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Comunicación Corporativa
Instituto IACC
La identidad habla de la historia, el comportamiento y la estrategia de negocio que tiene una compañía y
Si hablamos de misión, hablamos de identidad. Ambos conceptos declaran la vida, los valores y los
objetivos de la empresa.
valoración de la identidad corporativa. Es un valor agregado, ya que crea un sentido de pertenencia y les
Por otra parte, la importancia de la imagen de la compañía es que potencia las virtudes de la marca.
Misión: Declaración de vida, de valores y de los objetivos a conseguir por una organización.
Se refiere principalmente a la actividad que desarrolla la empresa, a su rol en el mercado, y en la cual se
puede hacer mención al público estratégico al cual está orientada.
No obstante las empresas deban ir actualizándose según se vean requeridas por cambios en el mercado
o avances tecnológicos, su discurso debe ser único y fijo, siendo transmitido tanto a sus clientes internos
como externos para proyectar una imagen sólida y confiable.
¿Por qué es importante que los trabajadores la conozcan y comprendan?
Es importante que la misión sea conocida por los trabajadores ya que los identifica con la empresa y les
otorga sentimiento de pertenencia. En la medida en que la reconozcan y hagan suyos los valores de la
empresa, se sentirán motivados, serán más productivos y sentirán orgullo por la marca proyectando de
esta manera una imagen positiva.
Esto es clave para que se cumplan los objetivos de la misión, la marca se identifique, se distinga y sea vista
como referente en su área.
La identidad visual es la manifestación física de la marca. Tiene relación con los aspectos visuales que la
identifican y que ésta proyecta.
La identidad de una marca se expresa por medio de elementos tangibles (concretos) como intangibles
(valores).
Dada la facilidad con que son recibidos por el público, los elementos más inmediatos e importantes para
la marca son aquellos que serán percibidos por la vista: sus colores, los logos y símbolos. Estos la hacen
única y la diferencian de sus competidores.
Esta identidad única se refleja y difunde a través de su papelería, su Memoria Corporativa, su slogan,
avisos, sitio web y la presencia en Redes Sociales.
Elementos intangibles:
Nombre
Logotipo
Tipografía
Colores
Voz y tono
Slogan o frase breve que compila las cualidades y los beneficios de la marca.
Papelería corporativa.
Página web
http://online.iacc.cl/pluginfile.php/4841945/mod_resource/content/1/04_Comunicacion%20Corporativ
https://www.emprendepyme.net/elementos-de-la-identidad-visual-corporativa.html, consultado el
11.5.2019