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EL CHILE

QUE VIENE Uso de redes


SOCIALES
MARZO 2019
Metodología

Técnica
Encuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web al panel Cadem Online.

Universo
Chilenos, hombres y mujeres mayores de 13 años, de todos los niveles socioeconómicos y todas las regiones del país. Se recogió una
muestra representativa de 4 generaciones (Z, Millenials, X y Baby Boomers).

Trabajo de campo
El estudio se realizó durante el mes de Febrero.

Muestra
Se realizaron 1.753 entrevistas, 400 casos aproximadamente por generación.

Muestreo
Muestreo estratificado a través de cuotas. El muestreo es una aproximación al método probabilístico, ya que toma una muestra aleatoria
del panel. Si fuera probabilística el error muestral sería a nivel del total de la muestra de +/- 2,5% bajo supuesto de varianza máxima y un
95% de confianza y de +-5,0% para cada una de las generaciones. Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por GSE, Zona, Sexo y
Edad, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio.
¿Qué es el Chile
que viene?
Con el fin de comprender el cambio que está viviendo Chile, Cadem ha
desarrollado un trabajo de aproximación al consumidor con una mirada
generacional, para reflejar, a través de los distintos grupos, cómo se
manifiesta esta revolución.

“El Chile que viene” busca conocer cómo los consumidores de diferentes
generaciones miran y viven el mundo, tanto desde sus sueños, anhelos,
valores y motivaciones, como desde su relación con diferentes categorías,
marcas, canales de compra y medios de comunicación.

Las diferencias entre generaciones y especialmente lo que diferencia a las


generaciones más jóvenes (Generación Z y Millennials) de las generaciones
mayores (Generación X y Baby Boomers) nos permitirá identificar tendencias
y latencias desde diferentes miradas.

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Estructura de las generaciones en Chile consideradas en el estudio

Gen X Generación Z
Personas entre 13 y 21 años.
26% Es la generación de las APPs, nativos digitales.

Generación Millennials
Entre 22 y 35 años.
Es la generación de los “90”. La revolución tecnológica,
redes sociales, globalización.
Millenials
27% Generación X
Tienen entre 36 y 51 años.
Es la generación de los “80”. El gobierno militar, la
Baby Boomers transición a la democracia, la democratización del

33% consumo.

Generación Baby Boomers


Gen Z Tienen entre 52 y 71 años.
Es la generación de los “70”. 68. La guerra fría, el mundo
14% Hippie, La revolución del 68,
la polarización política.

Fuente: INE 2017


Instagram es la red social que se está imponiendo
sobre las demás, destacando su uso en la generación
Millenial y generación Z por la inmediatez

Al evaluar las redes sociales utilizadas es interesante notar la penetración que está teniendo Instagram
mientras que Facebook va a la baja, especialmente entre los jóvenes (tanto Millennials como Generación Z).
Si bien Facebook sigue presente como la principal red social entre las generaciones X y Baby Boomer, entre
los más jóvenes Facebook está teniendo solo un rol informativo, uso que comparte con Twitter. Para todos
los demás usos, Instagram logra satisfacer las necesidades de la generación Z.

Es interesante notar que si bien la Generación Z utiliza constantemente Instagram, su frecuencia de uso se
focaliza en el uso de historias y no en los post en sus perfiles, un 33% de esta generación publica más de
2 historias diarias.

Por lo mismo el foco de esta red social está en la inmediatez del día a día y en contenido desechable que
dura solo 24 horas.

Al analizar a las otras generaciones, los Millenials combinan el uso de Instagram con Facebook, mientras que
los de mayor edad se quedaron en Facebook.

En términos de privacidad de sus perfiles un 61% de la Generación Z declara tener su perfil de Instagram
como público.

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Las generaciones que vienen eligen qué marcas
y rostros seguir en sus redes sociales, por lo que
el desafío que tienen hoy las marcas es que las
quieran seguir

Hoy en día Instagram se ha convertido en un canal de comunicación y de compra


para las marcas o emprendimientos, especialmente en la Generación Z. Entre los
usos que le dan a las distintas Redes Sociales, Instagram aparece como una red
social para comprar productos, seguir marcas de interés o seguir personajes
conocidos tanto a nivel nacional como internacional. A nivel total un 43% de los
encuestados declara haber comprado alguna vez por Instagram, mientras que
entre los más jóvenes este número alcanza un 61%. Entre quienes han comprado
alguna vez a través de Instagram un 75% lo ha hecho durante los últimos 3 meses,
comprando principalmente ropa o productos de belleza.

En esto juegan un rol importante los influencers, donde un 47% de la generación Z


considera que un producto es más atractivo cuando lo utiliza un famoso.

Así, un desafío interesante hoy para las marcas es que las personas las sigan o
quieran seguirlas, tanto a través de influencers como por la marca en sí misma.

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Redes sociales

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Frecuencia de uso de redes sociales
Pensando en los últimos 7 días ¿con cuánta frecuencia usaste las siguientes redes sociales y plataformas de mensajería?

Constantemente, por lo menos Cada tres o cuatro horas Dos veces al día Al menos una vez al día 3 a 5 días por semana Menor frecuencia No tiene, no usa
cada una hora durante el día durante el día

WhatsApp 68 19 5 4 1 2 2

Facebook 39 22 11 9 4 8 7

Intagram 35 15 6 7 3 8 26

Youtube 18 17 14 20 12 16 4

Twitter 7 7 6 8 3 17 53

Linkedin 1 2 2 4 4 20 68

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Frecuencia de uso de redes sociales – Por generación
Pensando en los últimos 7 días ¿con cuánta frecuencia usaste las siguientes redes sociales y plataformas de mensajería? Considera frecuencias
“Constantemente, por lo menos cada una hora durante el día”, “Cada tres o cuatro horas durante el día”

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers


n: 400 n: 471 n: 453 n: 429
94 94

87 86

74 73
71 71

50 52
49 48
45

30

21
19
16 16
10
5 4
2 3 3

WhatsApp Facebook Instagram Youtube Twitter Linkedin

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Redes sociales utilizadas habitualmente en distintas actividades - Total
¿Qué redes utilizas habitualmente para las siguientes actividades?

Facebook Twitter WhatsApp Youtube Instagram Linkedin Ninguna

Mantenerme informado/seguir noticias 50 20 2 5 10 13

Seguir medios de comunicación 45 17 2 5 17 13

Compartir hitos importantes de tu vida 40 1 17 0 26 15

Compartir contenido personal 25 1 35 0 25 13

Compartir contenido profesional 23 3 16 1 12 15 30

Compartir opiniones 46 14 18 1 10 11

Coquetear por mensaje interno 4 0 51 10 34

Seguir a un político 16 21 1 1 10 50

Compartir la opinión o el comentario de un político 36 18 5 1 6 33

Hacer un reclamo 35 14 3 1 5 42

Ver/compartir videos 32 1 23 26 13 4

Ver/compartir memes 35 2 29 1 22 11

Ver/compartir chistes 33 1 34 2 18 12

Ver/compartir fotos o imágenes 31 2 25 0 38 4

Ver/compartir opiniones de personas influyentes 35 18 6 2 18 1 21

Seguir marcas que te gustan 39 2 2 2 36 19

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Redes sociales utilizadas habitualmente en distintas actividades
¿Qué redes utilizas habitualmente para las siguientes actividades? Respuesta única.

Generación Generación
Total Generación Z Generación X
Millennial Baby Boomer

Mantenerme informado/seguir noticias


Compartir opiniones
Seguir medios de comunicación
Compartir hitos importantes de tu vida
Seguir marcas que te gustan o a las que te gustaría comprar
Compartir la opinión o el comentario de un político
Hacer un reclamo
Ver/compartir memes
Ver/compartir opiniones de personas influyentes
Ver/compartir chistes
Ver/compartir videos
Ver/compartir fotos o imágenes
Compartir contenido personal
Compartir contenido profesional Ninguna

Seguir a un político
Coquetear por mensaje interno Ninguna Ninguna

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Uso actual de Redes Sociales
Comparando el uso actual que le das a Instagram/Twitter/Facebook con el año pasado ¿Consideras que lo utilizas más, igual o menos?

Más que hace un 63


33
año 30

Igual que hace un 36 30


27
año
10
32
40
Menos que hace un
año

Instagram Facebook Twitter


n: 1.371 n: 1.615 n: 842

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Uso actual de Redes Sociales - % Más que hace un año
Comparando el uso actual que le das a Instagram/Twitter/Facebook con el año pasado ¿Consideras que lo utilizas más, igual o menos?

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers


n: 400 n: 471 n: 453 n: 429

72

63
60
52
45
40
37
29
25
23 21

13

Instagram Facebook Twitter

No se puede mostrar la

Base Quienes tienen Instagram: 1.371


imagen.
Más de 10 1

Full usuario
Entre 5 y 10 3 “entre 3 y más
de 10”: 9%

Entre 3 y 5 5

Post publicados en Instagram


Entre 2 y 3 21
¿Cuántos post (fotos /videos / videos/ imágenes)
publicas en tu perfil de Instagram a la semana?
Uno 16

Menos de 1 vez 40

Ninguno 14

No se puede mostrar la

Base Quienes tienen Instagram: 1.371


imagen.
Entre 2 y 5 historias al día 14
Full usuario “más
de 1 historia al
Post publicados en Instagram 1 al día 10
día”: 24%

¿Cuántas historias subes a tu Instagram en un día?


Solo de vez en cuando 54

Nunca he subido una historia 19

No se puede mostrar la

Base Quienes tienen Instagram: 1.371


imagen.
Percepción sobre la vida de los usuarios de Instagram
En general, cuando ves fotos o historias de otras personas en Instagram piensas que… R.M. %Sí

La gente está muy expuesta en


46
las redes sociales

La gente disfruta más su vida


32
que antes

La gente solo quiere aparentar 24

La gente viaja mucho 21

Mi vida es menos entretenida


15
que la de otras personas

Ninguno 15

No se puede mostrar la

Base Quienes tienen Instagram: 1.371


imagen.
Tuits publicados a la semana
¿Cuántos tuits publicas en tu perfil a la semana?

Más de 10 5 Full usuario


“entre 3 y más
Entre 5 y 10 de 10”: 9%
5

Entre 3 y 5 6

Entre 2 y 3 15

Uno 6

Menos de 1 vez 24

Ninguno 40

Base Quienes tienen Twitter: 842


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Percepción sobre Twitter
¿Qué tan de acuerdo estás con las siguientes frases sobre Twitter? Utilizando una escala de 1 a 5 donde 1 es “Nada de Acuerdo” y 5 es “Muy de Acuerdo”

(1+2)% Desacuerdo + Muy en desacuerdo (4+5)% De acuerdo + Muy de acuerdo

Twitter se viraliza más rápido


que las opiniones en otras 18 56
redes sociales

Tener muchos seguidores te


45 30
hace una persona influyente

La opinión de una persona


con muchos seguidores en 51 21
Twitter vale mucho

Twitter solo sirve


56 16
para generar odio

Base Quienes tienen Twitter: 842


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Seguimiento de medios de comunicación en Redes Sociales
¿Sigues a algún medio de comunicación (radios, canales, diario, revistas, etc.) en las Redes Sociales?

82

Sí No

18


91 89
82
69

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


n: 400 n: 471 n: 453 n: 429

Base total: 1.753


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Seguimiento de líderes de opinión en Redes Sociales
¿Sigues a líderes de opinión, influenciadores o gente famosa?

Si No
56
44

76
70
64

29

Generación Z Millennials Generación X Baby Boomers


n: 400 n: 471 n: 453 n: 429

Base total: 1.753


No se puede mostrar la
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Percepción de los Influencers
¿Qué tan de acuerdo estás con las siguientes frases sobre los influencers?

(1+2)% Desacuerdo + Muy en desacuerdo (4+5)% De acuerdo + Muy de acuerdo

Los famosos recomiendan productos,


9 78
aunque no estén satisfechos con ellos

Un producto es más atractivo


42 35
cuando lo ocupa un famoso

Confío en los influencers, sabiendo


55 20
que sus posteos son pagados por marcas

He comprado productos por


73 15
recomendación de un influencer

Base Quienes tienen Instagram: 1.371 No se puede mostrar la


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Percepción de los Influencers - Por generación
¿Qué tan de acuerdo estás con las siguientes frases sobre los influencers? Considera “4: De acuerdo + 5: Muy de acuerdo”

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers


83 n: 383 n: 408 n: 357 n: 223
78
76 74

47

33
31
29
26

20
19 18 17
14 15
13

Los famosos recomiendan productos, aunque Un producto es más atractivo cuando lo ocupa Confío en los influencers, sabiendo que sus He comprado productos por recomendación
no estén satisfechos con ellos un famoso posteos son pagados por marcas de un influencer

Base Quienes tienen Instagram: 1.371 No se puede mostrar la


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Privacidad de los perfiles en Redes Sociales
¿Tu perfil de Instagram/Facebook es público o privado?

Público 49
43

Privado
51
57

Instagram Facebook
n: 1.371 n: 1.615

Base Quienes tienen Instagram o Facebook No se puede mostrar la


imagen.
Compra de productos a través de Redes Sociales
¿Has comprado alguna vez un producto o servicio porque viste alguna publicidad en Instagram/Facebook?

Sí 51
43

49
57
No

Instagram Facebook
n: 1.371 n: 1.615

Base Quienes tienen Instagram o Facebook No se puede mostrar la


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Compra de productos a través de Redes Sociales
¿Has comprado alguna vez un producto o servicio porque viste alguna publicidad en Instagram/Facebook? %Sí

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers

61
59
57
51
47
43
40

22

Instagram Facebook

Base Quienes tienen Instagram o Facebook No se puede mostrar la


imagen.
Productos comprados a través de Redes Sociales
¿Qué compraste?

PRODUCTOS COMPRADOS POR INSTAGRAM PRODUCTOS COMPRADOS POR FACEBOOK


Ropa / Vestuario 24 Ropa / Vestuario 33
Productos de Belleza 9 Artículos para el Hogar 6
Cosméticos/ Maquillaje 7 Muebles 6
Artículos Varios 5 Zapatos 6
Zapatillas 5 Celular 6
Artículos de Aseo Personal 5 Comida 5
Comida 5 Artículos Varios 5
Cremas Electrónica 4
4
Zapatillas 4
Zapatos 4
Juguetes 3
Servicios 3 Artículos Deportivos 3
Accesorios/Joyas 3 Productos de Belleza 3
Artículos Deportivos 3 Cosméticos/ Maquillaje 3
Golosinas/Chocolates/Repostería 3 Comida saludable 3
Artículos para el Hogar 2 Juegos/Video Juegos 3
Juguetes 2 Artículos Infantiles 3
Comida saludable 2 Bicicleta 3
Accesorios de Celular 2 Artículos de Aseo Personal 2
Electrónica Cremas 2
2
Golosinas/Chocolates/ Repostería 2
Traje de baño 2
Joyas 2
Reloj 2 Reloj 2
Base Quienes tienen Instagram o Facebook No se puede mostrar la
imagen.
Tiempo desde la última compra
¿Cuándo realizaste tu última compra?

ÚLTIMA COMPRA REALIZADA POR INSTAGRAM ÚLTIMA COMPRA REALIZADA POR FACEBOOK
N: 680 N: 869

En el último mes 41 En el último mes 32

En los últimos 3 meses 34 En los últimos 3 meses 31

En el último año 25 En el último año 37

Base Quienes han comprado en Instagram o Facebook No se puede mostrar la


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Cumplimiento de Expectativas del producto comprado
¿Este producto o experiencia era como esperabas?

91 95

9 5
No

Instagram Facebook
n: 680 n: 869

Base Quienes han comprado en Instagram o Facebook No se puede mostrar la


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Marcas y Publicidad

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Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera
que se te viene a la cabeza? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

20
19
18 18 Febrero Marzo
14 14
13
17 11
15 15 10
15 9 9 9
14 14 8 8 8 8
6
10 5 5 5 5
10 4 4
4 4 4
8 7 7 7 3 3
6 6 6 2
5 5 5 4 4 4 4 4
3 3 3 3
2 1
LG
Samsung

Sodimac
Jumbo

Nestlé

Huawei

Copec
Lider/Walmart

Falabella
Colún
Coca-Cola

Unimarc

Puma
Ripley

Banco Estado
Tottus
Paris

WOM
Entel
Carozzi

Apple
Adidas

SONY

Claro
Soprole

VTR
Nike

Movistar
Santa Isabel
No se puede mostrar la
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Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE FEBRERO MARZO

Samsung 40 36 25 23 19 19 16 20 17 19 17
Lider/Walmart 14 14 17 13 17 13 16 16 19 18 15
Coca-Cola 15 12 15 15 13 13 12 13 16 18 15
Adidas 10 11 12 13 12 12 13 12 11 14 15
Falabella 9 13 14 12 19 11 16 13 17 20 14
Colún 7 7 10 9 25 14 14 11 12 14 14
Nike 6 10 12 10 12 11 10 9 10 13 10
Jumbo 8 7 7 8 9 7 9 9 8 10 10
LG 27 23 10 10 8 7 5 10 6 8 8
Soprole 7 8 10 10 8 7 7 6 8 8 7
Ripley 4 5 6 5 8 4 8 7 9 11 7
Carozzi 3 13 8 6 5 6 6 5 5 9 7
Nestlé 7 5 6 8 6 6 5 6 6 9 6
Paris 3 4 6 4 6 4 7 4 6 9 6
Unimarc 5 6 6 3 6 6 7 7 7 8 6
Entel 6 7 10 5 6 9 6 6 5 8 5
Huawei 4 5 4 4 4 5 4 4 4 6 5
Apple 6 12 7 6 5 6 5 7 5 4 5
Movistar 4 7 8 5 5 5 4 5 5 4 4
Sodimac - 3 3 2 4 2 5 3 3 4 4
Santa Isabel 1 4 3 3 3 4 5 5 4 5 4
SONY 16 8 7 8 8 5 5 6 4 5 4
WOM 5 2 4 4 5 6 6 4 4 5 4
VTR 3 4 3 2 2 3 2 5 2
Banco Estado 2 1 2 3 2 2 4 1

Media menciones: 3,8 marcas No se puede mostrar la


imagen.
Marcas relevantes Total menciones – Por generación
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

28
27 Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers
24
21 21
20 20
18
17 16 17
15 15 14 15
14 14 13 13 11
12
11 11 11 11 11 11
10 9
8 9 88 9 8
88 8 8
7 7 7 7
7 6 6 6 6 66 66 6 6
6 5 6
5 55 44 55 5 5 5
4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 33
3 2 3 3 3
2 22 1 2 2 2 21 22
1 1 10

Carozzi

Nestlé
Soprole
Falabella

BancoEsta
Ripley

Unimarc

Sodimac
Adidas

Huawei

Sony
Nike
Colun

Movistar
Lider/Wal

LG

Isabel

WOM
Santa
Apple
Coca-Cola

Jumbo

Entel

VTR
Samsung

Paris
mart

do
No se puede mostrar la
imagen.
Recuerdo publicitario Total menciones - Evolutivo
En los últimos 15 días ¿De qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión,
radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Febrero Marzo
28

23
20
20 19
17 17 17 17
15 15 15 15
14 14 14
13 12 12 11 12
11
10 9
8 8 8
7 7 7
6 5 5 55 5
4 5 5
4 44 33 4 4
33 3 33 33 32
2 2 2

Latam

Nestlé
Nike
Ripley

WOM

Movistar
Samsung

Colún
Coca-Cola

Adidas
Tottus
Santa Isabel

Soprole

Cristal
Falabella

Lider/Walmart

Apple

Johnson
Unimarc

Sodimac
Paris

LG
Entel

Huawei
Jumbo

Claro

Hites

Chevrolet

La Polar
Media menciones: 3,5 marcas No se puede mostrar la
imagen.
Recuerdo publicitario Total menciones - Evolutivo
En los últimos 15 días ¿De qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión,
radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE FEBRERO MARZO

Falabella 18 24 25 22 25 19 26 23 32 28 20
Unimarc 11 11 18 13 16 21 17 13 17 20 19
Santa Isabel 10 11 10 12 10 15 13 9 14 15 17
Lider/Walmart 16 14 11 14 14 13 17 21 16 17 15
Coca-Cola 16 17 14 15 12 15 12 11 14 17 15
Jumbo 12 11 11 13 18 15 14 11 13 14 15
Ripley 13 13 16 14 17 10 20 17 20 23 13
WOM 14 12 10 11 10 17 15 10 11 14 12
Samsung 29 26 15 15 15 14 14 13 12 11 12
Paris 15 15 16 12 14 10 19 15 19 17 10
Claro 16 12 14 12 9 11 10 8 8 11 9
Tottus 6 6 8 5 6 8 6 6 6 12 8
Entel 16 9 12 10 6 11 10 7 7 14 7
Movistar 9 7 7 8 6 6 9 6 6 8 7
Soprole 4 6 6 11 14 10 6 8 7 8 6
Colún 4 4 9 6 21 11 7 5 7 7 5
Adidas 2 6 7 8 4 7 7 6 4 5 5
Sodimac 4 2 2 5 2 3 3 2 4 5
Huawei 4 5 4 3 4 3 3 4 4 5 4
Nike 13 3 6 5 4 5 5 4 4 4 4
Hites 2 1 3 1 2 2 2 2 5 3
La Polar 2 3 3 3 2 3 3 6 5 2
Johnson 2 3 3 2 2 3 4 2 4 2
Nestlé 1 3 2 3 3 2 1 1 2 4 2

Media menciones: 3,5 marcas No se puede mostrar la


imagen.
Recuerdo publicitario Total menciones – Por generación
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza?
¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers


27

24 24

22 22
20 20 20
19
18
18
17
14 16 15
15 15
14 14 14 14
13 11
12 12 12 12
11 11
10 11 11
10 10 10 11
10 10
9 9 10 9 9
8 8 8 8
8 8 7 7 7 7 7 7
6 7 7
6 6 6 6 6 6
5 5 5
4 55 5 4
4
3 4 4 3
3 3 2 2
2 2 2 2
1
1 1 1 1 12 12 1
0

Hites

La Polar
Claro

Johnson

Nestlé
Soprole
Santa Isabel
Falabella

Tottus
Unimarc

Ripley

Colún

Sodimac
Adidas

Huawei
Movistar

Nike
Walmart/Líder

Entel
WOM

Samsung

Paris
Coca-Cola

Jumbo

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Rostros publicitarios Total menciones - Evolutivo
Y en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios,
online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

35 Febrero Marzo
31 31
29
27 26 25 24 24
22 22 21
19 18

10
9 8
6 7 7
4 5 6 4 4 3 4 4
3 3 3 3 2 3 2
2 2 2 1 1 1

Benjamín Vicuña

María Luisa Godoy


Francisco Saavedra

Kika Silva
Alexis Sánchez

Paz Bascuñán
Josefina Montané
Martín Cárcamo
Jorge Zabaleta

Gary Medel
Tonka Tomicic

Ivette Vergara
Augusto Schuster
Diana Bolocco

Pamela Díaz

Karol Lucero
Ricky Martin
Ingrid Cruz
José Miguel Viñuela

Cristián Sánchez

Francisco Melo

Mayte Rodríguez
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Rostros publicitarios Total menciones - Evolutivo
Y en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios,
online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE FEBRERO MARZO

Francisco Saavedra 15 14 17 17 18 21 18 19 24 31 27
Jorge Zabaleta 22 27 32 22 26 24 23 21 23 29 26
Martín Cárcamo 26 37 30 26 28 20 28 18 19 22 25
Tonka Tomicic 54 44 33 28 29 25 31 34 33 35 24
Diana Bolocco 14 19 18 16 33 13 22 27 26 31 24
Pamela Díaz 10 14 18 12 16 18 13 11 19 19 22
José Miguel Viñuela 11 13 13 11 15 15 12 11 17 18 21
Alexis Sánchez 12 7 5 8 13 12 10 6 6 9 8
Cristián Sánchez 3 2 3 3 3 1 2 4 6
Ingrid Cruz 3 3 5 6 3 4 3 3 3 5 6
Benjamín Vicuña 5 9 9 3 6 5 6 2 10 10 4
Ricky Martin 3
Josefina Montané 8 8 7 4 4 3 4 5 5 4 3
Francisco Melo 0,6 0,6 0,8 0,5 1 3
Karol Lucero 4 2 1 2 1 2 2 3 2 4 3
Paz Bascuñán 11 11 6 6 6 4 5 6 3 4 3
Kika Silva 1 0,3 1 2 1 7 2
Mayte Rodríguez 12 4 3 2 5 4 8 4 1 3 2
María Luisa Godoy 2
Augusto Schuster 0 4 2 2 2 2 2
Ivette Vergara 2 1 5 7 4 4 3 2 1 1
Gary Medel 0,7 0,6 3 7 1

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Rostros publicitarios – Por generación
Y en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc?
¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).

Generación Z Millenials Generación X Baby Boomers

34
31 31
30 29
29 2827 28
27 27
23 24 2425 24
22 22 22 21
20
18 18
16
15 15
11
10
889 8 8 7
7 7
67 4
66
5 5
4 4 32 4 4 4 4 342 3
2 3 2 3 233 3 33 32 2
1 11 1 1 1 1 1 10
2 11 1212 1 00

Ivette Vergara
Alexis Sánchez
Jorge Zabaleta

Tonka Tomicic

Benjamín Vicuña

Mayte Rodríguez
Diana Bolocco
Martín Cárcamo
Francisco Saavedra

Kika Silva
José Miguel Viñuela

Gary Medel
Pamela Díaz

Francisco Melo

María Luisa Godoy

Augusto Schuster
Josefina Montané

Paz Bascuñán
Ingrid Cruz
Cristián Sánchez

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