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Involucra
a todas las personas que constituyen los mercados.
–Cambios en la familia.
Entorno Económico-. Condiciones y tendencias generales de la economía que son relevantes en las
actividades de la organización. Está constituido por factores que influyen en el poder de compra y
los patrones de gasto de los consumidores.
–Desempleo.
Entorno Medioambiental Se habla del grado de concientización ecológica de cada sociedad, las
normas protectoras del medio ambiente, el uso de tecnologías respetuosas con el medio ambiente
o el control de residuos peligrosos que pueden afectar a la actividad de una empresa. En general
incluye los recursos naturales que afectan a las actividades de marketing.
Entorno Tecnológico Se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer
las cosas; cómo se diseñan, producen, distribuyen y venden los bienes y los servicios. Son elementos
de cambio que pueden suponer tanto el éxito como el fracaso de una empresa y dan lugar a nuevos
productos y oportunidades de mercado.
–Oportunidades ilimitadas.
Entorno Político-Legal Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de
presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada. El gobierno
afecta prácticamente a todas las empresas y todos los aspectos de la vida. En cuanto a lo referente
a los negocios, desempeña dos papeles principales: los fomenta y los limita.
–Partidos, ideologías.
–Convenios internacionales.
–Protección al consumidor.
–Subculturas.