Es un medio por el cual se siguen ciertos pasos para localizar información para algún proyecto o interés que se tenga. Este proceso debe ser detallado y se tiene que tomar el tiempo necesario para que sea efectivo. - Etapas del proceso de investigación. Estos procesos son según el autor Hernández Sampieri, en su libro metodología de la Investigación. 1. Concebir la idea a investigar Salvo que el tema venga dado anteriormente por alguien, se deberá identificar el tema a investigar por la persona, dicho tema tiene que ser relevante para el investigador y causar intriga por descubrir nuevas cosas. Según el caso, habrá asuntos en que se trata de ideas dirigidas a crear nuevos conocimientos, en cuyo caso se trata de una investigación teórica o una investigación de base. 2. Plantear el problema de investigación. El planteamiento del problema consiste en precisar y estructurar formalmente la idea de la investigación. Depende de lo que el investigador conozca el tema y de su experiencia y habilidad para la investigación, se facilitara este paso. Un buen planteamiento nos acerca a la solución y nos evita perdidas de recursos. Para ello hay que realizar las siguientes tareas: a) Establecer los objetivos de la investigación. Estos objetivos deben elaborarse bajo los siguientes criterios: Que sean explicitables y claramente expuestos, que sirvan de guía para el estudio, que sean alcanzables con el estudio y que sean congruentes o compatibles entre sí. b) Desarrollar las preguntas de la investigación. Las preguntas deben resumir lo que va a ser la investigación. c) Justificar la conveniencia y utilidad del estudio. Es necesario justificar los motivos del estudio y explicar por qué es conveniente realizar la investigación y qué beneficios se derivarán de ella. d) Demostrar la viabilidad o factibilidad de la investigación en función de la disponibilidad real de tiempo y recursos materiales, humanos y financieros para hacerla. esta disponibilidad es la que delimitará su alcance. 3. Elaborar el marco teórico Es el sustento del estudio e incluye la exposición y análisis de las teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio. Algunas funciones serian; prevenir errores cometidos en otros estudios, orientar sobre cómo llevar acabo el estudio, conducir el establecimiento de la hipótesis e inspirar nuevas líneas y áreas de investigación. 4. Definir tipo y nivel de investigación. Los diferentes tipos de investigaciones hacen referencia al nivel de profundización de los estudios que implican y la elección de un tipo u otro de investigación depende esencialmente del estado de los conocimientos sobre el tema, el enfoque y los objetivos del estudio. Existen diferentes tipos de investigación. -Estudios exploratorios. Se hacen cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco o nada estudiado b) Estudios descriptivos. Su objetivo es alcanzar la máxima precisión posible en la medición de los fenómenos c) Estudios correlaciónales, que pretenden establecer y medir las relaciones entre dos o más conceptos o variables. d) Estudios explicativos, que tratan de analizar las causas de los acontecimientos físicos y/o sociales. 5. Establecer las hipótesis y definir las variables. Las hipótesis son proposiciones tentativas sobre el comportamiento de las variables. Las hipótesis pueden ser generales o específicas; surgen de los objetivos, preguntas de investigación, de los postulados, análisis de la teoría y su aplicación al objeto de estudio y sirven para guiar el estudio, describir y/o explicar lo que se estudia. Una variable o atributo es una propiedad del objeto, numérica o no numérica, respectivamente, que puede variar (adquirir diversos valores o modalidades) y cuya variación es susceptible de medida. Al formular las hipótesis se deben definir las variables con objeto de tener un lenguaje común entre investigadores y usuarios, garantizar la evaluación real de las variables, poder comparar con otras investigaciones y evaluar correctamente los resultados de la investigación. 6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación. El diseño de investigación se elige en función del problema a investigar, el contexto de la investigación, los objetivos del estudio, las hipótesis formuladas y, en algunos casos, de la disponibilidad de recursos. Debido a las características de las Ciencias Sociales, las investigaciones en este campo no suelen ser experimentales puras. En caso concreto de las Ciencias Económicas sus investigaciones suelen ser no experimentales y sólo en algunas áreas concretas, semiexperimentales.
7. Seleccionar los objetos a estudiar.
Hay dos fases que realizar en este paso: Determinar el universo o población a estudiar y seleccionar y extraer la(s) muestra(s), cuando sea necesario. Los sujetos de estudio conforman las unidades de análisis y se identifican en función del problema y de los objetivos de la investigación. La población es el conjunto de sujetos de estudio que tienen o pueden tener las características contenido, lugar y tiempo de las unidades de análisis. Estos parámetros varían en sentido opuesto: a mayor tamaño de la muestra, menor error muestral y viceversa. La decisión sobre éstos depende de los objetivos, diseño y costo de la investigación. El tipo de muestra se selecciona según dichos criterios y el uso previsto de los resultados de la investigación. 8. Recolectar datos Este paso comprende un conjunto de operaciones, tales como: Elaborar el instrumento de medición y calcular su validez y confiabilidad, elaborar la codificación de los datos, aplicar el instrumento y efectuar la colecta de datos y crear los archivos que contengan los datos (base de datos). Medir es el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos, mediante clasificación y/o cuantificación. Todo instrumento de medición debe reunir los requisitos de validez y confiabilidad. 9. Analizar los resultados Este paso consiste en seleccionar las pruebas y las estadísticas seleccionadas para analizarlas, posteriormente elaborar el problema de análisis y finalmente realizar el análisis. El análisis se efectúa a partir de los datos del archivo permanente, seleccionando las pruebas estadísticas y las tablas de resultados, elaborando y ejecutando el programa de análisis adecuado al problema investigado. 10. Presentar el reporte de resultados. Para elaborar y presentar el reporte de investigación deben seguirse determinadas reglas, según quien sea el destinatario final del trabajo de investigación. Es decir, el informe de investigación debe adaptarse al usuario. El contexto determina el formato, naturaleza, extensión e, incluso, el lenguaje del informe. En un contexto académico, es usual que el reporte de investigación incluya portada, índice, sumario, introducción, marco teórico, método, resultados, conclusiones, bibliografía y anexos estadísticos u otros. - ¿Cuál es la relación entre proceso de investigación y proceso administrativo? La relación es que ambos procesos deben de seguir una serie de pasos para poder lograr su cometido, así también en que ambos buscan la mejora continua para algo que le resulte relevante a quien lo lleve a cabo. El proceso de investigación y el proceso administrativo podrían abrir nuevos horizontes, debido a que buscan nueva información en sus diferentes pasos que siguen y la aplicación de esta información. - ¿Qué es un protocolo? Un protocolo es un reglamento o una serie de instrucciones que se fijan por tradición o por convenio para lograr un objetivo deseado. Partiendo de este significado, es posible emplear la noción en diferentes contextos. Un protocolo puede ser un documento o una normativa que establece cómo se debe actuar en ciertos procedimientos. De este modo, recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante ciertas situaciones. - ¿Para qué es útil un protocolo? Un protocolo como ya se dijo son reglas o instrucciones, entonces la importancia de que exista un protocolo seria mantener el orden y la seguridad tanto en la sociedad, como en un grupo específico de la sociedad. Son reglas para evitar accidentes y sobre todo para prevenir desastres. Bibliografia Presi. (2011) Pasos para la investigación. Hernandes Sampieri. Consultado el 21 de marzo del 2019 en: http://presichavez.blogspot.com/2011/11/pasos-para-la- investigacion-hernandez.html Sainz N. (2015) ¿Qué importancia tiene el protocolo? Consultado el 21 de marzo de 2019 en: https://www.protocolo.org/laboral/empresarial/que-importancia-tiene-el- protocolo.html