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Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos. - Secretaría
de Comunicaciones y Transportes.
PREFACIO
La Ley de Aviación Civil establece que en la prestación de los servicios de transporte aéreo se debe
adoptar las medidas necesarias para garantizar las condiciones máximas de seguridad de la
aeronave y de su operación, a fin de proteger la integridad física de los usuarios y de sus bienes, así
como la de terceros, para lo cual atribuye a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes la
facultad de exigir a los concesionarios, permisionarios y operadores aéreos que cumplan con ciertos
requisitos, con el fin de mantener los niveles de seguridad señalados;
Las operaciones aeronáuticas deben regularse de forma estricta y oportuna mediante Normas
Oficiales Mexicanas de aplicación obligatoria, a fin de garantizar la seguridad de las aeronaves, su
tripulación y pasajeros.
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La Ley de Aviación Civil señala que la navegación civil en el espacio aéreo sobre territorio nacional
se rige, además de por lo previsto en dicha ley, por los tratados en los que los Estados Unidos
Mexicanos sea parte, siendo el caso que México es signatario del Convenio sobre Aviación Civil
Internacional celebrado en la ciudad de Chicago, Illinois, Estados Unidos de América en 1944, en
cuyos Anexos ---------------------------------------
En tal virtud y por lo establecido en el artículo 47 fracción IV de la Ley Federal sobre Metrología y
Normalización, he tenido a bien expedir la Norma Oficial Mexicana NOM-XXX-SCT3-2019, Que
establece el procedimiento de reabastecimiento de combustible en aeronaves de ala fija que operen
en espacio aéreo mexicano.
ÍNDICE
2. Referencias
No existen Normas Oficiales Mexicanas o Normas Mexicanas que sean indispensables consultar
para la aplicación de la presente Norma Oficial Mexicana.
3. Definiciones y abreviaturas
Para los efectos de la presente Norma Oficial Mexicana, se consideran las siguientes definiciones y
abreviaturas:
3.1. Aeronave: Cualquier vehículo capaz de transitar con autonomía en el espacio aéreo con
personas, carga o correo
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3.2. Aeronave de ala fija: Aeronave más pesada que el aire, propulsada mecánicamente, que
debe su sustentación en vuelo principalmente a reacciones aerodinámicas ejercidas sobre
superficies que permanecen fijas en determinadas condiciones.
3.3. Combustible: Cualquier material capaz de liberar energía cuando se oxida de forma
violenta con desprendimiento de calor.
3.4. Aeropuerto: Aeródromo civil de servicio público, que cuenta con las instalaciones y
servicios adecuados para la recepción y despacho de aeronaves, pasajeros, carga y correo del
servicio de transporte aéreo regular, del no regular, así como del transporte privado comercial y
privado no comercial.
3.5. Aeródromo civil: Área definida de tierra o de agua adecuada para el despegue, aterrizaje,
acuatizaje o movimiento de aeronaves, con instalaciones o servicios mínimos para garantizar la
seguridad de su operación.
3.8. Carga: Todos los bienes que se transporten en una aeronave, excepto el correo, los
suministros y el equipaje acompañado o extraviado.
3.10. Manual general de operaciones: Manual que contiene los procedimientos, instrucciones y
guías para el uso del personal operacional en la ejecución de sus obligaciones que todo
concesionario o permisionario debe formular o modificar con base en lo establecido en las normas
oficiales correspondientes.
3.13. Ordenamiento Jurídico: Todos los ordenamientos jurídicos aplicables, de carácter general
o especial, relativas al subsector aeronáutico, establecidas en convenios internacionales, leyes,
reglamentos, normas oficiales mexicanas u otras reglas emitidas por la Autoridad Aeronáutica.
3.14. Permisionario: Persona moral o física, esta última sólo en el caso del servicio aéreo privado
comercial, nacional o extranjera según el tipo de servicio, a la que la Secretaría otorga un permiso
para la realización de sus actividades, pudiendo ser la prestación del servicio de transporte aéreo
internacional regular, nacional e internacional no regular y privado comercial.
3.15. Peso máximo certificado de despegue: Peso máximo con el que una aeronave puede
iniciar la carrera de despegue especificado en el manual de vuelo de la aeronave.
3.16. Plan operacional de vuelo: Plan del concesionario, permisionario u operador aéreo para la
conducción segura del vuelo, basadas en las consideraciones de desempeño de la aeronave, otras
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limitaciones operacionales y condiciones esperadas relevantes en la ruta a ser seguida y en los
aeródromos involucrados.
3.18. Accidente: Todo suceso por el que se cause la muerte o lesiones graves a personas a bordo
de la aeronave o bien, se ocasionen daños o roturas estructurales a la aeronave, o por el que la
aeronave desaparezca o se encuentre en un lugar inaccesible.
3.21. Plan operacional de vuelo: Plan del concesionario, permisionario u operador aéreo para la
conducción segura del vuelo, basadas en las consideraciones de desempeño de la aeronave, otras
limitaciones operacionales y condiciones esperadas relevantes en la ruta a ser seguida y en los
aeródromos involucrados.
4. Disposiciones generales
4.1. Es responsabilidad del concesionario y permisionario de aeronaves de ala fija el seguir los
procedimientos de reabastecimiento de combustible de todos los modelos de aeronaves a su cargo,
siguiendo el Manual General de operaciones, de acuerdo a la presente Norma Oficial Mexicana.
5.1. Generalidades
5.1.1 El concesionario, permisionario u operador aéreo, debe conocer el tipo de combustible a
suministrar dependiendo del tipo de aeronave. No realizar la operación en caso de duda por parte
de alguno de los elementos antes mencionados.
5.1.3 El concesionario, permisionario u operador aéreo, debe conocer la posición del elemento
donde se conecta la aeronave a tierra.
5.1.4 Queda terminantemente prohibido realizar la operación dentro de un hangar o de una zona
cerrada.
5.1.5 Dentro del área de operación, no son permitidas las herramientas que produzcan chispas.
5.1.6 El uso de teléfonos celulares o aparatos electrónicos que puedan producir chispas, queda
prohibido.
5.1.7 Durante el tiempo de operación, el suministrador debe prestar atención a los sistemas.
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5.1.8 En caso de lluvia, se debe evitar a todo costo que caiga agua en el depósito de combustible.
5.1.9 El uso de generadores eléctricos o fuentes de calor extremas queda prohibido en las
proximidades del área de operación.
5.1.10 El reabastecimiento de combustible puede realizarse mientras los pasajeros estén a bordo,
abordando o desembarcando únicamente si:
a) Se reabastece con queroseno (Jet A, Jet A-1, Jp8, TS1, RT, TH o equivalentes, concordando
con el manual);
b) La aeronave está diseñada para una rápida evacuación;
c) Hay un riesgo reducido de ignición y
d) Esté permitido por la autoridad.
5.2. Responsabilidades
5.2.1. Es responsabilidad del proveedor y del permisionario, concesionario u operador aéreo
seguir el procedimiento adecuado durante la carga del combustible para mantener la
seguridad.
5.2.2. Es responsabilidad del permisionario, concesionario u operador aéreo llevar un registro
de las cargas de combustibles firmado por el comandante o piloto al mando de la
aeronave, por el copiloto o por la persona designada por aquéllos. El concesionario,
permisionario u operador aéreo conservará estos registros durante un período de tres
meses y debe cerciorarse que el combustible y los aceites empleados sean los
especificados en los manuales del fabricante de la aeronave.
5.2.3. Es responsabilidad del comandante de la aeronave no permitir el reabastecimiento de
combustible si no se cumple con el artículo 120 fracciones I y II del Reglamento de la
Ley de Aviación Civil.
5.2.4. Es responsabilidad del personal de tierra y el personal de vuelo calificado corroborar
que se sigue con el procedimiento establecido por esta norma.
5.2.5. Es responsabilidad del proveedor el transporte y abastecimiento del combustible, así
como la correcta señalización al manejar materiales peligrosos.
5.2.6. Es responsabilidad del personal de vuelo certificado evacuar a los pasajeros en caso
de una emergencia.
5.3. Cálculo del peso y cantidad de combustible.
5.3.1. Los procedimientos que se deben seguir para el cálculo de combustible dependerán del
tipo de aeronave, tipo de combustible, tipo y tiempo de vuelo a realizar. Los primeros
dos puntos mencionados serán proporcionados por el Manual General de Operaciones,
mientras que el tipo y tiempo de vuelo se dará por el plan de vuelo.
5.4. Control y supervisión
5.4.1. Métodos y procedimientos para evitar incidentes y accidentes.
5.4.1.1. Procedimiento y precauciones inmediatas
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a) Llamar al número telefónico en caso de emergencia, en su caso, informar al CREI sobre la
emergencia.
b) Eliminar las fuentes de ignición cercanas (no fumar, no usar bengalas, chispas o llama
abierta en el área de riesgo).
c) No tocar ni caminar sobre el producto derramado.
d) Mantener alejado al personal que no participa directamente en las acciones de control; aislar
el área de riesgo y prohibir el acceso.
e) Permanecer fuera de las zonas bajas y en un sitio donde el viento sople a favor.
f) Debe evitarse la introducción de este producto a vías pluviales, alcantarillas, sótanos o
espacios confinados.
g) En caso de fugas o derrames pequeños, cubrir con arena u otro material absorbente no
combustible.
h) Cuando se trate de derrames mayores, se debe represar a distancia, recoger el producto y
colocarlo en tambores para su disposición posterior.
i) Utilizar herramientas antichispas para recoger el material derramado, y conectar
eléctricamente a tierra el equipo utilizado.
j) Ventile los espacios cerrados antes de entrar.
k) El agua en forma de rocío puede reducir los vapores, pero no puede prevenir su ignición en
espacios cerrados.
l) Todo el equipo que se use para el manejo de esta sustancia, debe estar conectado
eléctricamente a tierra.
m) Debe trabajarse en áreas bien ventiladas.
n) Debe proveerse ventilación mecánica a prueba de explosión, cuando se maneje esta
sustancia en espacios confinados.
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g) No debe usarse lentes de contacto cuando se maneja esta sustancia.
h) En las instalaciones donde se maneja esta sustancia, deben colocarse estaciones de
regadera‐lavaojos en sitios estratégicos, los cuales deben estar accesibles, operables en todo
momento y bien identificadas.
i) El personal que combate incendios de esta sustancia en espacios confinados, debe emplear
equipo de respiración autónomo y traje para bombero profesional completo; el uso de este último
proporciona solamente protección limitada.
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j) Apagar el panel de control de combustible.
5.6.1.9. Para el reabastecimiento manual:
a) Se posiciona el mando en “Manual”
b) Seleccionar la cantidad de combustible a suministrar;
c) Abrir el panel donde se encuentra la boquilla del tanque y quitar el tapón;
d) Asegurarse de que la válvula se encuentre totalmente abierta en el agujero de alta presión;
e) Conectar la bomba asegurándose de que no pueda haber fugas;
f) Comprobar que el combustible no esté contaminado con agua;
g) Presurizar el agujero de alta presión;
h) Abrir manualmente las válvulas de suministro (“Shut off valves”)
i) La operación debe ser vigilada en todo momento para apagar el mando una vez que se haya
suministrado todo el combustible.
j) Apagar el panel de control de combustible.
5.6.1.10. Desconectar la válvula, instalar el tapón y cerrar el panel correctamente
5.6.1.11. Enrollar la manguera de combustible evitando dobleces
5.6.1.12. Desconectar el cable de tierra y enrollarlo.
5.6.1.13. Se revisa nuevamente que los tapones y los paneles estén correctamente cerrados.
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c) No provocar vómito por ser peligrosa la aspiración del líquido a los pulmones.
d) Si espontáneamente se presenta el vómito, observar si existe dificultad para respirar.
e) Solicitar atención médica inmediatamente.
5.6.5.2. En caso de inhalación
a) En situaciones de emergencia, utilice equipo de protección respiratoria de aire autónomo de
presión positiva para retirar inmediatamente a la víctima afectada por la exposición.
b) Si la víctima respira con dificultad, administrar Oxígeno.
c) Si la víctima no respira, aplicar respiración artificial, el método de respiración artificial de
boca a boca puede ser peligroso para la persona que lo aplica, ya que ésta puede inhalar
materiales tóxicos, tomar las debidas precauciones.
d) Mantenga a la víctima abrigada y en reposo.
e) Las personas expuestas a atmósferas con altas concentraciones de vapores o
atomizaciones de turbosina deben trasladarse a un área libre de contaminantes donde respire aire
fresco.
f) Solicitar atención médica.
5.6.5.3. Contacto con la piel
a) Retirar inmediatamente y confinar la ropa y calzado contaminados.
b) Lavar la parte afectada con abundante agua durante 20 minutos por lo menos.
c) Lavar ropa y calzado contaminados con turbosina antes de utilizarlos nuevamente.
d) Mantener a la víctima en reposo y abrigada para proporcionar una temperatura corporal
normal.
e) En caso de que la víctima presente algún síntoma anormal o si la irritación persiste después
del lavado, obtener atención médica inmediatamente.
5.6.5.4. Contacto con los ojos
a) En caso de contacto con los ojos, lavar inmediatamente con agua abundante por lo menos
durante 15 minutos, o hasta que la irritación disminuya.
b) Sostener los párpados de manera que se garantice una adecuada limpieza con agua
abundante en el globo ocular.
c) Si la irritación persiste obtenga atención médica inmediatamente.
d) Si se producen quemaduras en conjuntiva y córnea, se requerirá atención médica
especializada en forma inmediata.
5.6.5.5. Otros riesgos o efectos a la salud
a) La exposición prolongada a vapores de turbosina, puede producir signos y síntomas de
intoxicación, como depresión del sistema nervioso central; sin embargo, estos síntomas pueden
variar dependiendo del tiempo de exposición y de la concentración de vapores de turbosina.
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c) Clase C: en este caso el combustible son gases como el butano, propano o gas ciudad.
d) Clase D: en este tipo de fuegos el combustible es un metal: el magnesio, el sodio o el
aluminio en polvo
6. Bibliografía
6.1. “Hoja de Datos de Seguridad para Turbosina” emitido por Petróleos Mexicanos, última
revisión de fecha de 01 de septiembre de 2011.
6.2. “Tipos de extintores” publicado por SOLER, última revisión de fecha de 31 de marzo de 2017.
6.3. “Instrucciones básicas de operaciones de suministro de aeronaves” publicado por REPSOL,
última revisión de fecha de mayo de 2012.
7. Observancia
7.1. La vigilancia del cumplimiento de esta Norma Oficial Mexicana, le corresponde a la Autoridad
Aeronáutica, a través de la Dirección General de Aeronáutica Civil.
8. De la evaluación de la conformidad
8.1. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes, por conducto de la Dirección General de
Aeronáutica Civil, verificará el cumplimiento de la presente Norma como sigue:
8.2. A los permisionarios, concesionarios y operadores de vuelo, a través de la revisión a sus
Manuales Generales de Operación y de la revisión de los registros de las cargas de
combustible.
8.3. A los proveedores, concesionarios, permisionarios y operadores de vuelo, a través de la
supervisión del reabastecimiento y del correcto protocolo.
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