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ANEXO 3 - SOLICITUD DE RENOVACION DE EQUIPOS CAMBIO DE PLAN Y N°

SERVICIOS ADICIONALES (Digital)


V03
Canal/Zona/Dealer Región/Tienda Fecha

Denominación o razón social / Nombres y apellidos Correo electrónico (*) RUC / DNI

1. Cambio de Plan tarifario y/o Servicios Adicionales


Datos actuales Datos solicitados: Cambio de Plan y/o Servicios Adicionales (Los valores están expresados en nuevos soles e incluyen I.G.V.).
Plan Tarifario Servicios Adicionales
Desde: Hasta: Indeterminado
Nº Teléfono Plan Tarifario (actual)
Renta Básica Costo mensual Costo mensual
Plan Tarifario (solicitado) Servicio Adicional Servicio Adicional
Mensual unitario unitario
1234.23

2. Renovación de Equipo
Datos actuales Datos Solicitados: Renovación de Equipo (Los valores están expresados en nuevos soles e incluyen I.G.V.). Cargo en el recibo: Si No
Motivo: (B)lindaje,
Precio de venta Descuento especial Precio de Lista Vigencia del acuerdo
Nº Teléfono Equipo Actual Equipo Solicitado (S)olicitud, (R)obo,
(I)rreparable. S/ S/ S/ (meses)

3. Cambio de número, Intercambio de número:


Datos actuales Datos solicitados: Cambio de número, Intercambio de número
Costo
Nº Teléfono Plan Tarifario Nº Teléfono Plan tarifario
S/

Para Renovación de Equipos con Venta Equipos a Plazos (VEP): Monto total de cuota inicial: ; Monto total VEP: ; N° de cuotas :

Acuerdo para la venta de equipos con descuento especial el uso del servicio; o, ii) no solicite la reconexión/reposición de
por Permanencia por Beneficio: cualquiera de la(s) línea(s) suspendida(s) a solicitud del
1. El plazo correspondiente a la Vigencia de la Cliente luego del plazo establecido en la normativa vigente.
Permanencia por Beneficio se computará a partir de la Asimismo cuando se proceda a la baja de los Servicios en
fecha de activación del servicio. En caso de suspensión cualquiera de los Equipos por falta de pago de acuerdo a lo
de los servicios prestados a través de los equipos por
causas imputables al cliente dicho plazo se prorrogará dispuesto en la normativa vigente o se realice la suspensión
por el periodo de suspensión. del Servicio en cualquiera de los Equipos o resolución del
2. El Cliente declara conocer y aceptar que, de contrato de prestación de servicio público de
producirse alguno de los supuestos señalados en los telecomunicaciones (el “Contrato”) suscrito por el Cliente antes
siguientes puntos antes del vencimiento la vigencia, del Plazo, por cualquiera de las causales previstas en la
deberá generar la Devolución del importe por normativa vigente y/o en el Contrato;
incumplimento de la Permanencia por Beneficio de 3. El Cliente no podrá ceder la(s) línea(s) sin que medie
manera anticipada, de acuerdo a la fórmula señalada
en el punto "4". Entel podrá facturar dicho importe como aprobación previa y por escrito de Entel, en cuyo caso las
“Reintegro por financiamiento de equipos” en el recibo partes acuerdan que los anexos suscritos por Permanencia por
de servicios inmediato posterior a la fecha en que se Beneficio que se encuentran vigentes a la fecha pasarán al
produzca la causal que determina la pérdida del Aceptante.
Descuento Especial o en cualquier recibo posterior, 4. La Devolución anticipada de la Permanencia por Beneficio será
cuando se cumpla cualquiera de las siguientes de acuerdo a la fecha de producido el hecho. La fórmula para
consideraciones: El Cliente A) decida unilateralmente cálculo es: ((PL-PV)/N)*(N-D) Donde: PL: Precio de Lista del
dejar sin efecto el Acuerdo; B) Renueve su Equipo; C) Equipo; PV: Precio de Venta o Precio Pagado del Equipo; N:
solicite la baja de la(s) línea(s) activada(s) con la
Permanencia por Beneficio; D) migre a un plan tarifario Vigencia del acuerdo en días; D: Cantidad de días con el servicio
cuya renta básica sea menor, en más de S/ 5, a la renta activo. Para definir PL se toma como referencia el precio del
básica del plan tarifario original ó migre a prepago; E) Equipo en el mercado prepago.
no solicite la reconexión/reposición de la(s) línea(s) 5. En caso el Cliente solicite el cambio o intercambio de número,
dentro del plazo de 30 días hábiles, ya sea por: i) hurto, Descuento Especial por Permanencia por Beneficio, así como
robo, pérdida, u otra circunstancia que impida otros anexos que se encuentran vigentes a la fecha, no sufrirán
cambio alguno.

Migración de contactos: Entel no se responsabiliza por la pérdida de información en la migración de Cambios de Modelo.
Cliente solicita envío de aceptación o rechazo de la presente solicitud vía correo electrónico (*) Sí No
Observaciones Uso interno de Entel Firma del representante legal del cliente para contratos: Única Conjunta

Nombre Nombre
DNI N° DNI N°
El cliente declara haber recibido el anexo del plan tarifario contratado
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE ATENCION: Número o mail de confirmación:
La suscripción del presente documento por parte de Entel no es señal de su conformidad y/o aprobación. Entel se reserva el derecho de aceptar o rechazar la
presente solicitud en un plazo no mayor de tres (3) días hábiles, lo cual será informado al cliente. El cliente deberá especificar expresamente la forma de pago
correspondiente a la venta y/o cuota de inscripción. Si el Cliente solicita expresamente que la comunicación de la aceptación o rechazo de la presente solicitud
le sea enviada por correo electrónico, deberá indicarlo en el campo correspondiente (*).
Fecha de actualización: Apr2017 (V010)

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