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CAPÍTULO II

UNIVERSO TEÓRICO REFERENCIAL

Una vez descrito el fenómeno de investigación, es necesario darles sustento a los


conceptos, planteamientos, enfoques que se presentan en todo proceso investigativo.
Ante esto Hernández, Fernández y Baptista (2008), lo definen como, “un compendio
escrito de artículos, libros y otros documentos que describen el estado pasado y actual
del conocimiento sobre el problema de estudio. Ayuda a documentar la investigación
y le agrega valor a la literatura existente” (p.64). De allí que, se puede decir que el
marco teórico referencial es un pilar fundamental para llevar a cabo la investigación,
proporciona solidez a las teorías y conclusiones que se obtendrán, dándole soporte a
los postulados principales de la investigación.

Bases epistemológicas

En el mismo orden de ideas, se hace necesario presentar las bases epistemológicas,


aquellas que aportan fundamentos a través de los enfoques de diversos autores las
diferentes teorías o planteamientos sobre el fenómeno abordado en la investigación.
Estas son indispensables para cualquier fenómeno de estudio pues, permite indagar
acerca de las diferentes teorías existentes, conceptos y proposiciones que facilitan al
investigador exponer de forma detallada el estudio planteado. En este sentido el
basamento teórico contribuye a la construcción de una investigación sólida, a partir de
enunciados estructurados por estudiosos en la materia que confieren validez y
fiabilidad al trabajo investigativo. Ante esto, Duarte y Parra (2014), el marco teórico o
conceptual: “Es el conjunto de elementos que conforman la plataforma conceptual del

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proceso de investigación, que permite analizar y explicar los aspectos significativos del
tema o problema de estudio, situándolo dentro de un área específica del conocimiento
“(p. 63).

En este caso en base a cuatro teorías comunicacionales que a su vez están


intrínsecamente ligadas al fenómeno de investigación, comprendidas por la Teoría del
Gatekeeper según Wolf, Teoría del Newsmaking de Mauro Wolf (1996), Teoría de la
Sociedad de la Información de Manuel Castells (2001), Teoría del Determinismo
Tecnológico de McLuhan (1969).

Teorías de la comunicación que permiten el reconocimiento de la presencia de otro,


es decir, la existencia de un individuo capaz de captar y transmitir información para ser
comprendido por terceros quienes serán responsables de usarla como instrumento de
interacción para crear el feedback social. Pelosio y Natta (2008), expresan que:

La ciencia ha desarrollado hipótesis, leyes, métodos y teorías


para intentar una explicación de los hechos. Es por ello que, en
el campo de la comunicación cada teoría funciona como un
lente que permite acercarnos a la realidad, pero al mismo
tiempo, establece sus reglas a través de hipótesis que implican
ciertas ideas que nos sirven para ordenar, explicar, comprender
y describir la investigación (p.11)

Es entonces como las diversas teorías en las que se sustenta el trabajo de


investigación, están directamente relacionadas con el proceso de producción
noticiosa, y el proceso comunicacional. Tomando en cuenta su relevancia y
relación especifica con el fenómeno de estudio; y de la misma poder establecer
comparaciones que apoyen las conclusiones con respecto a la presente
investigación.

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Teoría del Gatekeeper según Wolf (1996)

El sociólogo y ensayista italiano, experto en Sociología de la Comunicación, Mauro


Wolf, basándose en las investigaciones realizadas por Lewin en 1947 y White en 1950,
analizó el proceso de decantación de la información a través de filtros, “por sistemas
objetivos de reglas o bien por los gatekeepers: en este caso un individuo o grupo tiene
«el poder de decidir si dejar pasar o bloquear la información»” los cuales son
multifactoriales destacando, principalmente, los intereses de cada medio; su política
editorial, el perfil del periodista, su contexto, el nivel de preparación e intereses
personales, entre otros. La teoría del gatekeeper se concentra expresamente en los
procesos productivos de los massmedia, la sociología de los emisores, en el estudio de
“el desarrollo de la afluencia de noticias a los canales organizativos de los aparatos de
información, y sobre todo para determinar los puntos que funcionan como ‘porterías’
que determinan si la información pasa o es descartada” (p.111).

Investigaciones en el campo de la sociología de la comunicación, anteriores al


gatekeeper, se concentraban en estudiar a profundidad los medios de comunicación
masiva desde una óptica empresarial y organizacional que determinaba directamente
el proceso productivo, relegando a un último plano el estudio de los emisores; desde
una perspectiva sociológica de la profesión, “de los estándares de carrera que siguen,
cultura, y los procesos de socialización a los que están sometidos” (p.110).

Por su parte, el análisis de esta teoría contempla la “distorsión involuntaria”, que se


traduce en manipulación de las informaciones que obedece más a la forma de
organización e institucionalización del oficio periodístico, que al periodista mismo. Se
relaciona directamente con los intereses políticos del medio de comunicación, las
presiones externas ejercidas sobre la organización, que en innumerables oportunidades

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cercenan las noticias. También toma en consideración la “distorsión inconsciente”, que
según Wolf (1996):

Las distorsiones inconscientes que día tras día enfatizan una


cierta representación de la realidad social, penalizando, ciertos
aspectos en favor de otros, son un elemento que entra en juego
en la dinámica de la difusión de efectos cognoscitivos
vinculados a aquella imagen de la realidad (p. 113).

Es decir, las noticias son la representación de un hecho visto desde la óptica


individual reflejada en la realidad de un suceso, sujetos a su vez a la “autonomía
profesional” y la subjetividad, que bien puede deformar el hecho mismo dependiendo
del tratamiento que se le dé; o cómo se dibuje el escenario. Por supuesto, bajo ojo
escrutador de quien da las directrices en el medio que rige el criterio de noticiabilidad.

Sobre las ideas antes expuestas, esta teoría se relaciona con la presente
investigación, debido a que tanto en el portal web digital del massmedia tradicional,
como en el del medio nativo digital, existe un proceso de selección de noticias que
obedece a factores determinantes como, la política editorial de la organización. La
noticia destacada ocupara el espacio principal de la página de inicio, constantemente
supervisada, y actualizada, con la finalidad de cumplir con el requisito indispensable
de la red como lo es la inmediatez de la información.

Cabe mencionar que, a diferencia del medio impreso clásico, donde predomina el
rigor de la línea editorial, en portales nativos digitales el ciberperiodista como parte de
sus nuevas funciones, funge como redactor web, encargándose de agregar noticias
producidas por grandes agencias; y que de cierto modo tiene la potestad de escoger y
publicar contenido a criterio personal pudiéndose entender como distorsión
involuntaria contemplada en la presente teoría.

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Teoría del Newsmaking según Mauro Wolf, (1996)

La teoría del Newsmaking de Wolf, sigue la línea de la teoría propuesta por la


socióloga Gaye Tuchman, desde la profundidad del pensamiento del autor citado, que
trata los criterios de importancia y noticiabilidad partiendo del principio de la
descripción de los problemas, de qué tipo de información dan los medios; y cómo se
desempeñan en el día a día de la producción de noticias. “Este se articula
principalmente entre dos polos: la cultura profesional de los periodistas; la
organización del trabajo y de los procesos productivos” (p.116).

En esta teoría se destaca la selección de la información a partir de eventos cotidianos


los cuales deben ser observados agudamente por la innumerabilidad de sucesos que
ocurren minuto a minuto, que no necesariamente son de carácter noticioso. De acuerdo
con Tuchman, citada por Wolf (1996), dada la “sobreabundancia de acontecimientos”
aqueja a los “aparatos de información, a fin de producir noticias” deben cumplir con al
menos tres requisitos:

1. Deben hacer posible reconocer un acontecimiento (incluidos


los excepcionales) como hecho noticiable;
2. Deben elaborar formas de producir los acontecimientos que no
tengan en cuenta la pretensión de cada acontecimiento a un
tratamiento idiosincrático;
3. Deben organizar el trabajo temporal y espacialmente de tal
manera que los acontecimientos noticiables puedan afluir y ser
elaborados de forma planificada. Estos requisitos están
relacionados entre sí. (p.116)

Es decir, que en primer lugar para que un hecho sea noticioso depende de la
perspicacia, la pericia y la cultura profesional del periodista para identificarlos,
basándose en los principios irrenunciables de veracidad e imparcialidad; fundamentos
éticos del oficio periodístico, invariablemente del medio o interfaz en el cual se ejerza.

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La sobreabundancia de información a disposición del medio, que tiene que procesar el
periodista, pueden desvirtuar algunos criterios de noticiabilidad.

A su vez propone una “fragmentación de la imagen de la sociedad” que en ocasiones


resultan a partir de los acontecimientos noticiosos en los cuales se perciben como
aislados que obedecen a intereses meramente políticos. En su totalidad comprende una
pluralidad de elementos a través de los cuales se hace la toma de decisiones en cuanto
a lo que es publicable o no.

Pero aun cuando existe un algoritmo que rige la noticiabilidad, esta no es


estructuralmente infalible o inquebrantable. En realidad, Wolf (1996) postula que “el
producto informativo, por tanto, parece ser el resultado de una serie de negociaciones,
pragmáticamente orientadas, que tienen por objeto qué incluir y cómo incluirlo en el
periódico (…) (p.120)

Esta teoría va de la mano con la investigación debido a que, tanto en la migración a


digital, como en la convergencia de redacciones, se plantea la disyuntiva de la selección
de noticias para cada edición tomando en cuenta la relevancia del hecho, los intereses
que representa para el medio que las difunde y atractividad con fines de promoción de
la empresa. Ya sea en un formato u otro, la noticia es un producto sensible que debe
cumplir los requisitos necesarios, ya que de ello depende la reputación y la fama de la
organización que las divulga.

Por otra parte, es importante observar que los criterios de noticiabilidad en el caso
muy específico de los periodistas digitales y periodistas de redes, los cuales están
propensos a dejarse llevar por las tendencias marcadas de la audiencias; y en
oportunidades se sobrecargan las redes sociales con eventos cotidianos irrelevantes

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pero que por ser material potencial para ser viralizado se difunde y comparte a través
de estas herramientas; e incluso los portales informativos cuentan con una sección
exclusiva para este tipo de eventualidades que pretenden generar tráfico y atraer la
atención de las audiencias.

Teoría de la Sociedad de la Información de Manuel Castells (2001)

Las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) han provocado un


sinnúmero de cambios en cuanto a cómo el hombre recibe y percibe la información, y
la metamorfosis experimentada en la forma en que interactúa con su entorno personal,
social y digital; su desenvolvimiento dentro del intermitente ambiente de la red.
Siguiendo la línea de McLuhan en la sociedad de la información, el sociólogo y
economista Manuel Castells (2001), presenta su visión de la nueva estructura a partir
de Internet:

¿Qué es, a fin de cuentas, esa misteriosa sociedad de la


información? En realidad, es la sociedad en que vivimos. Y
buena parte del sentimiento de desconcierto con el que
últimamente percibimos nuestra vida cotidiana proviene de que
la interpretamos con categorías e imágenes de un tiempo que
ya pasó. Es una sociedad cuya base material ha sido
transformada en la última década por la revolución en las
tecnologías de información que se conformó en la década de
los setenta. (p.3)

En su obra La Galaxia Internet plantea que a partir de la tecnología se configura un


nuevo hombre el cual involucra todos los aspectos de su vida con la red. “Es un medio
de comunicación, de interacción y de organización social”. Esta acepción va de la mano
con el ejercicio del periodismo en línea y la visión de los grandes medios acerca de la
difusión de la noticia: qué pasa, dónde pasa, qué se puede ver, y qué no. Aun cuando

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en el periodismo tradicional no es inmune a esta problemática, en el caso de la web se
potencia infinitamente por el flujo de información que se difunde y circula que
constantemente.

Asimismo, refiere una parte importante en el campo del periodismo y la difusión de


noticias como lo es la credibilidad, la cual es cuestionable dependiendo del medio del
cual provenga. Es este un factor clave a tomar en consideración con la proliferación de
recién nacidos websites noticiosos que comúnmente promueven fake news o
informaciones falsas, es allí cuando el brand name, o renombre, confieren credibilidad
al medio tradicional migrado a la red.

En vista de lo anteriormente planteado se hizo propio anexar esta teoría como parte
del cimento para la investigación, una vez más, partiendo de la tecnología, la
convivencia y relación con los medios a través de la plataforma digital y se reconfigura
la sociedad como consecuencia de estas herramientas. Aunado a esto la migración de
periodistas a la web supone y trae consigo un sinnúmero de cambios en el ámbito
personal, y laboral que implican factores, psicológicos y sociales que pueden
entenderse a partir de esta teoría. Se toma en consideración tanto al medio, como al
periodista y sus seguidores como migrantes hacia la web experimentando una
transición simultanea: El medio se convierte en medio digital, el periodista en
ciberperiodista y el lector en audiencia, usuario o cibernauta.

Teoría del Determinismo Tecnológico de McLuhan (1964)

Luego de estudiar al hombre con respecto al medio y formular la teoría de la


sociedad de la información McLuhan acuña el término aldea global el cual plantea un
conocimiento de la realidad más allá de las fronteras geográficas a través de las

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telecomunicaciones; hoy por hoy, de la mano con la informática. Se desvanecieron las
brechas de espacio y tiempo con las innovaciones en el ámbito de la comunicación e
información, que para ese entonces eran la prensa, la radio y la televisión. Por alrededor
de treinta años esta teoría considerada como futurista y profética, trata sobre el
conocimiento la influencia de los adelantos tecnológicos en el hombre.

McLuhan sostiene que la tecnología, con ella los medios de comunicación, tienen el
poder de incidir en la mente de las personas para modelar sus conductas e influir en sus
sentimientos, y participar en la conformación y organización de las sociedades;
rigiendo, de un modo u otro, en la vida colectiva de los individuos. Según el autor “El
medio es el mensaje. Esto significa simplemente que las consecuencias individuales y
sociales de cualquier medio, es decir, de cualquiera de nuestras extensiones, resultan
de la nueva escala que introduce en nuestros asuntos, cualquier extensión o tecnología
nueva” (p.29).

En este sentido la Teoría del Determinismo Tecnológico representa la piedra angular


de esta investigación en cuanto a las características de las tecnologías emergentes, en
lo que a capacidad de adaptación e influencia se refiere. De cómo se ha reacomodado
la realidad del hombre a partir de esta nueva extensión que supone un domino superior
al ejercido por los medios tradicionales, ya que esta nueva forma de convivencia
virtual, se conjugan las antiguas tecnologías dentro de un universo cibernético. Se
dinamizan los significados de medios fríos y medios calientes a partir del formato
multimedia del Internet, que ofrece una experiencia plurisensorial.

Asimismo, esta teoría guarda una relación íntima con el papel de los massmedia en
la construcción del imaginario colectivo superando barreras socioculturales, logrando
unificar criterios entre dispares a través de la presentación de realidades heterogéneas;

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que caracteriza a la globalización y a la “glocalización”. El conocimiento de
problemáticas más allá de las fronteras geográficas y de pensamiento, difundida a
través de la red mundial. Los cambios de forma y fondo en la producción y distribución
de condensados noticiosos. Es allí donde convergen los nuevos retos y las expectativas
del ciberperiodista, quien, en su recién adquirido y multifacético rol, debe prepararse
para estar a la altura del compromiso.

Teoría de la Audiencia Activa de McQuail (2010)

Durante la década de los años 20 en los Estados Unidos se desarrollaron los estudios
de comunicación masiva o Mass Communication Research, los cuales se centraron en
el estudio de los ámbitos socioculturales, políticos económicos y comunicacionales de
ese país; a finales de la Primera Guerra Mundial, extendiéndose hasta el inicio de la
Guerra Fría. Para ese entonces los estudiosos en el área se concentraron en el estudio
de la persuasión massmediática a partir de la publicidad y la propaganda
gubernamental, que según Hernández Diaz (2016) se hizo “con el fin de responder a
las demandas económicas, políticas y militares” (p.56)

Esta teoría se fundamenta en el rol activo, ahora interactivo, de la audiencia con


respecto a los massmedia y a los periodistas digitales, la cual presenta ciertas
particularidades dadas por sus necesidades, la capacidad de selección y elección de los
medios. El receptor ejerce libre albedrío al momento de escoger tanto el medio como
el contenido para satisfacer sus necesidades desde el ámbito personal hasta su entorno
social; de acuerdo al contexto en el que se desenvuelva el individuo. En esencia esta
teoría se basa según Hammes (2016) en “necesidades básicas del ser humano,
características intra y extra individuales, la sociedad circundante, problemas
individuales, motivos y patrones de consumo de medios” (p.24); el papel poderoso de
los medios en la sociedad.

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De acuerdo a McQuail (2010) las gratificaciones que la audiencia obtiene de los
medios se resumen en cuatro variables que son: diversión, relaciones interpersonales,
identidad personal o psicología individual y vigilancia del entorno. Las anteriores se
refieren al escape de la vida rutinaria, recepción de información útil para la
socialización, la realidad y la contrastación de valores e información general que sea
útil para fines individuales; respectivamente.

Partiendo de lo previamente expuesto, el postulado sirve de soporte teórico para la


investigación ya que el rol protagónico de la audiencia, ahora en el entorno virtual, ha
cobrado nuevas dimensiones suponiendo mayores exigencias en cuanto a usos y
gratificaciones que en consecuencia supone un mayor esfuerzo de los massmedia
digitales y los periodistas cibernéticos; la producción y atractividad de contenidos
supone un desafío en el intento de satisfacer las demandas de una masa globalizada de
proporciones incuantificables.

Bases Teóricas Referenciales

Al mismo tiempo se presentan las bases teóricas referenciales de la investigación,


Bavaresco (2006), define los antecedentes como una recopilación de trabajos
presentados con anterioridad, que en su elaboración guarde una relación o similitud
con la investigación que se desee presentar. Ante esto, se puede señalar que los
antecedentes son investigaciones previamente realizados que se conectan directamente
con los objetivos planteados; con la finalidad de lograr comprender aún más el
fenómeno de estudio, con la intención de alcanzar un aporte a la investigación.

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Bases Teóricas Referenciales Internacionales

En primer lugar, Yilin, D. (2014) realizó una investigación titulada La


transformación del periodismo tradicional en el nuevo entorno digital. Trabajo de
grado para optar al título de Master en Investigación y Periodismo en la Universidad
Autónoma de Barcelona, cuyo objetivo general fue comparar las diferencias existentes
entre el periodismo tradicional y el periodismo ciudadano, desde un punto de vista
teórico-práctico, analizando las transformaciones del ejercicio periodístico como
consecuencia del nuevo entorno digital. Los cambios provocados por Internet y las
nuevas tecnologías en las formas y estructura de la comunicación. La investigación
tomó como punto referencial los Diarios New York Times y Huffington Post, los cuales
presentan tanto periodismo tradicional como reporterismo ciudadano.

Para llevar a cabo los objetivos de investigación y probar la hipótesis, dicha


investigación adoptó el método cualitativo de estudio de caso. El estudio de caso se
trata de un método de investigación cualitativa para estudiar profundamente y
plenamente un individuo o una situación concreta. Este método se ha utilizado
ampliamente para comprender un fenómeno o un problema real. Los resultados
mostraron que el periodismo tradicional se ha quedado atrás de sus rivales por sus ideas
estereotipadas, falta de innovación e insuficiente oferta de interacción para sus lectores.
De este modo, se concluyó que el periodismo tradicional debe replantearse seriamente
una transformación profunda para adaptarse a esta nueva situación.

La investigación antes mencionada se relaciona con el fenómeno de estudio ya que


el mismo intentara establecer semejanzas, diferencias y particularidades existentes
entre medios tradicionales y medios digitales, el ejercicio del oficio periodístico y las
transformaciones experimentadas a partir del nuevo esquema comunicacional; y los

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retos que ha de enfrentar el periodista al sumergirse en el nuevo entramado digital. De
igual manera servirá como punto de partida para el estudio de la migración de
periodistas a Internet, y los cambios que han de enfrentar los profesionales cuyo
desempeño ha sido netamente en impresos y tienen que hacer el crossover a
plataformas digitales.

En segundo lugar, Medina, L. (2011) realizó un estudio titulado Transformaciones


del periodismo tradicional al ciberperiodismo. Trabajo de grado para optar al título de
especialista en periodismo electrónico presentado en la Universidad Pontificia
Bolivariana de Medellín, Colombia, cuyo objetivo general fue evidenciar las
transformaciones del periodismo tradicional hacia el ciberperiodismo a través del
contraste de las características de cada uno de ellos, donde se propuso una investigación
documental a través de la consulta bibliográfica, desde un proceso de análisis tanto
inductivo como deductivo, llegaron a la conclusión de que el periodismo cibernético
es el producto de un trabajo en conjunto; en el cual participan periodistas y otros
profesionales de distintas especialidades, e incluso el mismo usuario, señalado por los
resultados del investigador.

El trabajo de investigación antes mencionado se relaciona con la presente


investigación, debido a que explica la transición de un ambiente a otro, y la manera
cómo se maneja en la actualidad. También explica que el ciberperiodismo es el
resultado final de un trabajo en equipo que no solo cuenta con profesionales de la
comunicación si no que participan profesionales en otras áreas y permite la anexión del
ciudadano común.

Por último, se presenta la investigación realizada por Manotas, E. (2010) titulada


Estudios Culturales y Medios de Comunicación: el Discurso On line del Periódico el

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Tiempo: Estudio Comparativo Entre su Versión Digital e Impresa. Trabajo de grado
para optar al título de Maestría en Estudios Culturales, efectuado en la Universidad
Nacional de Colombia. Con el objetivo general de hacer un análisis de la redacción
noticias digitales, al revisar la información suministrada por ambas versiones. El
estudio se llevó a cabo bajo la metodología de investigación descriptiva de tipo
documental, dio a conocer el cambio que ha experimentado el periodismo en ambas
modalidades. La investigación arrojo como resultado que la versión digital del diario
El Tiempo es un resumen adaptado de la versión impresa y que el periodista cada día
es más anónimo, sale menos a la calle y no contrasta fuentes.

El estudio anteriormente descrito guarda una estrecha relación con el presente


trabajo por abordar la inquietud acerca de las recientes tendencias en tratamiento
noticiosos a partir de la constante evolución de la tecnología, razón que permite a los
periodistas ampliar los contenidos de manera directa e instantánea; esto ha provocado
la transformación del periodismo tradicional dentro del ciberespacio. En cuanto a la
construcción de la noticia, servirá como punto de partida para conocer las formas y
técnicas de redacción empleadas desde los respectivos cambios en los formatos que de
una u otra manera ha alterado estructuras preestablecidas para adaptarse a las
exigencias de la llamada sociedad de la información. Premisa que pone en manifiesto
parte de los retos que deben enfrentar los periodistas en el proceso de migración y
adaptación al nuevo ecosistema de red.

Bases Teóricas Referenciales Nacionales

Del mismo modo, Hernández, A. (2011) desarrolló un trabajo titulado Rutina de


Producción de Contenidos Multiplataforma de la Editorial Nocturna de El Universal.
Trabajo de grado para optar por el título de Especialista en Periodismo Digital,
realizada en la Universidad Monteávila de Caracas, tiene como objetivo analizar la

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transformación que han tenido los medios a causa de la innovación actual que ofrece
la tecnología en las formas de comunicar, además de dar a conocer la influencia que ha
tenido la evolución mediática en los profesionales del área. Asimismo, esta
investigación fue abordada a través de una observación no estructurada dentro del
marco de las ciencias sociales, con una metodología de estudio de caso con técnica de
observación directa participante para dar respuesta a los objetivos específicos de la
investigación.

La antes citada concluyó que las rutinas productivas de los periodistas del horario
nocturno de El Universal han experimentado cambios significativos desde el comienzo
de la integración de redacciones. En algunos casos estas modificaciones “consistieron
en la adaptación de sus prácticas cotidianas a las exigencias del nuevo entorno digital,
mientras que en otros casos implicaron la creación o incorporación de tareas durante el
cumplimiento de sus funciones”.

Dicha investigación se puede relacionar con el fenómeno de investigación pues la


misma muestra cómo los recursos tecnológicos integrados y las telecomunicaciones,
en el ejercicio periodístico han ayudado a la evolución del oficio, procurando un
espacio sin fronteras en el cual se obtiene una respuesta eficaz, inmediata y de manera
bidireccional, en este sentido se crea una conexión directa con los usuarios, permitiendo
que éste sea participe de la experiencia, haciendo que los cibernautas tengan sentido de
pertenencia hacia los portales de información.

De igual forma, Pedroza, M. (2009) en su trabajo de grado presentado como Perfil


Profesional del Periodista Digital en Caracas trabajo especial de grado para optar al
título de especialista en Periodismo Digital, presentado en la universidad Monteávila,
el objetivo principal de esta investigación es identificar el perfil profesional del

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periodista digital en Caracas, el cual incluye: situación socio demográfica, situación
laboral, preparación académica, destrezas y competencias y los valores del periodista
puntocom.

En cuanto a la metodología implementada se basó en un estudio cuantitativo, el


instrumento de recolección de información fue a través de una encuesta, que constaba
de preguntas dirigidas a periodistas que laboran en los diferentes medios de
comunicación digital. Dentro de sus conclusiones se resaltó lo indispensable de estar
informado, y actualizado, con las últimas tendencias tecnológicas para la difusión de
un mensaje final, al parecer es el periodismo electrónico. Se puede decir que el trabajo
anteriormente mencionado, servirá de apoyo pues da a conocer la eficacia de los
comunicadores, los métodos utilizados o empleados en el manejo de la transmisión del
mensaje por un canal alternativo, que son los portales web y en algunos casos la redes
sociales, estar preparados para esta plataforma es significativo para los profesionales
del área, esto trae diversos cambios en el periodismo; otra forma de redactar y de
presentar de manera precisa la noticia y así lograr que el contenido sea más atractivo
para los usuarios.

Finalmente, Elie, G. (2008) en su proyecto Integración de las redacciones de diarios


impresos con servicios de información en línea. Estudio del caso El Universal, con El
Universal.com, realizado para optar por el título de Periodista en la Universidad
Católica Andrés Bello; trata acerca de la convergencia de redacciones de medios
tradicionales y digitales. Su objetivo general se basó en la construcción de un registro
del desarrollo de la propuesta para la integración de redacciones del diario capitalino.
La metodología empleada fue el Estudio de Caso simple, dentro de su propio contexto
natural y que es abordado a través de múltiples procedimientos metodológicos; basado
en múltiples fuentes de evidencia.

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Es necesario contar con este trabajo como antecedente para la investigación
propuesta debido a que se puede tener un acercamiento preciso al funcionamiento de
las salas de redacción integradas, su organización y desenvolvimiento de los periodistas
dentro de ellas según los resultados de la investigadora. Además, conocer la dinámica
de trabajo conjunta, de medios web y tradicionales, a partir de esta novedosa iniciativa
que engrana una maquinaria de profesionales de diversos campos de experticia,
estrechamente relacionados al ámbito comunicacional y su desempeño en esta área. En
base a este estudio se puede observar el trabajo mancomunado entre periodistas y
periodistas multimedia, en el proceso migratorio de un entorno a otro y la adaptación
a la nueva forma de coexistencia.

Asimismo, el estudio aportara datos referenciales para la investigación pues muestra


como en los géneros informativos, forma y estructura, vienen dadas por las barreras de
espacio y límite de caracteres que puedan desvirtuar o cercenar la información.
También servirá como guía para conocer las diversas estructuras que se manejan en el
entorno digital y las innovaciones perceptibles en cuanto a la semántica y el léxico
empleado para la redacción de escritos periodísticos.

Por su parte, Luna, M. (2007) elaboró un trabajo de investigación titulado La


Información en los Diarios Digitales. Trabajo de grado realizado en la Universidad
Central de Venezuela, cuyo objetivo general fue determinar los mecanismos, recursos
y herramientas usados en el proceso de elaboración de la información de los diarios
digitales en Venezuela. Caso de Estudio: El Nacional On Line / El Universal On Line;
el cual se justifica el desarrollo incipiente del periodismo de red en el país y las ventajas
competitivas que ofrece este mecanismo de comunicación que ha roto las barreras de
contacto audiencia-periodista a partir la bidireccionalidad de forma inmediata. La
metodología implementada en este trabajo de estudio se dio a través de una

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investigación de campo apoyado en el manejo de fuentes secundarias lo que le da un
carácter documental a la investigación, además con el objeto de estudiar el desarrollo
y las condiciones actuales del periodismo electrónico y los profesionales en el área de
la comunicación.

De esta manera, converge con el fenómeno a estudiar, debido a que el mismo


demuestran que, las noticias publicadas a través de los medios tradicionales versión
web y portales digitales, permiten que exista una comunicación bidimensional, en
consecuencia, el usuario tiene a su disposición la información a través de Internet con
versatilidad del medio para establecer contacto con los expertos en la comunicación a
través de la misma. De igual forma, muestra el amplio desarrollo actual de los
periodistas y su desempeño en el área de la comunicación digital.

Conocimientos sustantivos referenciales

Comunicación
Por comunicación o relación comunicacional entendemos aquella que se produce
(y supone a la vez) una interacción biunívoca del tipo del con-saber, lo cual solo es
posible cuando entre los dos polos de la estructura relacional (transmisor - receptor)
rige una ley de bivalencia: todo transmisor puede ser receptor, puede ser transmisor.
(Pasquali 1980)

Comunicación Digital
¿Qué ocurre cuando la comunicación social se encuentra con las TIC? En principio
los esquemas se trastocan: algunos elementos permanecen invariables, pero otros
cambian de lugar, de dirección, incluso de rol. El centro del esquema es el usuario, el
ser humano, en los polos de la tecnología. Lo que sigue es una interfaz, un medio
electrónico-digital como punto de contacto con el usuario con cualquier elemento del

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esquema. Pueden ocurrir -al menos- dos interacciones posibles y cuatro variantes
(Núñez Noda, 2005)

Internet
Desde el punto de vista técnico se la RAE lo define como “Red informática de nivel
mundial que utiliza la línea telefónica para transmitir la información”; Pero en realidad
su concepto básico no expresa su función ni alcance. Esta tecnología nació en los años
60 con la creación de una red llamada ARPANET creada por el Departamento de
Defensa de los Estados Unidos de Norteamérica con fines netamente militares. Pero no
fue sino hasta la década de los 90 que se creó la red como se conoce hasta ahora, y
desde ese entonces comenzó un viaje lleno de tecnificación y avances que dieron paso
a la era digital que ha evolucionado a pasos agigantados incansablemente.

Para Castells (2001) el Internet es:

El tejido de nuestras vidas. Si la tecnología de la información


es el equivalente histórico de lo que supuso la electricidad en
la era industrial, en nuestra era podríamos comparar a Internet
con la red eléctrica y el motor eléctrico, dada su capacidad para
distribuir el poder de la información por todos los ámbitos de
la actividad humana (…) Internet constituye actualmente la
base tecnológica de la forma organizativa que caracteriza la era
de la información: la red. (p.8)

De conformidad con los conceptos antes expuestos es necesario conocer no solo la


estructura técnica del medio, sino todas las extensiones y usos para que de esta manera
se pueda sustentar la investigación dentro del contexto digital desde todas sus
vertientes. Esta definición se amolda a las exigencias del estudio propuesto ya que el
mismo se desarrollará en base a la migración de los periodistas, de medios tradicionales

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a medios digitales los cuales evidentemente se encuentran en plataformas dentro de la
red mundial. Dar a conocer el nuevo entramado de organizacional de la comunicación
a partir de la tecnología informática global.

Migración

En cuanto este término, en su sentido más amplio, Chambers (1994) apunta que “la
migración implica un movimiento en el que el lugar de partida y el punto de llegada no
son inmutables ni seguros. Exige vivir en lenguas, historias e identidades que están
sometidas a una constante mutación” (p.19). Es decir, que se puede entender como el
desplazamiento de un punto a otro, en los cuales los elementos son cambiantes.

Esta definición se ajusta al fenómeno de estudio ya que precisamente ese tipo de


movimiento es el que se planteará en este trabajo, pero en el área de la comunicación
y la información desde la perspectiva de sus protagonistas. Se tratará la migración como
todo el proceso que implica la transición del periodismo impreso hacia medios
digitales: causas, consecuencias, elementos, y factores principales.

Periodismo

El periodismo, oficio cimentado en principios éticos fundamentales, ejercido con


responsabilidad, veracidad, objetividad e imparcialidad; siendo éste el eje de la
comunicación social. Su función primordial es dar a conocer los acontecimientos de
interés público, los hechos más relevantes que puedan repercutir en la vida personal y
colectiva de los individuos. Es una forma de interpretación de la realidad social, que a
lo largo de su evolución se expandió, diversificó e incorporó elementos semánticos
para hacer atractivos y digeribles los contenidos.

39
En el estudio planteado se tomará como punto de partida el periodismo impreso o
tradicional, desde su nacimiento hasta llegar a la digitalización de los contenidos, los
procesos y las formas de ejercer el ciberperiodismo en medios digitales y el uso de
redes sociales concomitantemente con la generación y difusión de información a través
de estas herramientas. Igualmente se analizará el papel de los medios y su adaptación
al reestructurado entramado comunicacional. Según Marín (2004):

El periodismo no es una forma desinteresada de comunicación,


sino, una activa manifestación de intereses políticos y sociales
que se proyectan y confrontan en él. Es también una fuente
ilimitada de conocimientos que coloca al hombre de cara a su
realidad, motivándolo a transformarla (s/p)

Estas premisas se tomarán como punto de partida para el desarrollo de la temática


planteada en torno al ejercicio del periodismo, en su forma estrictamente ética y
apegada a los principios básicos que enaltecen el oficio del periodista quien en su
función de servidor público da a conocer la realidad con objetividad, respeto y
transparencia cumpliendo así con su misión de informar adherido a las normas.

En la investigación se tomará como punto de partida el periodismo impreso o


tradicional, desde su nacimiento hasta llegar a la digitalización de los contenidos, los
procesos y la manera de ejercer el ciberperiodismo en medios digitales y el uso de redes
sociales concomitantemente con la generación y difusión de información a través de
estas herramientas. De igual manera se analizará el papel de los medios y su adaptación
al novedoso ecosistema comunicacional.

40
Periodismo Digital

Con el surgimiento de Internet se traslada el oficio del periodismo a una nueva


frontera en la cual ha de enfrentar una infinidad de retos para poder sobrevivir a la
tecnificación. El nuevo perfil del comunicador o cyberperiodista no solo contempla las
destrezas, habilidades y conocimientos adquiridos en la academia sino también
neologismos, estructura y métodos que tienen que asimilar para adaptarse a las
incesantes exigencias del entorno digital. En ese mismo contexto se plantean otros
desafíos como la inmediatez, la cual se ha visto potenciada a su máxima expresión, el
cambio de las formas y la transformación de la redacción de los géneros periodísticos;
los cuales ahora se han acomodado a las exigencias del contexto digital.

Acerca del periodismo digital, Salaverría, (2008) puntualiza que:

En este contexto, el periodismo ha ido incorporando en sus


rutinas de producción a los formatos propuestos por la red. Sin
duda, es este entorno tecnológico el que está redefiniendo el
perfil y las habilidades de los periodistas, que debe adaptarse a
las nuevas formas de concebir, contrastar y difundir la
información. (p.20)

A lo largo del estudio planteado se tomarán en cuenta esta nueva modalidad de


ejercer el periodismo a partir de informantes clave quienes desde su experiencia
corroboraran las ideas antes planteadas y aportaran sus vivencias en torno al viaje desde
el punto de partida analógico hasta el punto de llegada digital. En esta meta Núñez
Noda (2005) dice que: El “periodismo digital” se ha convertido en un tópico de activa
discusión, objeto de talleres, cursos y una mayor inserción en los pensa académicos.
Sin embargo, este campo compete sobre todo a los periodistas, a los comunicadores
sociales profesionales (P.27).

41
Periodismo Impreso

El periodismo impreso nace con la aparición de la imprenta, aunque se puede decir


que los primeros periódicos, en forma de panfletos, nacieron durante el Imperio
Romano. Su proliferación y distribución datan de la era post Gutenberg cuando
realmente cobra un auge sin precedentes la diseminación de ideas a través de los
primeros periódicos; que constaban apenas de un par de páginas. Se entiende por
periodismo impreso el ejercicio de la profesión periodística a través de la prensa escrita,
en periódicos y revistas indistintamente de su frecuencia de publicación y formato.

Periodista

El periodista es un comunicador social, un servidor público quien en el ejercicio


profesional se encarga de mostrar la realidad social a través hechos noticiosos, los
cuales recaba, jerarquiza y plasma para que posteriormente sean difundidos a través de
medios de comunicación; tanto digital como impreso, o a través de redes sociales. Con
respecto al periodista Kapuscinzki (2002) sostiene que “las malas personas no pueden
ser buenos periodistas”, siendo la integridad y la buena voluntad requisito
indispensable para ejercer este noble oficio.

Se ha de tener presente tanto el concepto del profesional como su perfil para poder
acercarse lo mayor posible a la veracidad del estudio, y que el mismo pueda reflejar
realmente la intención del trabajo a partir de las experiencias de sus protagonistas;
quienes cumplan con ciertas características que sean suficientes para poder tener un
acercamiento lo más apegado a la realidad circundante. En este caso los informantes
claves serán periodistas quienes por motivos que pretende develar este estudio
migraron su profesión a Internet.

42
Fundamentos normativos

La mayoría de los trabajos de investigación, y en este caso el presente trabajo de


grado, debe apoyarse en fundamentos legales que demuestren el correcto proceder de
las actividades realizadas por los periodistas, y las medidas que serían tomadas en caso
de incurrir en una falta. Palella y Martins (2006), postula que “la fundación legal o
bases legales se refiere a la normativa jurídica que sustenta el estudio, desde la Carta
Magna, las leyes orgánicas, las resoluciones, decretos entre otros”. (S/P). El basamento
legal del estudio planteado incluye, la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, Ley del Ejercicio del Periodismo Código de Ética del Periodista
Venezolano y la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios
Electrónicos.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de 1999. Publicada en


Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 en Caracas, el 24 de marzo de 2000.

Artículo 57. Toda persona tiene derecho a expresar libremente


sus pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito
o mediante cualquier otra forma de expresión, y de hacer uso
para ello de cualquier medio de comunicación y difusión, sin
que pueda establecerse censura. Quien haga uso de este
derecho asume plena responsabilidad por todo lo expresado.
No se permite el anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los
mensajes discriminatorios, ni los que promuevan la
intolerancia religiosa.

En el anterior artículo se hace constar que toda persona es libre de expresar sus
pensamientos, ideas u opiniones sin limitaciones a través de cualquier vía que le sea
accesible, o en todo caso, a través de los medios de comunicación social, sin la

43
posibilidad de que exista censura a la hora de difundir un mensaje; mientras el mismo
no contribuya con discriminación e intolerancia de religión u otro tipo. Bajo esta
premisa, el presente estudio se realizará desde un punto de vista plural, que respete los
derechos consagrados en dicho artículo siempre bajo los lineamientos establecidos en
él, con el fin de promover la libertad de expresión y pensamiento sin prejuicios que
puedan dañar la moral de ninguna persona. En este sentido las autoras actuando
apegadas a la Carta Magna ejercerán su derecho de expresar ideas y opiniones.

Ley de ejercicio del periodismo. Publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria Nº


4.819 el 22 de diciembre de 1994.

Artículo 3. Son funciones propias del periodista en el ejercicio


de su profesión la búsqueda, la preparación y la redacción de
noticias; la edición gráfica, la ilustración fotográfica, la
realización de entrevistas periodísticas, reportajes y demás
trabajos periodísticos, así como su coordinación en los medios
de comunicación social impresos, radiofónicos y
audiovisuales, agencias informativas, secciones u oficinas de
prensa e información de empresas o instituciones públicas o
privadas… (p.3)

En el artículo citado, se establece al periodista como la unidad responsable de


elaborar y desarrollar todo contenido noticioso, indistintamente el tipo de medio donde
éste lleve a cabo sus labores profesionales, las informaciones deben a que son los
únicos calificados para realizar las prácticas asociadas al periodismo, tal y como lo
especifica la ley. El antes mencionado, va estrechamente ligado con la investigación
debido a que son precisamente los periodistas los encargados de estas tareas sin
distingo alguno del medio a través del cual se haga, bien sea en la red o en el ejercicio
tradicional; es el deber ser de los especialistas en esta área.

44
Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, Gaceta
Oficial Nro. 39.610, proclamada el 07 de febrero de 2011.
Artículo 1. (…) Las disposiciones de la presente Ley, se
aplican a todo texto, imagen o sonido cuya difusión y recepción
tengan lugar dentro del territorio de la República, y sea
realizada a través de: (…)
4. Medios electrónicos: Quedan sujetas a esta Ley todas las
modalidades de servicios de difusión audiovisual, sonoro y
electrónico que surjan como consecuencia del desarrollo de las
telecomunicaciones a través de los instrumentos jurídicos que
se estimen pertinentes.

A través de este artículo se muestra la ley que establece la legislación en el campo


digital. Es así, como el área de los dominios web de los diarios son regulados por la
presente ley, que, a pesar de ser un medio impreso, se ha abierto espacio en la red de
Internet, por medio de las redes sociales y portales web. En vista de que la investigación
propuesta abarcara el entorno digital es indispensable conocer que, a pesar de ser un
servicio a través de servidores, que pueden encontrarse fuera del territorio nacional, al
igual que el resto de las telecomunicaciones se rigen bajo las leyes del Estado
venezolano y pueden ser objeto de sanciones el incumplir con lo estipulado en estas.
Aun cuando el periodista venezolano conoce las leyes y las consecuencias que acarrea
infringirlas, es necesario agregar este tipo de información como recordatorio válido
tanto para los profesionales de carrera como para los que apenas incursionan en el
oficio.

Código de Ética del Periodista Venezolano. Reforma 27 de enero de 2013

Artículo 5. El periodista está obligado a respetar y defender la


verdad, la libertad de expresión y el desarrollo autónomo e
independiente de nuestro pueblo. El periodista solo podrá
informar, de la vida privada, aquello que sea de importancia
para los intereses de la colectividad; está obligado a darles el

45
tratamiento ajustado a la dignidad, la discreción y la veracidad
que se merece la vida privada de cualquier ciudadano
venezolano.

En este artículo se hace un llamado al deber ser del periodista, a respetar y defender
la verdad, y la libertad de expresión, en pro del sano desarrollo de la sociedad, por sobre
todas las cosas el valor intrínseco de su profesión. Igualmente, se refiere al correcto
tratamiento que se le debe dar a las informaciones que traten la vida privada de una
persona y que sea de interés para la colectividad, sin quebrantar la dignidad del
individuo involucrado. La investigación propuesta se cimentará en los principios éticos
de este y todos los artículos contemplados en este código.

Asimismo, hay que hacer hincapié con respecto a este articulo y concienciar todos
los periodistas multimedia que difunden información a través de medios y portales
digitales, los cuales gozan de una libertad ilimitada en cuanto a contenido, y tiene la
posibilidad de emitir opiniones abiertamente, que tienen que actuar apegado a este
artículo.

Por su parte, el artículo 6 menciona que “el periodista se debe fundamentalmente al


pueblo, el cual tiene derecho a recibir información veraz, oportuna e imparcial a través
de los medios de comunicación social”. En este sentido, dichos artículos se adhieren a
la investigación ya que el periodista tiene que ser ético y responsable con el contenido
que difunde, bien sea por medios tradicionales como digitales.

46
Definición de Conceptos Básicos

Alfabetización digital: Es la capacidad para localizar, organizar, entender, evaluar


y analizar información utilizando tecnología digital. (es.semrush.com, 2018)

Anglicismos: Anglicismos son préstamos lingüísticos del idioma inglés hacia otro
idioma. Muchas veces son un producto de traducciones deficientes de material impreso
o de secuencias habladas, y otras veces se crean forzadamente por la inexistencia de
una palabra apropiada que traduzca un término o vocablo en específico. Son muy
comunes en el lenguaje empleado por los adolescentes, debido a la influencia que los
medios de comunicación regionales y foráneos tienen sobre su manera de hablar y
expresarse; y también son frecuentes en el lenguaje técnico (principalmente en ciencias
e ingeniería), por los grandes aportes que los países de habla inglesa hacen a la
investigación científica y al desarrollo de nuevas tecnologías. (Wikipedia, 2018)

Audiencia: Audiencia es el número y/o características de las personas que están


expuestas a un tipo particular de publicidad o a algún medio de comunicación.
(Arimetrics.com)

Aplicaciones: En la ingeniería de software se denomina aplicación web a aquellas


herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de
internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es un programa
que se codifica en un lenguaje interpretable por los navegadores web en la que se confía
la ejecución al navegador. Es la independencia del sistema operativo, así como la
facilidad para actualizar y mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software
a miles de usuarios potenciales. Existen aplicaciones como los correos web, wikis,
blogs, tiendas en línea y la propia Wikipedia que son ejemplos bastante conocidos de
aplicaciones web. (Wikipedia.com)

47
Blog: Conjunto de entradas que constituye una bitácora virtual, donde las entradas
están ordenadas de la más reciente hacia atrás. Son sitios web pequeños y con pautas
manejables de actualización, que se construyen en una PC y se montan en un servidor
para que sean visualizados en el navegador. (Núñez Noda, 2005)

Ciberespacio: Se refiere a un entorno no físico creado por equipos de cómputo


unidos para interoperar en una red. El ciberespacio, es una realidad virtual que se
encuentra dentro de los ordenadores y de las redes de todo el mundo, este término es
utilizado a menudo a las identidades y a los objetos que hay en la red informática.
(Tecnologicon.com, 2015)

Dominio web: Un dominio de Internet es una red de identificación asociada a un


grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet. El propósito principal de
los nombres de dominio en Internet y del sistema de nombres de dominio (DNS), es
traducir las direcciones IP de cada nodo activo en la red, a términos memorizables y
fáciles de encontrar. Esta abstracción hace posible que cualquier servicio (de red) pueda
moverse de un lugar geográfico a otro en la red Internet, aun cuando el cambio implique
que tendrá una dirección IP diferente. (Cámara Zaragoza 2012)

Influenciadores: Personas que generan información de productos, servicios o,


gracias al fenómeno de las redes sociales, de cualquier tema de actualidad.
Regularmente se especializan o hablan de un tema o categoría en específico y, por lo
general, tienden a interactuar y a participar con otros usuarios compartiendo sus
opiniones, pensamientos, ideas o reflexiones. (marketingdirecto.com, 2018)

Información: La información es un conjunto organizado de datos procesados, que


constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que
recibe dicho mensaje. (Wikipedia, 2018)

48
Interfaz: Son los atributos funcionales y sensoriales de un sistema (dispositivos,
software, vehículos, etc.) que son relevantes para su operación por los usuarios. Una
interfaz funciona como intermediario por el cual una persona no especializada en
máquinas, aparatos u otros mecanismos, puede manejarlos. Los interfaces son el punto
de contacto entre emisor y receptor. (Guía de Comunicación Digital 2005)

Hipertexto: son documentos creados o generados mediante un simple procesador


de textos que permita la creación de enlaces intra e inter documentos. Así pues, se
denominan hipertextos tanto a las herramientas que permiten crear y gestionar
documentos hipertextuales, como a los documentos concretos creados con dichas
herramientas. Es una estructura que organiza la información de forma no lineal. Esto
permite que los lectores o usuarios de un hipertexto accedan a la información que les
interese de forma directa o que la busquen de acuerdo con sus propios intereses, sin
tener que recorrer el texto entero paso a paso o secuencia a secuencia. Tienen la enorme
capacidad que le dan los vínculos o enlaces dentro de una estructura de múltiples
ramificaciones. Este tipo de estructura y esta forma de organizar la información es sólo
posible gracias a la utilización de un medio digital. (Lamarca, 2018)

Medios Calientes: es aquel que extiende en alta definición, un único sentido. La


alta definición es una manera de ser rebosante de información. Además, son bajos en
participación como la radio. Un medio caliente no deja que su público lo complete
tanto. (McLuhan 1996)

Medios de Comunicación: Un medio es algo que utilizamos cuando deseamos


comunicarnos con las personas indirectamente, es decir, sin que medie contacto
personal o los interlocutores se vean cara a cara. (Buckingham, 2005)

49
Medios Digitales: ¿Qué es un medio digital? Bueno, en principio está hecho en bits.
Puede tener “salidas” en papel o en una pantalla analógica, pero su naturaleza inicial
comprende unidades electrónicas binarias. Luego, el medio interactivo es
primariamente una interfaz de interacción con contenidos digitales. Un “lugar” donde
se plasman recursos como textos, imágenes fijas y animaciones, vínculos y otros
objetos, para que sean percibidos, absorbidos e “interactuados” por usuarios. (Núñez
Noda, 2005)

Medios Fríos: se considera de baja definición por lo poco que da y por lo mucho
que debe completar el oyente. Altos en participación por parte del público como el
teléfono. (McLuhan1996)

Motor de búsqueda: Son páginas web construidas con grandes cantidades de


índices en internet. Como por ejemplo Google, Mozilla Fire Fox, Internet Explorer,
etc. (Guía de Comunicación Digital, 2005)

Neologismos: Puede definirse como una palabra nueva que aparece en una lengua,
o la inclusión de un significado nuevo en una palabra ya existente o en una palabra
procedente de otra lengua. La creación de neologismos se produce por modas y
necesidades de nuevas denominaciones. (Wikipedia, 2018)

Plataforma Virtual: es un sistema que permite la ejecución de diversas


aplicaciones bajo un mismo entorno, dando a los usuarios la posibilidad de acceder a
ellas a través de Internet. (Pérez, Gardey 2015)

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Periodista Marca: Es el que tiene “una sola identidad”, que firma sus “notas en
el medio”, además tiene un impacto, un reconocimiento y es una “figura
medianamente o completamente mediática”. (Batíz, E.C 2018)

Periodista multimedia: Este nuevo periodista combina el dominio de destrezas


diversas con el desempeño en distintos medios. Por una parte, realiza con frecuencia
tareas de documentación, redacción, diseño, locución y hasta realización audiovisual;
por otra parte, a menudo, difunde sus informaciones por múltiples medios: prensa,
radio, televisión y, por supuesto, Internet. (Rojano 2006)

Redes Sociales: Son los sitios web que facilitan los contactos entre personas, la
creación de grupos y la comunicación selectiva (y no tan selectiva) entre sus miembros.
(Núñez Noda 2009)

SEO: es una sigla que procede de la expresión inglesa Search Engine Optimization.
Se trata de la técnica que consiste en optimizar un sitio web para que alcance el mejor
posicionamiento posible en los buscadores de Internet. En otras palabras, un sitio que
respeta los criterios de SEO aparecerá entre los primeros resultados que arroja un
buscador ante determinadas búsquedas. Esto se traduce en una mayor cantidad de
visitantes para el sitio en cuestión frente a aquellos que aparecen más retrasados en las
búsquedas. (definicion.de, 2018)

Tiempo real: Los datos en tiempo real en Internet no necesariamente significan que
la información está disponible en el momento en el que se recopila o en el momento en
el que se envía, sino que todo dato y/o información que se actualiza en forma regular
que cambia con frecuencia. (Esamuelsm Web log, 2009)

51
URL: Es una secuencia de caracteres que se utiliza para nombrar y localizar
recursos, documentos e imágenes en internet. (definicionabc.com, 2018)

Viralizar: Es dar a una unidad de información la capacidad de reproducirse de


forma exponencial. Esto es, emulando a los virus, que el contenido tenga la capacidad
de reproducirse “solo”. puede ocurrir con cualquier tipo de contenido: imagen, audio,
video, o texto; por definición no hay barreras de idioma y aunque puede capitalizarse
en resultados económicos, en el cambiante escenario de la web aplica al pie de la letra
que cada quien tendrá sus quince minutos de fama, es increíblemente difícil hacerlos
durar y, después de ellos la mente colectiva de la web no suele guardar muchos
recuerdos. (Matchmarketing, 2012)

Web master: es el responsable propiamente dicho de todo un sitio, ya que es la que


tiene, por ejemplo, los códigos o contraseñas para hacer modificaciones en la página.
Es la única persona autorizada a que si no le gusta la estructura o los contenidos del
sitio puede decir que va o no va. (Desarrolloweb.com)

Web 1.0: es de los primeros diseños de la web caracterizada por páginas estáticas,
no se podían añadir comentarios, sus páginas se creaban de forma fija y muy pocas
veces se actualizaban. (Strickland ,2014)

Web 2.0: es una forma de entender Internet que, con ayuda de nuevas herramientas
y tecnologías de corte informático, promueve que la organización y el flujo de
información dependan del comportamiento de las personas que acceden a ella,
permitiéndose no sólo un acceso mucho más fácil y centralizado a los contenidos, sino
su propia participación tanto en la clasificación de los mismos como en su propia

52
construcción mediante herramientas cada vez más fáciles e intuitivas de usar. (Aníbal
de la Torre 2006)

Web 3.0: La red semántica centra su objetivo en la inteligencia artificial y la


innovación tecnológica. Crea un método para clasificar las páginas de internet, un
sistema de etiquetado que no solo permita a los buscadores encontrar la información
en la red sino entenderla; el usuario puede acudir a la Web para preguntar en su lengua
y sin necesidad de claves por un determinado asunto. La web aprende del resultado de
las búsquedas para próximas operaciones. Las comunidades sociales se hacen más
exclusivas y complejas. Crecen las redes sociales y el número de formas en que se
conectan a sus miembros. Empieza a considerarse normal que una persona tenga varias
identidades en su vida virtual y se planteé incluso la posibilidad de poder migrar la
identidad de una red a otra. La información se distribuye libremente por la web,
impidiendo que un solo dueño se apropie de ella. La plusvalía de la propiedad sobre la
información se pierde a favor de un uso más democrático.

Los computadores personales se van volviendo obsoletos debido a la


multifuncionalidad de los teléfonos móviles y otros dispositivos portátiles. El alcance
de las redes inalámbricas y de telefonía de última generación se multiplica ampliando
la cobertura de la red. Además de crear espacios que el usuario pueda configurar a su
gusto. Los espacios tridimensionales, en forma de mundos virtuales en forma de juegos
y tele presencialidad serán cada vez más habituales. Aparecerán nuevos dispositivos
para moverse por la Web, diferentes al teclado, al ratón y a los lápices ópticos.
(Datateca 2018)

53
Figura No 1. Esquema de Matriz Epistemológica

54
Figura No 2. Esquema de Matriz Epistemológica

55
Cuadro Nº 1 - Cuadro Sinóptico del proceso epistémico metodológico
Propósito General: Develar la significancia de la migración del periodismo impreso venezolano a internet desde la perspectiva de sus
protagonistas.

UNIDAD DE UNIDAD DE
PROPÓSITOS ESPECÍFICOS CATEGORÍA DEFINICIÓN FUENTE
ANÁLISIS REGISTRO
El periodismo, oficio
Describir el proceso de cimentado en principios éticos Periodistas con amplia Observación Naturalista
migración del periodismo fundamentales, ejercido con
Descripción del trayectoria en la prensa Entrevista Informantes clave e
responsabilidad, veracidad,
impreso venezolano a fenómeno objetividad e imparcialidad; escrita y periodismo Notas del Investigador Investigadoras
siendo éste el eje de la digital
internet comunicación social.

Indagar múltiples
perspectivas sobre el Diversas miradas hacia un Entrevista
Múltiples Mirada Socio- Economista
proceso de migración del perspectivas
mismo fenómeno desde un
Interdisciplinaria
Notas del Investigador
Msc. Orientación
enfoque multidisciplinario.
periodismo impreso
venezolano a internet

Estructurar el significado Mapa categorial de los


emergente del proceso de significados emergentes
Micro Categorías
Estructurar ante la descripción del Contenido de la
migración del periodismo significado proceso de migración del entrevista
Macro Categorías Entrevistas
impreso venezolano a Esquema Categórico
periodismo impreso
internet venezolano a internet

Síntesis emergente del


Interpretar la significancia proceso de investigación
Teorización
del proceso de migración donde se devela la Síntesis Emergentes
Teorización Reportaje Critico del
significancia del proceso Síntesis Emergente (Análisis de las
del periodismo impreso emergente fenómeno entrevistas)
de migración del
venezolano a internet periodismo impreso
venezolano a internet

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