LA COMUNICACION MASIVA: REDES SOCIALES

A través del tiempo, los avances tecnológicos le han permitido al mundo estar a

la vanguardia manteniéndose en un constante cambio, en especial la forma de

vida de las personas. Uno de los múltiples avances y del cual hablaremos en

esta ocasión, facilita la comunicación y las relaciones interpersonales. Desde el

año de 1997 en el cual apareció el primer sitio web, hasta la actualidad, las redes

sociales han evolucionado de forma ágil y constante, permitiendo la interacción

de miles de personas en tiempo real brindando múltiples servicios, convirtiéndolo

en el medio de comunicación número uno a nivel mundial, favoreciendo la

comunicación masiva.

Porrúa afirma que: “los beneficios para aquellos que forman parte de las redes

sociales son varios, entre ellos se encuentran aspectos de suma importancia

para el ser humano, como pertenecer a un grupo con el que se tiene afinidad,

hacer o renovar amistades, y en lo laboral, colaborar y compartir conocimientos,

así como buscar trabajo, promoviendo los conocimientos y habilidades con los

que se cuenta 1“

Las redes sociales son en el medio de comunicación más usado en los últimos

tiempos por su velocidad y efectividad, en donde una gran cantidad poblacional

recibe información de manera simultánea y en cuestión de milésimas de segundo

a través de cualquier dispositivo que se encuentre conectado a internet. Estas,

no sólo son utilizadas para comunicarse de forma instantánea, intercambiar

1PORRÚA G., Mauel. El impacto de las redes sociales. Tecnología y gestión.España: Revista
Dintel. Número 4. España, 2009/2010.
ideas y reencontrarse con otras personas; también son empleadas por grandes

corporaciones, organizaciones y compañías multinacionales para promover sus

productos y servicios, facilitando su adquisición y aumentando sus ventas. Estos

sistemas de la web han revolucionado el mundo virtual a tal punto que cada día

son más indispensables para la interacción social.

Celaya (2008) afirma que “Internet está cambiando la sociedad y está

transformando la manera en que las empresas venden sus productos y servicios.

No hay que olvidar que las nuevas generaciones de consumidores identifican a

una compañía y su marca según su experiencia en la WEB2”.

Si bien es cierto, los contenidos que se encuentran en la red permiten crear y

potencializar nuevos conocimientos y habilidades, entre estos: los cursos

virtuales, lecturas, videos y procedimientos; así como interactuar o brindar

información y noticias de manera eficaz y oportuna permitiendo que muchas

personas que deseen adquirir cualquier tipo de servicio lo pueda hacer desde la

comodidad de su casa, por lo tanto, este medio crea gran dependencia en la

sociedad por hacer uso de este tipo de herramientas, aún más si estas abarcan

intereses de entretenimiento.

2Celaya, J. (2008). La Empresa en la WEB 2.0, citado por HÜTT, Harold. LAS REDES
SOCIALES: UNA NUEVA HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN SOCIAL NETWORKS: A NEW
DIFFUSION TOOL. Rev. Reflexiones 91. 2012. p 125. ISSN: 1021-1209
Con todo y lo anterior, algunos expertos hablan acerca de este tema. El

neurólogo Pedro Bermejo advierte que, el uso no controlado de las redes podría

estar asociado a trastornos psiquiátricos como las adicciones, ya que parte del

procesamiento cerebral tiene lugar en los circuitos relacionados con las

recompensas, las cuales son dadas por el contenido brindado, lo que traería

como consecuencia deficiencias académicas, laborales y hasta familiares; por

el contrario, algunos investigadores como Laura Boraz afirma que: “el uso de las

redes sociales promueve nuevas conexiones cerebrales hasta la creación

de nuevos métodos de aprendizaje 3”. En donde el cerebro parece ser capaz

de crear nuevas redes neuronales mientras se navega por Facebook, Instagram,

Twitter o YouTube, lo que a juicio de los profesionales sanitarios, significa que el

cerebro tiene la suficiente plasticidad para adaptarse a este tipo de nuevos retos,

por lo que supone que la adicción es algo opcional, no ocurriendo a todas las

personas.

Cabe resaltar que el mundo moderno obliga hacer uso de las redes sociales de

forma continua, puesto que por facilidad, ahorro, conveniencia, economía,

velocidad y eficacia son las más propicias para el intercambio de información;

como es el caso de Whatsapp, una aplicación por la cual las personas se

comunican de forma selectiva con los usuarios favoreciendo la privacidad de los

mismos al momento de compartir fotos, vídeos, documentos e incluso

información confidencial, puesto que, es una de las redes sociales con menos

3BORAZ, Luisa. "Las redes sociales han modificado el cerebro de las personas”:HERALDO DE
ARAGÓN EDITORA,S.L.U, Abril, 2016,
posibilidades de ser víctimas de hackers, suplantación de identidades y además

se ha caracterizado por ser una de las más rápida de todos los tiempos.

Por otra parte, en la actualidad no es extraño escuchar o mirar por la

televisión que estos medios se están empleando para hacer el mal. Por

eso, al crear un perfil en una red social debemos tener mucho cuidado

con quien interactuamos, puesto que estas al tener millones de usuarios,

algunos de ellos utilizan los medios de comunicación masiva para

delinquir (secuestrar, extorsionar, estafar), causar daños psicológicos

(bullying, matoneo, chismes) y la pedofilia; dándole un uso inadecuado a

estas plataformas, las cuales fueron diseñadas para unir personas y

facilitar el emprendimiento.

Aunque el mal uso de las redes sociales siempre ha estado presente en el

ciberespacio, este no ha conseguido detener su progreso, puesto que, son más

las personas que le dan buen uso y le sacan el provecho a estas herramientas,

además, el uso de este tipo de servicios son recomendados solo para personas

mayores de edad que tengan la posibilidad de seleccionar cuidadosamente con

quien desean compartir su información.

Todo lo planteado hasta ahora, nos reafirma que las redes sociales son muy

importantes en el mundo globalizado en el que vivimos, es una herramienta que

tiene grandes alcances y que a través del tiempo logrará integrar un sin número
de usuarios de diferentes grupos poblacionales obligando al mundo cibernético

a una evolución constante buscando satisfacer las necesidades de cada uno

de las personas, lo que los lleva a innovar, adquiriendo nuevos servicios con una

mejor calidad y eficiencia que finalmente favorecerán el desarrollo social,

económico, académico y afectivo del mundo circundante.

BIBLIOGRAFIA

BORAZ , Luisa. "Las redes sociales han modificado el cerebro de las personas”.

En: Heraldo [online], Abril, 2016, Disponible en:

https://www.heraldo.es/noticias/suplementos/salud/2016/04/20/expertos-

aseguran-que-las-redes-sociales-han-modificado-cerebro-las-personas-

843838-1381024.html

CELAYA, J. (2008). La Empresa en la WEB 2.0, citado por HÜTT, Harold. LAS

REDES SOCIALES: UNA NUEVA HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN SOCIAL

NETWORKS: A NEW DIFFUSION TOOL. Rev. Reflexiones 91. 2012. p 125.

ISSN: 1021-1209

PORRÚA G., Mauel. El impacto de las redes sociales. Tecnología y gestión.

España: Revista Dintel. Número 4. España, 2009/2010 citado en VALENZUELA,

Rebeca, Las redes sociales y su aplicación en la educación. Revista universitaria

digital. p 3. disponible en:

http://www.revista.unam.mx/vol.14/num4/art36/art36.pdf