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 ••· PRIMEH CONGF<ESO NACIONAL DE PSICOSOCIOLOGIA INSTITUCIONAL.
La intervención, la Investigación y la formación.
San Luis, 14 al 16 de agosto

'Panal: Abordajes instltucionalelil en j educación

·ntuh1: Una mirada deade la Psk:osoclologia y la cllnlca
Marta Souto

Resumen:
Parn hablar sobre lo~ abordajes instituciom'lles, plantearé algunas caracterf sticas de la
psicosociolog{a. qesge su surgimiento en Francia Y los rasgos que se otorgan a l<l
investigklción y a la intervención, consideranoo c¡t1e los mismos al'.1n hoy definen los
<1bardajes instjtqcjonales en eqqcación. En segLmdo lt~gar me refer,iré a las tres líneas qel
trabajo institucionE1I: la. Investigación, la.•lntervención Y !a formación pi:iré1 <iinaliz.ar con ciert0
detalle el enfoque cHnléo' que es cornún a ellos. El modo . 1.1cercamiento a es\a temáticé1
~ .. ' , ''
hará referencia E\ ja (ej¡É¡cjÓf\ entfe los grupos Y i<JS instí(ticiÓnt.11s, es de?ií entre lo grupal y lo.
inslilucional cj¡:¡qo qwe es qesqe alll que he trE1bf~jE1do hz1ce muchos i:i()os.

L~ pslco(og(a soc(al y la. pslcosocfq/oqia

1

: ' ' · ..A.

l...é\ fsjcologlf.1 Social surge en la primera rnitacf qeJI sil~lc.i XX: corno 4n¡;¡ disciplina O.e Interfase
entre la Sociolo¡:¡f a y IEI Psicol-::¡;¡/EI, que intenta oirlicLJl~r ·qos órclenes qe . reC11iclaqes
reconociqas h21sté1 entonces corno aisladas· Y opwestas, lré1Pajf.'.lnclo en l"I artic4IE1ción,
buscanclo convergencias en la polisemia, a Vtices para liomogeneizf:'lr, otr<'ls conserv.ando la
heterogenelcjad y l~s qjstincíones qescje 1.m ·¡;¡borc!aJe plural. Se ocLtp!i.1 ciel· estLtdio e.fe la.
interacción, del lndíVicJ.uo en sws relciclones sociales, oel espacio qe lo relacional entre
. lncllvicluos. \..<:1s c!lnániicas psfquicas y ·sociales están profi.mqarnente relacionad<'!s e
lntr/cf.ldi:1s en este nuev9 espacio clel conocimiento .que si¡;¡niflcíi'.1 la. sllperación eje· Ltna
antigue:i antinomia que separabf:'I cjos mundos pensablc~s: el ele! lnc!lvjduo y el qe if.l socjecjaq.
l..a inlerncción, lo relacional deja eje ser un epifenómQno qe/ incliviclqo a Lma cansecuencif.1 .eje
ta socieq<1Q. un c¡ccesorio, para constituirse en un objetp en s¡ mismo c¡ue pone en el centro
lo relacional, el encuentro interactivo con otros, es qecir. re11:16ionéll.

En ~entiílo estricto es tmél corriente qe desarrollo er1 Estaqos Llniqos, qwe recibe
el aporte eje
. . '

teóricos miropeos c¡ue emigran a América eje! Norte huyenqo de la persec1.1ción y ele !as
9l.1~rrns. Es qn"I cjjsciplina ft~nClamentalmente teórica qqe construye el .conocimiento en .
investigaciones qe corte experimentalista y que tiene la enorme virt1.1q eje h;:iber invenlciclo y

1
 puesto en visibilidad el 9ispositivo grupal con la invención de los grupos T. de K Lewiri y sus
discipulos. La industria y el Incremento de la producción a través del mejoramiento de las
relaciones lntarpersoruil'les y del logro de climas o atmósferas propicios el trabajo; las
crisis económicas durante la guerra; las bandas ligadas a la,delincuencía;
, el nazismo; fas
guerras y sus consecuencias; el apuntalamiento de la democracia; las formas de liderazgo y
de poder y los fenómenos que provocan; los peciuefíos grupos y su dinámica son algunos
problemas y ternas que preocllpan y por ello alimentan el nacimiento y el desarrollo de la
Pslcologla Social americana.

La Psicosociologfa, surge en Francia, desde un interés prioritario de dar respuesta a

situaciones éoncretas de conflicto, a la dramática que se planteaba en las organizaciones de
diverso Üpo en periodos históricos de guerrn y posguerra, de los avances del nazismo y la·
· organización de la resistencia y qe las consecuencias devastadoras que tanta inhumc:iniclad
irala al mundo ellropeo, a' las instituciones y a las personas. Europa era el escenario qe la
guerra y la dramática se reflejaba' e~ las institLICiones que demandaban ayuda. Se requería
de una miradá eje las ciencias sociales y humanas parc;i comprender y ayudar a solucionar
los problemas existentes. 1-a Psicosociología se genera dando respuesta a esta
prol:ilem"tica, Tres rasgos que la caracterizan .se qesp\enden qe este origen: el centramiénlo
en lc.i intervención.· ef<carácter militante, la preocupación por lé! qinárnica histórjcc¡ de los
fenómenos· que analiza:' Cooqc~:los clesarro!los ele la Psicologíél Social y en especial el~ los
grupos T y cte los griLtpos de encuen~ro rogeri<inos, cre;anqo a su vez tlna rnoc:lalidac:I propia
conocida como :los grupos de dh:mnóstjco o ele bC1se que son puestos en pnktica en
organizaciones industriales, sociales:' equcativas, qe formación de adllltos, etc, entre otros
por G. Palma<le, J. Maissoneuve, J. Ptlbost, J. Arcloino, J.C .. FiUollx, M. Pagés, G. Ferry, D.
Anzieu, E. Enriquez, fundadores cie la Psicosocjología Francesc.i. Más aclelante se
incorporan et Psicoanálisis y el pen~amienlo marxista y con ell9 se abren otras dimensiones .
en el análisis de los fenómenos psicosociales. El grupo es considerado un lugar dé . ·
evolución Y QEl COll\fibUCÍÓíl a lélS transformaciones sociales.

Allnque .vinculada a la Psicologla Social se diferencia de ella. Es una clisciplina de

intervención en campos muy diversos y amplios que ex.tiende sus prácticas más all<'i ele los
gwpos para ocuparse de las organizacíbnes e instituciones sociales. Teoriza a partir d~ las
prácticas que genera para resolver conflictos rne9iante la palabra y el análisis. Es disciplina'
ele acción, con contribuciones teóricas y cfepráctjcq social. La construcción qel conocimienio
responde a la clinica y no a la experimentación, E\Vanzq en magos de investígar VÍílCUladOS
<lirectamente a la. intervención, teorizando sobre los modos de operar y las transformaciones
que generéln, un trabajo teórico de pensamiento cuestionador, colectivo, en relación con una
 un en terreno. los y en movimiento, en
su e incluye otra realidad del orden de los individuales y colectivos. Sin
el grupo, la institución no. obedecen a un orden inconsciente sino
también a lo funcional y a lo simbólico, están siempre en relación con el mundo socio-
)
polltico exterior.

Dice Enriquez en la Revue lnternational de Psychosoclo/ogie (pág. 5 a 15) que e1

problema abordado por la Psicosoclologia es cómo que uno hablar en su
propio nombre, cooperar con los otros, reconociendo su alteridad y fundando instituciones
de cada uno se sjenta formanqo parte, sienqo el psicosoclólogo un tercero, que a
del de intervención facilita la apertura, el movimiento de formaciones
1

coaguladas¡ a las que r.econstruye en su historia y pone en .... "'"'""'" Por eso, qjce Enriquez,
el psicosociólogo requiere saberes tanto sobre procesos soc;1a11::s com.o sobre las
hqmanas.
. .

En Argentina E. Pichon Riviére conoce las americanas y crea la teoría y el ·

dispositivo los grupos operativps realizanc1o exp~!iencias pioneras junto con j Bleger. Es
, • r \ 1;~ ~\(/~}(> f

una vertiente propia qel pensamiento psjcosocjo!ógjca· ~r9entino gi.ie conjuge'1 aportes qe la
Psicologia¡ SociEil y qel Psicoanálisis, clanc:lo lugaL ~. ioverición c:lel grupo operéltivo como
nuevo <iísposjt¡vo a utilizar en e¡ campo qe j~ salud, qe la ¡;u»icoterapia, de la eql.(cación, qe lo
social. diversidad 'c;1e ámbitos en los q1.1e se tr~baj~,aten~ienclci a ~eIT)élílQas sociales.
permite renov~r IE!s perspectivas de análisis y ampli~r eí campa a las organizaciones
sociales: teorización se •procl1.1ce a partir efe las intervenciones
r
y qe 1121 investigación.
,
: hl ')

psictrnocjo\ogí<'I se diferencia entonces qe ·'ª·Psicología Social por el enfoque clf nico ,y no

experimental. por la modalidad eje teorizar a partir.ci'e la intervención,· por sw qeslizamiento
• ' ¡.

la focalización en el grupo a la organízación y lo social. por s1.1 cc:irácter de compromiso

militante y de intervención, por la incorporación ele la teoría psicoc;1néllítica. por la inclusión
del sujeto investjgaqof cfesqe su implicación.
.1 .·'

Desde aquellos inicios y primeros qesarro!los la Psicosacjologl<.'1 atravesó un camino

importante.

J. Arqoino actualment~ tres enfoques cHstintos pero complementarios que tienen : ·

desarrollos paralelos:
- La Psicología Social como ~iencia del comportamiento del hombre en sociedad, que
responde a wn interés de proc:lucción de nuevos conocimientos especialmente sobr~ los

3
',1'

como
lntersubjetivas.
con un enfoque clf nlco,
en r~laci6n de con la y con
trabajo de análisis a partir en situaciones y con duración
temporal.
h La intervención Institucional y otras corrientes
, del análisis Institucional a fines, orientada al cambia y
la transformación

J Dwbost en qna ounrS\/11'ª"' subconjuntos: ~ la Psico!ogfa

Socf~I universitaria ~ las estL1dlo
e lnvestlg~clón en formación y de
intervenclón~consulta pslcosociológlco que ,alimenta a
preguntas provenientes disciplinas como la· antropolog!al 161 sociologla,, IEI
historl~. etc. y. que t'nni:t .. r1.1c. cs11;os1Jc1c11oc11ca al captar propiamente

Por último s Moscovlcl paraqigm~Ucas que proponen una

visión global qe qe K l..ewin, por e~emplo); las
.localizadas que son cear~cter partlc,1.11ar. en tanta toman 1.1n conjLmto qe fenómenos
importantes par!ll la vicia cotlC!l,iana y no lo global (por ejempio,' ,las que estuc:llan la infíuencíe:i o
la atracción); las operatori~s, :que lratan, entenqer un mecanismo elemental hastf.'l
entonces cjesconocido para exP.licar ciertos fenómenos (por ejemplo, la teoría de la
oisonancia cognitiva)

En el Diccionario de fslcosociología Michel, E. Enríquez y A. l,.evy se señalan qos

nuevas orientaciones: la socjo(ogla cllnica V. Sivigny), como
soci~logla comprensiva y sensible
la psicocHnámica del trabajo con y se Interroga sobre el sufrimiento
en los procesos y concUciones qe las organizaciones.

Los enfoques instltuciónales la clínica ··

· E:ste recorrido "'"',.'""""" y producciones en el

marco m~s amplío institucional h'1 teniqo un
 ..

rollo en Francia con las distintas corrientes que habiéndose originado

'. antes del 68 se desarrollan con la fuerza que este movimiento instituyente produce: En el
campo educativo dos lineas resultan una que reconoce

' .. antecedentes en las pedagoglas libertarias de Tostoi, Mal<arenko, Blonskij, la experiencia de

· Summerhlll, la escueta de Barbiana , la pedago~la nueva en USA/y con- Freinet en Francia.
Estas· experlemcias y teorlas pedagógicas en acción van creando un campo para la·
investigación y la práctica del que emergerá la Institucional. Jean Oury propone
este nombre para designar la orientación tornada por un grupo de· docentes dentro del
Movimiento Freinet. Distintas tendencias se van abriendo con Raymond Fonvíelle, Alda
Vazquez y Fernand Oury, insistiendo estos últimos en la dimensión terapéutica dé .la
pedagogla institucional: la psicoterapia institucional permite incorporar la dimensión
inconciente de la institución y con ella ap¡¡¡~,~cen algunas nociones que serán centrales en el ·
Análisis Institucional como las de transferencia insti.tucional, transversalidad, analizador. ,
, • ,< V , ' '

'·
La peclagogla institucional se define como "conjunto de técnicas ·de- organización de lós
métoctos de trabajo, de instituciones internas, nacidas qe :hfpr~xis qe las activas" :(R.
Hesse, 1976, pág 34). Ella fue interpretada por coma ui1a: Vlsjór Mpralizaqorá'y
normativa. Lo~rot y Loura1.1 participaban én las investigaciones qel Grupo efe peqcigogia
Institucional. Lé\ autoQestión pedagógic1:1 que vinculacl~ '~ una qe' estas esc1.1e!E1S
constituye una !ieguncla llne~ qe orientación. . !!!- Interés por salir qel contexto
efe! aula. permite analizar la dimensión instltucion~ qe¡ proceso qe e~?olarizaci6n. Ello.llev.i:i ·
a l...apcissade a buscar nUevas formas de intervención · piffa estucliar la sociedad y su
transformación: t.<:1 vinculación de ·1a dimensión política y efe lél grupal permiten pensar la
Q '
a1.1togestión en sesiones ele formación y en en organizaciones estudiantiles con la
finalidad de transformar la burocraci21. l..:i orientación cambi<1, tos problernas se visualizan
como políticos más que clinicos y los grupos el_ instrumento para l<'l. intervención y' la .
formación. L.a pedagogía institucional se plantea el problema de la burocracia y el grupo
que lleva este nornbre trabaja desde 1964 en La "Pedagogía Institucional" ele t:.obrot,
de 1966, intenta plantear principios el de la como institución en su
historia y como proceso de Social de Moreno! los grupos de
diagnóstico, Rogers con la no directivldaq y el Psicoanálisis se vincula1n a la autogestión
educativa que para Lobrot la autogestión so~ial. i=s Lourau quien
y presupuestos de las pr~cticas de
grupo, no es un~ actMdé!<f complementarla. ni inscribe .en la pedagogía activa. t..a
institución es el objeto, la intervención y la pedagogla se
transforma e1í 1.1n'ana1ízaqor f~el y la transmisión qe¡ saber.
Es el enfoque y las instituciones educativas el
ha tenido mayor reconoce antecedentes
Fershtud, Ulloa, Bau!eo y en más Butelman, todos ellos formadores
en la UBA de de uci'lc11"lr en década del 60.

:un al:¡ordaje institucional implica la definición de la institución como objeta de de

investigación y/o de operación. Ese puede ser la institución u organización en
.totalidad, un sector de la misma, algún o algunos cornponenteís que se privilegien, como la
cultura, la otros. la de un enfoque institucional
particular lo cual referencia a cierto a ciertas posibilidades
metodológicas y a ciertas modalidades de abordaje se hace cjesde una
perspectiva la mirada al posición de un sujeto que se ubica
para tener · una lectura del relaciones con otros campos
(subjetivo, grupal. caq1ln;1itar;io, maneras diversas
sea como campos de integración, corno
unictades en uné\ lo tnstitucicmal entendido como'
objeto complejo, como transversales,
complejas. SuJe;to., :objeto, enfoq4es, perspectivi::i, campoi:? y. rnoqas Qe relación entre ellos
aparecen conformaMo Yíl aborqa¡e. qeflnición ellos pl!ede dar lugar a cliversidacf ele
aborqajes a~n qentro de lu ínstit1.1cio~al. · L~ ·presentación inicial rnL1es'tra parte de esa
qjversidqq. 1-e:is instituciones eq4cativas en tZinto ot.ljeto qenérico plantean ca¡acterísticas
peculiares que han permitiao e! desarrollo de conceptu~liz~ciones propias. [..a invención y el
,'l '

estudio de dispositivos tarn:bién.J(~dquieren peculiaríqades en las instituciones edqcativc1s. En

esta mesa seguramente se han::i referencia a esa especificidad.

Se puede hacer una distinción en el campo equcqtjvo y qe lél formación el aborclaje ·

institucional y lq inclm;ión de la dimensión \nstituciona!. La inclusión de ta dimensión
Jnstítucional hace referenci<:1 a la ne~esidad de i:ispectos institucionales aún en
estudios que no tengan como es componente de todo
fenómeno educativo y por ello su inclusión esta es imprescíndible. la
equcación en si misma es una institución la sociedad instituye la educación
formalizada en determínado ese fjq. Los
abordajes toman como aunque incluyen
otros la realidad educatiVé;i
adciuieren otro sentido la dimensión institucional es incluida. aunque estén centn:~dos

en el aula, en los grupos, en las innovacionos, etc.

 ·:.::..':¡: .

abordajes institucionales en educación y en formación permite11 apreciar tres lineas

clpales de desarrollo: la d.e la intervención; la de la investigación y la de la formación.
tres . pueden vincularse entre sf, dando lugar, por ejem'plo, a la intervención-
lnvestigacjón, .o.a la formación-intervención. Lo que caracteriza a. estas lineas de acción es
el enfoque clínico. Por ellÓ haré una breve referencia al mismo.

Hablar da enfoque clf nlco en la Investigación educativa y en la institucional si~nifica tomarlo

como exponente ·de una lógl9a cualitativa que enfatiza la. comprensión, la interpretación, el
descubrimiento de teor!a, la heurlstica, la lnduccl.6n analltica y la búsqueda de verdades
hipotéticas apoyadas en lo singular.

L<:i clínica se propone objetivos a.la vez de: ..

- conocimiento e invención (je herramientas p~ra analizar y comprender,
• /\ • ,,'¡

- intervención para transformar la realidad y crear i('lstrumentos para la acción,

- formación, ,para fa.vorecer la dinámica qe desarrollo ?ª (os sujetps, en formación.
Por ello las líneas antes señaladas para el abordaje institunlbhal rec0~9cen a la clíníca
como su modo conqc:er y su posjcionamiento·fr~nte a· fa:re~lidact. . .•,. : . ¡.

Al mismo tiempo en los tres sentidos la invesÍi,9El~ión' ·posiblé ~ornr;inqo las forma.~ qe "
investigación teóric~. qe inteligibiliclaq en .~I prlm.ercaso; de 'investigación,. int~rye~'ción en el,
.~ ' (>)

segunqo; qe investigación-formación en el qftima: !..~ investigi;.ición qentro qel aborqaje ·

institucional se abre 21 los tres objetivos ,Y tipos.

El enfoque clínico introduce la subjetivicl,í:ic1 del investigador y exige un trabajo qe elabon:;icíón

' ' .' ¿ J ~ i • ' ':' • '

psíquica del investigaqof, que puede ser entendido como análisis de la c~ntra-transferencíq,
o como análisis de la implicación, como. t.m trabajo p.slqulco es'pecifico parl!:l la investigación!
. q¡stinto al trabajo eje preparaciÓn para fa actividad.terapéutica. ,

Construye el conocimiento a partir' de un trabajo de' interpretación. de enuncicición de

hipótesis interpretativas a partir'de loi:; datos y .desq 'confrontación con la ré~liclacfa la vez
psf quica y social.

~a cHnic~ implica un . trabajo de ca-construcción, de elaboración· sobre los lugares

respectivos qe inves,tigac:lor y qe .sujeto/s ·entrevisiado/s, ,observaqo/s 'para llegar El un
' . ' '

sqber compi'lrtido y construiqo a partir del cliálogo' y la c6frú.inicación, de la elal:ioración ·de un - . ~. '- ' t' . .

espacio "entre", es decir de un espacio transicional. La comunicación de los resultaqos y sus

. . '
concliciones, la restitución a lás personas y grupos en el 'marco qe la investigación es unE:I
 cuestión a resolver dentro de los encuadres y de acuerdo con la slngularldad
de la s'ituaci6n.

La postura de Interrogación es indispensable y se multlptlca en tanto que interrogación sol;lre

si mismo, sobre el/ los otros, sobre la relación, sobre el conoj:imiento siempre Inacabado y ,
en: construcción; sobre la p<:;!rtlriencia misma la orientación. psicoanalltica, sobre la
responsabilidad profesional.

La actitud, la disposición a la receptividad, a la es.cucha, a lá sensibilidaq, a la mirada como

una capacidad de. dejarse tocar, afectar a nivel pslquico por aquello que proviene del otro.
Capacidad qa estar· en· disponibilidad contnHransferencial como vla qe comwnicC:lción y. c~e
cqnocimiento a nivel del lnconsciehte, como ejercicio necesaria de la función continente-
conteniqo.

L.a investi¡;¡~c!ón cll~ica institucional en el campo educativo Elparece corno sienqa a 11'1 vez
obje~o d~. ~¡~~~~~~ de~~nd,~~:., ,. .• . ' .
- da conocimiento teórico y sobre las 'prácticas ele la equcación y la formación;
- de conocimiento sobre el si mismo clel investigador y eta \os otros;
· ~ qe .acción esclE1r~~,it1a ~esqe la teprla en su relacló.n con le\. empiria,
~~e int,e.ryención P"ffé:l la trE\nsfor'mación; · ··
i 1 1\.', . 1l1:
- qe vigilancia epistemoló~ica,
~ rle rt:ifl.::ivinn ¡0,tir'i::I nArmaíl"'ílt""
"'~ '"""""""''- '-", ..~..., í~ l;i, .. \;J¡
11,1-. . .

- de artict.1lación eje lo social y lo psíquico.

~a cllnica, .como ya ctÜlmos, orienta el trat>ajo instltwcional ele! investigador, ele! analista, del
. ' ' '

. práctico, clel fonnG1clor. E.s un trabajó:

en proft.mcllclG1cL
en el terreno,
en la temporalidad, .en la duración, en la· historici~ad,
qwe se·: interroga .Y' busca I~ singularidad par.a estudiarla, en la casL1istica. Intenta la
reconstrucción del conjunto de l~s condiciones del caso, aceptando la impasibilidaq de
reproducirlo, y teniendo en cuer:ita, , - ~n. espfi!cial en el abordaje psicoanalltico- la
singulariclaq cie las relaciones. transferenciales y contra-transferenciales como componente
ele la construcción del dato,
• que se inscribe, en el sentido amplio de las ciencias humanas contrE:I el icleal de
transparencia trabajando los malentendidos, los sentidos paradojales, contradictorios
• ~· r

tollillrn@nt~ íillk!Ql!'J11u:lo1i1, l,,gi

1 Pª!il· Hl),
y en , líii;;::'Os g¡f@ctlvcrn y !\lf'.lc:illíll~~, y
d~ espaoios iiilrticulf.wión, tr¡;¡naición,.
qw;;i Incluye al sujeto y a la en con}ltrncclón, en transformae16n,
trate qel sujeto investigador o del. otro individual, gn..ipal, institucional), psna lo. cual
requiere un trabajo psíquico clt::!l Investigador sc.1bre su si mismo,
• que hace referencia a una ética de la responsabilídeid en la relación y el compromiso
con el otro, que se acentúa por la función socio- polftica del trabajo institucional (Etrraigada
en la postura militante qe! en sus orígenes).

Considera que la clínica constituye una manera pensar. un¡:;¡ n10dalidad de conocimiento
y qe pens<:1miento sobre la educc:ición y la formación, que se utiliza en· jos apordajes
institucionales. Los sentidos <i1ntes seilalados muestran qwe se tn:ita de une~ epistemología.
Como dice J. Ardoino se tri?itEI de torné!r la clf nica "... como posturl:l epl~temológjca, como
postura qe escucha del Otro, como inteligencia cie la complejidacl. de 1á 'i~rhporalidad, de lél
opaciclaq, qe l"I contr¡:;¡djcción" (lbid, pá¡;¡: 18).

El enfoque clínico puede ser pensf.lcio en senticlo (.:lspecífi~~ ~éls vincl.llaclo ~irectamente al
psjcoaniilisis o en senticjo <:1rnplio cqanqo se': trata 'd~, i~vestigaciones, irltérven'Ciünes ~ ·.
form~ción que cornbin<'l .distintas aproxímíi:lciones ·teóricas'. l-as carc:icterf sticas antes
señalaclas valen parci ambos.

He intentac1o señcilar en este 101rtíéulo cjos cqestiones básicE1rnente: lt:is raíces qel
· pensamiento y del trabajo institucjonalista en la psi~osociologí~ y la ~n¡;ia.irt~,n?iéi eje la cljni?a
o la posición desde ella en los abordajes institucii~nales

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Pratiques de Analyses et f orrnation, Nº 28, noviembre cie 1994. Art : Microsocilogie,

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