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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING

GERENCIA ESTRATEGICA

TEMA PLAN
………………………

INTEGRANTES:

JESSICA DÍAZ

EVELIN MONTENEGRO,

MICHEL ROSERO

NIVEL:

8“A”
PROBLEMA

Aki pnes el problema del plan

FUERZAS COMPETITIVAS

1. AMENAZA DE ENTRADA A NUEVOS COMPETIDORES

La tendencia dominante en la mente de los clientes es adquirir un viaje seguro cómodo,


la empresa San Cristóbal dispone su poder en los viajes por la comodidad y el buen
servicio que brinda.
La competencia hoy en día se ha vuelto fuerte para el servicio de transporte debido a que
los servicios al cliente lo mejoran a través de la observación de los competidores
contrarios, mejorando si la calidad del servicio de viajes, es por ello que la empresa para
evitar perder sus clientes y las recomendaciones que ellos brindan a las personas viajeras
deben realizar marketing a las cuales destina ingentes cantidades de dinero.es decir evitar
la competencia a través de la investigación del servicio al cliente y de acuerdo a los
resultados irlo mejorando.
2.

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