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Entorno Demográfico Es el estudio estadístico de la población humana y su distribución.

Involucra
a todas las personas que constituyen los mercados.

–Cambios en la estructura de edad de la población.

–Cambios en la familia.

–Cambios geográficos en la población.

–Crecimiento en la población mundial.

Entorno Económico-. Condiciones y tendencias generales de la economía que son relevantes en las
actividades de la organización. Está constituido por factores que influyen en el poder de compra y
los patrones de gasto de los consumidores.

–Cambios en los ingresos.

–Cambios en las pautas de consumo.

–Desempleo.

–Desarrollo de los países emergentes.

Entorno Medioambiental Se habla del grado de concientización ecológica de cada sociedad, las
normas protectoras del medio ambiente, el uso de tecnologías respetuosas con el medio ambiente
o el control de residuos peligrosos que pueden afectar a la actividad de una empresa. En general
incluye los recursos naturales que afectan a las actividades de marketing.

1) Escasez de materias primas


2) Incremento en los costes de energía.
3) Incremento en los niveles de contaminación.
4) Intervención del gobierno en la administración de los recursos naturales.

Entorno Tecnológico Se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer
las cosas; cómo se diseñan, producen, distribuyen y venden los bienes y los servicios. Son elementos
de cambio que pueden suponer tanto el éxito como el fracaso de una empresa y dan lugar a nuevos
productos y oportunidades de mercado.

–Cambios tecnológicos más rápidos

–Oportunidades ilimitadas.

–Presupuestos elevados para la investigación y el desarrollo.

–Mayor cantidad de reglamentos.

Entorno Político-Legal Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de
presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada. El gobierno
afecta prácticamente a todas las empresas y todos los aspectos de la vida. En cuanto a lo referente
a los negocios, desempeña dos papeles principales: los fomenta y los limita.
–Partidos, ideologías.

–Gobierno (P. Ejecutivo, Legislativo), oposición.

–Reglamentación sobre la competencia.

–Leyes de protección ecológica (medio ambiente).

–Leyes de protección de los recursos naturales.

–Convenios internacionales.

–Incentivos de promoción industrial. Proteccionismo.

–Protección al consumidor.

–Transferencia internacional de fondos.

–Legislación de comercio exterior.

Entorno Socio-Cultural Se compone de actitudes, formas de ser, expectativas, grados de


inteligencia y educación, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad
determinados.

–La autoimagen: autosatisfacción

–Relación de la gente con la sociedad.

–Relación con las organizaciones.

–Visión del universo.

–Subculturas.

–Cambios en los valores culturales secundarios

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