Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación

Código: 102024
Momento Intermedio 2
Cuadro 1. Causas del Problema

Preguntas a resolver Describa las situaciones Cuales situaciones

de las causas del conocidas del problema no conoce del
Problema de la empresa problema de la
empresa
¿La falta de operar el No se logra evidenciar la no existencia del área

área de recursos mandato, acatamiento de de recursos humanos

humanos para mitigar órdenes de superiores,

los conflictos dentro de la cumplimiento con respecto a

organización? las políticas de la

organización, tanto en jefes de

áreas, como en los

funcionarios que laboran en

ella.

¿El conflicto interno Mal manejo de conflictos por La no existencia de

entre compañeros que parte de los superiores. técnicas de resolución de
afecta el clima Falta de capacitar a los conflictos dentro de la
organizacional? funcionarios para afrontar y organización.
resolver conflictos.

Deficiencia de funcionarios

idóneos para aminorar estas

situaciones.