Manual de usuario

（ marca para función especial según modelo）

Funciones específicas sujetas al funcionamiento actual

1
Sujeto a cambios sin noticia previa

2
 Introducción

Estimados clientes,

Gracias por elegir productos de nuestra compañía. El producto con la tecnología

más puntera – Reconocimiento de huella dactilar / lector de tarjeta, comunicación

con ordenador, así como microelectrónicos, es considerada la combinación de tres

tecnologías: electrónica, óptica y comunicación con el ordenador. No hay duda de

que se ha convertido en la primera opción en tiempo standalone & asistencia para

empresas con su fuerte función y veracidad. Por favor, lea este manual atentamente

para tener un entendimiento inicial de las funciones y un conocimiento básico de la

instalación, depuración, mantenimiento, aplicación y gestión de este producto.

Utilizando la tecnología más puntera, este producto le proporcionará una

fiabilidad sin precedentes, conveniencia y beneficios para la alta dirección de

empresas en control horario.

3
 Contenido

1 Introducción al producto .................................................................................... 2

1.1 Introducción ............................................................................................. 2
1.2 Modelo .................................................................................................... 2
1.3 Tamaño ................................................................................................... 3
2 Guía de uso ....................................................................................................... 5
2.1 Introducción a la interfaz ......................................................................... 5
2.2 Alimentación superior .............................................................................. 5
2.3 Registrar usuario ..................................................................................... 5
2.3.1 Registrar huella de usuario.......................................................... 5
2.3.2 Registrar tarjeta de usuario ........................................................... 6
2.3.3 Registrar tarjeta + Huella ................................................................ 7
2.4 Eliminar usuarios ..................................................................................... 7
2.4.1 Eliminar huella de usuario ............................................................... 7
2.4.2 Eliminar tarjeta de usuario / tarjeta + huella .................................. 8
2.5 Botón de función ..................................................................................... 8
2.6 Registrar tarjetas de control .................................................................... 9
2.7 Ilustración de cómo colocar la huella ...................................................... 9
2.8 Nota de uso ............................................................................................. 9
3 Instalación del sistema .................................................................................... 12
3.2 Instalación del sistema .......................................................................... 12
4 Comunicación.................................................................................................. 17
4.1 Acceder al sistema ................................................................................ 17
4.2 Gestión de T5Pro/T5 ............................................................................. 18
4.2.3 Eliminar unidad ........................................................................... 21
4.2.4 Sincronizar hora .......................................................................... 21
4.2.5 Inicializar unidad ......................................................................... 21
4.2.6 Configuración de los parámetros del terminal ........................ 22
4.2.7 Descargar nuevos registros ........................................................ 23
4.2.8 Descargar todos los registros...................................................... 23
4.2.9 Limpiar los registros .................................................................... 23

I
 4.2.10 Realizar copia de seguridad de los empleados ......................... 24
4.2.11 Reiniciar empleados .................................................................. 24
4.2 Supervision de registros ........................................................................ 25
4.2.1 Activar el tiempo real................................................................... 25
4.2.2 Prohibir tiempo real ..................................................................... 26
4.3 Gestión de empleados .......................................................................... 26
4.3.1 Añadir empleado ......................................................................... 26
4.3.2 Modificar empleado ..................................................................... 29
4.3.3 Eliminar empleado ...................................................................... 29
4.3.4 Transferir de departamento ......................................................... 29
4.3.5 Configurar permisos .................................................................... 30
4.3.6 Copiar permisos .......................................................................... 31
4.3.7 Descargar huella ......................................................................... 32
4.3.8 Actualizar empleados y huellas ................................................... 32
4.3.9 Eliminar empleados de la unidad ................................................ 33
4.3.10 Comprobar personal ................................................................. 33
4.3.11 Gestión de departamentos ........................................................ 33
4.3.12 Menú con botón derecho........................................................... 34
4.4 Gestión de registros .............................................................................. 35
4.4.1 Buscar registro ............................................................................ 35
4.4.2 Exportar registros ........................................................................ 36
4.5 Ajustes del sistema ............................................................................... 37
4.5.2 Configurar el estado de asistencia horaria ...................................... 38
4.5.3 Descargar los registros horarios ................................................. 39
4.5.4 Configuración de contraseñas de gestión ................................... 39
4.5.5 Configurar enlace de la base de datos ........................................ 40
4.5.6 Salir del sistema .......................................................................... 41
4.6 Configuración de la interfaz del software .............................................. 41
4.6.1 Color de la interfaz ...................................................................... 41
4.6.2 Idioma ......................................................................................... 41
4.6.3 Configurar botones de acceso directo......................................... 41
5 Gestión de fondo ............................................................................................. 44

II
 5.7 Gestión del programa externo ............................................................... 85
5.7.1 Conectar con el Software de gestión de comunicación ............... 85
6 PREGUNTAS FRECUENTES ......................................................................... 87
6.1 La huella ha sido escaneada pero falla la identificación........................ 87
6.2 La máquina no puede conectar con el PC ............................................ 87
6.3 No se han encontrado registros después de haber concedido el acceso
........................................................................................................................ 87
6.4 El escáner de huella está desconectado y el empleado no se puede
identificar. ........................................................................................................ 88
6.5 El terminal pita automáticamente cuando nadie ficha ........................... 88
7 Apéndice ........................................................................................................... 90
7.1 Instrucciones de cableado ................................................................ 90
7.2 Diagrama de cableado ...................................................................... 92

III
Chapítulo1 Introducción

Ventajas de T5Pro/T5, así como introducción.

1
1 Introducción al producto
1.1 Introducción
El lector de huella T5Pro/T5 es un lector de huella y tarjeta innovador. Su
diseño compacto le hace apto para la instalación en marco de puerta.
T5Pro/T5 adopt TI Stellaris® tiene una CPU de 32-Bit de alta velocidad para
asegurar su estabilidad y funcionalidad. Incorpora en su diseño compacto un
algoritmo de integración de huella BioNANO con sensor de autoconexión opcional
EM RFID y tarjeta Mifare y soporta plantilla de huella ISO.

1.2 Modelo
Modelo Función
1000 huellas, 50000 registros, Sensor infrarrojo de autoencendido,
teclado virtual para tarjetas para el control de usuarios, TCP/IP, RS
T5
485, USB, salida Wiegand, huella, tarjeta, huella + tarjeta, IP 54,
Tarjeta RFID estándar, tarjeta Mifare opcional
Es un controlador de acceso standalone con todas las funciones del
T5Pro
T4 y una salida de relé con control directo sobre el bloqueo.

2
1.3 Tamaño

3
Capítulo2 Guía de uso

Este capítulo trata sobre el uso del hardware,

cómo seleccionar un administrador, cómo añadir /
eliminar usuarios, etc.

4
2 Guía de uso
2.1 Introducción a la interfaz

Interfaz：

LED Indicator
Three different colors (Blue,
red and green) to show

FP sensor
Place finger on sensor

Inferior：

USB port
Reset

Screw fix hole

Nota: La operación no eliminará ningún Usuario o dato almacenado en el

dispositivo.
2.2 Alimentación superior
Alimentación de DC 12V. El Led azul parpadea rápidamente y el sensor emite
luz con pitido.
Hay 4 tarjetas en el paquete: Tarjeta de inscripción , Tarjeta para eliminar

y tarjeta de usuario * 2。

2.3 Registrar usuario

2.3.1 Registrar huella de usuario
Primeramente deslice la tarjeta de inscripción, el Led azul parpadea lentamente,
introduzca el estado de registro. En ese momento podemos registrar la huella de
usuario.

5
 Continuar con el registro

Deslizar tarjeta de Deslice la tarjeta de

registro Coloque el dedo de
Coloque el dedo registro
nuevo, por favor

El Led azul El Led azul parpadea La luz verde se ilumina, emite 4

parpadea rápidamente y el sensor se pitidos cortos, el registro se ha
ilumina realizado correctamente

Nota: Si la huella ha sido registrada, la luz roja parpadea dos veces y emite dos
pitidos.
2.3.2 Registrar tarjeta de usuario
Primeramente deslice la tarjeta de registro, El Led azul parpadea rápidamente,
entre en el estado de registro. En ese momento podemos deslizar la tarjeta.

Continuar con el registro

Deslice la tarjeta de Deslice la tarjeta de usuario Deslice la tarjeta de

registro Deslice la tarjeta de usuario
de nuevo, por favor registro

El led azul El led azul parpadea La luz verde se ilumina y emite 4

parpadea rápidamente y se enciende el pitidos, el registro ha sido
sensor satisfactorio

Nota: Si la tarjeta ha sido registrada, el Led rojo parpadea dos veces y emite
dos pitidos.

6
 2.3.3 Registrar tarjeta + Huella
Nota: Si la tarjeta de usuario ha sido registrada, la luz roja parpadea dos veces y
emite dos pitidos
Continúe con el registro

Coloque el dedo de
Deslice la tarjeta Deslice la tarjeta Coloque el dedo Deslice la tarjeta de
nuevo
de registro de usuario registro

El led azul parpadea El led azul parpadea El led verde se ilumina y emite cuatro
El Led azul
rápidamente y el sensor se rápidamente y el sensor se pitidos, el registro ha sido
parpadea
enciende enciende satisfactorio

2.4 Eliminar usuarios

2.4.1 Eliminar huella de usuario
Primeramente deslice la tarjeta de eliminación, el red Led parpadea
rápidamente, introduzca el estado de eliminación. En ese momento se elimina el
usuario.
Continúe con el registro

Deslice la tarjeta de Deslice la tarjeta de

Coloque el dedo de
eliminación Coloque el dedo eliminación
nuevo

El Led rojo parpadea El Led rojo parpadea El led verde se enciende, emite
rápidamente y se enciende el rápidamente y se enciende el cuatro pitidos, la eliminación se ha
sensor sensor producido
Nota: Si no existía la huella en el terminal, el Led rojo parpadea dos veces y emite
dos pitidos largos.

7
 2.4.2 Eliminar tarjeta de usuario / tarjeta + huella
Primeramente deslice la tarjeta de eliminación, el led rojo parpadea
rápidamente, entre en el estado de eliminación. En ese momento se elimina el
usuario.
Continúe con el registro

Deslice la tarjeta de Deslice la tarjeta Deslice la tarjeta de Deslice la tarjeta de

eliminación de usuario usuario de nuevo eliminación

El Led rojo El Led rojo El Led verde se enciende, se

parpadea parpadea rápido emiten cuatro pitidos. La
eliminación se ha producido
Nota: Si la huella no ha existido en el terminal, el Led rojo parpadea dos veces y
emite dos pitidos largos.
2.5 Botón de función
Pulse el botón hasta que escuche los pitidos que confirmen la eliminación
de la tarjeta de registro y la tarjeta de eliminación en el dispositivo. Después de
debe registrar las tarjetas de control (tarjeta de registro y de eliminación) para
hacer funcionar la máquina.

Botón de función

Nota: La operación no elminará ningún dato de usuario almacenado en el

dipositivo.

8
 2.6 Registrar tarjetas de control
Registrar tarjetas de control: (tarjeta de registro y eliminación)

Deslice la tarjeta de
Deslice la tarjeta de
registro
eliminación

En estado original el El Led verde se El Led rojo se El Led verde se

Led azul parpadea ilumina y emite ilumina ilumina y emite

cuatro pitidos cuatro pitidos cortos

2.7 Ilustración de cómo colocar la huella

Método correcto:

Método erróneo:

Válido Izquierda Derecha Cruzado Abajo

1. Por favor, registre el pulgar o el índice si es posible.
2.Coloque el dedo plno sobre el centro de la pantalla de escáner y haga presión,
de forma que pueda escanear la mayor parte de huella posible.
3. Mantenga el ángulo y dirección del dedo cada vez que pulse el escáner.
4. Humedezca levemente el dedo en caso de estar demasiado seco, sin
provocar sensación de humedad o no se escaneará la huella.
2.8 Nota de uso
1. No rale la superficie de lectura óptica.
2. Humedad, polvo y luz solar directa pueden afectar al funcionamiento del
terminal.
3. Por favor, no limpie la superficie del sensor óptico con sustancias orgánicas
como alcohol o gasolina.
Solución recomendada:

9
Utilice plásticos adhesives para cubrir el sensor y evitar daños en el mismo.

10
Chapítulo3 I n s ta l a c i ó n

Este capítulo trata sobre la instalación y

desinstalación del software así como del hardware y
requisites del sistema.

11
3 Instalación del sistema
Primeramente debemos instalar el software de control en el ordenador. Por
favor, siga los siguientes pasos.
3.1 Ambiente de funcionamiento
Hardware:
PentiumⅡ266 o superior; Se recomienda PentiumⅢ500 o superior
128 de memoria o superior; Mínimo 100M libres en el disco
Puerto de comunicación
CD-ROM (CD-ROM necesario en la instalación)
VGA que soporte 800*600 de resolución o superior
Sistema operativo:
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP (recomendado)
Microsoft Windows Vista
3.2 Instalación del sistema
Inserte el CD. Aparecerá la siguiente pantalla:

Pulse [Next] para continuar con la instalación (vea la imagen siguiente):

12
 Seleccione el directorio donde instalar el programa, por defecto es “C:\Att”.
Pulse [Next] para continuar con la instalación (vea la imagen siguiente):

Pulse [Back] y la instalación volverá a la pantalla anterior, podrá re-seleccioar el

directorio de instalación; Pulse [Next] y la instalación comenzará:

13
 La instalación se realizará después de unos pocos segundos:

Pulse [Finish (finalzar)] para cerrar el programa de instalación y el icono

se añadirá al escritorio. Haga doble click en el icono para iniciar el programa. En
añadidura, [T&A Management System (sistema de control horario)] ha sido añadido
a [All Programs (todos los programas)].

14
 3.3 Desinstalar el software
Pulse [Uninstall Fingerpright T&A Management System (desinstalar sistema de
control horario)] en la imagen superior, pulse [Next] y el programa se desintalará
automáticamente.
Nota: todos los archivos y datos serán eliminados después de desinstalar el
programa, por favor, tenga esto en cuenta antes de realizar la operación!

15
Capítulo4 Comunicación

El capítulo trata sobre el método de enlace y la

comunicación entre la máquina y el ordenador.

16
4 Comunicación
La comunicación entre el software y el dispositivo.
4.1 Acceder al sistema
Pulse [Start (inicio)]--[All programs (todos los programas)]--[management
system (sistema de control)] para iniciar el software. Por defecto la contraseña está
vacía; aparecerá la siguiente pantalla:

Pic4.1 Main Interface

Si la contraseña del software no está vacía, deberá introducirla.

Introduzca la contraseña y pulse [OK] para acceder.

Nota: Si introduce la contraseña de forma errónea 3 veces, el software se
cerrará automáticamente.

Pulse [OK]. Trata de introducir la contraseña correcta.

17
 4.2 Gestión de T5Pro/T5
4.2.1 Añadir unidad
Pulse [Add Unit (añadir unidad)]. Aparecerá la siguiente ventana:

Terminal No. (Número de terminal): Puede seleccionar el que desee.

Device ID (ID del dispositivo): Introduzca los últimos 8 dígitos del número de
serie.
Device Name (Nombre del dispositivo): Puede seleccionar el que desee.
Device Group (Grupo de dispositivo): Este grupo se utiliza para controlar el
terminal.
T&A Status (estado de control horario): Hay 3 opciones: Estado actual,
conectado y desconectado. Cuando selecciona “Actual Status (estado actual)” el
estado de los registros de asistencia es el mismo que en el dispositivo. Si
selecciona “ON Duty (conectado)”, todos los registros de la máquina aparecerán
como “On duty”.
USB (No driver): conecte el PC y el dispositivo utilizando un cable USB, no
necesita instalar el driver
LAN: Introduzca la dirección IP del terminal. Por defecto es 192.168.0.218.
LAN (cliente): Comunicación solo con el PC que tiene servidor IP.
COM: El puerto de comunicación necesita instalar un driver.
RS485: Por defecto el valor de COM es COM1;
Pulse [OK] para guardar la información.

Se mostrará el icono para el nuevo dispositivo añadidol . Coloque el

18
ratón sobre el icono, mostrará los detalles del dispositivo:

Machine Number: 1
Machine Name: Front Door
Serial Number: 1
Communication Method: USB
Connection State: Normal

Nota: Haga click derecho para mostrar:

Pic4.2 Menú derecho del terminal

[Select all]: Selecciona todos los terminales;
[Reverse selection]: Deselecciona todos;
[Set Device ID]: Seleccionar la ID del dispositivo a través de software
[Set the IP configuration (seleccionar la configuración IP)]: Compruebe la
imagen:

[Terminal Information (información del terminal)]:

Se mostrará la información del terminal de la forma siguiente:

19
 Pulse [Retrieve (recuperar)] para recuperar la información del terminal. Pulse

[Cancel (cancelar)] para cerrar la ventana.

4.2.2 Modificar unidad

Elija el terminal (Seleccione ‘□’ mostrando ‘√’) y pulse [Modify Unit (modificar

unidad)]; aparecerá la siguiente ventana:

Modifique la información y pulse [OK] para guarder la modificación. Pulse

[Cancel] para cancelar.
Si el número ya existe en el software, aparecerá el siguiente mensaje:

20
 Pulse [OK] para seleccionar la información de la unidad de nuevo.
4.2.3 Eliminar unidad

Elija la unidad de control horario (Seleccione ‘□’ mostrando ‘√’) y pulse [Delete

Unit (eliminar unidad)]. Aparecerá el siguiente mensaje:

Pulse [OK] para eliminar o [Cancel] para cancelar.

4.2.4 Sincronizar hora
Sincronizar la hora del terminal con la hora del ordenador. Pulse [Synchronize
time (sincronizar hora)]. Aparecerá el siguiente mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

Alguna información de las operaciones se mostrará en la interfaz principal
como sigue:
4.2.5 Inicializar unidad
El dipositivo volverá a la configuración de fábrica. Todos los datos serán
eliminados. Ponga especial atención a esto
Pulse [Initialize Unit (inicializar unidad)]. Aparecerá el siguiente mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

21
 Alguna información de las operaciones se muestra en la interfaz principal como
sigue:
4.2.6 Configuración de los parámetros del terminal
Pulse [Terminal Parameter (parámetros del terminal)]. Aparecerá la interfaz
[Terminal parameter settings (configuración de parámetros del terminal)]:

[Wiegand Mode (modo wiegand)]: Wiegand26, wiegand encriptado, wiegand

fijo y numero de tarjeta. Por defecto es Wiegand26.
[Fixed Wiegand area code (0~254) (código de area wiegand fijo)]: Si actualiza
una huella en dos terminals, la mima salida de huella weigand aparecerá en
diferentes terminals. Si los códigos de area wiegand son los mismos en ambos
termiales, la misma salida de huella wiegand será igual en ambos terminales.
[Lock delay (demora de bloqueo)]: el tiempo de bloqueo desde que se garantiza
el acceso hasta que se cierran (rango 0—10s).
[Door sensor alarm delay (0-250) (demora del sensor de alarma de puerta)]:
Cuando la puerta no se cierra en el tiempo seleccionado, el dispositivo emitirá una
alarma. (Rango 0 – 250seg) 0 significa deshabilitado.
[ADD/Delete Card (añadir/eliminar tarjeta)]: Hay 4 tarjetas en el paquete; Tarjeta
de registro, tarjeta de eliminación y dos tarjetas de usuario. La tarjeta de registro y la
de eliminación son tarjetas de control, ambas pueden existir al mismo tiempo en el
dispositivo. Si una de las tarjetas no está los ajustes no serán efectivos.

22
 Pulse [OK] para guardar los ajustes. Pulse [Cancel] para cancelar.
La interfaz principal mostrará lo siguiente:
[2011-09-30 12:17:16]Seleccione los parámetros avanzados...
[2011-09-30 12:17:17]1[1]Lista de estado de terminal seleccionada
satisfactoriamente.
[2011-09-30 12:17:17]1[1]Configuración de parámetros satisfacotira!
4.2.7 Descargar nuevos registros
Descargue los registros del terminal a un ordenador.
Pulse [Download new records (descargar nuevos registros)]. Aparecerá el
siguiente mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

Alguna información de la operación se muestra en la interfaz principal como
sigue:
4.2.8 Descargar todos los registros
Descargar todos los registros del terminal al ordenador.
Pulse [Download all records (descargar todos los registros)]. Aparecerá el
siguiente mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

Alguna información de la operación se muestra en la pantalla principal como
sigue:
4.2.9 Limpiar los registros
Limpiar todos los registros del terminal al ordenador.
Pulse [Clear record (limpiar registros)]. Aparecerá el siguiente mensaje:

23
 Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.
Alguna informació de la operación se mostrará en la interfaz principal como
sigue:
4.2.10 Realizar copia de seguridad de los empleados
Descargar la información de los empleados y sus huellas del terminal al
orderndor. Puede editar la información de empleado en la base de datos
Att2003.mdb. La información de usuario se guarda en la tabla “User Info” de la base
de datos. Y la información de las huellas en el directorio de instalación “Template“.
Pulse [Backup Employee (hacer backup de empleado)]. Aparecerá el siguiente
mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

Después de completer el backup de la información se descargarán las huellas.
Cuando se haya completado el backup el proceso habrá finalizado.
4.2.11 Reiniciar empleados
Actualiza la información de las huellas de empleado del ordenador al terminal.
Pulse [Resume Employees (reiniciar empleados)]. Aparecerá el siguiente
mensaje:

Pulse [OK] para confirmar o [Cancel] para cancelar.

Alguna información de la operación se mostrará como sigue:
Nota: Antes de realizar la operación, cada empleado debe seleccionar la

24
autoridad del terminal. Si el empleado no ha sido añadido en el terminal, aparecerá
el siguiente mensaje,
4.2 Supervision de registros
Consiga los registros del terminal en tiempo real.

4.2.1 Activar el tiempo real

Pulse [Activate real-time (activar tiempo real)], la barra de estado muestra el
mensaje: Reading attendance records (leyendo registros de asistencia)…
Ahora el software está comenzando a supervisor el terminal, y a recolectar los
registros cada 5 segundos.
Cuando el empleado ficha para entrar o salir, la [Check-in Times (hora de
entrada)] u [Check-out times (hora de salida)] se incrementa en uno. Y se muestra el
registro a tiempo real.
Y la siguiente ventana, que incluye la ID de empleado, nombre, departamento
y puesto, aparece:

25
 4.2.2 Prohibir tiempo real
Pulse [Prohibit real-time (prohibir tiempo real)] para detener la monitorización a
tiempo real. Puede ver la hora de inicio y la de finalización de la monitorización a
tiempo real en [Real-Time Monitoring Records Information (información de registros
de monitorización a tiempo real)]
4.3 Gestión de empleados
La gestión de empleados incluye estas funciones principalmente: gestión de
empleados en la base de datos del PC local, gestión de comunicación de
empleados entre el PC y la unidad, información de movimiento de los empleados.
La interfaz de gestión de empleados es la siguiente,

4.3.1 Añadir empleado

Pulse [Add Employee (añadir empleado)], abra [Add/modify Employee info
(añadir / modificar información de empleado)]. La interfaz es la siguiente:

26
 [Basic info (información básica)]:para editar la información básica del
empleado.

Nota: El número es exclusivo así como el primer dígito no puede ser 0!

Puede también añadir fotos de los empleados. Hay dos vías para tomar las

27
imágenes:
Primera vía: Pulse [ ], seleccione la imagen del empleado almacenada en el
PC y abra [Edit picture (editar imagen)],

Pulse [View (ver)] para elegir una foto. Recorte la imagen con [Cut-down
(cortar)] y pulse [Save (guarder)] para guarder los cambios:

Segunda vía: Puede instalar una cámara para tomar las fotos, editarlas y
guardarlas. Asegúrese de que la cámara está instalada en su PC.
Pulse [ ], Abra [Pictures shooting (toma de imágenes)],

28
 Elija la cámara y pulse [Take Pic (tomar foto)] para tomar la foto.
Editar foto con [Cut-down (cortar)] y pulse [Save (guarder)] para guardar.
Pulse [ ] para eliminar la foto de empleado.
4.3.2 Modificar empleado
Modificar empleados equivale a modificar la información de empleado de la
base de datos en el PC local.
Elija la información de empleado desde la lista y pulse [Modify Employee
(modificar empleado)], abra [add/modify staff info (añadir / modificar información del
personal)]. Para más detalles remítase a 4.4.1[Add Employee (añadir emplado)].
4.3.3 Eliminar empleado
Eliminar empleado es eliminar la información del empleado de la base de datos
del PC local.
Elija un empleado de la lista de personal (puede elegir varios o uno pulsando
[Shift] o [Ctrl]), pulse [Delete Employee (eliminar empleado)]
Pulse [OK] para confirmar y comenzar con la eliminació. Pulse [Cancel
(cancelar)] para salir.
4.3.4 Transferir de departamento
Cuando los empleados son transferidos, es necesario transferir la información
entre los diferentes departamentos.
Elija la información de Usuario que necesita ser transferida en la lista de
información de empleado (puede elegir varios usando [Shift] o [Ctrl]), pulse

29
[Transfer Department (transferir de departamento)] para abrir la ventana [Employee
transfer (transferir empleado)],

Elija el departamento al que desea transferir el empleado, pulse [OK] para

guardar la información. Pulse [Cancel] para salir.
4.3.5 Configurar permisos
Puedemos actualizar los empleados en los terminales autorizados.
Elija el empleado de la lista de empleados (puede elegir varios usando [Shift] o
[Ctrl]). Pulse [Set privilege (configurar privilegios)].

30
 Elija el terminal y pulse [OK] para guardar.
Puede encontrar el terminal autorizado de empleado en la columna [Unit]:

4.3.6 Copiar permisos

Copiar permisos es copiar los permisos de acceso y métodos de control horario
de los empleados.
Elija el empleado del que necesita configurar el permiso y acceda a la lista de
permisos de empleado (puede elegir varios con [Shift] o [Ctrl] key), pulse [Copy
privilege (copiar permisos,

31
 Pic4.4 Copiar permisos
Introduzca la ID del usuario que sera copiado y pulse [OK], el sistema
confirmará la información:

Pulse [OK] para comenzar a copiar permisos; Pulse [Cancel] para salir.
4.3.7 Descargar huella
Descarga las huellas de los empleados al PC, no descargará información del
empleado. Por favor, asegúrese de que la información existe antes de descargar las
huellas.
Elija la información de empleado que desea descargar desde la lista de
empleados (puede seleccionar varios con [Shift] o [Ctrl]), pulse [download FP
(descargar huella)] y el sistema le pedirá que continúe:

Pulse [OK] para iniciar la descarga o [Cancel] para salir.

4.3.8 Actualizar empleados y huellas

Actualiza los empleados y as huellas almacenados en el PC al terminal.
Elija la información de empleado que necesita actualizar en la lista de
información de empleado (puede elegir varios con [Shift] o [Ctrl]), pulse [download
FP (descargar huella)] y el sistema pedirá que continúe con la operación:

Pulse [OK] para actaulizar la información de empleado y las huellas desde el

PC; Pulse [Cancel] para salir.

32
 Nota: La function de actuaizar empleados y huella es la misma que la de
actualizar empleados, ambas almacenan información de empleado en el terminal.
La diferencia es que la primera habilita los usuarios que necesitan ser actualizados,
pero actualizar empleado actualiza todos los empleados almacenados en la base
de datos.
4.3.9 Eliminar empleados de la unidad
Elimina la información de empleados de la unidad a través del software. Elija la
información de empleado que desea eliminar desde la lista de información de
empleado (puede elegir varias opciones con [Shift] o [Ctrl]), pulse [delete employee
from unit (eliminar empleado de la unidad)] y el sistema mostrará lo siguiente:

Pulse [OK] para confirmar e inicar la eliminación; pulse [Cancel] para cancelar.

4.3.10 Comprobar personal

Introduzca la información de empleado como ID, nombre, no es necesario
rellenar la ubicación de la unidad. Pulse [Check staff (comprobar personal)] y se
mostrará la información correcta del empleados en la lista

Pulse [Check staff (comprobar personal)], los resultados corresponden a la

información de personal:

4.3.11 Gestión de departamentos

Pulse el botón derecho del ratón sobre el icono de departameno [ .],

33
aparecerá el siguiente menú:

Add department (añadir departamento)

Elija añadir departamento en el menu, aparecerá la siguiente ventana:

Introduzca el nombre del departamento. Pulse [OK] para guarder. Pulse

[Cancel] para salir.
Modify Department (Modificar departamento)
Elija editar departamento en el menú, se mostrará la siguiente pantalla:

Introduzca el nombre de departamento. Pulse [OK] para guardar. Pulse [Cancel]

para salir.
Delete Department (Eliminar departamento)
Elija elimintar departamento, aparecerá la siguiente ventana:

Introduzca el nombre del departamento. Pulse [OK] para guardar. Pulse

[Cancel] para salir.
4.3.12 Menú con botón derecho

Select All (seleccionar todo): Selecciona todos los registros de la lista.

34
 Cancel Selection (cancelar selección): Cancela la selección de registros.
Pulse las opciones ua a una en el menu y los siguientes módulos aparecen
respectivamente: [Transfer Department (transferir de departamento)], [Copy
Privilege (copiar permisos)], [Add Employee (añadir empleado)], [Modify Employee
(modificar empleado)] y [Delete Employee (eliminar empleado)].
4.4 Gestión de registros
Principalmente se utilizar para buscar y exportar registros. Puede utilizarlo para
realizar copias de seguridad de los registros:

4.4.1 Buscar registro

Busca los registros de asistencia descargados en un rango de tiempo.
Primeramente seleccione la fecha. Pulse la caja después de [Begin date (fecha
de inicio)] y [End date (fecha de fin)], aparecerá el siguiente calendario:

Pulse [ ] elija el mes or el año que desee. Después

35
pulse [Search Record (buscar registro)], los registros que cumplan con los requisites
serán mostrados en la lista de registros:

4.4.2 Exportar registros

Realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en la base de datos
del PC a otro espacio, si la base de datos es anormal, se puede utilizar para resumir
datos:

Export format (formato de exportación): Hay 3 formatos opcionales: archive de

texto (.txt), archive CSV (.csv), archivo de Excel (.xls).
Export field (exportar campos): los usuarios pueden elegir los campos
importante a exportar o exportarlos todos.
Time format (formato de hora): 4 formatos opcionales.
aaaa-mm-dd hh:mm:ss aaaa-m-d hh:mm:ss
aa-mm-dd hh:mm:ss aaaammddhhmmss
Longitud de número de empleado: seleccione el número de longitud, la longitud
máxia de un archivo de texto es 4 dígitos, y la de Excel 6 dígitos.
Space symbol (símbolo de espacio): el símbolo de espacio para separar los
campos
Space symbol length (longitud de símbolo de espacio): Bit
Después de completar los ajustes, pulse [Export record (exporter registros)],
abra la ventana de “Guardar como”, elija guarder el archive en un directorio,
introduzca el nombre del archivo:

36
 Pulse [OK] para confirmar la finalización de la exportación de registros.
4.5 Ajustes del sistema

Pulse , aparecerá el siguiente menú:

4.5.1 Basic parameter setting (configurar parámetros básicos)

Pulse [Basic parameter setting (configurar parámetros básicos)], parecerá la
siguiente pantalla:

Com port Communication delay time (1-5) sec. (tiempo de demora de la

comunicación en el puerto de comunicación (1-5) seg): Por defecto es 3s.
Network Communication delay time (1-20) sec. (Tiempo de demora en la
comunicación con la red (1-20) seg): Por defecto es 5s.

□ Communication failed, automatically exit current operation (comunicación

fallida, salida automática de la operación): Si el tiempo es superior al tiempo de

37
demora de la comunicación, el software se cerrará automáticamente.

□ In Real-time Monitoring, voice prompts “Department name” (en el

monitorización a tiempo real se escucha “nombre del departamento”: Durante la

monitorización a tiempo real, si el empleado tiene acceso, el software le pedirá que

diga el nombre del departamento.

□ Clear the data after downloading (limpiar los datos después de descargar):

Después de completar la descarga de registros, se eliminarán los datos

descargados de la máquina automáticamente.
Elija los parámetros basándose en una situación práctica, pulse [OK] para
guarder los ajustes o [Cancel] para cancelar.
4.5.2 Configurar el estado de asistencia horaria
Pulse [T&A Status setting (configurar estado de asistencia horaria)], emergerá
la siguiente ventana:

Pulse el estado que sera modificado. Introduzca la descripción de estado.

[Upload to the selected terminal (actualizar el terminal seleccionado)]:
Actualiza el estado de control horario del terminal seleccionado.

38
 4.5.3 Descargar los registros horarios
Pulse [Timing Downloading Record (descargar los registros horarios)].
Aparecerá lo siguiente:

Habilite esta function pulsando [Run Timing Download Record (habilitar

descarga de registros horarios)]. Puede seleccionar 5 puntos de tiempo.
Por favor, use el botón [ ] para seleccionar una hora. Después pulse [Add
(añadir)] para añadir una hora a [Downloading Time (descarga horaria)].
Pulse [OK] para guardar los ajustes.
4.5.4 Configuración de contraseñas de gestión
Pulse [Management PW setting (configuración contraseñas de gestión)], abra
[Modify management password (modificar contraseñas de gestión)]

Old password (antigua contraseña): por defecto la contraseña está vacía. Si el

usuario modifica la contraseña, por favor, introduzca esta contraseña para acceder
al sistema. Si se introduce de forma errónea, el sistema indicará lo siguiente:

Pulse [OK] e introduzca la contraseña antigua.

New Pwd (nueva contraseña): la contraseña que el usuario quiera seleccionar
Confirm Pwd (confirmar contraseña): introduzca la nueva contraseña de Nuevo
para confirmarla. Si la contraseña confirmada es diferente a la introducida
primeramente, el sistema mostrará lo siguiente:

39
 Pulse [OK] para confirmar la contraseña de nuevo.
Después de completar la modificación, pulse [OK] para guardar la nueva
contraseña, el sistema mostrará lo siguiente:

Pulse [Cancel] para salir.

4.5.5 Configurar enlace de la base de datos
Pulse [Database linking setting (configurar enlace de la base de datos)],
aparecerá la ventana [Data link properties (propiedades de enlace de la base de
datos)]:

Pulse [ ] para [1. Select or enter a database name (seleccionar o introducir el

nombre de la base de datos):] para elegir el directorio de enlace con la base de
datos.
Elija el nombre de la base, pulse [Open (abrir)] para confirmar el enlace y salir a
la interfaz [Data link properties (propiedades de enlace de la base de datos)]. Si
selecciona la ID y la contraseña de la base, introduzca ID y contraseña en [2]. Enter
information to log on to the database (introducir la información para acceder a la

40
base de datos)].Después de competar, pulse [Test connection (testear connexion)]
para comprobar que la conexión con la base de datos es correcta, el sistema
mostrará:

Pulse [OK] para entrar en la interfaz [Data link properties (propiedades de

enlace de la base de datos)]. Pulse [OK] y el sistema mostrará lo siguiente:

Pulse [OK] para salir.

4.5.6 Salir del sistema
Pulse [Exit system (salir del sistema)], se pedirá confirmación:

Pulse [OK] para salir del sistema de control. Pulse [Cancel] para cancelar la
operación.
4.6 Configuración de la interfaz del software
4.6.1 Color de la interfaz
Elija con el botón en el menú título el color de la interfaz [ ]. El estilo es
Windows XP.
4.6.2 Idioma
Elija el idioma con el botón [ ] en el menu título, podrá elegir
entre inglés y chino.
4.6.3 Configurar botones de acceso directo
Añade más funciones a la barra de herramientas para tener acceso directo a
ellas. Por ejemplo: [Synchronize Time (sincronizar hora)].
Haga click derecho en [Synchronize Time (sincronizar hora)], aparecerá la
siguiente ventana:

41
 Pulse [Add to quick access toolbar (añadir a la barra de herramientas)] y se
mostrará en la barra de herramientas de esta forma:

Delete quick access button (eliminar botones de acceso directo): Cuando

necesita eliminar botones de acceso directo, pulse en el botón, aparecerá un menú.
Púlselo y desparecerá el acceso directo:

La configuración de otro botón es la misma que con [Synchronize Time

(sincronizar hora)].

42
Chapítulo5 Gestión de fondo

Este tema trata sobre cómo recolectar registros de

asistencia de diferentes terminals con el software de
control y generar diferentes reportes. El software puede
gestionar información de empleados, seleccionar reglas de
asistencia,etc.

43
5 Gestión de fondo
El software de control puede recolectar registros de asistencia de diferentes
terminales, calcular en function de los turnos y finalmente generar diferentes
reportes.
5.1 Acceso al sistema

Haga doble click en [ ] en el escritorio para iniciar el programa de control de

asistencia. La interfaz de acceso aparecerá:

Por defecto el nombre del administrador es “Admin” y la contraseña está vacía.

Cuando acceda al sistema se mostrará la siguiente interfaz:

44
 La interfaz principal incluye tres partes:
1. Menú del sistema: Incluye todas las funciones del módulo y la información
2. Botón de atajo: atajos para las funciones más comunes, organizado por
orden de uso, facilita el uso del software
3. Columna de estado: Muestra la hora actual, el administrador registrado y la
información del sistema.
5.2 Sistema
Pulse [System (sistema)] en el menu principal, aparecerá:

5.2.1 Configuración de parámetros

Pulse [Parameters Settings (configuración de parámetros)] en el menú del

45
sistema. Aparecerá la siguiente ventana:

Parámetros básicos:
Seleccione el nombre de la empresa, por defecto es “Head office”
Introduzca el nombre de la empresa que desea mostrar como cabeza de los
departamentos.
El recuento de un día de trabajo se realiza en base a los minutes de asistencia,
que sera la transición estándar para clacular los retrasos/adelantos o salir
antes/después.
“Late for work as how many minutes (minutos de retraso)” puede seleccionarlo
cuando no se ha fichado a tiempo, “early to leave as how many minutes (salir antes
de hora)”. Las horas extra también pueden ser calculadas en base a los minutes
trabajos fuera de hora.
“Shift expand two days (turno de descanso)” seleccionar bajo condiciones
reales.
Overtime Calculation (cálculo de tiempo extra): hay diferentes modos de
cálculo.
Reglas de estado:
Pulse [Stat. Rules] en pic5.1, se mostrará lo siguiente:

46
 Esta página describe las reglas de estado de los artículos: normal, tarde, pronto,
ausente por trabajo, abandono, ausencia, tiempo excedido, tiempo extra.
Accumulate by times (acumular por tiempos): Sólo calcula los tiempos totals,
muestra los tiempos acumulados en un reporte.
Round at total (redondear al total): Añade el tiempo total y redondea para hacer
concidir con la unidad.
Round down (redondea a la baja): Abandona el decimal. Por ejemplo, si el
cálculo minimo es 1, y el tiempo acumulado es 1.1 días o 1.9 días, el resultado será
1 día.
Round up (redondeo al alza): Añade una unidad independientemente del
decimal. Por ejemplo, si el cálculo mínimo es 1 día, el tiempo acumulado es 1.1 días
ó 1.9 días, el cálculo será 2 días.
Round off (sin redondeo): Si el decimal es equivalente o superior a 0.5
seañadirá unidad, en caso contrario no se tendrá en cuenta el decimal.
Nota: la configuración de las reglas de estado afectará directamente al
resultado estadístico
Por favor, asegúrese de que realiza los ajustes correctamente para asegurar el
resultado de los reportes.
Tipos de ausencias:
Pulse [Leave class (tipos de ausencias)] en pic5.1, verá lo siguiente:

47
 Add new leave class (añadir nueva clase):
Pulse [Append (añadir)], introduzca el tipo de uasencia y elija el color, pulse
[save (guardar)] para finalizar.
Revise leave class (Revisar tipo de ausencia):
Seleccione el nombre de la ausencia, pulse [Modify (modificar)], introduzca un
Nuevo nombre y un color, pulse [Save (guardar)] para finalizar.
Eliminar tipo:
Seleccione el nombre del tipo que desea eliminar, pulse [Delete (eliminar)], y
pulse [OK] para finalizar.
Definición de campo:
Pulse [Field definition (definición de campo)] en pic5.1, se mostrará lo
siguiente:

En esta página se añaden los valores correspondientes a [Nation (nación)],

[Specialty (especialidad)], [Position (puesto)] [Education (estudios)] en el menú

48
[Employee maintenance (mantenimiento de empleados)].
5.2.2 Administradores
Pulse [System (sistema)]-[Administrators (administradores)], aparecerá la
siguiente ventana:

Añadir un nuevo administrador:

Pulse [Append (añadir)]—Introduzca el nombre del Nuevo administrador en el
campo correspondiente.
De [Administrators (administradores)], seleccione los permisos
correspondientes en la parte inferior y pulse [Save (guardar)] para finalizar. Por
defecto la contraseña del nuevo administrador es 888888. Por favor, acceda con la
información del nuevo administrador y pulse [System (sistema)] -- [Administrator’s
password set (configuración de contraseña de administrador)] para seleccionar una
nueva contraseña.
Nota:
1. Before you using the administrator mode, you need to set the privileges for
every administrator with which the administrator can modify the operation items after
he log in the software; there are all the items in the “Items operable” list in above
picture, such as “Employee maintenance, Shifts settings, Calculating and Report”;
we can set different privileges for different administrators so as to divide and
manage the task systematically.
2. Después de añadir un nuevo departamento, debe modificar los permisos de

49
“Department operable (departamento operativo)” para los administradores
(seleccione un nuevo departamento en la lista “Department operable (departamento
operativo)” y guarde), quien tendrá los privilegios para modificar el departamento,
después podrá realizar otras operaciones.
Modificar administrador:
Seleccione el nombre del administrador, pulse [Modify (modificar)], introduzca
el nombre del administrador y los permisos correspondientes en [Administrator
(administrador)] y pulse [Save (guardar)] para finalizar.
Eliminar administrador:
Seleccione el nombre del administrador que sera eliminado y pulse [Delete
(eliminar)] para terminar con la eliminación.
5.2.3 Configuración de contraseña de administrador
Pulse [System (sistema)]--[Administrator’s Password Set (configuración de
contraseña de administrador)], aparecerá lo siguiente:

Introduzca la conraseña original en [Old Pwd (Antigua contraseña)], introduzca

la nueva contraseña en [New Pwd (nueva contraseña)], introdúzcala de nuevo en
[Confirm Pwd (confirmar contraseña)] y pulse [OK] para finalizar.
5.2.4 Acceso a los registros modificados
Pulse [System (sistema)]--[Modified Record Log (acceso a los registros
modificados)], aparecerá lo siguiente:

50
 Seleccione un departamento, Número de empleado y un rango de hora, pulse
[Search (buscar)] y se mostrarán aquellos regisros que cumplan con los requisitos
seleccionados.
Nota: El acceso a los registros modificados muestra todos los registros de
asistencia modificados; si hay algún registro revisado de forma errónea, puede ser
recuperado seleccionando este registro y pulsando [Restore (restablecer)].
Pulse [Close (cerrar)] para salir.
5.2.5 Gestión de acceso
Pulse [System (sistema)]--[Managing Log (gestión de acceso)], aparecerá lo
siguiente:

51
 Este acceso graba todas las operaciones de cada administrador. Seleccione
[Administrator (administrador)] y el rango de hora, después pulse [Search (buscar)]
par aver las operaciones realizadas por este administrador en el rango de tiempo
seleccionado, le da la posibilidad de que múltiples usuarios puedan utilizar el
software al mismo tiempo.
5.2.6 Configurar enlace de la base de datos
Este sistema adopta la interfaz de la base de datos de Microsoft ADO. La base
de datos aquiescente es Access2000. Por defecto es att2003.mdb bajo el directorio
principal. Puede seleccionar el enlace de la base de datos de Nuevo en función de
las condiciones actuales.
Cuando se encuentra un error aparece lo siguiente, debe enlazar la base de
datos de nuevo:

Pulse [Database linking (enlazar base de datos)] en el menu del sistema,

aparecerá lo siguiente.

52
 Introduzca el nombre de la base de datos o pulse para seleccionar un
archivo de base de datos.
Nota: Pude pulsar [Test connection (testeo de connexion)] para comprobar la
connexion con la base de datos.
5.2.7 Salir del sistema
Pulse [Exit System (salir del sistema)] en el menú del sistema. Aparecerá el
siguiente menú:

Pulse [OK] para salir del software de control y volver al sistema Windows.
5.3 Gestión HR
Pulse [HR Management (Gestión HR)] en el menu principal, aparecerá lo
siguiente:

5.3.1 Gestión de departamentos

Pulse [Department Management (Gestión de departamentos)] en [HR
Management (Gestión HR)], aparecerá la siguiente ventana:

53
 Añadir un nuevo departamento:
Pulse [Append (anexar)], introduzca el nombre del Nuevo departamento y pulse
[Save (guarder)] para añadir un sub-departamento en el departamento
seleccionado.
Nota: cuando quiera realizar otra operación en el Nuevo departamento
necesitará seleccionar los permisos de modificación de departamentos para el
administrador en [administrator set (configuración de administrador)] primeramente
(elija el nuevo departamento que acaba de añadir en “Department operable
(departamento gestionable)”).
Modificación de departamentos:
Elija el departamento, pulse [Modify (modificar)] e introduzca el nombre del
departamento, pulse [Save (guardar)].
Eliminar departamento:
Elija el departamento, pulse [Delete] y [OK] para completar.

Nota: No se permite repetir el nombre del departamento; si hay empleados

existentes en e departamento, esos empleados serán transferidos automáticamente
a la oficina central.

54
 5.3.2 Mantenimiento de empleados
Pulse [Employees Maintenance (mantenimiento de empleados)] en [HR
Management (gestión de HR)], aparecerá la siguiente ventana:

Añadir empleado:
Elija el departamento al que pertenece el empleado, pulse [Append (añadir)],
introduzca la información del empleado, después pulse [Save (guardar)] para
completar.
Nota: 1. El artículo “Calculate attendance (cálculo de asistencia)”, “Calculate
overtime (cálculo de tiempo extra)”, “Rest on holiday (descanso por vacaciones)” y
“Attendance Set (configuración de asistencia)” es correlative con el reporte, por
favor, selecciónelo correctamente. Si el cuadro de “Calculate Attendance (cálculo de
asistencia)” de este empleado no está seleccionado, no habrá resultados
satisfactorios para este empleado en el reporte. Si el cuadro de “Calculate Overtime
(cálculo de tiempo extra)” no está seleccionado, el restulado estadísitico del tiempo
extra sera 0, a menos que tenga [Temporary Shifts (turnos temporales)] que definan
un tiempo extra de trabajo; Si el cuadro de “Rest On Holiday (descanso por
vacaciones)” no está seleccionado, las vacaciones no tendrán efectos en los turnos
del empleado; si el cuadro de “Rest On Holiday (descanso por vacaciones)” está

55
seleccionado, esos días, incluso si hay cambios de turno, serán inválidos para este
empleado. Y si hay tiempos de asistencia de este empleado, esos registros sera
contabilizado como tiempo extra.
2. El número de empleado es exclusivo y no puede ser cero
Modificación de empleado:
Elija el empleado, pulse [Modify (modificar)] e introduzca la nueva información,
después pulse [Save (guardar)].
Eliminación de empleados:
Elija el empleado, pulse [Delete (eliminar)] y pulse [OK] para completar.
Por favor, tenga cuidado cuando elimine un empleado dado que todos los
registros de asistencia de ese empleado serán eliminados al mismo tiempo.
Importar empleado:
Pulse [Import (importar)], Aparecerá la ventana de importación de empleados.
Turno de departamento de empleados:
Elija el empleado al que desea cambiar el turno del departamento, pulse
[Transfer (transferir)], aparecerá la siguiente ventana:

Seleccione un nuevo departamento y pulse [OK] para completar.

Exportar empleado:
Haga click derecho en la lista de empleados para que aparezca la siguiente
ventana:

56
 Todos los campos mostrados en la lista e información de empleado puede
definirse a través del submenú “Column (columna)”. La modificación tundra lugar y
se guardará.
Pulse [Show all columns (mostrar todas las columnas)] para mostrar todos los
campos de la lista.
Pulse [Export Data (exportar datos)] y aparecerá la siguiente pantalla:

Por favor, seleccione el directorio donde desea exportar los datos, el formato de
arhivo (txt o xls) y el nombre del archivo. Pulse [Save (guardar)] para confirmar la
operación.
Nota: El archivo exportado como excell puede usarse a modo de backup y
puede ser reimportado.
5.4 Gestión de asistencias
Pulse [Attendance (asistencia)] en el menu principal, aparecerá lo siguiente:

57
 5.4.1 Lista de vacaciones
Pulse [Holiday List (lista de vacaciones)] en el menú [Attendance (asistencia)].
Aparecerá lo siguiente.

Añadir festivos o vacaciones:

Pulse [Append (anexar)] después introduzca el nombre del festive o las
vacaciones y las normas. Pulse [Save (guardar)] cuando haya finalizado.
Modificar festivos o vacaciones:
Seleccione los festivos o vacaciones que desee revisar, pulse [Modify
(modificar)] e introduzca la nueva información. Pulse [Save (guardar)] cuando haya
finalizado.
Eliminar festivos o vacaciones:
Seleccione los festivos o vacaciones que desea eliminar, y pulse [Delete
(eliminar)] para eliminarlos.
5.4.2 Horario y turno
La relación entre turno y horario:
La configuración de turno debe realizarse en dos pasos: Primero, configurar los
horarios necesarios. Segundo, configurar los turnos. Uno o más horarios pueden
incluir un turno.
El horario es el periodo de tiempo entre la entrada y la salida requerida en la
compañía. Por ejemplo, si el horario de la compañía es 08:00-12:00 y 13:00-17:00;
De 08:00-12:00 y de 13:00-17:00 son dos horarios. Si un turno ha de ser
configurado, estos horarios han de ser configurados previamente. Aquí, usamos
horario “de mañana” para indicar “08:00-12:00” y horario “de tarde” para indicar

58
“13:00-17:00”; por lo que dos horarios han sido configurados. (Por favor, remítase al
siguiente capítulo para más detalles sobre cómo añadir horarios) y después
podremos añadir losturnos como “Normal shift (turno normal)” en los que serán
configurados “shift cycle (turno cíclico)” y “cycle unit (unidad cíclica)”. Después
debemos añadir dos horarios - “morning (mañana)” y “afternoon (tarde)” para
completar la configuración de turno. Un introducción es mencionada aquí para que
consiga una vision general de la relación entre horario y turno. Los detalles de cómo
configurar turnos serán encontratos en las próximas dos secciones.
Mantenimiento de horarios:
Pulse [Timetable and Shift (horario y turno)] en el menú [Attendance
(asistencia)]. Aparecerá la siguiente ventana.

Pic5.2
Añadir un nuevo horario:
Pulse [Append (anexar)] e introduzca la información correspondiente:
[Timetable Name (nombre del horario)]: Por ejemplo, Turno de día
[On duty Time (hora de entrada)] (08:00)
[Off duty Time (hora de salida)] (17:00)
[Begin Clock-in Time (entrada permitida a partir de)] (07:00)
[End Clock-in Time (entrada permitida hasta)] (13:00)
[Begin Clock-out Time (salida permitida desde)] (16:00)

59
 [End Clock-out Time (salida permitida hasta)] (20:00),
[Late error allowance (tiempo de retraso permitido)] (10)
[Early error allowance (tiempo de salida anticipada permitido)] (5)
[Count as work day (cuenta como un día laborable)] (1)
[Count as work time XXX minutes (cuenta como tiempo de trabajo xxx minutos)]
(480).
Marque [Must C-In] y [Must C-out],
Finalmente pulse [Save (guardar)] para confirmar.
(Nota: Cada artículo ha de ser configurado sin espacios en blanco a la
izquierda. [Begin Clock-in Time (entrada permitida a partir de)] y [End Clock-in Time
(entrada permitida hasta)] configure el period válido de entrada. Registros fuera de
estos horarios no serán considerados válidos. Por ejemplo [Begin Clock-in Time
(entrada permitida a partir de)] es 07:00 y [End Clock-in Time (entrada permitida
hasta)] es 13:00. Si el registro es 07:01 o 12:59, serán registros válidos, pero si se
registra 06:59, será inválido. Por otro lado, [Begin Clock-in Time (entrada permitida
desde)] y [End Clock-in Time (entrada permitida hasta)] puede ser más de un día (lo
que significa que [End Clock-in Time (entrada permitida hasta)] puede ser antes de
[Begin Clock-in Time (entrada permitida hasta)]) pero no puede ser superior a 24
horas.
[Late error allowance (tiempo de retraso permitido)] equivale al tiempo que se
permite llegar tarde después de la [On duty (hora de entrada)] sin se tratado como
“retraso”, [Early error allowance (tiempo de salida anticipada permitido)] equivale a
los minutos que se salga antes de hora sin ser tratados como “salida anticipada”;
[Count as work day (cuanta como un día laborable)] y [Count as work time XXX
minutes (cuenta como tiempo de trabajo xxx minutos)] son usados en el cálculo de
salida por trabajo, abandono, ausencia y tiempo extra.
Seleccione [Must C-In] y [Must C-out] o no tendrá efecto el resultado del cálculo.
Si [Must C-In] se señala y el horario es incluido en el turno del empleado A, éste
sera considerado ausente o se tratará acorde con [Not clock in count as late XXX
minutes] en [Parameter Settings (configuración de parámetros)] si él no ficha o pide
permiso para salir. De otra forma, incluso si hay registro de salida para él
únicamente, su asistencia será tratada como normal.

60
 Modificación de horario
Seleccione el nombre del horario que desea revisar, pulse [Modify (modificar)],
después introduzca la nueva información, pulse [Save (guardar)] cuando finalice.
Eliminación de horario
Seleccione el horario que desea eliminar, pulse [Delete (eliminar)], y [OK] para
confirmar.
(Nota: entrada permitida desde y entrada permitida hasta definen el periodo
válido para fichar. Fichar fuera de este rango horario hará que los registros no sean
válidos. Ocurre lo mismo con horario permitido de salida. Por favor, configúrelo en
function de la situación práctica.)
Ejemplo——Añadir un horario:
Proceso completo para añadir cuatro horarios:
Turno de día 08:00 - 17:00
Turno de mañana 04:00 - 12:00
Turno de tarde 12:00 - 20:00
Turno de noche 20:00 - 04:00
(Otra información puede ser configurada en function de las situaciones
prácticas. Por favor, remítase a Pic5.2. Por favor, dese cuenta de que no puede
quedar ningún espacio en blanco a la izquierda.)
Mantenimiento de turnos
Pulse [Shift Maintenance (mantenimiento de turnos)] en Pic5.2 y aparecerá la
siguiente ventana:

61
 Añadir un turno:
Pulse [Append (anexar)] e introduzca la información de turno correspondiente
en [Shift Name (nombre de turno)] como: turno normal [Cycle (ciclo)] (1), [Cycle Unit
(unidad cíclica)] (week (semana)), y pulse [Add (añadir)], seleccione los horarios y
los rangos de hora requeridos en este turno en la ventana emergente (vea la
imagen Pic5.3 más abajo). Por ejemplo, seleccione el horario – Turno de día y
seleccione desde el lunes al viernes y pulse [OK], vuelva esta ventana y pulse
[Save (guardar)] para completar. (Por favor, remítase al ejemplo para más detalles).

Pic5.3

62
 Eliminar horario: Seleccione el horario que desea eliminar y pulse [Delete
(eliminar)].
Limpiar horario: Limpia todos los horarios del turno.
Organizar el turno automáticamente: cuando un empleado tiene multiples
turnos durante un periodo, necesita terminar todos los turnos, si no se organizan
automáticamente puede tomarse como ausencias; si selecciona [Arrange the shift
automatically (organizar los turnos automáticamente)], sólo termina uno de los
turnos del periodo y es tomado como asistencia normal.
Modificar turno:
Seleccione el turno a modificar y pulse [Modify (modificar)], introduzca la nueva
información en [Shift Name (nombre de turno)] etc., pulse [Save (guardar)] para
completar.
Eliminar un turno:
Seleccione el turno a eliminar y pulse [Delete (eliminar)].
Por ejemplo---Tres turnos:
Añadir el turno “Tres turnos” (Nota: se asume que el turno es seminal, cíclico
cada tres semanas y el empleado libra sábado y domingo.)
Paso 1:
Pulse [Append (anexar)], introduzca “Tres turnos” en [Shift Name (nombre de
turno)], seleccione [Cycle (ciclo)] “3” y [Cycle Unit (unidad cíclica)] “Week (seminal)”.
Por favor, vea la imagen siguiente:

63
 Paso2
Añada el horario correspondiente de trabajo en function del ciclo: primero
semana (turno de mañana, de lunes a viernes)
Pulse [Add (añadir)] y aparecerá la siguiente ventana:

Seleccione el horario “Morning shift (turno de mañana)” para añadir y

seleccionar el rango horario a aplicar “de lunes a viernes de la primera semana” y
pulse [OK] para completar los ajustes de la primera semana.
La segunda semana (turno de tarde, de lunes a viernes)
Pulse [Add (añadir)]; haga las operaciones correspondientes en la ventana

64
emergente:

Pulse [OK] para completar los ajustes de horario de trabajo de la segunda

semana.
La tercera semana (turno de noche, de lunes a viernes)
Pulse [Add (añadir)]; haga las operaciones correspondientes en la ventana
emergente:

Pulse [OK] para completar el horario de trabajo de la tercera semana.

Después de completar los pasos anteriores, por favor, no olvide pulsar [Save
(guarder)] y la configuración de los “tres turnos” habrá finalizado:

65
 5.4.3 Agenda de empleado
Pulse [Employee Scheduling (agenda de empleado)] en el menú [Attendance
(asistencia)]. Aparecerá la siguiente ventana:

66
 Pic5.4
Elija el departamento o los empleados a los que hay que realizar los cambios
en los turnos, pulse [Arrange (organizar)], aparecerá la siguiente ventana:

Pic5.5
Añadir un nuevo turno:
Seleccione el turno correspondiente, para este caso: la fecha de inicio y el final
de este turno de “clase normal”, pulse [Add (añadir)] y después [OK] en Pic5.5 para
terminar de añadir nuevos turnos.
Nota:
Si la unidad cíclica es “week (semana)” y el número total de ciclos es más de 2,
la fecha de inicio debe configurarse como “Sunday (domingo)”.
Si la unidad cíclica es “month (mes)” y el número total de ciclos es superior a 2,
la fecha de inicio debe ser “1st day of a month (primer día del mes)”.
Eliminar turnos:
Seleccione el turno en el formulario de turnos que desea eliminar, pulse Delete
(eliminar), y después OK en la ventana de diálogo que aparece para finalizar el
borrado.
Organizar un turno temporal:
Cuando uno o más empleados necesitan un cambio de turno temporal, puede
organizar un turno temporal. Pulse [Add Temporary (añadir temporal)], aparecerá la

67
siguiente ventana:

Pulse [OK] para operar con el turno temporal. Pulse [Add (añadir)] y aparecerá
la siguiente ventana:

Pulsek [OK] para guardar el horario. Pulse [Save (guardar)] y el turno temporal
se guardará.
[Delete (eliminar)]: Elimina el horario seleccionado;
[Clear (limpiar)]: Elimina todos los horarios en el rango de tiempo actual;
[Cancel (cancelar)]: Elimina la existencia de turnos temporales en el rango de
tiempo seleccionado;
5.4.4 Registros de asistencia
Pulse [Attendance Records (registros de asistencia)] en el menu [Attendance
(asistencia)], aparecerá lo siguiente:

68
 Consultar registros de asistencia:
Seleccione el departamento, empleado, el horario de inicio y fin que necesita
consultar, después pulse search (buscar), le aparecerán los registros
correspondientes.

69
 Previsualización del reporte de los registros de asistencia:
Pulse [Report (reporte)] cuando la ventana muestra los registros de asistencia
solicitados, podrá obtener el reporte automáticamente.

Exportar registros de asistencia

Si necesita exportar los registros de asistencia, solo necesita pulsar export
(exportar) para obtener los datos. (Formato de archivo: *.txt, *.xls)
Pulse [Modify Log (modificar accesos)], aparecerá la ventana de
modificaciones para reviser las modificaciones de accesos de los registros de
asistencia.
5.4.5 Cálculo y reporte de las asistencias
Solicitar el formulario de reporte:
Pulse [Attendance Calculating and Report (cálculo y reporte de las asistencias)]
en el menú [Attendance (asistencia)], aparecerá la siguiente ventana:

70
 Pic5.6
Seleccione la fecha de inicio y fin y el departamento y empleado del que
necesita obtener el cálculo y pulse [Calculate (calcular)].
Hay cuatro pestañas de información que podrá visualizar respectivamente:
[Attendance Exceptions (excepciones de asistencia)]: Muestra el resultado de
tartar los registros de asistencia originales;
[Shift Exceptions (excepciones de turnos)]: Muestra los resultados de
asistencia por empleado en el preiodo de tiempo configurado;
[Other Exceptions (otras excepciones)]: Muestra las faltas de los empleados, si
ha abandonado el puesto, tiempo excedido, etc.
[Calculated Items (calcular artículos)]: Muestra todos los artículos calculados de
empleados como “normal”, “actual”, “tarde”, “pronto”, “ausente”, “tiempo excedido”,
etc.
Nota: Cuando seleccione el cálculo “Out (fuera)” calculation, sólo podrá ser
calculado un turno en “Out back (regreso)” y “Out (fuera)”.
Horas de trabajo en el reporte=”Actual” -”Late (tarde)”-”Early (pronto)”-”Out
(fuera)”

71
 Excepciones de los registros de asistencia:
Abra la opción de excepciones de asistencia para mostrar los registros:

Veremos errores como “state mistake (error de estado)”, “invalid record

(registro inválido)”, “repeated record (registro repetido)”, etc. (Si queremos revisar lo
escrito, haga click derecho y aparecerá el siguiente menu):

La definición de cada opción es la siguiente:

72
 [Export Data (exportar datos)]: exporta los datos en el registro de asistencia
actual a un archive txt o xls;
[Create report for current grid (crear un reporte para la celda actual)]: Genera
un reporte de los datos de asistencia listados para su visualización e impresión;
[Change state (cambiar estado)]: Cambia el estado del registro de asistencia
seleccionado. Relice el cambio manual en función de la situación práctica;
[Delete selected (eliminar la selección)]: Marca los registros como eliminado
manual, los eliminará cuando los guarde;
[Cancel operation for selected (cancelar la operación para lo seleccionado)]:
Cancela la revisión de este registro;
[Deal with and save (tratar y guardar)]: Puede guardar los registros que han
sido tratados. Si desea ver los registros modificados, puede pulsar [modified record
log (acceso a registros modificados)] en el menú del sistema;
[Filter the record (filtrar registros)]: Si hay muchos registros, puede filtraros, y
guardar el registro que desee;
[Columns (columnas)]: Defina los campos mostrados. La modificación tendrá
lugar y será guardada;
[Show all columns (mostrar todas las columnas)]: Muestra todos los campos en
[Columns (columnas)];
Nota: Podemos modificar los registros manualmente para asegurar la veridad
del reporte acorde a la situación práctica. Si hay desoperación, el registro puede
recuperar los registros a través de [Modified Record Log (acceder a los registros
modificados)] en [System (sistema)].
Haga click derecho en [Shift Exceptions (excepciones de turnos)] aparecerá el
siguiente menú:

[Other Exceptions (otras excepciones)], [Calculated Items (artículos calculados)]

aparecerá el siguiente menú:

73
 La operación es la misma que en el estado anterior.
Reporte:
Pulse [Report (reporte)] en pic5.6 y aparecerá el siguiente menú:

Pic5.7 Menú de excepciones

[Attendance Report (reporte de asistencia)]: Calcula los registros de asistencia
de los empleados;

[Daily Report (reporte diario)]: Calcula los registros de asistencia diarios de los
empleados;

74
 [General Report (reporte general)]: Calcula la asistencia de todos los
empleados como “normal”, “actual”, “tarde”, “pronto”, “ausente”, “tiempo excedido”
etc;

75
 [Exceptions Report (reporte de excepciones)]: Calcula las excepciones de los
empleados “out (fuera)”, “overtime (tiempo excedido)”, business leave/ personal
leave (salida por trabajo / salida personal)” etc;

76
 [Create a Report for Current Grid (crea un reporte de la celda actual)]: Imprime
una previsualización de la celda mostrada actualmente. Por ejemplo: Reporte de
asistencia

77
Imprimir reporte:
En la barra de herramientas de la previsualización encontrará lo siguiente:

78
 Ajuste el ratio de previsualización del contenido;

Abra el archive de reporte existente;

Encuentre el archive de reporte (*.frp) a ser abierto, selecciónelo y pulse [Open

(abrir)] para ver el reporte.

Guarde el archivo de reporte;

Seleccione el directorio donde desea guardarlo, introduzca el nombre y pulse

[Save (guardar)] para completar la copia de seguridad para futures comprobaciones
o copiarlo a otro ordenador para imprimirlo; la extensión del archivo es “*.frp”.

Imprimir reporte;

Cerrar previsualización

Exportar datos:
En la imagen 5.6, pulse [Export (exportar)] y se mostrarán los datos de la celda
actual para ser exportados a un archivo (*.txt o *.xls). Tiene la misma función que
[Export Data (exportar datos)] cuando hace click derecho en cada celda.
Tratar con excepciones:
En pic5.6, pulse [Exception (excepción)] y aparecerá el siguiente menú:

Pulse las opciones una a una en el menu y aparecerán las siguientes ventanas
respectivamente: [Append record (anexar registro)], [Late/Early Collectively
(retrasos / adelantos colectivos)], [Business Leave/leave (abandono por negocio /
abandono)] y [Modified Record Log (acceso a resigros modificados)]. Si el cálculo
resulta incorrect para varios empleados, primero, compruebe si hay abandonos o se
les olvidar fichar a la entrada o a la salida. Si los aya, por favor trate con los

79
registros a través del menu superior. Por favor, remítase al siguiente capítulo para
más detalles.
5.5 Tratar con excepciones
Pulse [Exception (excepción)] en el menú principal, aparecerá lo siguiente:

5.5.1 Fuera por negocios / abandono

Cuando el empleado no puede fichar en la entrada o la salida pore star fuera
por negocios o por permiso, para garantizar la exactitude de las estadísticas,
debemos realizar los ajustes a través de esta función. Pulse [Away on Business/
Leave (fuera por negocios / abandono)] en el menú [Exception (excepción)],
aparecerá la siguiente interfaz:

Tratar empleados fuera por negocios / fuera:

Pulse [Append (anexar)], después seleccione el departamento, la ID de
empleado, la hora de inicio, la hora de fin, el tipo de ausencia y pulse guardar
cuando haya finalizado.
Modificación de empleado fuera por negocios o permiso:

80
 Seleccione el empleado del que desea realizar la modificación, pulse [Modify
(modificar)]. Desués podrá modificar la información relative; pulse [Save (guardar)]
cuando haya finalizado.
Eliminar empleados fuera por negocios o por permiso
Seleccione el empleado y la información relativa que desea eliminar y pulse
[Delete (eliminar)].
5.5.2 Anexar registro
Si un empleado no fichó por una razón especial, puede usar esta función para
anextar el registro de asistencia olvidado. Pulse [Append Record (anexar registro)]
en el menú [Exception (excepción)], aparecerá la siguiente ventana:

Seleccione el artículo relative y pulse [Append (anexar)].

5.5.3 Anexar registros colectivamente
Cuando parte o todos los empleados de un departamento no ficharon a la
entrada o la salida por alguna razón, puede usar esta función para añadir los
fichajes colectivamente, pulse [Exception (excepción)]--[Append Record Collectively
(anexar registros colectivamente)], aparecerá lo siguiente:

81
 Seleccione el departamento, los empleados del departamento se listarán,
seleccione los empleados a los que desea añadir registros, seleccione los estados
de registro, después pulse [OK] para finalizar.
5.5.4 Tratar retrasos / salidas colectivas
Cuando un colectivo llega tarde o abandona el lugar por alguna razón permitida,
puede usar esta función. Pulse [Dealing with Collectively Late / Leaving (tartar
retrasos / salidas)] en el menú [Exception (excepción)]. Aparecerá lo siguiente:

Pasos a seguir;
1. Pulse “Dealing with Collectively Late/Early (tartar retrasos / salidas
colectivas)”;
2. Seleccione el rango para “Ignore clock in record (ignorar el fichaje de
entrada)”;
3. Seleccione “The modified clock in time (modificar la hora de entrada)”
4. Busque el empleado a través del departamento o turno;
5. Seleccione el empleado;
6. Pulse [OK] para confirmar.
5.6 Mantenimiento de datos
Pulse [Data Maintenance (mantenimiento de datos)] en el menú principal,
aparecerá lo siguiente:

82
 5.6.1 Importar Lista de Empleados
Pulse [Import Employee List (importer lista de empleados)] en el menú [Data
Maintenance (mantenimiento de datos)]. Aparecerá la siguiente ventana:

Pulse para seleccionar el archivo de lista de personal a importar.

Seleccione el archive que debe estar en los formatos *.txt o MS Excel (*.xls),
después pulse [open (abrir)] para volver a la ventana superior, pulse [OK] para
iniciar!
La definición del formato de datos (*.txt) es la siguiente:
Este formato de archive solo puede importar la información de empleado “ID,
Nombre y departamento”;
El format de datos debe ser el siguiente: ID de empleado + espacio + nombre +
espacio + departamento;
La información de cada empleado cubre una línea, no hay líneas en blanco
entre cada uno.
Este formato de archive puede importar la información de empleado: “Número

83
de empleado, nombre, departamento, posición, fecha de empleo, teléfono, dirección,
sexo, idioma, comentarios”; ponga esos artículos en la línea superior e introduzca
los artículos por orden, el orden no puede ser cambiado.
5.6.2 Importar registros de asistencia
Pulse [Import Attendance Record (importar registros de asistencia)] en el menú
[Data Maintenance (mantenimiento de datos)], aparecerá la siguiente ventana:

Pulse para seleccionar el archivo de registros de asistencia a importar,

pulse [OK] para iniciar.
5.6.3 Limpiar datos obsoletos
Pulse [Clear Obsolete Data (limpiar datos obsoletos)] en el menú [Data
Maintenance (mantenimiento de datos)], aparecerá la siguiente ventana:

Si el sistema está siendo usado durante mucho tiempo es possible que

acumule datos obsoletos, esto ocupa espacio en el disco duro y afecta a la
velocidad del sistema. Puede utilizar esta función para limpiar esos datos inútiles.
Seleccione a fecha de fin para limpiar los datos. Pulse [clear (limpiar)] para
completar la operación, después de limpiarlos, el sistema le pedirá que comprima la
base de datos; pulse [OK] para finalizar. (Nota: puede limpiar únicamente los datos
de un mes atrás).
5.6.4 Comprimir base de datos
Pulse [Compress Database (comprimir base de datos)] en el menú [Data

84
Maintenance (mantenimiento de datos)] para comprimir y reparar la base
5.6.5 Hacer copia de seguridad de la base de datos
Para asegurar la seguridad de los datos y su recuperabilidad, le
recomendamos que actualice la base de datos regularmente. Pulse [Backup
Database (realizar copia de seguridad)] en el menú [Data Maintenance
(mantenimiento de datos)], seleccione la ruta donde desea realizar la copia. Pulse
[Save (guardar)] cuando esté listo.
Realizar copia de seguridad manual: Copie el archivo Att2003.mdb del
directorio de instalación en directorio donde desee guardar la copia, si el sistema se
colapsa sólo tendrá que copiar el archivo Att2003.mdb en el directorio de instalación
de nuevo.
5.6.6 Inicializar sistema
Pulse [Initialize System (inicializar sistema)] en el menú [Data Maintenance
(mantenimiento de datos)] para iniciarlizar el sistema. (Nota: Después de inicializar
el sistema, perderá toda la información; el sistema volverá a los ajustes de fábrica.
Por favor, asegúrese de que desea iniciarlizar el sistema)

5.7 Gestión del programa externo

Pulse [Device Management (gestión del dispositivo)] en el menu principal,

aparecerá lo siguiente:

5.7.1 Conectar con el Software de gestión de comunicación

Pulse [Device Management (gestión del dipositivo)]-[Connect to Time

Attendance Machine (conectar con máquina de asistencia horaria)], el sistema
mostrará la interfaz de comunicación entre el software y la máquina de asistencia,
controle la máquina conectada con el orenador, también puede recolectar los
registros de la máquina, actualizar y descargar la información de empleado y las
huellas, o limpiar datos antiguos de la máquina de asistencia, así como modificar la

85
hora de la máquina. Para más detalles, por favor, vaya al capítulo de Comunicación.

Capítulo6 Preguntas
Frecuentes

Preguntas frecuentes
P.ej: la huella ha sido escaneada pero no es
possible la identificación;
No se encuentran registros una vez realizada la
identificación;
.......

86
6 PREGUNTAS FRECUENTES
6.1 La huella ha sido escaneada pero falla la identificación.

Motivo Solución
1. La huella no ha sido capturada Escanee la huella de nuevo.
correctamente
2. El dedo está demasiado seco, 1. Humedezcalo ligeramente;
demasiado húmedo u oleoso. 2. Límpielo con una toalla
3. El dedo está pelado o calloso Escanee otros dedos con major
calidad
4. Huella latente en la superficie Limpie la superficie del sensor (se
del sensor recomienda utilizar protectores
plásticos)

6.2 La máquina no puede conectar con el PC

Motivo Solución
1. El cable no está Enchufe el cable correctamente o
correctamente conectado o tiene cámbielo por otro
un problema con el mismo
2. No es possible conectar con Introduzca el número de COM
COM (número erróneo de COM) correcto

6.3 No se han encontrado registros después de haber concedido el acceso

Motivo Solución

1. La unidad ha estado Sincronice la hora

desconectada durante largo
tiempo (la hora torna a cero por
defecto)
2. Huellas falsas de una minoría Cambie la huella y escanee de
aceptadas nuevo
3. Los registros no se han Descargue de nuevo los registros.
descargado.
4. Registros completos. Elimine registros.

87
 6.4 El escáner de huella está desconectado y el empleado no se puede
identificar.

Motivo Solución
1. Unidad en reposo Coloque el dedo para activar
2. El terminal se está 1. Corte la comunicación entre la
comunicando o la línea está máquina y el PC.
obstruída. 2. Elimine la obstrucción de la
línea.
3. Escáner de huella anormal Resetee la unidad o cambie el
módulo de huella

6.5 El terminal pita automáticamente cuando nadie ficha

Motivo Solución
1. Luz solar directa o exceso de Evite la luz solar directa o zonas
iluminación demasiado luminosas
2. Huella latente en la superficie Limpie la superficie del sensor (se
del sensor recomienda el uso de coverturas
adhesivas)

Nota: Si tiene algún otro problema, por favor, contacte con nosotros
enviándonos mediante correo electronic un archive zip o rar (los archivos de acceso
están en el directorio de instalación de la carpeta del software)

88
Capítulo7 Apéndice

Este capítulo contiene información adicional sobre el

cableado del sistema de control de acceso

89
7 Apéndice
7.1 Instrucciones de cableado

90
91
 7.2 Diagrama de cableado
Lector de control de acceso y fuente de alimentación:

92
Lector de control de acceso y fuente de alimentación:

93
Lector de control de acceso y controlador:

94
Comunicación con el PC:

95