres humanos somos netamente comunicativos incluso desde
que nacemos, siempre estamos transmitiendo información. Esta nos ayuda a entender a las
personas que nos rodean de una forma más comprensible sin necesidad de las palabras.

Nosotros como estudiantes de psicología es de gran importancia comprender este tipo de

comunicación, puesto que, dominando este campo será de gran ayuda poder interpretar
correctamente los gestos, posturas y demás ejemplos de comunicación no verbal.

Cabe aclarar que la comunicación no verbal nos ayuda a entender y comprender lo que
decimos y hacemos, ya sea con gestos, posturas etc. Ya que muchas veces sobran palabras
para entender lo que nos quieren decir.

Si todos los colombianos entendieramos bien la comunicación no verbal seriamos un pais

mas desarrollado y nos desenvolveriamos mejor en cualquier parte del mundo y con ello
sería más fácil adaptarnos en nuevas culturas.

" La comunicación no verbal es de suma importancia para la supervivencia"

REFLEXIÓN

En la realización de este trabajo notamos que la comunicación no verbal tiene gran

importancia para el ser humano, puesto que, nos ayuda a entendernos, usando nuestras
expresiones faciales, postura, mirada y demás formas de este tipo de comunicación así
demostramos nuestros sentimientos y emociones sustituyendo las palabras.

También refuerza nuestra comunicación verbal haciéndola más efectiva usando nuestros
gestos, aunque, en algunos casos la puede contradecir por ejemplo con nuestra tonalidad
en la voz relacionamos sentimientos un ejemplo claro es cuando alguna persona actúa
incorrectamente y como respuesta al acto se dice “que bonito” esto hace notar que la
acción estuvo incorrecta. Finalmente cabe mencionar que este tipo de comunicación es
fundamental para un óptimo rendimiento de una sociedad.

«Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras más que en
el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Una audiencia está
procesando simultáneamente el aspecto verbal y el no verbal. Los movimientos del cuerpo
no son generalmente positivos o negativos en sí mismos, más bien, la situación y el mensaje
determinarán su evaluación.»