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UN ESQUEMA PARA ANALIZAR

CONFLICTOS
¿Cómo puede analizarse un conflicto, en particular interpersonal, para luego intervenir
En él?. Una forma muy sencilla de hacerlo consiste en seguir los siguientes pasos:
1. Separar los tres aspectos presentes en el conflicto: personas, procesos,
Problema (s).
2. Clarificar el origen, la estructura y la magnitud del problema.
Ello supone a su vez:
1. Establecer quién está involucrado y quién puede influir en el resultado.
2. Concretar los asuntos más importantes a tratar.
3. Distinguir y separar los intereses y necesidades de cada uno de los implicados.
3. Facilitar y mejorar la comunicación entre las partes.
Ósea:
1. Controlar las dinámicas destructivas (generalizar, estereotipar, proliferar los
Problemas,…).
2. Crear un ambiente de diálogo para buscar soluciones reales y constructivas.
4. Trabajar sobre los problemas concretos de las personas enfrentadas.
Supone:
1. Separar los problemas de las personas e impedir la personalización.
2. Centrarse primero en los intereses y necesidades de cada uno y no en su
Posturas.
3. Establecer un ambiente que favorezca la negociación para evaluar así las bases
De influencia mutua
4. Ayudar a cada parte a reflexionar sobre la situación y a percatarse del alcance
Del poder de cada uno de ellos.

LA TAREA DE MEDIACION DEL


CONFLICTO EN EL AMBITO
EDUCATIVO
Para fomentar la negociación o la colaboración a través de un mediador
(Profesor,…) hay que definir con precisión el problema. Las reglas a seguir son tres:
a) Delimitar temas y asuntos. Si son varios se establecen prioridades. Pueden
Utilizarse parar ello las siguientes partes:
-Evitar las generalizaciones (hay que pedir ejemplos concretos u ofrecer la
Concreción como mediador: “quién hizo qué, a quién, cuándo, dónde”).
-Intentar que se ocupen de un solo problema cada vez. Es más fácil concretar y
Parece que el problema tiene unas dimensiones aceptables.
-Insistir siempre en que se separen las personas de los problemas.
-Asegurarse de que las partes implicadas aceptan que ese (esos) son realmente los
Problemas.
b) Poner en claro los intereses. No basta con que las partes expliquen claramente
La solución deseada, sino las razones de ese deseo (par ello habrá que preguntar a
Menudo “¿por qué?”).
c) Concretar las necesidades básicas de cada parte. Así como los intereses
Permiten entender las posturas en conflicto, las necesidades permiten hacer lo propio
Con los intereses al darnos pistas sobre lo que impulsa a alguien a actuar. Sin
Satisfacer -al menos en parte- es imposible solucionar el conflicto.
La tarea del mediador es la de posibilitar una visión global del conflicto, algo que
no puede tener cada parte por sí sola. Dicho de otra manera, ha de ayudar a
Replantearse el problema.

CINCO MANERAS BASICAS DE


AFRONTAR UN CONFLICTO
Suele haber estilos preferidos de habérselas con los problemas surgidos de la relación
Interpersonal: competir, vencer, evitar el conflicto, negociar,… Todo depende del
Alto o bajo aprecio que se tenga por los objetivos perseguidos por uno mismo y, a la
Vez, por los de al otra parte.
Podemos singularizar cinco maneras básicas de afrontar un conflicto:
a) Competir. Se da cuando alguien se preocupa básicamente por sus propios
Deseos, pensamientos y valores y no piensa en el otro.
b) Evitar / Huir: Es la actitud de quien rehúye sistemáticamente los conflictos y
Evita abordar los problemas. Suele corresponder a un escaso interés por los deseos
Propios y ajenos o a un miedo al conflicto.
c) Pactar / Negociar / Convenir: Se produce cuando alguien se preocupa por sus
Deseos pero se muestra dispuesto a tomar en consideración también los de la otra
Parte. Así, el conflicto se concibe como un proceso en el que, si ambos ceden, se
Puede llegar a un punto intermedio satisfactorio.
d) Acomodarse / Ceder / Acatar: Se da cuando alguien se desinteresa tanto de su
Propia postura que sólo piensa en satisfacer la de la otra parte. Al no haber
Confrontación, se cede y uno acaba acomodándose siempre, acatando lo que quieren
Los otros.
e) Colaborar: El enfoque menos usual. Se da cuando alguien busca satisfacer sus
Propios deseos y además está dispuesto a que se satisfagan también en alto grado
los de la otra parte. A diferencia del caso de la negociación, en vez de ceder y ganar
todos algo, se intenta una solución que amplíe las “ganancias” de ambas partes.
Lo más difícil, interesante y probablemente útil en el contexto educativo es aprender
a colaborar, tarea en la que suele resultar conveniente, al menos inicialmente, el
recurso a la mediación.
La negociación supone intercambio de posturas, pero dentro de cierta adversidad y
antagonismo: como en cualquier situación de regateo, hay una oferta inicial de
resolución tras escuchar ambas posturas, que establece los ámbitos de negociación.
Si hay terreno para el entendimiento se puede proseguir mediante sucesivas
concesiones. El papel del mediador consistirá entonces en clarificar los puntos
mínimos, irrenunciables, de cada parte a la otra.
La colaboración, por el contrario, parte de una situación cooperativa: hallar una
solución que satisfaga los deseos y aspiraciones de ambos, lo que a su vez supone
trabajar juntos. Por consiguiente, no se trata de regatear mediante ofertas y
contraofertas, sino de identificar los intereses respectivos. Lo que se negocia, por
tanto, son intereses compartidos para lograr el mejor acuerdo posible.
¿CÓMO REPLANTEAR UN
PROBLEMA? LA TAREA DEL
MEDIADOR
Los siguiente procedimientos pueden ayudar a que las partes implicadas en un
conflicto vean el problema desde otras perspectivas.
1. Subrayar los elementos en común de ambas visiones.
2. Presentar el problema sin generalizaciones ni personalismos, en términos
concretos y manejables, con un tono algo optimista, que subraye su resolubilidad.
3. Buscar un procedimiento que permita que se pongan en el lugar del otro
(ejemplo: pedir que A explique cómo ve B el problema; A explica su problema y B repite
con sus propias palabras la explicación, etc.).
4. Enfocar el problema según las diversas soluciones posibles (“si el problema
fuera X podríamos hacer…”). Eso obliga a poner el énfasis en el futuro, no en el
pasado. No habría que omitir posibles soluciones no pensadas (sobre todo cuando las
partes parecen obcecarse en una o dos soluciones posibles.
5. A la búsqueda de soluciones. La tarea de mediación depende enbuena medida
de que se puedan generar alternativas innovadoras, nuevas soluciones que sean
aceptadas por las partes. Para ello se puede recurrir a:
-establecer un ambiente que permita explorar lo desconocido sin desconfianza.
-separar la solución sugerida de la evaluación de la misma.
-hacer que piensen también en las soluciones que convienen a la otra parte.
-fomentar un enfoque positivo del problema (“lo que les gustaría lograr” es más
importante que “lo que no quieren en modo alguno”).
-optar por una de las dos estrategias básicas para buscar soluciones:
a) ESTAR DE ACUERDO, EN PRINCIPIO. Lograr un acuerdo sobre un principio
de base y luego pasar a discutir los detalles en concreto. (A veces el acuerdo
base puede ser sobre el procedimiento a seguir más que sobre el problema).
b) EL FRACCIONAMIENTO. Consiste en dividir en partes el problema e ir
buscándole soluciones para cada una de ellas con el objeto de lograr un
acuerdo global por suma de acuerdos menores.
Todo lo anterior no garantiza el éxito, pero permite mediar, es decir, intentar que un
tercero facilite un proceso de resolución de un litigio o conflicto

RESOLVIENDO CONFLICTOS
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
Ejercitarse en la resolución de conflictos interpersonales
Destinatarios: 1º a 4º de ESO. BACH
60 minutos
No se requiere ningún material
específico
“UN ESQUEMA PARA RESOLVER CONFLICTOS”
Más que una actividad a realizar, esta es una ficha que ofrece un marco teórico para
ensayar la resolución de conflictos en clase. Podemos intentar solucionar un conflicto
ficticio o real a partir de este esquema.
Los siguiente procedimientos pueden ayudar a que las partes implicadas en un conflicto
vean el problema desde otras perspectivas.
1. Subrayar los elementos en común de ambas visiones.
2. Presentar el problema sin generalizaciones ni personalismos, en términos
concretos y manejables, con un tono algo optimista, que subraye su resolubilidad.
3. Buscar un procedimiento que permita que se pongan en el lugar del otro (ejemplo:
pedir que A explique cómo ve B el problema; A explica su problema y B repite con sus
propias palabras la explicación, etc.).
4. Enfocar el problema según las diversas soluciones posibles (“si el problema
fuera X podríamos hacer…”). Eso obliga a poner el énfasis en el futuro, no en el pasado.
No habría que omitir posibles soluciones no pensadas (sobre todo cuando las partes
parecen obcecarse en una o dos soluciones posibles.
5. A la búsqueda de soluciones. La tarea de mediación depende en buena medida de
que se puedan generar alternativas innovadoras, nuevas soluciones que sean aceptadas
por las partes. Para ello se puede recurrir a:
-establecer un ambiente que permita explorar lo desconocido sin desconfianza.
-separar la solución sugerida de la evaluación de la misma.
-hacer que piensen también en las soluciones que convienen a la otra parte .
-fomentar un enfoque positivo del problema (“lo que les gustaría lograr” es más
importante que “lo que no quieren en modo alguno”).
-optar por una de las dos estrategias básicas para buscar soluciones:
a) ESTAR DE ACUERDO, EN PRINCIPIO. Lograr un acuerdo sobre un principio
de base y luego pasar a discutir los detalles en concreto. (A veces el acuerdo
base puede ser sobre el procedimiento a seguir más que sobre el problema).
b) EL FRACCIONAMIENTO. Consiste en dividir en partes el problema e ir
buscándole soluciones para cada una de ellas con el objeto de lograr un acuerdo
global por suma de acuerdos menores.
Todo lo anterior no garantiza el éxito, pero permite mediar, es decir, intentar que un
tercero facilite un proceso de resolución de un litigio o conflicto..

:
Objetivos:
Realizar un pequeño ejercicio de colaboración que ayude a descubrir cómo
nacen los problemas de colaboración, cuáles son las condiciones de una
buena colaboración y con quién son capaces de colaborar.
Destinatarios: 1º a 3º ESO
Duración: 60 minutos
Material:
Para cada minigrupo: 5 revistas,
tres hojas de papel grueso, cello y
un par de tijeras
“MANOS A LA OBRA”
RESOLVIENDO CONFLICTOS
Desarrollo de la actividad
-Se forman grupos de seis chicos y chicas.
-Se motiva y explica el trabajo a realizar. Cada grupo habrá de idear, proyectar y realizar
una obra de arte. Tiene a su disposición cinco revistas, tres grandes hojas de papel
grueso, un par de tijeras y un rollo de cinta adhesiva. A cada grupo le toca decidir qué
hacer con todo ese material. Puede ser algo plano, con volumen,… Lo importante es que
el trabajo les guste.
-Estas son las reglas del juego:
a) Hay 10 minutos de tiempo para programar el trabajo. En esta fase decidirán lo
que quieren hacer teniendo en cuenta el material de que disponen.
b) Después seguirá la fase de realización, que durará 20 minutos.
c) Sólo se puede utilizar el material entregado.
-Cada grupo ocupará una zona de la sala.
-Cuando acabe el trabajo los grupos miran su trabajo -¿nos gusta?- y hablan sobre el
clima de colaboración creado:
-¿cómo os habéis puesto de acuerdo?
-¿habéis oído las propuestas de todos?
-¿habéis contribuido todos a realizar el proyecto?
-¿os ha dirigido alguno?
-¿os sentís satisfechos de vuestra obra de arte?
Evaluación:
-¿Me ha gustado la actividad?
-¿Cuál ha sido nuestra idea? ¿Qué queríamos realizar?
-¿Qué ha facilitado la colaboración en nuestro grupo? ¿Qué la ha hecho difícil?
-¿Hemos tenido buena idea al proyectar?
-¿Ha surgido algún conflicto? ¿Cómo lo hemos resuelto?
-¿Qué podríamos haber hecho mejor?

RESOLVIENDO CONFLICTOS
: Objetivos:
Proporcionar la ocasión de un proceso de feed-back entre los chicos y las
chicas del grupo que ayude a valorar como se ven mutuamente cada sexo y
a romper determinados estereotipos.
Destinatarios: 1º a 4º ESO
Duración: 60 minutos
Material: Algunas cartulinas y
rotuladores gruesos
Desarrollo de la actividad
En el desarrollo de este juego descubrirán qué piensan los chicos de las chicas, qué les
gusta de ellas y qué les molesta y viceversa.
-Se dividen en dos grupos: chicos y chicas.
-Cada grupo recibirá dos grandes hojas. en una hoja, arriba, escribirán: “Qué nos gusta de
los chicos/as”. En la otra: “Qué nos fastidia de los chicos/as”.
-Cada grupo escribirá su parecer, sus opiniones. (Por ejemplo: “En los chicos nos gusta su
entusiasmo en el deporte”, “No nos gusta que los chicos se hagan los duros”,…). Escriben
todo lo que se les ocurre. Tiene 15 minutos de tiempo.
-Después vuelven al círculo. Las chicas se colocarán en medio del círculo y los chicos se
sentarán alrededor. Los chicos entregarán a las chicas las dos hojas que han llenado. Una
de ellas las leerá en voz alta. Después las comentarán entre ellas. ¿Qué pensáis de lo
que los chicos aprecian y no aprecian de vosotras? ¿Estáis de acuerdo con lo que dicen?
¿Os sentís comprendidas por ellos? ¿Os sentís provocadas?.
-Los chicos escucharán atentos la discusión sin intervenir para nada.
-A los 20 minutos se pondrán en el centro los chicos y se repetirá lo mismo.
-Por fin hablaremos todos juntos de la experiencia.
Evaluación:
-¿Me ha gustado esta actividad?
-En este grupo ¿se entienden los chicos y chicas?
-¿Los chicos tienen tópicos sobre las chicas? ¿Y las chicas?
-¿Qué tienen en común?
-¿Los chicos han aprendido algo nuevo? ¿Y las chicas?
-En cuanto chico o chica ¿quiero cambiar algo en mi comportamiento?
-¿Cómo me siento ahora?

RESOLVIENDO CONFLICTOS
EN EL AULA
“¿Agresivo o asertivo?”
OBJETIVO: - Mejorar la capacidad de comunicación.
- Comprender las características de una respuesta comunicativa de
tipo asertivo o agresivo
EDAD:
Edad mínima 14 años
DURACION:
Una hora más o menos
MATERIAL: Hoja de actividad para
cada participante
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:
-Explicar con algunos ejemplos la diferencia entre un comportamiento agresivo y
otro asertivo (puede dramatizarse por algunos alumnos/as).
-Ejemplo: “Tus vecinos tienen un gran perro en una caseta junto a tu jardín. A ellos les
gusta dejar correr el perro durante una hora todos los días. Últimamente ha llegado hasta tu
jardín y destrozado varias plantas. Llamas a tus vecinos para contarles la situación”.
Respuesta agresiva: ¡Tu estúpido perro ha arruinado mi jardín!. Sabía desde el
principio que eras un irresponsable como para mantenerlo bajo control. Si vuelve a
venir a mi propiedad llamaré la perrera.
Respuesta asertiva: He notado que a veces dejar correr al perro libremente.
Recientemente ha estado excavando en mi jardín y ha matado varias plantas.
¿Podríamos llegar a un acuerdo para que el perro no pudiera correr por mi jardín?
-Entregar la HOJA DE ACTIVIDAD para cumplimentar.
-Puesta en común de la hoja de actividad.
Comportamiento agresivo: Una persona mantiene sus derechos vulnerando los derechos de
los demás. Es un ataque, más que contra el comportamiento del otro, contra su propia
persona. Suele ser una reacción exagerada o un arrebato.
Comportamiento asertivo: Una personas mantiene sus derechos legítimos sin vulnerar los
derechos de los demás. Es una expresión apropiada, directa y honesta de los sentimientos.
Manifiesta respeto hacia la otra persona

EVALUACION CON LOS ALUMNOS/AS:


-¿En qué momentos solemos utilizar respuesta agresivas? ¿Con qué personas?.
-Tus reacciones normales ¿son de agresividad o de asertividad?
-¡Cuál de las dos respuestas te ha resultado más fácil de rellenar en la Hoja de
actividades?.

HOJA DE ACTIVIDAD
Completa respuestas asertivas y agresivas en las siguientes situaciones:
1. Vives cerca de una Universidad local. Un grupo de estudiantes va por tu casa de
camino a la escuela todos los días. Han empezado a atajar por la esquina de tu jardín,
y se ha formado un camino en el que empieza a morir toda la hierba. Ves a los
estudiantes en su camino a casa un día y vas a confrontarte con ellos.
Respuesta Asertiva Respuesta Agresiva
2. Has estado esperando en la cola de la tienda durante un buen rato. Una persona
llega y sin respetar la cola se pone delante tuyo. Y le dices:
Respuesta Asertiva Respuesta Agresiva
3. Le has dejado un programa de ordenador a un amigo. Pasa el tiempo y no te lo
devuelve. Ante tu insistencia te entrega una copia del programa en lugar del programa
original que le dejaste. Afirma que el tuyo lo ha perdido. Tú le dices:
Respuesta Asertiva Respuesta Agresiva
4. Llevas tu radio cassete a reparar. Necesitas el aparato y el hombre dice que tardará
por lo menos un día. Después de esperar una semana, el hombre no ha comenzado a
repararlo. Tú le dices:
Respuesta Asertiva Respuesta Agresiva
RESOLVIENDO CONFLICTOS
“El conflicto es un signo de que existen verdades más amplias y perspectivas más
bellas” (A.N. WHITEHEAD)
“Sólo hay una verdad absoluta: que la verdad es relativa” (MAUROIS)
“Ojo por ojo y el mundo acabará ciego” (GANDHI)
“La primera vez que tú me engañes la culpa será tuya; la segunda vez la culpa
será mía” (PROVERBIO ÁRABE)
“Dos no pelean si uno no quiere” (REFRANERO ESPAÑOL)
“El corazón más endurecido, la más grosera ignorancia, se desvanecen ante el
sol naciente del sufrimiento vivido sin odio y sin maldad” (GANDHI)
“A veces nos molesta darnos cuenta de que los otros también piensan” (J.
ANOUILH)
“Hay un secreto para vivir feliz con la persona amada: no pretender modificarla”
(CHARDONE)
“Así es como yo lo veo: si quieres arco iris tienes que apechugar con la lluvia”
(DOLLY PARTON)
“Cuando hemos renunciado a nuestra dicha y nos contentamos con ver dichosos
a los que nos rodean, es quizá cuando empezamos a serlo” (JACINTO
BENAVENTE)
“Riñen las ovejas y perecieron los quesos” (REFRANERO ESPAÑOL)
“Cuidado con la hoguera que enciendes contra tu enemigo, no sea que te
chamusques a ti mismo” (W. SHAKESPEARE)
“Los conflictos son retos para convivir. Afróntalos” (AYUNTAMIENTO DE
MADRID)
“Habéis oído que se os dijo: Ojo por ojo y diente por diente. Pero yo os digo: No
hagáis frente al malvado; al contrario, si alguno te abofetea la mejilla derecha
ofrécele también la otra” (EVANGELIO DE SAN MATEO)
“El adversario debe ser liberado del error mediante la paciencia y la simpatía.
Liberado y no aplastado; convertido y no aniquilado” (GANDHI)
“Conserva la calma en las discusiones, porque el apasionamiento puede convertir
el error en falta, y la verdad en descortesía” (HERBERT)
“ALGUNAS CITAS SOBRE LOS CONFLICTOS”
Objetivos:
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
-Analizar cómo influyen los estereotipos y prejuicios en nuestras formas de
pensar y de actuar.
-Favorecer la reflexión y el compromiso sobre la importancia de escuchar y
valorar a cualquier persona tomando en consideración su opinión o sus
cualidades personales y no su apariencia externa.
Destinatarios: 4º de ESO. BACH.
50 minutos
Una mesa alargada con sillas
Carteles
¿MENSAJE O PERSONAJE?
1. Con alguna antelación se piden cinco voluntarios para preparar la actividad. Serán
los “ponentes” de la mesa redonda. El profesor/a les explica que se trata de simular
una mesa redonda. Cada uno de ellos tendrá que preparar una charla de un par
de minutos sobre el tema: El desempleo juvenil; causas y soluciones. Se les insiste
en que lo preparen por separado, porque cada uno/a debe expresar su propia opinión.
2. El día que va a desarrollarse la actividad se dispone el mobiliario como en una sala de
conferencias. En una mesa se sitúan los ponentes y el moderador. Enfrente el
Resto del alumnado, como público asistente a una mesa redonda.
3. Mientras se prepara el comienzo de la sesión, los ponentes esperan unos minutos
fuera del aula.
4. Dentro del aula el profesor/a explica al resto en qué consiste la experiencia. Delante
de donde se van a sentar los ponentes se colocan unos carteles que revelan su
identidad:
-Presidente de la Confederación de Empresarios
-Presidenta de la Asociación de Amas de casa
-Un joven del sindicato de músicos callejeros
-Un joven representante de un grupo racista
-Un parado (mayor de edad y padre de familia)
Es muy importante para el desarrollo de la actividad que los ponentes no sepan en
ningún momento qué identidad se les ha asignado, para que no actúen
representando los roles respectivos. Sin embargo, el público, que sí conoce esas
identidades, sí va a actuar en todo momento: no debe hacer nada que revele a los
ponentes qué identidades se les suponen (ni risas a su entrada, ni durante sus
exposiciones…). En el turno de preguntas tratarán a los ponentes de acuerdo con
esas identidades.
5. Se hace entrar a los ponentes, se les sienta en sus lugares respectivos (sin darles
oportunidad de ver el cartel de rol asignado) y se les pide que pronuncien sus
intervenciones. Son presentados por su propio nombre real y se les invita a intervenir
(en el orden que aparecen los roles más arriba) durante dos o tres minutos. El público
les escucha en silencio o tomando notas.
6. A continuación se inicia un turno de preguntas y coloquio. Como

RESOLVIENDO CONFLICTOS
se ha dicho, el público tratará de dirigirse a los ponentes como lo haría en la
realidad con los personajes correspondientes a los roles asignados. Se trata de
situarse conscientemente dentro del prejuicio para hacerles sentir a los alumnos ponentes
algo que no son en realidad. Se mantiene el coloquio mientras conserva
interés el intercambio de preguntas y respuestas o hasta que los ponentes se
nieguen a seguir por considerar que están tergiversando sus palabras.
7. Cuando el coloquio ya no va adelante, se descubre a los ponentes el juego y se les
invita a iniciar la evaluación.
EVALUACIÓN
- En primer lugar los ponentes expresan si han sentido que se els escuchaba,
Entendía y trataba tomando más en consideración sus palabras o la identidad del
personaje supuesto. Esa es la experiencia de quienes son objeto de conductas
guiadas por los prejuicios.
- A continuación puede entrar a valorarse la actuación del público: ¿las
intervenciones han sido coherentes? Si es así, eso quiere decir que se ha sabido
identificar el mecanismo de actuación de los prejuicios. ¿En qué medida ha sido
intolerante la actitud del público? ¿Ha limitado el derecho de alguno de los ponentes a
expresarse simplemente por efecto de esos prejuicios?
- Esta discusión puede conducir a otra: ¿Valoramos por igual la palabra de unas
personas y otras? ¿La opinión pública se deja llevar por los prejuicios?. Si es así
¿podemos poner ejemplos de ocasiones en las que pude suceder o ha sucedido tal
cosa?.
- ¿Hemos tenido personalmente esa experiencia de sentirnos infravalorados/as
porque se nos atribuyen cualidades o comportamientos que responden a un
estereotipo y no a nuestro modo real de ser? ¿Nos hemos parado a pensar cómo es la
vida de las personas que son constantemente enjuiciadas por los otros por el simple
hecho de que se les percibe como diferentes?.
(Tomado de EDUCACIÓN SIN FRONTERAS)
Objetivos:
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
-Experimentar las distintas actitudes en una situación colectiva
-Analizar y comprender los mecanismos de actuación de los prejuicios
-Aprender a respetar el derecho de los demás a expresar sus opiniones
-Debatir con respeto
Destinatarios: 3º a 4º de ESO. BACH.
60 minutos
Sala amplia
Sillas para los participantes
“PONTE EN SU LUGAR”
1. Se trata de celebrar un debate acerca de una supuesta noticia relativa a la
discriminación de la que son objeto los hijos de inmigrantes magrebíes (la
noticia tal como se presenta es ficticia, porque se han suprimido todos los
datos relativos a lugar y protagonistas concretos, pero está inspirada en
hechos reales).
2. Se ambientará el aula para adecuarla a un debate a varias bandas. Se forman
seis grupos y se les asigna al azar uno de los siguientes roles:
-Padres de alumnos a favor de la presencia de niños magrebíes en el
centro
-Padres de alumnos en contra de la presencia de niños magrebíes en el
centro
-Padres magrebíes de los niños/as objeto del conflicto
-Dirección del centro
-Representantes del alumnado
-Representantes de un asociación de ayuda a los inmigrantes
3. Una vez que a cada grupo se le ha asignado una identidad, se pide que
escuchen con atención el suceso acerca del cual deben debatir. Se lee para
toda la clase la siguiente noticia:
15 familias rechazan matricular a sus hijos en dos colegios de la provincia en
protesta por el alto número de alumnos magrebíes.
Un total de 15 familias se han negado a matricular a sus hijos de tres años en dos escuelas
públicas alegando la elevada presencia de niños de origen magrebíe en esos centros. Este
grupo de padres ha impugnado al mismo tiempo la lista de preinscripción en las otras tres
escuelas públicas de la zona, donde no hay niños magrebíes, reclamando que sus hijos sean
admitidos y denunciando que muchos padres han falseado los datos del domicilio en las
preinscripciones de sus hijos para optar a dichos centros libres de la presencia de hijos de
inmigrantes magrebíes. Se da la circunstancia de que los centros a los que asisten los niños
magrebíes hay todavía plazas disponibles, mientras en los restantes ya no hay plazas
escolares libres. A pesar de esta reacción protagonizada por un grupo de padres, numerosos
vecinos han expresado su conformidad con que sus hijos asistan a la escuela con los niños
magrebíes porque, según han declarado, “la convivencia entre personas distintas es
enriquecedora para todos”.
RESOLVIENDO CONFLICTOS
RESOLVIENDO CONFLICTOS
4. Antes de empezar el debate, se da un tiempo para que cada grupo prepare
su intervención, según el papel asignado, y elija observador y portavoz.
5. Al dar comienzo el debate, los observadores (uno de cada grupo) se
sitúan juntos en un extremo del aula, desde donde asistirán al mismo. Se
les dan algunas consignas acerca de lo que deben observar y anotar: los
argumentos más importantes que se dan a favor y en contra de la cuestión
debatida y los aspectos positivos y negativos que observen en el curso del
debate (sobre todo si se debate con respeto y tolerancia por las posiciones
ajenas). (Ver también el papel de los observadores en la evaluación).
6. Comienza el debate. Se simula una reunión entre todos los implicados, en
la que se debe buscar una solución a la situación creada. Comienza la
dirección del colegio exponiendo el problema que se ah generado en el
centro. A continuación se inicia una ronda en la que cada portavoz expone la
posición de su grupo, sin entrar en debate. Debe procurarse ser realistas
con el papel asignado y, a la vez, evitar que se teatralice demasiado.
7. Se inicia el debate general. Todos los alumnos/as pueden participar, pero
adoptando siempre el punto de vista supuesto del papel asignado a su
grupo. El moderador debe insistir en este extremo cuando las
argumentaciones se hagan desde posiciones diferentes al rol asumido.
8. Cuando se agote el tiempo o el tema, se pasa a la evaluación.
EVALUACIÓN
-El animador introduce la evaluación con una breve descripción cronológica y no
emocional del desarrollo de la experiencia.
-Los observadores hacen una crítica acerca del desarrollo del debate.
-A continuación se hace una ronda en la que cada grupo expresa cómo se ha sentido
en el rol que les correspondiese, si se han sentido atacados o respetados y hace una
autocrítica de su propio comportamiento en el debate.
-El animador del juego hace notar las ocasiones en las que las argumentaciones
hayan estado guiadas por prejuicios, preguntando por el fundamento real de tales
prejuicios y llamando la atención sobre las situaciones en las que los interlocutores se
hayan mostrado intolerantes en el curso del debate.
-Por último se somete a discusión general lo debatido en la propia evaluación. Si hay
conclusiones, éstas pueden escribirse en una cartulina y ser expuestas.
(Adaptado por Educación Sin Fronteras a partir de ideas de INTERMÓN y del Colectivo
AMANI)
Objetivos:
RESOLVIENDO CONFLICTOS
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
a) Descubrir que el cine puede proporcionarnos mensajes y enseñanzas
importantes para la vida
b) Comprender que la belleza de las personas está en las cualidades
morales y no sólo en su apariencia física
Destinatarios: 3º y 4º de ESO. BACH.
130 minutos
Cinta de vídeo (“El hombre
elefante”. Warner Home Vídeo)
FICHA TÉCNICA:
Título: “El hombre elefante” (Reino Unido 1980)
Director: David Lynch
Actores principales: Jhon Hurt (hombre elefante), Anthony Hopkinns (Frederick
Trevers), Anne Brancroft (Mrs. Kendal), Wendy Hiller, John Gielgud
Música: Jhon Morris
Guión: Christopher de Vore y Eric Bergren
Producción: Jonathan Sanger
Dirección: David Lyinch
Distribuye: Warner Home Vídeo
Duración: 123 minutos(película en blanco y negro)
Fue nominada para varios Óscar: Mejor Película, Mejor Director, Mejor Actor, Mejor Guión
adaptado, Mejor Dirección Artística y Mejor Banda Sonora original.
ARGUMENTO DEL FILM:
La película “El hombre elefante” está basada en un
hecho real. John Merrick, el “monstruo de la era
victoriana”, vivió en el London Hospital hasta su
muerte en 1890. Víctima de una enfermedad
incurable, su vida, llena de desengaños e infortunios,
ha sido llevada varias veces al cine y al teatro.
Explotado en un circo como si fuera un monstruo,
Merrick es descubierto por un médico que le salva de
su “propietario”, un feriante de medio pelo que le ha
convertido en un animal. Tras años de humillación
consigue, consigue descubrirse a sí mismo como ser
humano y conoce lo que es ser tratado con la
dignidad que se merece. Así, de su deforme
máscara, surge una personalidad extrañamente
dulce y cultivada. Aún así, la hipocresía de la alta
sociedad victoriana, llevada por un equivocado ideal
de belleza, permitirá que siga siendo considerado un
salvaje. Ésta es su enorme tragedia: el “hombre
elefante” nunca dejará de serlo”
Cine forum: “EL HOMBRE ELEFANTE”
¿Dónde está la belleza en las personas?
RESOLVIENDO CONFLICTOS
PROPUESTAS PARA EL CINE-FORUM:
Antes de la proyección:
-Cada alumno trae un anuncio grabado en vídeo o página de una revista donde se
observe la importancia de la apariencia física como motor de éxito, relevancia social,
felicidad, autorealización,…
-Se exponen los anuncios en clase explicando los aspectos más relevantes y cómo
usan la apariencia física para vender productos, suscitar el deseo, crear una imagen,…
-Se puede dejar expuestos los anuncios en formato papel en la cartelera de la clase.
-Confeccionar entre todos una definición detallada de cómo se presenta hoy la imagen
ideal del hombre y mujer.
En el momento de la proyección:
-Motivar la película (es una película que nos hace pensar, no sólo para pasar el rato, es
en blanco y negro y no tiene excesiva acción, cambiar el “chip” de lo que estamos
acostumbrados a ver…).
-Explicar la historia de John Merrick.
Después de la proyección:
-¿Qué impresión te ha dejado la película? ¿Te ha gustado?
-¿Cuál crees que es el mensaje que el director ha querido transmitir?
-¿Cómo contrastan la forma de ser del “hombre elefante” con la del resto de los
personajes? ¿Quiénes se comportan realmente como animales?
-¿Dónde radica la “belleza” del hombre elefante? ¿Qué recursos utiliza el director para
presentárnoslo como un hombre de excepcional sensibilidad en muchos aspectos?
-¿Cambia tu opinión sobre John Merrick conforme avanza la película desde la primera
impresión? ¿Es bueno fiarse de las “primeras impresiones”?
¿Quiénes le ayudan (el doctor Frederick, mrs Kendal)? ¿Por qué lo hacen? ¿Qué ven
en este hombre? ¿Cómo se acercan a él? ¿Cómo se ganan su confianza?
-¿Te parece cierta la expresión “la cara es el espejo del alma”?
-¿Has rechazado o te has burlado de alguien alguna vez por su aspecto físico? ¿Lo has
sufrido tú?
-¿Te has sentido acomplejado por algún defecto físico que te hacía sentir diferente a los
demás?
-¿Qué es más fácil cambiar y mejorar, la apariencia o la forma de ser?
-Observa esta definición de belleza que da el diccionario:
Belleza: Conjunto de cualidades que se perciben por la vista y el
oído y producen un placer espiritual, intelectual y sensorial.
¿Estas de acuerdo con esta definición?
-¿Crees que a la gente de tu alrededor les atraen los chicos y las chicas más por su
apariencia exterior que por su forma de ser? ¿Y a ti?
Objetivos:
RESOLVIENDO CONFLICTOS
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
Comprender, a través de una sencilla actividad en forma de juego, que
muchas veces resulta más práctico cooperar que competir. De la
cooperación entre nosotros podemos sacar un gran provecho.
Destinatarios: 1º a 4º de ESO
45 minutos
Hoja de la actividad para cada
alumno
- Dividir el grupo en subgrupos de cuatro parejas. Cada pareja deberá actuar, desde el
punto de vista de la decisión, como un jugador único. Las personas de diferentes parejas
no pueden comunicarse; además, nadie sabe jamás con certeza cuál ha sido la elección
del resto de los jugadores.
Puede haber observadores y observadoras que vayan anotando la clase de relación que
se produce entre el resultado de cada vuelta y la actitud cooperativa o competitiva de los
participantes.
- Repartir las hojas de la actividad comentando mínimamente el sentido de lo que se
Persigue (sin decir nada de cooperación ni de competitividad). Hay que insistir en que se
procederá a elegir entre X o Y diez veces seguidas con la intención de conseguir la
máxima ganancia, que da el triunfo. La elección (X o Y) debe hacerse por parejas.
La ganancia depende de la elección que se haga y de las realizadas por otras parejas. El
cuadro A explicita los posibles resultados. Es conveniente que los participantes conozcan
previamente los valores del cuadro A.
- Iniciar el juego después de haber expuesto de manera colectiva el cuadro A y de abrir
una ronda de preguntas para clarificar posibles dudas.
Observaciones
Cabe insistir en una conclusión: la búsqueda del mejor resultado individual (X gana en 3 de las
4
posibilidades donde figura) puede acabar suponiendo lo peor: perder 1.000 pts. en las cuatro X.
Así
pues, la lógica colectiva y la individual pueden suponer una opción errónea individual y
colectivamente. Por lo tanto, incluso desde una óptica egoísta (ganar todo lo que se pueda
minimizando el riesgo de perder) lo más adecuado puede ser cooperar.
“LA GANANCIA”
4 X Cada X pierde 1.000 pts
3X Cada X gana 1.000 pts.
1 Y Cada Y pierde 3.000 pts.
2 X Cada X gana 2.000 pts.
2 Y Cada Y pierde 2.000 pts.
1 X Cada X gana 3.000 pts.
3 Y Cada Y pierde 1.000 pts.
4 Y Cada Y gana 1.000 pts.
Cuadro A
En las jugadas 5, 8 y 10, tal como puede verse en
la hoja La ganancia, existirá un tiempo para
consultar con las demás parejas y buscar una
estrategia común. Además, estas jugadas tienen
una bonificación en las ganancias y en las
pérdidas.

RESOLVIENDO CONFLICTOS
“L A GANANCIA” (continuación)
Hoja de trabajo Resultado de cada vuelta
Tiempo
1 1’ Compañero
2 30’’ Compañero
3 30’’ Compañero
4 30’’ Compañero
5 (a) 1’ Grupo
30’’ Compañero
6 30’’ Compañero
7 30’’ Compañero
8 (b) 1’ Grupo
30’’ Compañero
9 30’’ Compañero
10 (c) 1’ Grupo
30’’ Compañero
SUMA TOTAL
Vuelta Consulta
con…
Elección
(X – Y)
Puntos ganados
(a) Multiplicar por 3 los resultados de la vuelta
(b) Multiplicar por 5 los resultados de la vuelta
(c) Multiplicar por 10 los resultados de la vuelta
Evaluación:
Consistirá en una discusión oral a partir del debate que se abrirá al concluir el juego.
Proponemos las siguientes preguntas: ¿cómo os habéis sentido?, ¿qué habéis
experimentado?, ¿qué resulta más práctico: cooperar o competir?, ¿por qué?, ¿quién
se beneficia de ello?, ¿qué dinámica provoca la situación?, ¿han influido las jugadas
con comunicación y bonificación?, ¿en qué sentido?, ¿qué lección podemos sacar de
esta actividad?,…
Objetivos:
Material:
Desarrollo de la actividad:
Duración:
Comprender la capacidad de las personas para influir sobre las
circunstancias que les rodean o, al menos, para saber encararlas con un
talante determinado. La vida es bella, incluso en las situaciones más
terribles, si somos capaces de hacerla bella para aquellos que nos rodean
Destinatarios: 3º a 4º de ESO. BACH.
130 minutos
Cinta de vídeo “La vida es bella”
(de alquiler en tiendas de vídeo)
Cine forum: “LA VIDA ES BELLA”
El amor vence todos los obstáculos
FICHA TÉCNICA:
Dirección: Roberto Benigni
Protagonistas: Roberto Benigni, Nicoletta Braschi,
Giustino Durano, Sergio Bini, Marisa Paredes,
Horst Buchholz, Lidia Alfonsi,…
Guión: Roberto Benigni
Dirección de fotografía: Tonino Delli Colli
Nacionalidad: Italia (1997)
Duración: 115 minutos
Premio especial del jurado Festival de Cannes
Candidata a 7 Oscar en 1998
ARGUMENTO:
Italia, 1939. Guido Orefice, un joven judío que trabaja en el hotel de su tío mientras sueña
con poseer una librería, y su amigo, el poeta Ferrucio, viajan por la Toscana. Guido se
Enamora loca y apasionadamente de Dora, una profesora local, a la que llama Princesa.
“La vida es bella”, de esta manera, arranca como una idílica comedia ubicada en la Italia
de Mussolini. Guido, pese a la religión católica que profesa la gentil Dora y al hecho de
que ella está prometida a un aburrido oficial fascista, Rodolfo, con el que el soñador
mantiene un par de desafortunados encontronazos, la corteja con éxito.
Pero la feliz historia sufre un inesperado giro. Y nada prepara al espectador para el shock
que le espera en la segunda parte de la película, cuando la familia que Guido, Dora y su
Pequeño Giosué han formado es detenida y enviada a un campo de concentración. Una
vez allí, pese al horror y la desesperación, Guido idea con determinación un plan:
defender a su pequeño hijo de la barbarie, crueldad y brutalidad imperantes en el campo
de exterminio fascista.
Así, Guido persuade al confiado pequeño de que todo es, en realidad, un enorme y
formidable, aunque extraño, juego en el que ambos deben participar para competir por el
Máximo premio: un tanque real, reproducción del de juguete que Giosué atesora como su
posesión más preciada. La fantasía y energía aparentemente inextinguible del padre
convencen al niño de estar inmerso en el juego más grande y excitante jamás soñado.
La meta final de Guido es lograr mantener intactos los sueños del niño, hacerle creer que
la vida es bella y que vale la pena vivirla con alegría. Por todo eso, “La vida es bella”
comparece como una comedia y también como una tragedia. Y dirigiéndola e
interpretándola, Benigni ha conseguido lo casi imposible: crear una comedia a partir del
Holocausto judío y erigir un manifiesto de afirmación de la vida en un lugar y momento
históricos que simbolizan la muerte de todas las relaciones sociales.
RESOLVIENDO CONFLICTOS
TRES FRASES PARA PENSAR:
“Cualquier ser humano tiene el poder de alterar la realidad sólo con utilizar la fuerza
de su voluntad” (Schopenhauer).
“La vida es maravillosa” (León Trosky, atrapado en un bunker, horas antes de ser
asesinado).
“Las experiencias de la vida en un campo demuestran que el hombre tiene capacidad
de elección. Los ejemplos son abundantes, algunos heroicos, los cuales prueban que
puede vencerse la apatía, eliminarse la irritabilidad. El hombre puede conservar un
Vestigio de libertad espiritual, de independencia mental, incluso en las terribles
Circunstancias de tensión psíquica y física.
Los que estuvimos en los campos de concentración recordamos a los hombres que
iban de barracón en barracón consolando a los demás, dándoles el último pedazo de
Pan que les quedaba. Puede que fueran pocos en número, pero ofrecían pruebas
Suficientes de que al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa: la última de
las libertades humanas -la elección de la actitud personal ante un conjunto de
Circunstancias- para decidir su propio camino”. (Victor Frankl)
PROPUESTAS PARA EL CINE-FORUM:
Antes de ver la película:
1. Documentarse sobre el tema del holocausto y los campos de concentración a través
de alguna charla, exposición, documental,… Podemos usar alguno de estos recursos:
-Documental: “Memorias de los campos” de Alfred Hichkock.
-Otras películas: “La lista de Schindler” o “Los violines dejaron de sonar”.
-En Internet: Página de Simón Wiesenthal, investigador del holocausto
(www.wiesenthal.org).
-Libro: VIKTOR FRANKL, “El hombre en busca de sentido”. Ed. Herder.
2. Plantear el tema de diálogo a partir de las tres frases que se sugieren en la ficha.
Después de ver la película (preguntas para el diálogo):
-¿Qué te ha parecido la película?. Puntúa de 1 a 10 algunos aspectos (argumento,
final, música, actores,…). ¿Qué es lo que más te ha gustado?.
-¿Cuál crees que es el mensaje fundamental del film?.
-¿Estás de acuerdo en que “el amor vence todos los obstáculos”?.
-¿Conoces personas que sean capaces de alegrar la vida de los que les rodean con
Su forma de ser? ¿Lo haces tú?
-¿Has vivido alguna experiencia de vivir con alegría una realidad dura y perturbadora?
¿Conoces personas que lo han hecho?.
-¿Estas de acuerdo con las frases de Trosky, Schopenhauer y Viktor Frankl?.
-¿Crees que tener “razones para vivir” ayuda a superar las dificultades de la vida?
¿Cuáles son para ti las “razones para vivir” más importantes?.
-¿Dice el Evangelio algo sobre todo esto?.

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