¡BIENVENIDO!

Le saludamos afectuosamente.

Desde hoy usted es parte de la gran familia COOCRETAL. Ahora seremos Socios, queremos
que cuente con nosotros y que aproveche cada uno de los beneficios que adquiere al
pertenecer a nuestra “Empresa Cooperativa”.

Ser Socio de COOCRETAL, implica tener participación en una de las Cooperativas de

Ahorro y Crédito mas grandes del país, con respaldo y supervisión de la Superintendencia
de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), donde tiene la posibilidad de conocer y
obtener servicios financieros y beneficios que nuestra institución ha creado para usted.

A continuación, encontrará toda la información necesaria para dar respuesta a las

interrogantes que usted pudiese tener con respecto a nuestra Cooperativa.

¿Qué es una Cooperativa?

Una Cooperativa es una asociación autónoma de personas que se han unido

voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales
y culturales comunes, por medio de una Empresa de propiedad conjunta y
democráticamente controlada.

La diversidad de necesidades y aspiraciones de los socios (laborales, vivienda, consumo,

créditos para la concreción de proyectos comerciales, etc.), conforman el objeto social,
tipo y enfoque de cada Cooperativa.

¿Cómo son las Cooperativas de Ahorro y Crédito?

Es un tipo de Cooperativa, cuyo fin es el de proporcionar servicos de intermediación

financiera a sus Socios, basado en los principios de autoayuda, responsabilidad y
administración. Actualmente, el sistema Cooperativo de Ahorro y Crédito ha demostrado
una evolución contínua y sostenida a través de las organizaciones: a nivel nacional, la
Federación Chilena de Cooperativas de Ahorro y Crédito (FECRECOOP) y la Asociación
de Cooperativas de Ahorro y Crédito Fiscalizadas por la SBIF (COOPERA); a nivel
Latinoamericano la Confederación Latinoamericana de Cooperativas (COLAC) y a nivel
mundial el Consejo mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU).

¿Qué es el Cooperativismo y cuáles son sus valores?

El Cooperativismo, busca el bién común de un grupo de personas, que se asocian y se

organizan en una Empresa para el alcance de un objetivo, los cuales se rigen y orientan
por los siguientes valores:

1 UDAS Informativo Admisión de Socios

  Ayuda mutua: Es el accionar de un grupo de personas que cooperan y socorren
entre sí, para lograr las metas individuales o colectivas propuestas.

 Responsabilidad: Es la obligación de responder por los actos propios, garantizando

el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

 Democracia: Los Asociados mantienen el control de la Cooperativa, participando

activamente en la toma de decisiones en Asambleas Generales y en organos
sociales a través de sus representantes.

 Igualdad: Todos los asociados tienen iguales derechos y deberes.

 Equidad: Justa distribución de los excedentes entre los miembros de la

Cooperativa.

 Solidaridad: Adhesión libre y voluntaria a la Cooperativa, creando una relación de

mutuo apoyo, donde el bienestar particular depende del bienestar colectivo. Es
entonces, la unión de intereses, sentimientos y propósitos de los asociados.

 Honestidad: Es la honradez, dignidad y decencia en la conducta de los asociados

en cuanto a sus deberes Cooperativos.

 Transparencia: Administración y difusión de forma clara, veraz y oportuna. Base de

confianza, comunicación y franqueza entre los asociados.

 Responsabilidad Social: Es el compromiso con el desarrollo de la comunidad. Por

ello, las Cooperativas son agentes activos en la generación de empleo y la justa
distribución de la riqueza.

 Preocupación por los demás: Avocados al bienestar de sus asociados como

también, brindando soluciones a los problemas sociales de su entorno.

¿Cuáles son los Principios Cooperativos?

Los principios Cooperativos, son pautas mediante las cuales las Cooperativas ponen en
práctica sus valores:

Primer principio: Adhesión abierta y voluntaria

Las cooperativas, son organizaciones voluntarias abiertas para todos aquellas personas
dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestsa también a aceptar las responsabilidades que
conlleva ser Asociado, sin discriminar su género, raza, clase social, posición política y
religiosa.

2 UDAS Informativo Admisión de Socios

Segundo principio: Control democrático de los Socios

Las Cooperativas, son organizaciones democráticas, controladas por sus Socios, quienes
participan activamente en la definición de políticas y en la toma de decisiones. La
directiva elegida para representar a su Cooperativa, responde ante sus asociados.

Tercer principio: Participación económica de los Socios

Los Socios, participan de manera equitativa y controlan de manera democrática el

capital de la Cooperativa. Usualmente, reciben una compensación limitada, si es que la
hay, sobre el capital suscrito como condición de Socio.

Los asociados, asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: el

desarrollo de la Cooperativa mediante la posible creación de reservas, de la cual al
menos una parte debe ser indivisible, beneficios para los Socios en proporción con sus
transacciones con la Cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la
membresía.

Cuarto principio: Autonomía e independencia

Las Cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus
asociados. Si entran en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o
tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control
democrático por parte de sus Socios y mantengan la autonomía de la Cooperativa.

Quinto principio: Educación, entrenamiento e información

Las Cooperativas, brindan educación y capacitación a sus socios, a sus dirigentes electos,
gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de las
mismas. Las Cooperativas informan al público en general, particularmente a los jóvenes y
creadores de opinión acerca de la naturaleza y beneficios del Cooperativismo.

Sexto principio: Cooperación entre Cooperativas

Las Cooperativas, sirven a sus Socios más eficazmente y fortalecen el movimiento

Cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales,
nacionales, regionales e internacionales.

Séptimo principio: compromiso con la comunidad

La Cooperativa, trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad, por medio de

políticas aceptadas por sus Socios.

3 UDAS Informativo Admisión de Socios

Historia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Talagante Limitada, COOCRETAL:

En Noviembre de 1958, se realizó la primera reunión de organización en la Casa Parroquial

de Talagante, concretándose así el inicio de lo que sería en el futuro la Cooperativa de
Ahorro y Crédito de esta zona.

En Agosto de 1960, se realizó la primera Junta General Ordinaria y extraordinaria de

Socios, con una asistencia de 56 personas y con la autorización del Ministerio de
Economía, a través de su Departamento de Cooperativas.

Uno de los puntos más importantes que se trató en la ocasión, fue el Estatuto Social de la
Cooperativa, instrumento exigible por el marco legal de estas Instituciones. Finalmente, el
día 15 de diciembre de 1960, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Talagante, recibe su
personalidad jurídica, facultándola para operar normalmente y quedar al servicio de la
Comuna de Talagante.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Talagante, COOCRETAL, ha empeñado todo su

esfuerzo en apoyar el mejoramiento de la calidad de vida de aquellas las personas que
pertenecen a los sectores socioeconómicos medios y bajos de nuestra sociedad, sin hacer
diferencias entre ellos. El principal objetivo, ha sido otorgar créditos a las personas para la
adquisición de bienes o servicios, apoyar el desarrollo de los microempresarios
financiando y asesorando sus actividades y proyectos.

En la actualidad, contamos con más de 62.000 Socios, quienes han depositado su

confianza en nuestra institución, avalada por una basta trayectoria en el medio financiero
nacional, lo cual nos ha posicionado como una de las Cooperativas mas importantes del
país, bajo supervisión de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) y
el Departamento de Cooperativas del Ministerio de Economía de Fomento y Turismo
(DECOOP).

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Talagante Ltda. COOCRETAL, es una entidad

compuesta por Socios accionistas, no clientes, los cuales al momento de ingresar,
adquieren obligaciones como son, las cuotas de participación, que constituyen parte del
rol social de la Cooperativa hacia sus Socios, los que gozan de participación, derecho a
voto, y beneficios tales como: créditos, captaciones, asesoría técnica, convenios con
empresas, rentabilidad en el capital, tasa de interés real sin comisión por servicios y
prepagos parciales de créditos sin costo.

Las Cuotas de Participación que mensualmente los Socios se comprometen a aportar a la

Cooperativa por medio de su cuenta única, que es el mismo que se empleará para el
otorgamiento de Crédito a sus asociados, contribuye a incrementar el fondo común o
patrimonio Cooperativista.

4 UDAS Informativo Admisión de Socios

¿Cuáles son los beneficios que recibo al ser Socio de Coocretal?

COOCRETAL LTDA., pone a disposición de sus asociados una amplia gama productos y
servicios de intermediación financiera sin ningún costo adicional por comisión y/o
mantención, tales como:

Captaciones (Ahorro e Inversiones):

 Cuotas de Participación: La inversión por medio de cuotas de participación se

realiza cuando el postulante a Socio es aceptado como tal y procede a cancelar
en caja su aporte inicial a capital accionario, donde adquiere en adelante, el
compromiso o deber de realizar aportes mensuales a cuotas de participación o
capital accionario. Este aporte a su vez, es reajustable anualmente dependiendo
de las utilidades obtenidas por la Cooperativa, el cual se capitalizará
directamente a su cuenta de Socio, en proporción al monto de su capital.

 Depósitos a Plazo Renovable (D.P.R.) en moneda nacional: Consisten en depósitos

que efectúa el socio, por un mínimo de $ 50.000; los cuales se pueden pactar o
renovar automáticamente a plazo fijo, desde un mínimo de 30 y hasta 720 días,
obteniendo un incremento en el monto de su inversión según los plazos pactados
con la Cooperativa y asegurando tasas de interés muy convenientes en relación al
mercado.

 Libreta de Ahorro Futuro Diferido: Este producto consiste el la apertura de Libretas

de ahorro a los Socios de nuestra Cooperativa, las que están sujetas a reajuste e
interés anual. Estas libretas de ahorro no tienen tope o límite con respecto al monto
de los depósitos, como número abonos efectuados en un período determinado. En
cuanto al número de giros y monto de ellos, se indican de forma explícita en el
contrato de apertura.

Cuenta Vista (de libre disposición):

La cuenta vista, permite al asociado efectuar depósitos o giros a libre disposición es decir,
puede realizar estos movimientos cuantas veces estime conveniente, sin tope. Es por ello,
que este producto no otorga interés y tampoco se encuentra sujeto a reajustabilidad.

5 UDAS Informativo Admisión de Socios

Colocaciones (Operaciones Crediticias):

Créditos de Consumo:

Son operaciones que se otorgan SOLO A PERSONAS NATURALES, cuyo objetivo es el

financiamiento en la compra de bienes de consumo o pago de servicios. El pago
de éstas, es siempre en cuotas mensuales (normalmente iguales y sucesivas) y el
monto generalmente no excede las UF. 550.
En créditos de consumo, el Socio podrá optar por las siguientes alternativas de
financiamiento:

 Crédito de Libre Disposición: Este producto, tiene como finalidad cubrir las
necesidades o gastos personales de carácter general del asociado.

 Crédito Descuento por Planilla: Si usted es trabajador de una empresa que

mantiene convenio con nuestra Cooperativa, tendrá la opción y beneficio de
ordenar sus finanzas personales, permitiendo la cancelación automatizada de sus
obligaciones sin atrasos desde su trabajo, logrando así una mayor tranquilidad en
el pago de sus obligaciones.

 Crédito Universal de Consumo: Es un producto creado con la finalidad de que el

Socio o usuario financiero pueda comparar entre las diferentes opciones de
financiamiento disponibles en el mercado, en similares condiciones, la que le
ayudará a tomar la mejor decisión al momento de solicitar un crédito.
Esta comparativa podrá realizarla a través de la denominada “CAE” o Carga
Anual Equivalente y del costo final del Crédito, expuesta a través de una
simulación otorgada al solicitante, según el monto, tasa de interés, plazo y seguros
contratados voluntariamente asociados a la operación crediticia. En la
actualidad, todos los productos crediticios de consumo pueden ser comparados
mediante este parámetro, CAE, facilitando la decisión del usuario al momento de
solicitar un crédito de consumo.

 Crédito Automotriz: Producto crediticio destinado a cubrir las necesidades de

financiamiento de nuestros Socios en la adquisición de vehículos de uso particular,
de trabajo y maquinaria.

 Línea de Crédito Flexible: Es un sistema de financiamiento que opera mediante el

otorgamiento de un cupo crediticio hasta un determinado monto, donde usted
puede disponer de lo aprobado parcial o totalmente. Los pagos mesuales quedan
a conveniencia del asociado, pudiendo hacer la cancelación total del crédito,
abonos parciales o además un pago mínimo del interés mensual dependiendo del
monto adeudado o utilizado. Una vez efectuados tales pagos, tendrá
disponibilidad para efectuar nuevos giros hasta el monto aprobado,
convirtiéndose en una Línea de Crédito rotativa.

6 UDAS Informativo Admisión de Socios

 Créditos de Temporada o Campañas Especiales:

 Crédito de Invierno: Pensando en las inclemencias de la temporada, este crédito

está destinado a financiar gastos propios de esta estación, tales como arreglos de
vivienda, techumbres, calefacción, etc.

 Crédito de Vacaciones: El objetivo de este crédito es apoyar los gastos que

contempla un viaje de vacaciones para el esparcimiento, recreación y descanso
junto a su familia.

 Crédito Escolar: Producto Crediticio creado para apoyar el financiamiento de

gastos de estudio de sus hijos y también para usted, teniendo una actividad
laboral continua y encontrándose en alguna etapa de estudios generalmente
superiores.

Créditos Comerciales:

Operaciones que se otorgan a personas naturales con giro comercial o personas

jurídicas, cuyo objetivo es apoyar el desarrollo de una empresa para mantener y
generar nuevos negocios mediante el financiamiento de capital de trabajo, la
adquisición o renovación de activo fijo o la puesta en marcha de un proyecto de
inversión.
En créditos comerciales, el Socio podrá optar por las siguientes alternativas de
financiamiento:

 Crédito Agrícola: Este producto crediticio tiene por objetivo apoyar a los
productores del sector silvo-agropecuario. Este financiamiento está destinado a
capital de trabajo, compra de semillas, fertilizantes, plaguicidas, mano de obra y
adquisición de maquinaria agrícola.

7 UDAS Informativo Admisión de Socios

Requisitos Generales para solicitar un Crédito

Usted como Socio de COOCRETAL, tiene la opción de solicitar cualquiera de los productos
crediticios presentados anteriormente cumpliendo con los siguientes requisitos generales:

 Buenos antecedentes Comerciales y Financieros, es decir, no presentar

morosidades ni protestos vigentes sin aclarar o deudas en el sistema financiero
morosas, vencidas o castigadas.

 Demostrar suficiente capacidad de pago, en base a los flujos que genere su

actividad, dependiendo del nivel de endeudamiento total y carga financiera
mensual.

 Presentación en casos especiales de aval calificado, acreditación de situación

patrimonial mediante estado de situación o garantías reales (hipotecarias),
dependiendo del monto y objetivo del crédito.

 Acreditar domicilio particular y antecedentes de orden general como: teléfono

particular, comercial, estado civil, correo electrónico,etc.

 Las Micro o Pequeñas Empresas (personas naturales o jurídicas) que opten a

créditos comerciales, deben cumplir además con los siguientes requisitos
adicionales:

A. No deben presentar deudas previsionales o tributarias impagas.

B. Debe ser evaluado en terreno por un ejecutivo COOCRETAL, al cual deberá
proporcionar toda la información necesaria relacionada con su negocio.

COOCRETAL, COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO:

56 años mejorando la calidad de vida de nuestros Socios.

8 UDAS Informativo Admisión de Socios