Las empresas que tienen un Sistema de Gestión de Calidad, deben garantizar que su

sistema se mantiene en el tiempo y que además debe ir mejorando para satisfacer o

cumplir con los requisitos del cliente, que es la razón de ser de haber tomado la
decisión de implantar el sistema. Una de las formas de garantizar que su sistema de
gestión sea dinámico y cumpla con los objetivos propuestos, son las auditorías internas
de calidad. La auditoría interna es un control que le permite a la dirección de la
organización hacer una evaluación de la eficacia de los procesos del sistema a nivel
gerencial, táctico y operativo. Surge con posterioridad a la auditoría externa, ante la
necesidad de mantener un control permanente y más eficaz dentro de la empresa y la
necesidad de hacer más rápida y eficaz la función del auditor externo. INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN La auditoría interna clásica se ha venido ocupando del sistema de
control interno, es decir, del conjunto de medidas, políticas y procedimientos
establecidos en las empresas para proteger el activo, minimizar las posibilidades de
fraude, incrementar la eficacia operativa y optimizar la calidad de la información
económica-financiera. Este sistema se ha centrado en el terreno administrativo,
contable y financiero. La auditoría interna se pone de manifiesto en una empresa a
medida que ésta aumenta en volumen y hace imposible el control directo de las
operaciones por parte de la dirección. Los contenidos propuestos en este curso de
formación, van encaminados a mostrar la importancia de la planificación, preparación y
realización de las auditorías internas de Calidad dentro de una organización para que se
genere la satisfacción a sus clientes, empleados y accionistas, y proveer herramientas
prácticas para una gestión integral.

1. DEFINICIÓN DE AUDITORÍA 1. 1 Definición genérica de auditoría: Definición

Genérica de auditoría Una recopilación, acumulación y evaluación de evidencia
sobre información de una entidad, para determinar e informar el grado de
cumplimiento entre la información y los criterios establecidos. Un proceso
sistemático para obtener y evaluar de manera objetiva, las evidencias
relacionadas con informes sobre actividades económicas y otras situaciones que
tienen una relación directa con las actividades que se desarrollan en una entidad
pública o privada. El fin del proceso, consiste en determinar el grado de
precisión del contenido informativo con las evidencias que le dieron origen, así
como determinar si dichos informes se han elaborado observando principios
establecidos para el caso. El término auditoría es utilizado en diferentes
contextos, con más énfasis en la administración de una empresa o entidad, lo
que se conoce como auditoría contable, es un proceso realizado por un auditor
independiente de la empresa, que recurre al examen crítico y sistemático de
libros, cuentas y registros de la misma para corroborar si es correcto su estado
financiero y si los comprobantes están adecuadamente presentados, de acuerdo
a las normas contables vigentes de cada país. Las auditorías son confidenciales
y, al final de ellas se presenta un informe detallado sobre que se examinó, el
diagnóstico jurídico, sugerencias que permitan a la empresa seguir en
crecimientos y lograr sus objetivos económicos y, por último, las conclusiones
por parte del auditor.

1. DEFINICIÓN DE AUDITORÍA 1. 1 Definición genérica de auditoría: Definición

Genérica de auditoría Una recopilación, acumulación y evaluación de evidencia sobre
información de una entidad, para determinar e informar el grado de cumplimiento entre
la información y los criterios establecidos. Un proceso sistemático para obtener y
evaluar de manera objetiva, las evidencias relacionadas con informes sobre actividades
económicas y otras situaciones que tienen una relación directa con las actividades que
se desarrollan en una entidad pública o privada. El fin del proceso, consiste en
determinar el grado de precisión del contenido informativo con las evidencias que le
dieron origen, así como determinar si dichos informes se han elaborado observando
principios establecidos para el caso. El término auditoría es utilizado en diferentes
contextos, con más énfasis en la administración de una empresa o entidad, lo que se
conoce como auditoría contable, es un proceso realizado por un auditor independiente
de la empresa, que recurre al examen crítico y sistemático de libros, cuentas y registros
de la misma para corroborar si es correcto su estado financiero y si los comprobantes
están adecuadamente presentados, de acuerdo a las normas contables vigentes de
cada país. Las auditorías son confidenciales y, al final de ellas se presenta un informe
detallado sobre que se examinó, el diagnóstico jurídico, sugerencias que permitan a la
empresa seguir en crecimientos y lograr sus objetivos económicos y, por último, las
conclusiones por parte del auditor.