Examen Final - Semana 8 - Ra - Primer Bloque-Liderazgo y Pensamiento Estrategico - (Grupo3)

11/5/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO3]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 53 minutos 114 de 120
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de mayo en 0:00 al 15 de mayo en 23:55.
Calificación para este intento: 114 de 120

Presentado 11 de mayo en 10:40
Este intento tuvo una duración de 53 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

información interna
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

proceso creativo y no se permiten críticas
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal

externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y
posturas oficialistas
En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe

atravesar por tres etapas:
Dinamismo, estrategia, innovación
Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento
Coerción, persuasión, poder compartido
Rafael Mejía entra a trabajar como administrador a la empresa Arepas

Colombianas, nota que esta organización está teniendo muchas pérdidas
de dinero, ya que las ventas
han disminuido. Así, Rafael necesita realizar una planeación de

estrategias para evitar que la empresa entre en bancarrota. Cuando ha
pasado un mes en la empresa, Rafael ha podido identificar la misión de la
organización (brindarles a las familias colombianas las mejores arepas
hechas como en casa), sus amenazas (competidores y compra de
insumos con costos elevados), sus oportunidades (se puede hacer
comercio internacional), sus debilidades (falta de personal, insuficiencia
de máquinas, espacio laboral limitado), sus fortalezas (renombre de la
marca y tradición de la misma). Ahora, para continuar el proceso Rafael
debe:
Fijar objetivos (comprar maquinaria y tener un sitio más espacioso,

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.), fijar
estrategias (pedir un préstamo, publicar la convocatoria de empleo, cotizar
la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la empresa debe
vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los trabajadores
deben ser puntuales, aseados, etc.), asignar recursos (por parte de la alta
genrencia) y evaluar y medir resultados.

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.), fijar
la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la empresa debe
vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los trabajadores
deben ser puntuales, aseados, etc.), y evaluar y medir resultados.

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.) y fijar
la maquinaria y los insumos, etc.).
Fijar estrategias (pedir un préstamo, publicar la convocatorio de empleo,

cotizar la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la
empresa debe vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los
trabajadores deben ser puntuales, aseados, etc.), y evaluar y medir
resultados.
En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la

planificación en un medio incierto, se hace alusión a varios factores que
atentan contra dicha planificación, fenómenos tales como las tendencias
anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre géneros son
ejemplos del factor denominado:
Globalización.
Volatilidad en los mercados de consumo.
Inestabilidad de los mercados financieros.
TIC´s.
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:
Autoconciencia.
Inteligencia emocional.
Inteligencia administrativa.
Habilidades sociales.
Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría

identificar como las labores administrativas, estas descripciones de las
labores se centran en las funciones como un conjunto de
comportamientos organizados que se identifican en los diferentes
puestos. Una de ellas plantea que los gerentes deben relacionarse con
los individuos, presentarse como verdaderos líderes, representar y
enlazar su organización con el entorno. De acuerdo con el contexto
anterior relacione la función descrita:
Funciones de decisión
Funciones de Información
Funciones interpersonales
Funciones de administracion
Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones

del administrador descritas por Mintzberg, cuál de ellas NO es correcta:
Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella

dirigida a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura.
Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige

a solucionar conflictos al interior de la empresa.
Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones

entre todos los integrantes de la organización.
Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir

de enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de
mando
La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque

objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. En
ese sentido puede catalogarse como un intento por:
Organizar información interna externa que permita la planeación por

escenarios
Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de

tales decisiones
Recolectar información interna externa que permita el control de gestión
Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción

del riesgo
En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y

autocrático, a diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un
administrador que es un líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted
cómo podría caracterizar a estos dos administradores respectivamente:
El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los

demás.
El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;

el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.
El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,

es impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y
solicitud, además comprender muy bien al otro.
El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.
En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente

que para efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres
clases de habilidades básicas:
Administrativa, financiera y técnica
Técnica, administrativa y mental
Humana, técnica y administrativa
Humana, mental y financiera
Son actividades que se deben desarrollar previamente para la

implantación de la estrategia:
Asignación de responsabilidades, estudio de resultados, acciones

correctivas y mejoras
Sistemas de dirección, estudio de resultados y acciones preventivas
Diseño organizativo, sistemas de dirección y liderazgo, cultura empresarial

y sistemas administrativos de apoyo
Sistemas administrativos de apoyo, acciones correctivas, estudio de

resultados y diseño organizativo
Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por

Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la
que se ajuste a esta definición:
Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos

fuero de su cadena de mando.
Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades

establecidas para alcanzar resultados.
Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la

organización o el área a su cargo.
Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información

incluso muchas veces confidencial.
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a

nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia.
Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y
diversos productos más, posicionados en el mercado. En un estudio
publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de
Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos.
El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave del
éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen representantes
de los diferentes departamentos de producción, para pensar en nuevos
productos ideales para la alimentación de los colombianos a base
avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación.
Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación
en productos avícolas reside en:
Los estudios publicitarios que se realizan.
Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes

de los departamentos.
La inteligencia de los representantes de los departamentos.
La persistencia del presidente.
Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus

estudiantes que, a medida que el ser humano se ha desarrollado ha
buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar ciertos objetivos que
llevarán poco a poco al progreso. En este sentido, al formarse estas
sociedades, comienza a existir una jerarquía, que produce normas de
comportamiento y evita los conflictos internos. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). Aspectos generales y teoría sobre liderazgo.
Semana 1. P., 3. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuanta el texto anterior se podría decir que inevitablemente las

sociedades humanas presentan un comportamiento jerárquico que
armoniza las relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este
afán de jerarquía surge:
El gobierno.
La pobreza.
El liderazgo.
La marginalización.
De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los

líderes es:
Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la

planeación.
Se encarga de desarrollar el proceso administrativo en el negocio.
Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.
Se encarga de enfrentar el cambio.
Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar

fórmulas alternativas que puedan presentarse en el futuro que afecten a
la organización. Lo anterior hace referencia a:
Dirección estratégica
Planeación estratégica
Planeación por escenarios
Administración por objetivos
Las estrategias de desarrollo, penetración de mercado y desarrollo de

producto son de tipo:
Integrativas
Corrientes
Intensivas
Diversificadas
Incorrecto Pregunta 18 0 / 6 ptos.
La planeación estratégica se soporta en un conjunto de conceptos del

pensamiento estratégico, uno de los más importantes es
Sincronización del qué ser y el qué hacer
Priorización del qué ser sobre el qué hacer
Priorización del qué hacer sobre el qué ser
Sincronización del qué hacer y qué tener
El liderazgo es un proceso de influencia porque:
El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la

selección de los individuos designados como líderes.
El liderazgo permite que se cumplan los resultados.
El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.
El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad

dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión:

los seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los
objetos, hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de
simbolización genera una forma (modo en el transmitir la información
usando los sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento como
construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede
interpretar que este estado físico que simboliza la información externa
crea en la mente:
Palabras
Representaciones
Símbolos
Iconos
Calificación de la evaluación: 114 de 120

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Calificación para este intento: 114 de 120

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal

En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe

Dinamismo, estrategia, innovación

Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

Coerción, persuasión, poder compartido

Rafael Mejía entra a trabajar como administrador a la empresa Arepas

han disminuido. Así, Rafael necesita realizar una planeación de

Fijar objetivos (comprar maquinaria y tener un sitio más espacioso,

Fijar objetivos (comprar maquinaria y tener un sitio más espacioso,

Fijar objetivos (comprar maquinaria y tener un sitio más espacioso,

Fijar estrategias (pedir un préstamo, publicar la convocatorio de empleo,

En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la

Volatilidad en los mercados de consumo.

Inestabilidad de los mercados financieros.

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría

Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones

Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella

Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige

Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones

Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir

La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque

Organizar información interna externa que permita la planeación por

Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de

Recolectar información interna externa que permita el control de gestión

Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción

En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente

Administrativa, financiera y técnica

Técnica, administrativa y mental

Humana, técnica y administrativa

Humana, mental y financiera

Son actividades que se deben desarrollar previamente para la

Asignación de responsabilidades, estudio de resultados, acciones

Sistemas de dirección, estudio de resultados y acciones preventivas

Diseño organizativo, sistemas de dirección y liderazgo, cultura empresarial

Sistemas administrativos de apoyo, acciones correctivas, estudio de

Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por

Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos

Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades

Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la

Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información

Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a

Los estudios publicitarios que se realizan.

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

La persistencia del presidente.

Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus