DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE

COMERCIO

DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

PROBLEMA
FALTA DE UN PERFIL ADECUADO DE LOS DOCENTES DE LA CARRERA DE
COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL DE LA ESPE

INTEGRANTES
GONZÁLEZ EMILY
MAYORGA MICHELLE
REMACHE ERICK
UNAPANTA JOHANA

NRC 3817

ABRIL 2019

SANGOLQUÍ – ECUADOR

1
Contenido
PROBLEMA .......................................................................................................................... 3

ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS............................................................................... 3

Mapeo de involucrados ....................................................................................................... 4

Definición de las muestras .................................................................................................. 5

Estudiantes ...................................................................................................................... 5

Docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional ................... 6

Directora de carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional ....................... 6

Encuestas ............................................................................................................................ 7

Encuestas dirigidas a docentes ........................................................................................ 7

Encuestas dirigidas a estudiantes .................................................................................... 7

Matriz de involucrados ....................................................................................................... 9

2
 PROBLEMA

Falta de un perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y

Negociación Internacional de la ESPE

ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

 Personal docente

1. Personal docente de la carrera de Comercio Exterior y Negociación

Internacional

 Estudiantes

1. Estudiantes de horario vespertino de la carrera de Comercio Exterior y

Negociación Internacional

 Directores de carrera

1. Directora de carrera de la Comercio Exterior y Negociación Internacional

 Director del CEAC

1. CRN. C.S.M. Efrén Cisneros

 Coordinador de Área de Comercio Exterior y Negociación Internacional

1. Ing. Fabián Guayasamin

3
Mapeo de involucrados

Director del
Coordinador de
Dir. de carrera CEAC
área Comex
Comex

Falta de un perfil adecuado de los docentes de

la carrera de Comercio Exterior y
Negociación Internacional de la ESPE

Personal docente Estudiantes

vespertino Comex horario vespertino
Comex

4
Definición de las muestras

Estudiantes

Aplicando la fórmula de muestreo para una población total menor a 100,000 personas, la
cual es:
𝑍𝑐 2 ∗𝑁∗𝑃∗(1−𝑃)
n= 2
𝑒 ∗𝑁+ 𝑍𝑐 2 ∗𝑃∗(1−𝑃)

Significado de la terminología

Tamaño de la
n
muestra
e error
N Universo
P porción de éxito
éxito + fracaso = 1
P+Q=1
Zc Nivel de Confianza

Aplicamos la formula mencionada en la parte superior

con los siguientes datos: Zc 1.65
N 350
P 50%
e 10%

Obteniendo una muestra total de 57 estudiantes .

5
 Docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional

Debido a que la cantidad de profesores en la institución para la carrera de Comercio

Exterior y Negociación Internacional es reducida, hemos tomado como muestra a todos los

docentes de la carrera, los cuales son:

 Ing. Patricio Santacruz  Ing. Jenny Vinueza

 Ing. Franco Machado  Ing. María Isabel Sánchez

 Ing. Ramiro Rivera  Ing. Diego Bohórquez

 Ing. Francisco Aguas  Ing. Roberto Taco

 Ing. Ramiro Legarda  Ing. Paola Vega

 Ing. Marco Guayasamín  Ing. María del Rocío Orbe

Directora de carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional

Existe una sola directora de carrera por lo que la muestra es:

 MSc. Alicia Montero

Director del CEAC

 CRN. C.S.M. Efrén Cisneros

Coordinador de Área de Comercio Exterior y Negociación Internacional

 Ing. Fabián Guayasamin

6
Encuestas
Encuestas dirigidas a docentes de Comercio exterior y negociación
internacional

Problema: Falta de un perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio

Exterior y Negociación Internacional de la ESPE

1. ¿Cuál es su percepción frente al problema de la falta de un perfil adecuado de los

docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de la
ESPE?

2. ¿Qué interés tiene usted en solucionar el problema de la falta de un perfil adecuado

de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de
la ESPE?

Encuestas dirigidas a estudiantes

Problema: Falta de un perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio

Exterior y Negociación Internacional de la ESPE

1. ¿Cuál es su percepción frente al problema de la falta de un perfil adecuado de los

docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de la
ESPE?

7
8
Matriz de involucrados
Involucrados Intereses Problemas Indicador base Recurso Mandatos
percibidos
Personal docente Poder ser mejores Salarios no El 60% de Docentes Conocimiento y Docentes con
Comercio Exterior docente y cumplir acordes encuestados concuerda en disponibilidad de nombramiento.
y Negociación con las expectativas que no es necesario realizar tiempo para cumplir
Internacional de los estudiantes Desconocimiento ninguna acción para que se con su trabajo como
de temas mejore el perfil de los Docente , además de
Cumplir con los importantes Docentes de Comercio poder
criterios exigidos en sobre comercio Exterior al 17 de abril de retroalimentarse con
la LOES exterior 2019 en la ESPE material innovador o
nuevo sobre la
Adjudicar Al impartir El 20% de los Docentes carrera.
nombramiento a los conocimiento se afirmo que es necesario para
docentes cuya hoja confunde ellos recibir un
de vida refleje sus Negociación nombramiento ya que dicen
conocimientos Internacional con cumplir con el perfil
Relaciones adecuado al 17 de abril de
Internacionales 2019 en la ESPE

El 20% de los Docentes

participantes de la encuesta
recomendó que los maestros
que imparten materias de
Comercio Exterior tengan
mayor conocimiento de
materias afines al 17 de abril
de 2019 en la ESPE
Estudiantes de la Tener profesores que Inasistencia de El 26,19% de los estudiantes Son quienes Hombres y mujeres

9
carrera de les instruyan tanto en los profesores a manifiestan que los demostrarán el nivel que desean aprender
Comercio Exterior la teoría como en la clases Profesores no van de manera educacional de la a ser buenos
y Negociación práctica, para que regular a clases el 17 de universidad y dejarán profesionales
Internacional puedan convertirse abril de 2019 en la ESPE en alto a la carrera de desempañando la
en profesionales de Clases poco comercio exterior y carrera de comercio
éxito, superando a prácticas El 31% de los estudiantes negociación exterior y
otras universidades manifestó que las clases de internacional, al negociación
los profesores de Comercio ejercer como internacional
Exterior y Negociación profesionales aptos
Internacional contienen para cualquier puesto Matricula en la
mucha teoría y poca práctica en la rama, siempre carrera de comercio
de la materia el 17 de abril que se mejore la exterior y
de 2019 en la ESPE metodología de los negociación
docentes internacional en la
Falta de El 17% de los estudiantes ESPE
experiencia en el manifestó que la falta de
experiencia de los Docentes
campo de
causa que no pueden
comercio establecer mecanismos
exterior y prácticos para aprender la
negociación materia el 17 de abril de
internacional 2019 de la ESPE
Directora de Incrementar el nivel No existe La dirección de carrera de El área de dirección Directora de carrera
carrera de educativo y iniciativas para CENI, manifestó que no de carrera es el de Comercio Exterior
Comercio Exterior desarrollo crear programas encuentra un problema en el vínculo y Negociación
y Negociación profesional de los que permitan a perfil de los Docentes de la administrativo, que Internacional
Internacional estudiantes de la los estudiantes carrera; al contrario, afirma permite la
carrera de Comercio interconectar el tener profesionales muy y coordinación entre
Exterior y Negocios conocimiento preparados para su trabajo el los requerimientos y
Internacionales de la teórico con el 17 de abril de 2019 en la necesidades de los
ESPE. práctico. ESPE estudiantes y los

10
 profesores.

Coordinador de la Definir y elegir los No existe ningún El Coordinador de la carrera Disponibilidad de Coordinador de la
carrera de Docentes más problema de Comercio Exterior afirma tiempo para realizar carrera de Comercio
Comercio exterior y idóneos para impartir percibido, debido que los candidatos elegidos el proceso adecuado Exterior y
Negociación la carrera de a que todos los para los puestos vacantes de selección, Negociación
Internacional Comercio Exterior y Docentes cuentan con el perfil mediante el estudio Internacional
Negociación cumplen el adecuado para cumplir con detallado de las hojas
Internacional perfil. la demanda académica de de vida.
los alumnos pertenecientes a
la carrera al 18 de abril del
2019 en la ESPE
Director del CEAC Mantener una Los docentes El Director del CEAC El Área de Dirección Director de la
educación de alto mantienen un afirma que los Docentes del CEAC es el Facultad de Ciencias
nivel en las carreras perfil adecuado, cuentan con un perfil vínculo económicas,
relacionadas a las ya que es adecuado para impartir una administrativo, que administrativas y de
ciencias verificado al correcta preparación permite la comercio
administrativas y momento de profesional hacia los coordinación entre
económicas contratación estudiantes pertenecientes a los requerimientos y
la carrera de Comercio necesidades de los
Exterior al 18 de abril del profesores, con los
2019 en la ESPE. altos mandos.

11
 Problema central: FALTA DE UN PERFIL ADECUADO DE LOS PROFESORES DE LA CARRERA DE
COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL DE LA ESPE
EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DEL PROBLEMA Y ESTABLECIMIENTO DEL PROBLEMA CENTRAL

POSIBILIDAD
MAGNITUD ÁREA O
PROBLEMA DE RESOLVER COSTO DE
DEL ZONA PUNTUACIÓN
CRITERIO EFICAZMENTE POSTERGACIÓN
PROBLEMA AFECTADA
EL PROBLEMA
Salario no acorde
2 2 3 3 10
(insuficiente)
Desconocimiento
de temas
3 3 2 3 11
importantes de
Comercio Exterior.
Confusión entre
Negociación
Internacional y 1 2 2 1 6
Relaciones
Internacionales
Inasistencia de los
3 3 2 3 11
profesores a clases
Clases poco
3 3 2 3 11
prácticas
Falta de
experiencia en el
campo laboral de
3 3 2 3 11
Comercio Exterior
y Negociación
Internacional
Falta de actividades
que refuercen las
habilidades 2 3 3 2 10
prácticas de los
estudiantes

12
 Árbol de causas

Análisis de causas directas para determinar la causa más importante

El grado de influencia entre las causas, será evaluada por las siguientes calificaciones:
0: ninguna influencia
1: poca influencia
2: mediana influencia
3: mucha influencia
Matriz Causa – Causa

Mala Falta de
Indice de
Salario planificación y experiencia
Suma actividad
CAUSAS insuficiente asignación de laboral de los
SA/SP
docentes Docentes
Salario
X 1 2 2 0.5
insuficiente
Mala
planificación y
2 X 1 3 1
asignación de
docentes
Falta de
experiencia
2 2 X 4 1.3
laboral de los
Docentes
SUMA
4 3 3
PASIVA SP

13
 Árbol de efectos

Árbol de problemas

Estudiantes poco preparados para

desempeñarse en el mundo laboral

Inasistencia Metodología
de los de enseñanza
Docentes a obsoleta
clase

Docentes desmotivados para Docentes inconformes con Carencia de clases

desarrollar sus tareas las materias que imparten prácticas

Falta de un perfil adecuado de los docentes de la carrera de

Comercio Exterior y Negociación Internacional de la ESPE

Mala planificación y Falta de experiencia laboral

Salario insuficiente
asignación de docentes de los Docentes

Presupuesto Desigualdad Insuficiente Comunicación

mal salarial entre cantidad de ineficiente
distribuido Docentes de Docentes entre
nombramiento Directivos y
y tiempo Docentes
parcial
14
 Árbol de objetivos

Estudiantes totalmente preparados y

con desempeño en el mundo laboral
mejorado

Asistencia Metodología
de docentes de enseñanza
incrementa innovada
da

Docentes conformes con las Clases prácticas

Docentes motivados
materias impartidas desarrolladas

Perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y

Negociación Internacional de la ESPE, incrementado

Docentes asignados y Docentes con experiencia

Salario adecuado
planificación adecuada laboral renovada

Distribución Salario de Cantidad de Comunicación

del nombramiento docentes entre
presupuesto y tiempo incrementado Directivos y
organizada parcial Docentes
positivamente incrementada
adaptado

15
 Árbol de Acciones

Estudiantes totalmente preparados y

con desempeño en el mundo laboral
mejorado

Asistencia Metodología
de docentes de enseñanza
incrementa innovada
da

Docentes conformes con las Clases prácticas

Docentes motivados
materias impartidas desarrolladas

Perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y

Negociación Internacional de la ESPE, incrementado

Docentes asignados y Docentes con experiencia

Salario adecuado
planificación adecuada laboral renovada

Distribución Salario de Cantidad de Comunicación

del nombramiento docentes entre
presupuesto y tiempo incrementado Directivos y
organizada parcial Docentes
positivamente incrementada
adaptado
Definir Plan
Estratégico y Nuevas Nuevos
metas del contratacion canales de
departamento de es comunicació
Asignación
Comercio de recursos n
Exterior a los
docentes

Presupuestar Reuniones
gastos, para la para
correcta comunicar
asignación del falencias y
presupuesto dar
sugerencias

16