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Sistematis Reklamationbrief

1. Vertragsgegenstand

Beschreiben Sie, welches Produkt Sie wann und bei welchem Verkäufer erworben haben, am
besten mit Rechnungsnummer oder Vertragsnummer.

2. Mangel

Beschreiben Sie den Mangel: Geben Sie hierzu einen kurzen und präzisen Bericht, worin der von
Ihnen beanstandete Fehler liegt.

3. Anspruch geltend machen

Teilen Sie dem Empfänger mit, welches Recht Sie im Rahmen der Reklamation geltend machen.