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Bibliografía:
Alessio (2009) menciona que los administradores buscan ser más innovadores
para incrementar la productividad empresarial y el manejo de los recursos que
cada vez son más escasos, es decir, es necesario reducir los costos esto es
objetivo empresarial tradicional.
La aplicación de este proceso consiste en que las empresas tengan éxito y para
esto hay que llevar a cabo estas 3 fases:
1. Conciencia
2. Mejoramiento
3. mantenimiento
1. Conciencia
2. Mejoramiento
3. Mantenimiento