14/5/2019

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL

ECUADOR

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
I

SÉPTIMO NIVEL

Dr. Javier Guaña Moya Ph. D.

EVALUACIÓN Y
SELECCIÓN DE
PROYECTOS

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Introducción

El portafolio de Proyectos

Los Ciclos de Vida

La Dinámica de los Usuarios

Metodología de Selección de Proyectos

OBJETIVO
Analizar los procesos para
selección y evaluación de
proyectos de TI

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Introducción

Evaluación y Selección de
Proyectos
Desarrollo y modelización de
sistemas de negocios.

Sistemas, programas y proyectos.

El Portafolio de Proyectos: Ciclos

de Vida, Dinámica del Usuario

Técnicas de evaluación y
selección de Proyectos

Ciclo de vida del Proyecto. Fases

y contenidos.

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Sistema

Grupo de elementos, humano o no humano,

organizados y dispuestos de tal forma que los
elementos pueden actuar como un todo para
lograr una meta común, un objetivo o un fin

Límites o Interfaces

Sistemas Sistema Sistemas

cerrados abierto extendidos

viven en
control dependen constante
no interactúa
completo de otros cambio y
interactúa y
de los sistemas generan
aislados n con el reacciona
componen para presiones
medio con el
tes que lo lograr sobre los
externo medio
integran sobrevivir que
operan

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Jerarquía de Sistemas

SISTEMA PERSONAL

SISTEMA ORGANIZACION

SISTEMA NEGOCIOS

SISTEMA AMBIENTAL

SISTEMA DE ALTO NIVEL

Definiciones - NASA

Programa Proyecto

Serie de propósitos que

continúan durante un dentro de un programa
período de tiempo es un emprendimiento
(años), diseñados para con principio y final, que
lograr objetivo amplio, involucran el
técnico – científico, cumplimiento de un
dentro del Plan de Largo propósito primario
Plazo

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Categorías de Proyecto
Individuales: de corta duración y
asignados normalmente a un
individuo que tiene que actuar
como manager de proyecto y
operativo

Matriz o Agregados: requiere

actuación de un número Colectivos: llevado a cabo por
significativo de unidades un departamento con sus
funcionales y el control de recursos personales propios
distintos e importantes recursos

Especiales: requieren que ciertas

funciones primarias o autoridad sea
asignada temporariamente a otras
personas o unidades. Funcionan
mejor en períodos limitados, a
mediano plazo pueden generar
conflictos severos.

EL PORTAFOLIO DE
PROYECTOS

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Modelo Dinámico de Negocios

INFORMACION
ESTRATEGIAS FEED
MANAGEMENT AMBIENTAL COMPETITIVA
DECISIONES -LEGAL
ACCIONES BACK -PRONOSTICO
-SOCIAL - MERCADO
-POLITICO - CRECIMIENTO
-ECONOMIICO – CICLO DE VIDA
-TECNOLOGICO - ROI
POLITICAS
RECURSOS
FEED BACK

PRODUCTO
PRODUCCION
FINAL

LOS CICLOS DE
VIDA

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El CV de un
Definición producto (o
servicio) influye
directamente en la
supervivencia de
una empresa o de la
competencia.
. El CV puede adoptar
matices dependiendo
del tipo de mercado y El concepto de CV se
de la competencia, aplica a una categoría
posteriormente se genérica de productos y
analizarán sus no a una marca.
implicaciones en
procesos tecnológicos.

El CV es la
demanda agregada
durante un largo
período para una
categoría genérica
de productos.

Etapas:

Declinación Introducción

Madurez, y Crecimiento

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Definición
DOLARES

0 TIEMPO EN AÑOS

Etapa de Introducción
Hay poca
competenci
Esta etapa
a directa
es la más
Puede cuando se
costosa y
tratarse de trata de
Se asume riesgosa por
un nuevo productos
que ya pasó la inversión
Durante producto, verdaderam
la fase que implica
este etapa un sustituto ente
También se desarrollo, para
un o un nuevos.
llama etapa creación de obtener la
producto se producto
PIONERA prototipo y aceptación
lanza al conocido
pruebas en un
mercado pero con
mercado.
mediante una
un característic
programa a nueva.
completo
de
marketing.

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Etapa de Crecimiento

También se llama etapa de

ACEPTACION.

A causa de la competencia
En esta etapa crecen las
la rentabilidad empieza a
ventas y ganancias a
disminuir hasta el final del
menudo con gran rapidez.
crecimiento.

Los competidores entran en

el mercado, frecuentemente
en grandes cantidades si las
posibilidades de ganancias
son atractivas.

Etapa de Madurez
En la primera parte de la etapa de madurez, las ventas
siguen incrementándose, pero con menor rapidez.

Cuando las ventas se estancan, declinan las ganancias

de productores e intermediarios debido a una intensa
competencia de precios.

Con el propósito de diferenciarse, algunos

competidores amplían sus líneas con productos
nuevos.

En la última etapa algunos competidores (fabricantes

marginales, los que tienen costos elevados, los que no
tienen ventajas diferenciales) se ven obligados a
abandonar el mercado.

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Etapa de Declinación
Gracias a la tecnología es
También se llama etapa posible inventar sustitutos
El mercado tecnológico
de OBSOLESCENCIA. como las calculadoras
es muy dinámico
que dejaron obsoletos a
las reglas de cálculo

Debido a la poca posibilidad

de revitalizar las ventas o a las
utilidades bajas, la mayor Los videojuegos dejaron
Desaparece la necesidad parte de los competidores obsoletos a los juegos de
del producto. abandonan el mercado, o mesa, etc.
quedan algunos competidores
marginales.

Posteriormente se
Aparece un producto
analizarán las
mejor o más barato que El consumidor se cansa
implicaciones
satisface la misma de un producto.
tecnológicas con más
necesidad.
detalle.

Variaciones del Ciclo de Vida

INTRODUCCION PROLONGADA

Cuando se logra la aceptación generalizada solo tras un prolongado período de

introducción. Ej: El videoteléfono sigue esta trayectoria ya que hace algunos años se
introdujeron los primeros modelos, pero atrajeron pocos compradores. Ej: Wimax
DOLARES

0 TIEMPO EN AÑOS

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Variaciones del Ciclo de Vida

MODA PASAJERA

El ciclo entero de vida comienza y termina en un lapso relativamente breve, el producto o

la tecnología adquiere gran aceptación entre el público y luego con la misma rapidez
pierde su favor. Ej. Accesorios de Palm

DOLARES

0 TIEMPO EN AÑOS

Variaciones del Ciclo de Vida

MADUREZ PROLONGADA

La etapa de madurez se mantiene por un tiempo prolongado, en este caso los

productos se conocen como "vacas lecheras" ya que sostienen la rentabilidad de una
empresa. Ej. TV PAL y NTSC, X.25
DOLARES

0 TIEMPO EN AÑOS

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Relanzamiento
1er 2do
RELANZAMIENTO RELANZAMIENTO
DOLARES

0 TIEMPO EN AÑOS

Relanzamiento

Normalmente en
estos casos, las
Esta
etapas de
repotencializacion
relanzamiento y
implica una nueva
crecimiento son
etapa de
más cortas por
introducción,
cuanto ya se tiene
crecimiento y
un mercado
Cuando un madurez. El ciclo
ganado (mercado
producto entra en cautivo). relanzamiento
etapa de puede repetirse
declinación se lo tantas veces
puede cuantas un
repontecializar proveedor sea
para evitar su capaz de sostener
obsolescencia. el ritmo.

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Relanzamiento
• Debido al desarrollo explosivo de los producto y servicios de tecnología, el ciclo
lanzamiento - relanzamiento / obsolescencia se ha tornado crítico para aquellos
competidores que deseen mantenerse en el mercado.

• Para sostener este ritmo, los proveedores de tecnología requieren tener áreas de
I+D (Investigación y Desarrollo) muy activas, con los presupuestos que ello
implica.

• Ejemplos: casos de lanzamientos - relanzamientos abundan en el mercado

tecnológico:

• Ethernet ⇒ Fast Ethernet ⇒ Gigabit Ethernet ⇒10 Gigabit .....

• Celulares: Analógico ⇒ Digital ⇒ 2G ⇒ 2.5G ⇒ 3G...

• Televisión: Blanco y Negro ⇒ Color ⇒ Pantalla Plana ⇒ Plasma ⇒ HDTV

Relanzamiento

La empresa líder en el
mundo en los esquemas
de relanzamiento es
INTEL.

Cuando INTEL
Se estima que en
lanza un producto al
INTEL la capacidad
mercado ya tiene un
de los procesadores
equipo de desarrollo
se duplica cada
trabajando en el
dieciocho meses.
siguiente procesador

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Autoataque

Cuando un producto
Este movimiento tiene éxito en el
estratégico se mercado las ventas y
denomina las ganancias se
AUTOATAQUE. incrementan con
rapidez.

Para evitar este efecto,

los proveedores líderes
en este producto pueden Esta bonanza atrae a
"proactivamente" los competidores que
introducir nuevas
versiones o atacan el mercado
diferenciadores que abierto por el
hagan que el producto producto exitoso.
original se obsoletice
prematuramente.

Esta competencia
hace que la
rentabilidad de este
producto disminuya.

Autoataque

El momento en que se
atenúa el crecimiento,
se lanza el nuevo
producto
Un autoataque ocasiona obsolescencia
anticipada
• Controlada en el originador
DOLARES

• Descontrolad en la competencia

0 TIEMPO EN AÑOS

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Autoataque

Estrategia Logística a fin de

evitar quedarse con las
Flexibilidad Operativa: Una
bodegas llenas de stock del
buena estrategia de I+D.
producto que se quiere
obsoletizar.
El movimiento de
AUTOATAQUE debe
Para realizar un ser muy bien
AUTOATAQU
E, el generador
calculado caso
debe tener contrario puede
fortalezas tales degenerar en
como: CANIBALIZACIÓN.
Liderazgo en el Mercado:
únicamente el líder con
suficiente mercado cautivo
Elemento Sorpresa: a fin de puede tomar el riesgo en estos
evitar la reacción de la movimientos estratégicos.
competencia. Ejemplo: Microsoft en sus
primeras versiones de sistemas
operativos obsoletizó a Apple y
a los mainframes de IBM

Canibalización
• Cuando un producto se encuentra en plena etapa de madurez, puede entrar
prematuramente en obsolescencia debido a otro producto sustituto generado por el
mismo proveedor de ahí el nombre de CANIBALIZACION.

• La Canibalización puede darse:

• Por una estrategia de Autoataque mal sincronizada, es decir cuando el
proveedor generó un nuevo producto que sustituyó al original, pero se
quedó con remanentes de stock que se convierten en huesos.
• O de manera inconsciente cuando el mercado convierte a un nuevo
producto en sustituto de uno anterior sin que el proveedor se lo haya
propuesto.
• Ej. Los fabricantes lanzaron Plasma y LCD cuando las TVs de pantalla
plana estaban entrando a su madurez, ello ha ocasionado que el mercado
prefiera
• Plasma y LCD obsoletizando de manera prematura a la pantalla plana.

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Variaciones del Ciclo de Vida

Un nuevo Producto
entra en etapa de
introducción (con un
futuro incierto ¿¿??)

??
DOLARES

Se obsoletiza
0 TIEMPO EN AÑOS prematuramente un
producto que estaba en
plena madurez

Sistema Ciclo de Vida Producto

Investigación y Desarrollo
Crecimiento Madurez Deterioro
Muerte

ROI
Lanzamiento
al Mercado

Investigación Investigación
Básica Aplicada

0$
Punto de
Inversión

Equilibrio
Concepción
Desarrollo
Implementación
Cierre

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Ciclos Portafolio de Proyectos

Ingresos Total de Ingresos

Proyecto A

Proyecto C

Proyecto B

Tiempo

LA DINÁMICA DE LOS
USUARIOS

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Motivadores
Los ciclos de vida en los procesos Tecnológicos existen algunas
"peculiaridades" motivadas por:

La evolución rápida
(explosiva) de las tecnologías La interacción entre los entes
de Telecomunicaciones involucrados en el proceso:

Debida a la continua
evolución de la capacidad Los Operadores.
de los procesadores.

Los
Proveedores

Los Usuarios

Elementos de la Dinámica
Satu Quo

Respaldo-Precio

Solución-Productividad

Partnership

Innovación

Core
PROVEEDOR Technology
R&D

Entusiastas

Visionarios

Pragmáticos

Conservadores

Renuentes

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Elementos de la Dinámica
Los Proveedores desarrollan
tecnología (R&D) y
estimulan los mercados
(MKTG). Es el motor que
impulsa los cambios
tecnológicos.

Los Clientes (empresas) Se requieren Productos

adoptan las tecnologías con ajustados al timing del
los tiempos propios, mercado para captar las
dependiendo del entorno y oportunidades que se
de su segmento de industria. presentan.

Los Operadores definen

servicios de acuerdo con sus Se generan "ondas
estrategias competitivas: expansivas” de crecimiento
innovadores, incumbentes, y adopción de tecnologías.
líderes en costos.

Perfil de los Usuarios

Solución-Productividad

Partnership Respaldo-Precio

Statu Quo

Entusiastas Visionarios Pragmáticos Conservadores Renuentes

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Perfil de los Usuarios

• Son usuarios cautivos de las modas,
tienen un perfil innovador aunque
individualista ya que no desarrollan
Entusiastas: alianzas con el proveedor (no dan
feedback) y desde el punto de vista
del mercado son muy volátiles.

• Son adoptantes tempranos de

tecnologías, se relacionan con el
proveedor para hacer alianzas
Visionarios: (partnership) para mejorar un
producto, están dispuestos a hacer
pruebas (dan feedback) y versiones
beta. Ej. Universidades.

Perfil de los Usuarios

• Encabezan la adopción masiva de tecnología,
buscan ganar productividad con soluciones
Pragmáticos: probadas, únicamente usan tecnologías con
respaldo del proveedor. Ej. Petroleras

• Corresponden a una mayoría tardía, tienen

aprehensión por la tecnología y no admiten
Conservadores: riesgos. Son muy sensibles al precio y
sumamente exigentes. Ej. Banca

• Aplican el principio de "si funciona no lo

topes", tratan de mantener un "statu quo" y
Renuentes: únicamente cambian de tecnología cuando ya
no hay proveedores que los respalden en
servicio ni en respuestos. Ej. Burocracia
Estatal.

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Ciclos de Vida en IT Hype Cycle

Research
Visibilidad

Tiempo

Fuente: Gartner Research

Ciclos de Vida en IT Hype Cycle

Research
Technology Trigger: Un boom que puede ser un producto u otro
evento que genere interés en la industria y ocasione de qué hablar.

Peak of Inflated Expectation: Es una etapa de SOBRE

ESPECTACION y de entusiasmo quizá irrealista, generalmente
provocadas por una gran actividad publicitaria, resulta a veces en
un éxito, pero la mayoría de veces en fracaso.

Trough of Disillusionment: Cuando la tecnología no cumple con

las elevadas expectativas se convierte en prematuramente en
anticuada.

Slope of Enlightment: Las pruebas enfocadas y un trabajo

sólido conlleva al entendimiento de las aplicaciones de la
tecnología, sus riesgos y beneficios.

Plateau of Productivity: El mundo acepta la tecnología, la

adopta, se demuestra que funciona y es aceptada-estandarizada.

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Ciclos de Vida en IT y los Usuarios

La interacción entre los usuarios y la tecnología hace que ésta vaya
evolucionando por diferentes etapas. Así:
Rentabilidad

Tiempo

Entusiastas Visionarios Pragmáticos Conservadores Renuentes

Ciclos de Vida en IT El Efecto Dampening

Visibilidad

Tiempo

Tipo A (Tecnológicamente agresivo): Brasil y México.

Regiones Tipo B (Moderado): Argentina y Chile

Tipo C (Conservador): Colombia, Venezuela , Perú, Ecuador

Fuente:GartnerResearch

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Actualización del Modelo (Agosto 2010)

Evolución del Portafolio de Proyectos

Fuente: Gartner Research (Junio 2004)

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Etapas de las tendencias - 2007

Etapas de las tendencias - 2009

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Etapas de las tendencias - 2010

Etapas de las tendencias - 2010

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Intencionalidad de Migración de
Tecnologías en la Industria
Global CIO Adoption

Metodología de
Selección de
Proyectos

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Objetivos

Criterios de
Selección de
Proyectos

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PROYECTOS 3 2 1 3 2 1 3 2 1 TOTAL

PROYECTO A 7

PROYECTO B 6

PROYECTO C 3

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Bibliografía

BIBLIOGRAFÍA
• Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (GUÍA
DEL PMBOK® ) Cuarta Edición
• Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (GUÍA
DEL PMBOK® ) Quinta Edición
• Lemus, Fredy. (2012). Control y Gestión de Proyectos de Control
y Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones. EPN.

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GRACIAS
Ing. Javier Guaña Moya Ph. D.
edisonjavier02@gmail.com
edisonjavier2@hotmail.com
Telf: 099 5000 484

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