Contenido

1. Objetivo General ....................................................................................................................... 2

2. Justificación .............................................................................................................................. 2
3. Metodología .............................................................................................................................. 3
4. Diagnóstico de la situación problemática ................................................................................. 3
5. Criterios de evaluación ............................................................................................................. 6
6. Selección de la mejor alternativa de solución ........................................................................... 6
Conclusión ........................................................................................................................................ 8
Recomendaciones ............................................................................................................................. 9
 1. Objetivo General

Analizar y proponer una solución en el abastecimiento de la empresa encuadernadora S.A para

cumplir con el calendario de fabricación.

2. Justificación

Las tendencias e investigaciones más recientes muestran claramente que los mercados

industriales han experimentado un cambio significativo. Los proveedores y clientes cambiaron su

orientación y hoy están más enfocados hacia el mercadeo de las relaciones que al de las

transacciones. Puesto que el mercadeo de las relaciones está estrechamente conectado con el largo

plazo, la confianza entre las partes juega un papel muy importante.

La cooperación con otras empresas de su mismo tamaño o superior se constituye como una

alternativa estratégica, que les permite aprovechar las ventajas competitivas de las empresas con

las que se asocian, tanto si esos acuerdos son de tipo horizontal como vertical. Si estos acuerdos se

realizan entre un gran número de empresas, se va tejiendo un entramado de relaciones que se

enlazan hasta crear redes compactas.

Por consiguiente, se hace importante utilizar una metodología que ayude a evaluar y escoger los

mejores proveedores teniendo en cuenta ciertos criterios de selección. Lo anterior con el fin de

crear lazos de confianza, estrategias y cadenas de suministros fuertes. Esto incluye el

abastecimiento y el manejo de inventarios que llegan de parte de los proveedores y de esta forma

conseguir ventajas competitivas.

 3. Metodología

Actividad 1: Analizar los datos que se encuentran en el anexo del caso problema.

Actividad 2: Estudiar todos los escenarios planteados observando sus ventajas y desventajas con

el propósito de escoger el que genere los mejores beneficios a la empresa.

Actividad 3: Proponer el planteamiento escogido después de someterlos a una evaluación a través

de los criterios utilizados.

Actividad 4: Entregar las recomendaciones y conclusiones de la propuesta planteada.

4. Diagnóstico de la situación problemática

La empresa encuadernadora S.A tiene como principal proveedor la compañía papelitos S.A, el

cual tiene como base para la fabricación de los productos el bagazo de caña, proveniente de la

industria azucarera.

La problemática radica en el paro que sufre actualmente la industria azucarera la cual puede

afectar la producción de la empresa papelitos S.A y a su vez a encuadernadora S.A dado que la

empresa se encuentra actualmente en el pico más alto de su producción. Después de varias

reuniones se concluyó lo siguiente como posibles inconvenientes para llevar a cabo la producción

a lo largo del horizonte de planeación.

 Papelitos S.A tiene materia prima para abastecer la demanda de encuadernadora S.A

por 15 días, pero si el paro sigue solo pueden responder la demanda a través de un segundo

molino el cual no tiene la suficiente capacidad para responder la demanda total de la

empresa dado que la cabida de este es de 135 toneladas por semana para cuadernos de 64.5

cm ancho y 320 toneladas por semana para los cuadernos de 124.5 cm de ancho.
  Después de analizar el inventario actual con el que cuenta la encuadernadora se

concluyo que de seguir el paro se puede presentar un déficit puesto que lo que tienen

actualmente es 1600 toneladas para cuadernos de 124.5 cm de ancho y 430 toneladas para

cuadernos de 65.2 cm de ancho, por lo tanto, el faltante seria de 195 toneladas por semana

para los cuadernos de 65.2 cm de ancho en la semana 40 y de igual forma los cuadernos

pequeños. La información anterior se consolida en la siguiente tabla.

Producto Faltante semana 40 Faltante semana 46

Cuaderno grande 195 ton /Semana 3335 ton/Semana

Cuaderno pequeño Sin papel 6840 ton/ Semana

 Los precios de posibles proveedores internacionales superan a papelitos en un 15%.

Esto puede generar cero utilidades teniendo en cuenta que el 80% de los costos provienen

del papel y por otro lado el tiempo de entrega (Lead Time) es de 46 semanas y según lo

planteado en el anterior ítem a partir de la semana 40 ya hay faltantes.

 Contratar como proveedor una empresa latinoamericana de Perú puede traer consigo

el riesgo de ofrecer productos de baja calidad y el riesgo de revelar las especificaciones de

sus productos lo cual es el valor agregado de este.

 No satisfacer la demanda total puede generar una disminución de la participación

en el mercado dando oportunidad a la competencia de tomarla.

Por lo tanto, se busca estudiar los diferentes escenarios o ideas planteadas con el fin de escoger

el planteamiento que genere los mejores beneficios para la empresa encuadernadora S.A
 Escenarios Ventajas Desventajas

Proveedores Internacionales Satisfacer la demanda Aumento de costos

Disminución de costos en Perdida de la calidad del

Proveedor latinoamericano
un 3%. papel.

No satisfacer la demanda No incurrir en costos de

Perder participación
completa importación.

Uno de los criterios a manejar es el costo que puede llegar a producir cada elección. Lo cual de

resume en la siguiente tabla.

Escenarios Posibles Costos

Aumento del 15 % respecto al proveedor

Proveedores Internacionales
principal

Disminución del 3%
Proveedor latinoamericano
Costos de ruptura por la baja calidad

Costos de Ruptura (subjetivo) depende del

No satisfacer la demanda completa
número de posibles clientes que se pierdan.
 5. Criterios de evaluación

Es importante realizar un análisis de las plantas de Brasil y México, para conocer las ventajas

y desventajas que puede ocasionar al momento de realizar un acuerdo con otros proveedores

internacionales para obtener materia prima, teniendo en cuenta los costos asociados y reducir los

tiempos ocasionados por el lead time.

Reestablecer el proceso de compras con el fin de aumentar el abastecimiento y producción

de la planta en Colombia para conocer cantidades operacionales precisas y la forma de equilibrar

los altos y bajos de las temporadas para generar un mayor posicionamiento competitivo en el

mercado.

Solicitar presupuestos, examinar nuevas propuestas de proveedores y especificaciones

requeridas bajo contratos con cláusulas de incumplimiento que beneficien a la empresa, hacer

verificaciones de las condiciones de calidad del insumo, el servicio logístico que ofrecen.

Crear un plan B en caso de que el proveedor falle por el operador de logística de planeación de

la producción dentro de la empresa.

6. Selección de la mejor alternativa de solución

En primera instancia independientemente de la alternativa a elegir se debe optimizar los

tiempos y los insumos o materias primas necesarios para la fabricación, con el fin de reducir

desperdicios, de esta manera se obtiene mayor rendimiento u aprovechamiento buscando obtener

mayores unidades en el inventario.

 Por tal razón, la mejor alternativa a complementar seria evaluar la capacidad de materias

primas que Papelitos S.A no puede suministrarle a la empresa al acabarse el almacenamiento del

molino #1-2 al pasar los 15 días y lo faltante comprarlo a proveedores del exterior el día 19 de

septiembre en un 50% importándolo a Colombia y el restante comprarlo en México y Brasil para

fabricar los productos en sus plantas a modo de no tener retrasos por el lead time. De esta manera

se asumirá mayores costos, pero no se tendrá que dar información confidencial referente al área

comercial y productiva a su competencia y a su vez consolidara la marca por el cumplimiento

oportuno del pedido a sus clientes a nivel nacional e internacional.

 Conclusión

Se puede deducir que la compañía encuadernadora S.A tiene reconocimiento y poder de

participación en la demanda del mercado, ya que cuenta con una buena estructura organizacional,

operativa y productiva, pero le falta fortalecer el departamento de planeación y mercadeo debido a

que depende de un solo proveedor (Papelitos S.A) lo que para estos casos en su mayoría siempre

será notable el riesgo ya que no están preparados para afrontar una crisis en cuanto al

abastecimiento de la materia prima solicitada para la producción para cumplir lo pactado a los

clientes.

Por lo anterior, se observa que en toda empresa es necesario hacer planes alternativos en

el proceso de compra y de logística con anticipación para prevenir dificultades tanto en el ámbito

externo como interno para no afectar la fuerza laboral, el área de producción, la obtención de

insumos, almacenaje y poder de negociación nacional e internacional.

Para una compañía es importante contar con varios proveedores que cumplan con los

requerimientos y estándares y es necesario tener claro lo pactado con los clientes para evitar los

inconvenientes previstos en este caso de tomar decisiones inmediatas sin previo estudio de

factibilidad teniendo que sacrificar las utilidades de los meses de temporada más alta.
 Recomendaciones

Se recomienda aplicar una matriz DOFA o estudios de mercado anualmente que le permita

dar oportunidad a nuevos proveedores que manejen mejores estrategias de venta que con el fin de

tener alternativas para escoger la mejor opción al momento de realizar órdenes de compra.

Es necesario potencializar las tareas de producción de las pantas de Brasil y México,

abasteciéndolas con materias primas ya sea nacional o internacional, para que contribuyan con la

demanda en el caso que se presente inconvenientes como los estudiados anteriormente.

Es importante estudiar diferentes materiales biodegradables que puedan reemplazar el

bagazo de caña como materia prima, sin modificar la calidad y características de la estructura de

los artículos de papelería sin alterar los costos.

 BIBLIOGRAFICA

López Astudillo, A. (2009 - 2013). caso: la encuadernadora. Obtenido de Universidad

Icesi: http://www.icesi.edu.co/blogs/casolaencuadernadora/2008/12/20/el-caso/