Universidad Abierta Para Adultos

UAPA

Administración de Empresas
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Fecha de Entrega:
19/04/2019
Introducción

En la actualidad es enorme el legado de los pensadores e investigadores en

relación al fortalecimiento de la administración; desde épocas atrás cada
individuo por el trabajo en equipo y el funcionamiento de un todo para lograr un
objetivo contribuía para que la ciencia de hoy en día les permita a muchas
organizaciones el crecimiento, desarrollo, posicionamiento y sustentabilidad en
los mercados globalizados en la economía mundial.

Dentro del presente trabajo se presentan, un resumen donde se resalten los

aspectos más relevantes de cada periodo de la evolución administrativa, Elabora
una línea de tiempo donde conocerás cada paso a través de las
diferentes etapas, Luego desarrolle un documento en donde contemple:

Civilizaciones antiguas, Período medieval, Período esclavista, Periodo de la

revolución industrial, La revolución del conocimiento, Conceptos de
administración, Objeto de la administración.
1.Elabora un resumen donde se resalten los aspectos más relevantes de
cada periodo de la evolución administrativa.
Para entender la administración se debe conocer la perspectiva de la historia de
su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares
anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales.
Es por eso la importancia de conocer la tradición y su origen.

La administración aparece desde que el ser humano comienza a trabajar en

sociedad. El surgimiento de la disciplina es un acontecimiento de primera
importancia en la historia social. El ser humano es social por naturaleza, por ello
tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad
puede describirse a través del desarrollo de las entidades sociales partiendo en
la época prehispánica por las tribus nómadas, donde comienza la organización
para la recolección de frutas y la caza de animales, y después con el
descubrimiento de la agricultura da paso a la creación de las pequeñas
comunidades.

La Administración Antigua China

El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China,
a pesar de que nunca estuvo satisfecho de los que había aportado con tal fin en
los diferentes cargos que desempeñó, desde magistrado local hasta primer
ministro. Al retirarse de la vida pública escribió sobre aspectos políticos y
gobierno, incluyendo su criterio sobre varias cosas. Otros contemporáneos de
Confucio se interesaron también en los asuntos administrativos y de ellos Micius
o Mo-ti fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que
difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que en principios.

Reglas De Confucio

1. Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la más

adecuada resolución.

2. La solución a un problema deberá ser desde una perspectiva objetiva y sin

rebasar las reglas de ética profesional.

3. Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se debe tener un amplio

criterio de resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios.
4. La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se
sobrepondrá.

5. La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar

de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo. 6. El
administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus
colegas.

Egipto

El tipo de administración refleja una coordinación con un objetivo previamente

fijado, su sistema, el factor humano ya tenía cargos especiales es decir contaba
con arquero, colectores de miel, marineros; algo importante de esta organización
es que ya se contaba con un fondo de valores, los egipcios obtenían impuestos
a través del gobierno que cobraba a sus habitantes, con el fin de duplicarlo al
comercializarlo por otros objetos. Egipto tenía una economía planeada y, un
sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como
"burocrático". Debido a los medios de comunicación marítima fluvial, así como el
uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran
administrados de manera pública y colectiva, a través del gran poder del
gobierno central.

Roma

La organización de Roma repercutió significativamente en el éxito del imperio

romano y aunque no quedan muchos documentos de su administración se sabe
que se manejaban por magisterios plenamente identificados en un orden
jerárquico de importancia para el estado.

Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la

república es instaurada en 509 a. J. C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos
forman el populus romanus, que se reúne en unas asambleas, los comicios.
Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores
(finanzas), ediles (administración), y pretones (justicia). En la cumbre, dos
cónsules ostentan el poder ejecutivo, dirigen al ejército y realizan las funciones
de jefes de estado.
Acceder a estas diferentes funciones, una después de otra, constituye el curus
honorum. Por último, todos los antiguos magistrados componen el senado, que
controla la política interior y dirige la política exterior.

Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos

manejan con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen
sus territorios e implantan una administración encargada de fomentar su
desarrollo. Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un importante
contingente de soldados y esclavos.

El espíritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se

lograra, a la par de las guerras y conquistas, la organización de las instituciones
de manera satisfactoria. Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los
sistemas administrativos romanos están la era de ampliación que tuvo la forma
de gobierno de la ciudad de al Imperio, y también la reunión de las labores
ejecutivas con las judiciales, a pesar de que se reconoce que fueron aislados los
conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas concepciones entre
los derechos y los deberes particulares. Ello se subsanó por la disciplina que
tuvieron en su organización jurídica, la cual ha servido de pilar fundamental a la
concepción del derecho.

GRECIA

La aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus

Filósofos, algunos conceptos prevalecen aún:

SOCRATES. Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el

conocimiento técnico de la experiencia.

PLATON. Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la

especialización. ARISTOTELES.

Nos habla de lograr un estado perfecto.

PERICLES. Nos da unos de los principios básicos de la administración que se

refiere a la selección de personal.

La Edad Media
La Edad Media de Europa se caracterizó básicamente por un sistema político
original: el feudalismo. Los reyes sólo disponían de un poder limitado: no eran
más que la cabeza de toda una jerarquía de señores, vinculados entre ellos por
lazos de esclavitud. El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia,
dirigía la policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la moneda. Su autoridad y,
en ciertos casos, su papel de protector se ejercía sobre sus vasallos y sobre la
masa de campesinos, que constituían en ese entonces el elemento esencial de
la población. Entre estos últimos, algunos eran libres, (los llanos) y otros
dependían directamente del señor (los ciervos). Se caracterizó por las formas
descentralizadas de gobierno y como reacción de lo que había sucedido en el
Imperio Romano, y aun en el gobierno democrático griego, que fueron altamente
centralizados. Fue así como apareció el feudalismo bajo el cual los antiguos
ciudadanos y habitantes del caído Imperio Romano se agruparon alrededor de
personajes importantes en busca de protección. Durante la época medieval hubo
una notable evolución de los sistemas organizativos como resultado del
debilitamiento del poder central durante los últimos días del Imperio Romano. La
autoridad pasó al terrateniente, el cual tenía poderes extraordinarios para fines
tributarios de policía dentro de su dominio o saltos.

A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de

manera completamente diferente. Hace 80 años las organizaciones eran pocas
y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los artesanos independientes,
las pequeñas escuelas, los profesionales independientes (médicos y abogados,
que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina. A
pesar de que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia
de las organizaciones y de su administración es un capítulo que comenzó en
época reciente.

La Revolución Industrial

A partir de 1776, con la invención de la máquina a vapor por James Watt (1736-
1819) y, su posterior aplicación a la producción, una nueva concepción del
trabajo vino a modificar completamente la estructura social y comercial de la
época, provocando en el orden económico, político y social cambios tan rápidos
y profundos que, en un lapso aproximado de un siglo, fueron mayores que los
ocurridos en el milenio anterior. Es el período llamado de la Revolución Industrial,
iniciada en Inglaterra y extendida rápidamente por todo el mundo civilizado.

Para Bums la Revolución Industrial se puede dividir en dos épocas bien

diferenciadas: 1780 a 1860 1a. Revolución Industrial o revolución del carbón y
del hierro. 1860 a 1914 2a. Revolución Industrial o revolución del acero y de la
electricidad.

Burns asegura que, aunque se haya iniciado a partir de 1780, la Revolución

Industrial no alcanzó todo su empuje antes del siglo XIX. Surgió como una bola
de nieve en aceleración creciente.

Burns divide la Revolución Industrial en cuatro fases:

1a. fase: la mecanización de la industria y de la agricultura, a finales del siglo

XVIII, con el surgimiento de la máquina de hilar (inventada por el inglés
Hargreaves en 1767), del telar hidráulico (inventado por Arkwright en 1769), del
telar mecánico (por Cartwright en 1785), de la máquina de extracción de la
semilla del algodón (por Whitney en 1792), que vinieron a sustituir el trabajo y la
fuerza muscular del hombre, del animal e incluso de la rueda hidráulica. Eran
maquinas grandes y pesadas, pero con increíble superioridad sobre los procesos
manuales de producci6n de la época. La máquina de extracción de la semilla de
algodón tenía una capacidad para 1000 libras de algodón mientras que, en el
mismo tiempo, un esclavo conseguía trabajar.

2a. fase. La aplicación de la fuerza motriz a la industria. La fuerza elástica del

vapor descubierta por Denis Papin en el siglo XVII quedó sin aplicación hasta
1776, cuando Watt inventó la máquina de vapor. Con la aplicación del vapor a
las maquinas, se inician las grandes transformaciones en los talleres que se
convertirán en fábricas, en los transportes, en las comunicaciones, y en la
agricultura

3a. fase: el desarrollo del sistema fabril. El artesano y su pequeño taller patronal
desaparecen para dar lugar al obrero de las fábricas y de los ingenios, basados
en la división del trabajo. Surgen nuevas industrias en detrirnento de la actividad
rural. La migración de masas humanas de las áreas agrícolas hacia las
proximidades de las fábricas provoca el crecimiento de las poblaciones urbanas.
4a. fase: un espectacular desarrollo de los transportes y de las comunicaciones.
La navegación a vapor surgió con Robert Fulton (1807) en los Estados Unidos y
luego después las ruedas propulsadas fueron substituidas por hélices. La
locomotora a vapor fue perfeccionada por Stephenson, surgiendo la primera
carrilera en Inglaterra (1825) y posteriormente en los Estados unidos (1829). Ese
nuevo medio de Transporte se propagó vertiginosamente. Otros medios de
comunicación fueron surgiendo con rapidez sorprendente. Morse inventa el
telégrafo eléctrico (1835), surge la estampilla postal en Inglaterra (1840),
Graham Bell inventa el teléfono (1876). Ya se vislumbran los primeros síntomas
de las ciudades actuales.

Con todos esos aspectos se acentúa cada vez más un considerable control
capitalista sobre casi todas las ramas de la actividad económica.

A partir de 1860, la Revolución Industrial entró en una nueva fase profundamente

diferente de la 1a. Revolución Industrial. Es la llamada 2a. Revolución Industrial,
provocada por tres acontecimientos importantes:

• Desarrollo del nuevo proceso de fabricación del acero (1856);

• Perfeccionamiento del dínamo (1873);

• Invención del motor de combustión interna (1873) por Daimler.

La expansión de la industrialización hasta Europa Central y Oriental y hasta el

Extremo Oriente. En 1871, Inglaterra era la mayor potencia mundial. En 1865
John D. Rockefeller (1839-1937) funda la Standard Oil. Alrededor de 1889 el
capital de la General Electric y de la Westinghouse Electric ya sobrepasaba los
40 millones de dólares en cada una de estas entidades. En 1890, Carnegie forma
el monopolio del acero, sobrepasando la producción de toda Inglaterra, Swift y
Armour forman el monopolio de las conservas, Guggenheim forma el monopolio
del cobre y Mello el del aluminio.

Los propietarios de talleres que no estaban en condiciones financieras de

adquirir máquinas y sistematizar su producción, fueron obligados, debido a la
fuerza de la competencia, a trabajar para otros que poseían la maquinaria
necesaria. El fenómeno de la maquinización de los talleres -rápida e intensa
provocó una serie de fusiones de pequeños talleres que pasaron a integrar otros
mayores los cuales paulatinamente fueron creciendo y transformándose en
fábricas.

El crecimiento industrial fue improvisado y totalmente empírico ya que la

situación era nueva y desconocida. Al tiempo que ocurría la intensa migración
de mano de obra de los campos hacia las ciudades, donde estaban los centros
industriales, crecía aceleradamente el fenómeno de la urbanización sin ninguna
planeación u orientación. Mientras tiene lugar la consolidación del capitalismo,
crece el volumen de una nueva clase social: el proletariado. Las transacciones
se multiplican y aumenta notoriamente la demanda de mano de obra en las
minas, en las plantas siderúrgicas y en las fábricas.

El trabajo tiene una influencia sobre las personas de forma tal que se ha
arraigado profundamente en todos los modos de nuestra vida diaria. Tal es su
influencia que se ha convertido en algo no creíble que junto con los otros
problemas que acarrean, pasan a formar parte de una sociedad en crisis. Desde
1890 una autentica " Revolución Científica " se inició y entre los años 1890 y
1914 las teorías del hombre empezaron a fluir en todos los campos del
conocimiento. Desde entonces, la ciencia de nuestro siglo nos ha ido trayendo
nuevas sorpresas producto de grandes descubrimientos. No sólo resolviendo
misterios del Universo y su estructura, sino que también descifrando el origen de
la vida. En el siglo XX, otra "Revolución Científica " se está llevando a cabo.
Grandes avances en los campos de la Física, Química Biología, Medicina,
Sociología, Psicología y Tecnología se están realizando diariamente.

Veamos ahora a grandes rasgos las principales características de cada periodo

histórico:

Tiempos prehistóricos. - los antecedentes más lejanos sobre prácticas

administrativas coinciden con las formas más primitivas de organización familiar,
cuando se hizo una distribución de tareas entre sus miembros y la capacitación
para desempeñarlos. Surgieron líderes para organizar las actividades colectivas.
Las primeras “empresas” son aquellas que se forman para cazar, pescar, recoger
frutos, etc.

Tiempos antiguos. - la característica común en todas las culturas de la

antigüedad es el sistema de esclavismo; en Egipto la administración tenía un alto
grado de centralización, esto debido a que la mayor parte de los recursos los
administraba el estado o los templos de diversos dioses, nace la industria
primitiva dedicada a la explotación de canteras, minería, albañilería, alfarería,
etc. Por su parte en Roma, la sociedad está ya más estratificada y el estado
emite leyes para la regulación de la administración como Las Doce Tablas y
después El Derecho Romano.

La edad media. - podemos señalar como las principales características de este

periodo: la formación de gremios artesanales y de comerciantes, la aparición de
burgos o ciudades, la organización y expansión de la Iglesia Católica y, sobre
todo, el Feudalismo como sistema de organización política y económica. El
Feudalismo comprende la formación de feudos compuestos por tierras en donde
ejercía su dominio una autoridad llamada Señor Feudal.

Edad moderna y contemporánea. - al comienzo de la edad moderna la actividad

económica se enfocaba a la organización de expediciones, viajes comerciales,
tráfico de mercancías, construcción de barcos, etc. Entre las diversas naciones
del Mediterráneo. Cae el sistema feudal y abre paso al sistema mercantilista.
Dicho sistema consiste en poner énfasis en el comercio entre naciones y entre
éstas y sus colonias.

Revolución industrial. - se le llama así al proceso por el cual las máquinas se

utilizan en lugar del trabajo manual. Esto generó cambios profundos en la
organización del trabajo y transformaciones en la sociedad de los siglos XVIII y
XIX.

Ya que vimos una muy breve síntesis de la evolución histórica de la

administración, podemos comenzar a ver lo que plantea el libro de texto.

Como vimos hace un momento la revolución industrial provocó grandes cambios

socioeconómicos en las naciones; Estados Unidos llegó al concierto industrial
con un ligero retraso debido a la Guerra Civil que tuvo que enfrentar. Sin
embargo, las bases sólidas que había forjado antes de la guerra le permitieron
reponerse rápidamente y expandirse con enorme facilidad.

Durante los 30 años que siguieron a la Guerra Civil, Estados Unidos surgió como
nación industrial pionera. Este cambio fue abrupto. Por un lado, la nueva
tecnología surgida de la guerra ofrecía la esperanza de progreso y crecimiento;
por otro, el rápido cambio social y la creciente disparidad entre ricos y pobres
generaban cada vez más conflictos e inestabilidad.

En el año de 1886 hubo varios acontecimientos que influyeron en el pensamiento

y la práctica de la administración moderna. Durante ese periodo los empleadores
solían considerar a la fuerza de trabajo como una mercancía que podía
comprarse al precio más bajo posible y mantenerse al costo mínimo, por lo que
más de 600 000 empleados interrumpieron su trabajo con huelgas obreras y
paros patronales. Además, también en 1886, surgieron varias de las empresas
de carácter mundial más importantes como Sears, Coca Cola, Cosmopolitan y
Johnson & Johnson.

El surgimiento de empresas comerciales a gran escala planteó problemas que

hasta entonces solo se habían aplicado a los gobiernos.

Administración Antigua

A pesar de que la administración como disciplina es relativamente nueva, la

historia del pensamiento administrativo es muy antigua, ya que nace con el
hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de coordinar
actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ahí que en la administración
antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de
la actualidad y que pueden observarse en el código de Hammurabi, en el nuevo
testamento, así como en la forma de conducir los asuntos en la antigua Grecia,
Egipto, Roma y China, en donde se encuentran vestigios del proceso
administrativo.
La eclesía era el organismo de mayor autoridad que existía en Grecia y formaban
parte de ella todos los ciudadanos; las decisiones se tomaban por mayoría de
votos y las mismas eran irrevocables.

En Grecia el emperador Pericles, 430 años antes de Cristo, dejó testimonio de

la necesidad de una selección de personal adecuado e hizo un análisis sobre la
democracia griega.
En Egipto existía un sistema administrativo amplio con una economía planificada
y un gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y la compulsión. Aquí
se creó el primer sistema de servicio civil.

El Sociólogo alemán Max Weber hizo un estudio sobre la administración antigua

de Egipto, concluyendo, que se aplicaban procedimientos definidos y
sistemáticos y se utilizaba un sistema administrativo burocrático.
En China el filósofo Confucio proporcionó una serie de reglas para la
administración pública.
En Roma que vivió dos períodos, la República y el Imperio Romano, siendo en
este último donde se produjeron transformaciones administrativas.

Administración Edad Media

Durante los últimos años del Imperio Romano el centralismo Administrativos se

fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al terrateniente,
alrededor del cual se agrupaban muchas personas, es decir, que en la Edad
Media hubo una descentralización del gobierno, con lo que se diferenció de las
formas administrativas que habían existidos anteriormente. Hubo una notable
evolución de las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la
Iglesia católica que tuvo mucho interés para los estudios de la administración,
debido a su peculiar forma de organización y de funcionamiento.

En esta época la administración recibe un gran impulso cuando surgen en Italia,

los fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales
comienzan a racionalizarse cuando en 1340 Lucas Pacioli establece el método
de contabilidad de la partida doble, Francisco Di Marco (1395) y Barba riego
(1418), utilizan prácticas de contabilidad denostó y los hermanos Soranzo
(1410), hacen uso del libro diario y el mayor.

Administración Edad Moderna

A inicio de esta época surge en Prusia Austria un movimiento administrativo

conocidos como cameralitas que alcanzó su mayor esplendor en 1560 y trato de
mejorar los sistemas administrativos usados en esa época. Pusieron énfasis en
el desarrollo de algunos principios administrativos, como fueron, el de selección
y adiestramiento de personal, especialización de funciones y el establecimiento
de controles administrativos.

En 1776 Adam Smith, considerado como el padre de la Economía clásica publica

su obra Las riquezas de las naciones, en donde aparece la doctrina del Laissez-
Faire (dejar hacer, dejar pasar), que sirvió de base filosófica a la revolución
industrial y que ha tenido su aplicación en la administración y en la economía; él
anunció el principio de la división del trabajo, considerándolo necesario para
especialización y para el aumento de la producción.

Administración Edad Contemporánea

Los historiadores están de acuerdo con que hubo una segunda revolución
industrial de 1860 a 1914, llamada también revolución del acero y la electricidad,
que sustituyó el hierro por acero como material básico para la industria en el
campo de la energía.

La administración científica de Taylor surgida en esta época cumplió a cabalidad

con esa función, suministrándole las herramientas, técnicas necesarias para su
expansión y desarrollo...

Doctrina Fayol y Taylor

Frederick Taylor (1856-1917), ingeniero norteamericano realizó extensos

estudios de todos los componentes de la producción. Utilizó la observación y
medición mediante experimentos controlados, su teoría consistió en aplicar el
método científico a la administración. La iniciativa de crear una ciencia de la
administración comenzó con un énfasis en las tareas y el estudio del trabajo de
los obreros. Luego definió los principios de la administración aplicables a todas
las situaciones de la empresa. La organización nacional del trabajo se
fundamentó en el análisis del trabajo operacional, en el estudio de los tiempos y
movimientos, en la fragmentación de las tareas y en la especialización del
trabajador. Frederick Taylor afirmaba que " El objetivo de la administración es el
de asegurar la máxima prosperidad para el patrón junto con la máxima
prosperidad para el obrero, haciendo notar que la máxima prosperidad de ambos
constituye el objetivo básico de la administración de cualquier empresa. En la
obra de Taylor se destacan tres grandes proposiciones:
Que hay un modo mejor de ejecutar una operación.

Que ese modo debe encontrarse mediante experimentos científicos.

Que es deber de la administración asumir la administración iniciativa y la

responsabilidad de descubrirlo.

Su filosofía de la administración la sintetiza en cuatro categorías que son de

Permanente vigencia:

Cada trabajo tiene su método: “hay que crear una ciencia para cada elemento
de trabajo del obrero”. Es decir, hay que planificar el trabajo que cada persona
tiene que realizar, esto es tarea del administrador, quien deberá planificar el
trabajo de sus trabajadores con anticipación.

Hay que adiestrar al trabajador para la tarea específica que le corresponderá

realizar. Es necesario hacer una escogencia científica y luego adiestrarlo. Será
tarea del administrador la de observar y tabular la iniciativa de sus subordinados
y enseñarles la mejor vía de hacer las cosas bajo su propia dirección o
supervisión.

El administrador debe ser partícipe del trabajo que desarrollen sus subordinados
y colaborara cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que todo el
trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha ido creando.
Esta colaboración ya asoma la importancia de la práctica de las relaciones
humanas en cualquier empresa.

En toda empresa tienen que existir dos elementos: Quien ejerce la dirección,
define la política y señala lo que debe hacerse. Y un grupo que sigue esas
directrices y las ejecuta. Las responsabilidades se dividen entre el administrador
y los trabajadores.

Para concluir, Taylor establecer sus principios y su gran aporte a la

administración científica, señala que la administración es:

Ciencia y no regla empírica.

Armonía y no-discordia.

Colaboración y no-individualismo.
Rendimiento máximo, en lugar de rendimiento restringido.

Formación de cada hombre hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

Henry Fayol (1841-1925).

Ingeniero Francés, nacido en Constantinopla. Crea un movimiento denominado

fayolismo (o escuela de los jefes). En su teoría pone un marcado énfasis en la
función ejecutiva. Su doctrina administrativa está reseñada en su obra básica
“administración industrial y general”. Se puede resumir diciendo que toda
administración significa: previsión, organización, control, dirección y
coordinación. Para Fayol, la función de la administración se reparte entre la
cabeza y los miembros del cuerpo social. Toda empresa tiene que realizar una
serie de operaciones que le son comunes y que Fayol las sintetiza en seis
aspectos:

Operaciones Técnicas: (producción, transformación, fabricación)

Operaciones comerciales: (compras, ventas, cambios).

Operaciones financieras: (busca y gerencia de capitales)

Operaciones de seguridad: (protección de bienes y de personas)

Operaciones de contabilidad: (inventario, balance, precio de costo, estadística)

Operaciones administrativas: (previsión, organización, dirección, coordinación y

control).

Esta última operación es la más importante ya que a través de ella se puede

articular el trabajo de una empresa, coordinar los esfuerzos del grupo y
armonizar las acciones. Fayol incorpora a la administración otros principios, los
cuales son de permanente vigencia en el campo de la administración, estos son:

La división del trabajo: Este principio permite la especialización y por ende el

mayor rendimiento, ya que la atención no se dispersa hacia múltiples actividades.
Permite la separación de funciones y de los poderes.

Autoridad-responsabilidad: La autoridad es el derecho de mandar y el poder de

hacerse obedecer. Señala dos tipos de autoridad, una dependiente de la función
“estatuaria” y una “personal”, que implica una función de liderazgo, pero ambas
tienen que estar unidas para cumplir con la función directiva. Fayol identifica la
autoridad con la responsabilidad señalando que la responsabilidad es un
corolario de la autoridad.

Disciplina orden: Es un factor indispensable para la marcha de cualquier

institución. Es necesario que se fijen normas y principios que todo el personal
debe cumplir.

Unidad de mando: Para una acción cualquiera, un agente no debe recibir

órdenes, más que de un solo jefe para evitar la anarquía, la dualidad de
instrucciones que esto acarrea para el personal. Debe haber una jerarquización
que permita la fluidez de las comunicaciones.

Subordinación de los intereses particulares al interés general: Se debe sacrificar

los intereses particulares en beneficio de los intereses de la empresa con la cual
se debe estar plenamente identificado.

Remuneración del personal: es el pago que se da al trabajador por servicio

prestado y que el mismo debe ser equitativo de manera que produzca
satisfacción personal que se traducirá en beneficio para la empresa.

Jerarquía: Toda organización tiene que establecer un orden jerárquico. Es la vía

que garantiza el tránsito de las comunicaciones y la unidad de mando en una
empresa.

La unión del personal: Premisa fundamental de todo administrador será lograr

la armonía entre todos los miembros de la organización. Fayol contempla ortos
principios que son equidad, iniciativa, estabilidad y orden.
 2. Elabora una línea de tiempo donde conocerás cada paso a través de las diferentes etapas

Periodo Revolucion Industrial

Grecolatino Explotacion excesiva de los
Epoca Aparicion del trabajadores.
Primitiva esclavismo.
Estructura de trabajo mas
Estricta complgja.
division del supervision de
trabajo por trabajo y Centralizacion de la
sexo y edad sanciones de produccion.
tipo fijo

Periodo Agricola Epoca Feudadl

Vida sedentaria Se efectuaba de acuerdo con el Siglo XX al Siglo XXI
aparicion del criterio del señor feudal. Auge tecnologico e industrial
estado Posteriormente los sirvos se surge la administracion cientifica
desarrollo de independizaron y aparecieron Se aplica en todas las
varias los talleres artesanales organizaciones la globalizacion.
civilizaciones
La sociedad de la informacion.
Robotica y sistema inteligente
 ADMINISTRACIÓN

AÑO ANTECEDENTE HISTORICO

ANTES DE CRISTO
-5000 Los SUMERIOS establecieron registros escritos para el uso comercial y gubernamental
-4000 Los EGIPCIOS reconocieron la necesidad de planear, organizar y controlar.
-2600 EGIPCIOS: descentralización en la organización
Los EGIPCIOS practicaban los inventarios, llevaban diarios de venta e impuestos;
-2000
empleaban de tiempo completo administradores y usaban proyecciones y planeación
En BABILONIA reforzaron las leyes para la conducción de negocios, incluyendo
-1800
estándares, salarios y obligaciones.
-1491 HEBREOS: Conceptos de organización; principio escalar, principio de la excepción.
-600 Nabucodonosor (Babilonia): control de la producción e incentivos salariales
Mencius (China): Reconocimiento de la necesidad de sistemas y estándares.
-500 Establecieron la Constitución Chow y Confucio sentó las primeras bases para un buen
gobierno.
Sócrates (Grecia): enunció la UNIVERSIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN, se desarrolló
-400
la ética de trabajo e inicia el método científico para la solución de problemas

ROMANOS: desarrollaron sistemas de fabricación de armamento, de cerámica y textiles;

construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas utilizando el trabajo
-200
especializado; formaron los gremios; emplearon una estructura de organización basada
en funciones.

Ciro (Persia): Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas; uso del

-200
estudio de movimientos, arreglo físico y manejo de materiales.

IGLESIA CATOLICA: Estructura jerárquica descentralizada con control estratégico y

-200
políticas centralizadas.
-180 Platón (Grecia): Enunció el Principio de la especialización.
-175 Catón (Roma): uso de las descripciones de funciones.
 DESPUES DE CRISTO
1300 VENECIA: establecieron un marco legal para el comercio y los negocios.

ARCENAL DE VENECIA: contabilidad de costos; verificaciones y balances para

1436 control, numeración de inventarios, uso de la administración personal, estandarización
de las partes, control de inventarios y control de costos.

Nicolás Maquiavelo (Italia): confianza en el principio del consejo de grupo;

1525
reconocimiento de la necesidad de cohesión en la organización.
Sir James Stuart (Inglaterra): teoría de la fuente de autoridad; impacto de la
1767 automatización, diferenciación entre gerentes y trabajadores basada en las ventajas de
la especialización.
Adam Smith (Inglaterra): aplicación del principio de especialización a los trabajadores
1776
manufactureros; conceptos de control.

Eli Whitney (E.U.A.): método científico, uso de la contabilidad de costos y del control
1799 de calidad; aplicación del concepto de intercambio de las partes, reconocimiento de la
amplitud administrativa.

James Watt: Procedimientos estandarizados de operación; especificaciones, métodos

1800 de trabajo, planeamiento, incentivo salarial, tiempos estándar, bonificaciones
navideñas, seguros mutuos a los empleados, utilización de la auditoría.

Robert Owen (Inglaterra): reconocimiento y aplicación de prácticas de personal;

1810 asunción de la responsabilidad por el entrenamiento de los operarios; introducción de
planes de vivienda para los operarios.

Luego desarrolle un documento en donde contemple:

Civilizaciones antiguas
Cuando hablamos de una “civilización” nos estamos refiriendo a una sociedad
que ha alcanzado un gran desarrollo tanto en su economía como en su
organización política, cultural y también religiosa. La civilización es el grado más
alto de desarrollo que puede alcanzar una sociedad.

En el caso de las civilizaciones antiguas, nacen hace miles de años, pero han
sido la base fundamental para el avance social que vivimos en este siglo, el cuál
destaca por la era tecnológica. De todos modos, si no hubiera sido por estas
primeras civilizaciones, con sus invenciones, la escritura y el comercio, así como,
la estructura política ha llevado a la evolución de lo que conocemos hoy en día
como estructura social.

Podemos decir que el desarrollo de todas estas civilizaciones coincide en

algunos puntos en los que han tenido que ir avanzando para poder adaptarse y
sobre todo sobrevivir.

Una civilización implica una eficaz adaptación al medio, ya que debe alimentar a
enorme población. Dicha adaptación puede lograrse a través de agricultura de
roza (como los Mayas) o de agricultura intensiva (Egipto, Incas, Aztecas,
etc). Según las características particulares del medio ambiente en que cada
civilización se ha desarrollado, se implementan diversas técnicas para favorecer
los cultivos y superar los obstáculos naturales propios de la región:

En Egipto y Mesopotamia se desarrollaron canales y obras de irrigación;

los Aztecas, construyeron balsas de tierra fértil llamadas Chinampas para

aprovechar el espacio del lago Texcoco;

los Incas hicieron “terrazas de cultivo” en la Cordillera de los Andes para ganar
tierras planas aptas para la agricultura.

Período medieval

Desde la caída de Roma en manos de los godos (476 d.C.) y hasta el siglo XV,
en el mundo occidental, la superstición impidió la realización de estudios serios
de anatomía y patología quirúrgica. Prevalecía el concepto de Galeno del
"laudable pus", encontrar una sustancia milagrosa para prevenir la infección e
inducir la curación. Su dogmatismo perduró durante siglos al amparo del
oscurantismo en que se vio sumido el mundo occidental tras la caída del Imperio
Romano.

En la baja Edad Media, los monasterios recogieron y transmitieron

conocimientos con la veneración por lo antiguo y el desinterés o alejamiento de
la realidad. Sin embargo, su labor permitió la supervivencia de un cuerpo
doctrinal en Occidente. La terapéutica abandonó los incipientes criterios
científicos y volvió a las simplificaciones de la medicina popular y a las
interpretaciones sobrenaturales. La influencia del cristianismo otorgó a la
medicina un importante componente de misticismo religioso. Por otra parte, la
asociación de los primeros hospitales cristianos de beneficencia y el desarrollo
de las órdenes monásticas permitió que los monasterios asumieran parte de la
asistencia médica de occidente. Paralelamente, la práctica de la cirugía se
devaluó, siendo ejercida por profanos, iletrados y charlatanes. Así, los
curanderos germánicos daban masajes, reducían luxaciones y fracturas y
curaban heridas.

No fue hasta el siglo XII cuando Europa comenzó a despertar gradualmente de

su edad oscura. Empezaron a fundarse universidades y hospitales, la disección
humana se reanudó y los importantes textos griegos comenzaron a traducirse
del árabe al latín. Sin embargo, hasta el siglo XVI, todos los avances se
realizaron a la sombra de Hipócrates. Los primeros hospitales de la época
medieval surgieron en Bizancio. De ellos, el más importante fue el de
Constantinopla, fundado en el siglo XII, y que de un total de 50 camas dedicaba
10 a pacientes quirúrgicos.

El primer tratado medieval de cirugía fue la "Practica chirurgiae" de Ruggero

Frugardi (1170), figura de la escuela de Salerno, que se ocupó principalmente
del tratamiento de las heridas, aunque también describe algunas intervenciones
y técnicas para la reducción de distintas luxaciones. En el año 1140 Rogerio II
de Sicilia impuso la necesidad de superar un examen a todos aquellos que
pretendiesen ejercer la medicina. Federico II en 1224, mandó que el examen
fuese realizado de forma pública por el equipo de maestros de Salerno, exigiendo
para la práctica de la medicina un periodo de formación teórico (que incluía cinco
años de medicina y cirugía) y un periodo práctico de un año (figura 6: detalle de
manuscrito del siglo XIII que muestra el tratamiento de varias heridas en la
Escuela de Salerno, British Library, Londres).

En 1137, la Escuela de Montpellier (fundada en el siglo IX) fue denominada

"Universidad de escolares y maestros", abierta también a judíos y árabes. El
prestigio obtenido y la exigencia de exámenes para ejercer la medicina hizo que
pronto apareciesen otras escuelas. Henry de Mondeville (1260-1320) fue
profesor de anatomía en Montpellier y cirujano de Felipe el Hermoso.
Período esclavista
Propiedad de los medios de producción y los esclavos

La base económica del modo esclavista de producción es la posesión por la

clase esclavista de todas las condiciones fundamentales de la producción: la
tierra, los instrumentos y los objetos del trabajo y el propio productor, el esclavo.
En consecuencia todo el producto creado era propiedad del esclavista. De la
masa general de productos creados, a los esclavos sólo le llegaba una ínfima
parte que apenas era suficiente para reponer la fuerza de trabajo gastada y para
una existencia semihambrienta. Esta parte del producto creado por ellos mismos
no alcanzaba para la reproducción normal de sus condiciones físicas para el
trabajo, por lo que se agotaban rápidamente. Los esclavos carecían por completo
de todo tipo de derechos económicos, políticos y jurídicos. En la antigua Roma
al esclavo le llamaban instrumento de trabajo “parlante” a diferencia de las
bestias y de los instrumentos de trabajo inanimados. Al no tener posibilidad de
apropiarse del producto creado y mejorar su situación con un trabajo más
intenso, el esclavo no estaba interesado en los resultados de su trabajo. Carecía
de toda clase de estímulo respecto al trabajo en general y a la elevación de su
productividad. La plena propiedad por parte de la clase esclavista de todas las
condiciones de producción y la ausencia de todo interés por parte del esclavo en
el trabajo, condicionaron el modo de unificación original de la esclavitud, de los
medios de producción con la fuerza de trabajo: la forma franca violenta de trabajo
forzado. Además de la propiedad esclavista existía la pequeña propiedad de los
campesinos y artesanos libres que en el primer período de existencia de la
sociedad esclavista desempeñó un gran papel en la producción social. En la
medida que se fue desarrollando el modo de producción esclavista, estas
pequeñas formas de propiedad pasaron a manos de los grandes propietarios
esclavistas y sus antiguos dueños se convirtieron en esclavos.

La cooperación simple del trabajo

El trabajo de los esclavos se aplicaba en lo fundamental en forma de cooperación

simple, es decir, era una agrupación de la masa de esclavos bajo el control del
esclavista, los cuales realizaban un trabajo más o menos homogéneo. La división
del trabajo entre los esclavos era extraordinariamente insignificante. El grado de
desarrollo de los instrumentos de trabajo era tal que para conseguir un buen
resultado en la producción se requería del empleo de una masa de esclavos y
no de esclavos aislados. Sólo en ese caso podía lograrse suficiente producto
adicional, cuya obtención era la finalidad de la producción esclavista. La violenta
coerción de los esclavos para que trabajaran, exigía el mantenimiento de
numerosos capataces y esto sólo podía justificarse en el caso de que hubiera
una gran masa de esclavos ocupados simultáneamente.

Oposición entre el trabajo manual y el intelectual

En las condiciones del modo de producción esclavista surgió la oposición entre

el trabajo manual y el trabajo intelectual. El trabajo manual era el destino de los
esclavos, y el trabajo intelectual, era privilegio de las clases dominantes, con la
particularidad de que las personas dedicadas al trabajo intelectual, explotaban
despiadadamente a los que se ocupaban en el trabajo manual. En esto se
manifestaba la oposición entre el trabajo manual y el trabajo intelectual, que tenía
un carácter acusadamente clasista. El desarrollo de las fuerzas productivas y del
resultado de la producción, posibilitó la separación del trabajo intelectual del
trabajo manual porque el trabajo forzoso y pesado de los esclavos proporcionaba
producto adicional a los esclavistas, lo que les permitía no dedicarse al trabajo
manual. En la medida que se fueron desarrollando las relaciones esclavistas de
producción, aumentaba la masa de esclavos que trabajaban para los esclavistas
y se incrementaba su explotación, y el trabajo manual se fue convirtiendo en
ocupación reprobable para el ciudadano libre. A los asuntos estatales, la política,
la filosofía, la literatura y el arte se dedicaban los esclavistas. El florecimiento de
las ciencias, el arte y la literatura del mundo antiguo estaba íntimamente
relacionado a la separación del trabajo intelectual y el trabajo manual. El
incremento de las fuerzas productivas, el desarrollo del Estado, del arte y la
ciencia fueron posible sólo a condición de que fuera dividido el trabajo entre la
masa dedicada al trabajo manual y unos cuantos privilegiados, que dirigían los
trabajos y se ocupaban de los asuntos del Estado, de la ciencia y el arte. La
esclavitud fue la forma más simple que apareció espontáneamente de tal división
del trabajo.

Ley económica fundamental de la sociedad esclavista

En la esclavitud el producto adicional se destinaba ante todo a satisfacer las
necesidades personales de los explotadores. Debido al bajo nivel de desarrollo
de las fuerzas productivas o de la productividad del trabajo esclavo no
interesados en los resultados de la producción, el producto adicional era
insignificante. Con todo y esto la riqueza de algunos Estados esclavistas y de
sus gobernantes alcanzaba enormes proporciones. Al desarrollarse la
producción esclavista crecía el parasitismo de las clases dominantes. Por ello se
incrementaba aun más la explotación de los esclavos. El producto adicional y
parte del producto necesario eran arrancados por los esclavistas a los esclavos
empleando los métodos más crueles de violencia.

El capital comercial y el capital usurario

Con el descursar del tiempo, el dinero comenzó a emplearse no sólo como

equivalente universal, sino también como medio de intercambio. En distintos
casos servía de instrumento para la apropiación de los resultados del trabajo
ajeno. El dinero empleado de este modo se convertía en capital. Los poseedores
de dinero compraban las mercancías que vendían después a precios más
elevados. A consecuencia de la operación realizada crecía la suma inicial de
dinero y proporcionaba ganancias a su poseedor... el dinero que se valoriza, es
capital. Las primeras formas del capital fueron históricamente el capital comercial
y el capital usurario.

Capital comercial

Es el capital colocado en la esfera del cambio de mercancías, que proporciona

determinadas ganancias al comerciante, el cual actúa de intermediario en las
operaciones de cambio de mercancías. Al comprar y revender las mercancías,
aprovechando la diferencia de los precios, y engañando a veces a los
compradores y a los vendedores, los comerciantes se apropiaban de una parte
bastante elevada del producto adicional creado por los esclavos y de una parte
del producto creado por los pequeños productores libres (campesinos y
artesanos) de mercancías.

El capital usurario
Forma de capital que proporciona interés. El capital usurario apareció en el
período en que el régimen de la comunidad primitiva se descompone y surge el
Estado esclavista. Los usureros participaban en la explotación de los esclavos y
de los siervos, concedían préstamos a los dueños de esclavos y a los señores
feudales. Los intereses exigidos por el préstamo no sólo absorbían todo el plus
producto, sino, también una parte del producto necesario de los esclavos y de
los siervos. El capital usurario contribuyó a preparar las condiciones para que
surgiera el modo capitalista de producción. Por una parte, empujó a la ruina y a
la proletarización a los pequeños productores, que se convirtieron en obreros
asalariados, y por otra parte aceleró la acumulación de capital monetario. Bajo
el modo capitalista de producción, la forma básica de capital que proporciona
intereses es el capital de préstamo. El capital usurario sigue desempeñando un
importante papel en los países coloniales y dependientes donde las relaciones
económico — sociales son atrasadas y el imperialismo mantiene su yugo.

Periodo de la revolución industrial

La Revolución Industrial (1760-1840)

Llamamos Revolución Industrial al cambio fundamental que se produce en una

sociedad cuando su economía deja de basarse en la agricultura y la artesanía
para depender de la industria. Localización: La Revolución Industrial nace en
Gran Bretaña y se extiende luego al resto de Europa. Antecedentes: La
economía existente antes de la revolución industrial estaba basada en el mundo
agrario y artesanal; tres cuartas partes de la población subsistían con trabajos
agropecuarios. Principalmente estaba basada en el autoconsumo y no en la
comercialización de los productos obtenidos, puesto que además la
productividad era muy baja. Las ciudades eran pocas, pequeñas y poco
desarrolladas. Hay que recordar que el régimen de gobierno de estas sociedades
eran las monarquías absolutistas, en las que todo, incluyendo las personas, se
consideraban una propiedad del rey.

Principales características: Se produce un cambio rápido y en profundidad que

afecta a todas las estructuras de la sociedad. Los cambios serán tecnológicos,
socioeconómicos y culturales. Los tecnológicos irán desde el uso de nuevos
materiales como el acero a fuentes energéticas como el carbón y máquinas
motrices como la máquina de vapor, considerada como el motor inicial de la
Revolución Industrial. Aparecen las máquinas de hilar y tejer, que consiguen
aumentar rápidamente la producción con poco personal. Surgen técnicas para el
desarrollo del trabajo y la especialización de la mano de obra. El transporte se
desarrolla tanto por trenes como por barcos, lo que junto con otros inventos
harán crecer el papel de la industria y el comercio.

Consecuencias de la Revolución Industrial: En principio la Revolución industrial

produjo un cambio radical en todos los ámbitos de la sociedad inglesa y, más
tarde, del resto de las sociedades europeas, creando un nuevo modelo de vida.
El desarrollo industrial y minero, el aumento de la productividad, el crecimiento
de las ciudades y la mejora del comercio nacional e internacional contribuirán a
un gran crecimiento demográfico debido al aumento de la natalidad y de la
esperanza de vida. La revolución industrial en España fue mucho más tardía que
en el resto de Europa. España seguía inmersa en un mundo rural en el que los
cambios fueron mínimos. Las malas comunicaciones, tanto interiores como con
Europa, acentuaron el retraso. Los talleres seguían siendo artesanales y la
producción se especializaba por zonas dependiendo de los recursos disponibles.

La revolución industrial fuera de Europa: En Estados Unidos comenzó al terminar

la guerra civil, a finales del siglo XIX. Estados Unidos había alcanzado a Gran
Bretaña en potencial industrial y tenía un mercado interior muy dinámico en un
extenso territorio. La construcción de la red de ferrocarriles permitió la
colonización del Oeste, y la industrialización se basó en la aplicación temprana
de las innovaciones tecnológicas y una fuerte concentración empresarial. En
Japón la industrialización comenzó por la actividad textil. Las características
principales fueron el patrocinio del Estado en la construcción de ferrocarriles y
bancos, la existencia de una mano de obra barata y disciplinada, fácil adaptación
a la tecnología occidental y grandes grupos industriales muy competitivos
orientados a la exportación. Este periodo fue denominado como Era Meiji o Era
de la Luz: Japón se había convertido en una gran potencia.

La revolución del conocimiento

Alvin Toffler y La Revolución del Conocimiento
La revolución del conocimiento es la segunda revolución más grande en la
historia de la humanidad.

En la primera, el hombre se liberó del esclavismo y se encadenó en el

capitalismo, el ciudadano se liberó de las monarquías absolutas y sangrientas,
pero terminó en democracias amañadas por el clientelismo, compra de votos,
países burocratizados, violentos y corruptos.

La revolución del conocimiento por su parte, permitirá liberar el hombre del

capitalismo laboral y financiero, para convertirlo en libre y dueño de su propio
trabajo, también permitirá que el ciudadano se libere de las democracias falsas
y corruptas con el propósito de llevarlo al centro del poder político.

La primera de ellas la atribuye a la revolución industrial y al nacimiento de las

primeras escuelas de ingeniería y universidades, de manera que la producción
tuvo un gran incremento gracias a las máquinas y al conocimiento humano
aplicado.

La segunda etapa se asocia a la revolución de la productividad, con la aparición

de Feederick Taylor (1881) pues se utiliza el conocimiento formal y científico que
permitió incrementar la productividad de las fábricas y del mundo en general.

A partir de 1960 se define la tercera etapa, posterior a la II Guerra Mundial y a la

cual denomina revolución de la dirección de empresas. Ahora vemos como cada
vez más, el trabajo intelectual está superando al trabajo mecánico. El desarrollo
intelectual obtenido en las Escuelas de Negocio ha permitido seguir
incrementando los niveles de productividad de las organizaciones. Cientos de
modas y nuevas técnicas de gerencia aparecen todos los años, con miras a
mejorar y perfeccionar la producción, así como la satisfacción total de los
clientes.

Sin embargo, en este siglo XXI observamos como el conocimiento especializado

ha pasado a ser el principal factor de producción. Grandes millonarios del mundo
se han forjado gracias al desarrollo del conocimiento y no a los factores
tradicionales como la tierra, el dinero o la mano de obra. Bill Gates, Steve Jobs,
Michael Dell, son buenos ejemplos.
Esta cuarta etapa, la revolución del conocimiento, traerá consigo un nuevo
modelo de empresa, muy diferente de lo que hemos visto hasta ahora. Y no sirve
cualquier conocimiento; solo el específico y, más aún el orientado hacia el mundo
digital, será aquel que realmente resulte esencial para la organización.

Prepararse para este desafío es una tarea compleja para las empresas. La
arrogancia de muchos gerentes, la falta de visión, el miedo al cambio, etc., puede
llevar a la desaparición de cualquier empresa por grande que sea.

Veamos un ejemplo: la compañía Kodak, creadora de las películas fotográficas

y líder indiscutible del mercado durante décadas, se encuentra en proceso de
bancarrota. Con la fotografía digital en pleno auge, negarse a perder los
beneficios de las películas fotográficas creyendo que se podría detener una
tendencia mundial (zona de confort), y el no reconocer un cambio de mentalidad
en los clientes en relación al uso de la fotografía (ya no para el recuerdo sino
para compartir una experiencia) les condena inevitablemente a la desaparición.

Potenciemos, por tanto, el conocimiento en nuestras organizaciones y estemos

atentos a la nueva empresa, a la compañía del siglo XXI.

Conceptos de administración
Se puede conceptuar a la administración como el esfuerzo humano coordinado
para obtener la optimización de los todos los recursos a través del proceso
administrativo, a fin de lograr los objetivos constitucionales.

Isaac Guzmán Valdivia Es la dirección eficaz de las actividades y la

colaboración de otras personas para obtener determinados resultados.

José A. Fernández Arena Es una ciencia social que persigue la satisfacción de

objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo
humano coordinado.

Harold Koontz y Cyril O’Donnell Es la dirección de un organismo social y su

efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes.
Henry Sisk y Mario Sverdlik Es la coordinación de todos los recursos a través
del proceso de plantación, dirección y control, a fin de lograr objetivos
establecidos.

Robert F. Buchele El Proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin

de lograr los objetivos de una organización formal.

American Management Association La administración es la actividad por la

cual se obtienen determinados resultados a través del esfuerzo y la cooperación
de otros.

Joseph L. Massie Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus

acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las
cuales un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades
de otras.

Objeto de la administración
El objeto de la administración, es decir, donde se aplican todos los conceptos
antes mencionados, es la organización. La organización como un ente social, ya
sea con fines lucrativos o no, pero con un conjunto de recursos que exigen ser
utilizados racionalmente. Las organizaciones nacen con un solo fin: ofrecer a la
sociedad productos y/o servicios que satisfagan sus necesidades.
Conclusión

La administración ha pasado por muchas etapas: la edad antigua, edad media,

la edad moderna pero no siempre fue como la conocemos ahora, antes la
administración era más simple debido a que la gente de antes no tenía los
conocimientos que hoy en día tenemos al alcance gracias a los avances
tecnológicos y aportes científicos. En cambio, hoy la administración es mucho
más compleja tiene funciones, principios, etc.