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Informe de diagnóstico del sistema

Equipo: METIS
Recopilada: jueves, 9 de mayo de 2019 17:29:38
Duración: 60 Segundos

Resultados del diagnóstico

Advertencias

Error
Síntoma: Se informó de un servicio con un código de error inesperado
Causa: Error de uno o más servicios. El servicio no se detuvo correctamente, lo que sugiere que el servicio se bloqueó
o que uno de sus componentes se detuvo de un modo incorrecto.
Detalles: Se salió del servicio con un código diferente de 0 o 1077
Solución: Reinicie el servicio
Relacionado: Diagnóstico de rendimiento

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles: El dispositivo, HP Ethernet 1Gb 2-port 361i Adapter, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que esté
intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es 11
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles: El dispositivo, VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que
esté intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es 16
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles: El dispositivo, VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que
esté intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es 19
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles:
El dispositivo, VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que

file:///C:/PerfLogs/System/Diagnostics/METIS_20190509-000001/report.html 12/05/2019
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esté intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es ROOT\VMWARE\0000
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles: El dispositivo, VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que
esté intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es ROOT\VMWARE\0001
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Síntoma: Dispositivo deshabilitado.

Causa: Un dispositivo está deshabilitado, lo que impide que funcione correctamente.
Detalles: El dispositivo, HP Ethernet 1Gb 2-port 361i Adapter, está deshabilitado. Si ya no se usa, es posible que esté
intencionalmente deshabilitado. El Id. de Plug and Play de este dispositivo es PCI\VEN_8086-DEV_1521-
SUBSYS_337F103C-REV_01\4-116818E7-0-01E4
Solución: 1. Determine si se necesita el dispositivo.
2. Si se necesita el dispositivo, habilítelo en el Administrador de dispositivos.
3. Si el dispositivo no se usa, se puede dejar deshabilitado.
Relacionado: Explicación de códigos de error que genera el Administrador de dispositivos
Administrar dispositivos en Windows

Advertencia
Síntoma: El Centro de seguridad informa de que Windows Update está deshabilitado.
Causa: Windows Update está deshabilitado. Se recomienda ejecutar Windows con Windows Update habilitado.
Solución: 1. Habilite Windows Update en el Centro de seguridad.
Relacionado: Windows Update

Informativo
Síntoma: El Centro de seguridad no registró un producto antivirus.
Causa: El Centro de seguridad no puede identificar una aplicación antivirus activa. No hay un producto antivirus
instalado o no se reconoce ninguno.
Solución: 1. Compruebe que haya un producto antivirus instalado.
2. Si hay un producto antivirus instalado y en funcionamiento, configure el Centro de seguridad para que
detenga la supervisión del estado de antivirus.
Relacionado: Antivirus

Comprobaciones básicas del sistema

Pruebas Resultado Descripción

Comprobaciones de sistema operativo Correcto Comprueba los atributos del sistema operativo
Comprobaciones de disco Correcto Comprueba el estado del disco
Comprueba el estado de la información relacionada
Pruebas de Centro de seguridad
Incorrecto con el Centro de seguridad.

file:///C:/PerfLogs/System/Diagnostics/METIS_20190509-000001/report.html 12/05/2019
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Pruebas Resultado Descripción

Comprobaciones de servicios del sistema Incorrecto Comprueba el estado de los servicios del sistema
Comprobaciones de controladores y Encuesta de dispositivos compatibles con Windows
dispositivos de hardware Incorrecto Management Infrastructure.

Rendimiento

Información general de recursos

Componente Estado Uso Detalles
CPU Normal 78 % Carga de CPU normal.

Red 1 % El adaptador de red más ocupado es inferior al 15%.

Inactivo

Disco Normal 132 /sec

0.
Memoria Normal 42 % 4630 MB disponibles.

Configuración de software

Configuración de hardware

CPU

Red

Disco

Memoria

Estadísticas de informe

file:///C:/PerfLogs/System/Diagnostics/METIS_20190509-000001/report.html 12/05/2019