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PROYECTO FINAL

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

IACC
31 DE DICIEMBRE 2018
Instrucciones: En el presente proyecto usted, a través de una situación
verídica, realizará la detección de necesidades que se desprendan de una
diferencia de posturas al interior de una organización, para posteriormente
elaborar un plan de acción que promueva la resolución del conflicto tomando
en cuenta el rol de los líderes y del trabajo en equipo. Para ello usted deberá:

1. Seleccionar una noticia de actualidad en la cual se presente un conflicto


En donde la temática implique una “pugna” entre 2 posturas disímiles
(empleadores y empleados).

Para este proyecto voy a escoger el conflicto entre Gendarmería de


Chile y el Gobierno, Mezquina propuesta de mejoramiento para
funcionarios. Cabe recordar que esta pugna no es nueva ya que en los
últimos años este conflicto se ha hecho habitual, por diferentes motivos
Ya sea salariales o de mejoramientos en todo ámbito.

2. Describir detalladamente la noticia escogida, señalando la fecha de la


noticia, el país, la fuente de la cual extrae la información, el motivo de
conflicto, los planteamientos de ambas partes y la implicancia que esta
problemática presenta para las personas que dependen de que este
trabajo se lleve a cabo (beneficiarios).

Este conflicto se presentó tras cuatro meses de negociación, dando


iniciación de un paro de funciones con fecha 06 de noviembre 2018.
Tras varios intentos de negociación en donde el petitorio se sentó con
el Gobierno de Chile a negociar todos los planteamientos presentados
por los funcionarios de Gendarmería, este último tomo la decisión de
realizar un paro indefinido al ver que la respuesta Presentada por el
Gobierno era mezquina.
Entre los motivos que llevaron a un quiebre en la mesa de negociación
entre el ejecutivo y Gendarmería, fue que para los funcionarios de
gendarmería el gobierno no hizo un real esfuerzo en la 11 demandas
presentadas por gendarmería en los cuales se encuentra: incremento
salarial, mejoramiento de la carrera funcionaria, incentivo al retiro
voluntario y restitución de los derechos previsionales
En cambio el Gobierno aclara que siempre estará dispuesto al dialogo y
que las propuestas presenta por el gobierno es global y cumple con las
necesidades expuestas por los funcionarios. Entre la propuesta
expuesta por el gobierno proponía, incentivos al retiro de suboficiales,
oficiales y gendarmes, flexibilidad a los requisitos de ascender y
bonificaciones por egreso (diario la tercera).
Cabe mencionar que este paro provoco cierto temor a la seguridad
dentro de los recintos penitenciarios, centros sename y tribunales de
justicias puesto que estas dependencia estas supervisadas en su
totalidad por funcionarios de gendarmería, provocando inestabilidad en
el cuidado de los mencionados centros.

3. Elaborar un plan de trabajo que permita potenciar las habilidades


necesarias para las personas a cargo de la situación descrita (jefes,
gerentes, ministros, etc.). En este punto, usted deberá señalar qué tipo
de liderazgo desea potenciar y fundamentar su elección.

Como vimos durante todo el semestre las cualidades de liderazgo cada


vez son más demandantes y de constantes desafíos, y para ello requiere
un alto grado de destrezas, como también el entrenamiento de
competencia de alto nivel que el liderazgo resulte exitoso. Las
cualidades del líder debe estar en constante entrenamiento,
perfeccionamiento y mejoramiento para ello es necesario invertir
grandes sumas de dinero para el desarrollo de nuevas técnicas para
ayudaran sin duda en el desarrollo del líder y su equipo de trabajo

Actualmente el líder está sometido a nuevas demandas o podría


llamarse también nuevos desafío algunas de ellas que no ayudaran al
problemática anteriormente mencionado son:

*Poseer alta tolerancia


*Mantener un aprendizaje continuo den función del contexto
*Resolver problemáticas mal definidos
*Poder realizar una reconversión laboral en función de las necesidades
de la organización.
*Desarrollo de habilidades para manejo y el diseño de grupo de trabajo.
*Poseer Inteligencia emocional para entender las propias emociones y
las de los demás.
*Poder Aprovechar las propias fortalezas y compensar las habilidades
La técnica que utilizaría para resolver este caso sería la técnica de líderes
basadas en la discusión de casos. Este método es muy utilizado para el
aprendizaje de habilidades de liderazgo, generalmente los casos se describen
en forma escrita, dándole un carácter critico a determinados acontecimientos
tanto simple como también de alta complejidad en donde el líder tendrá que
diagnosticar adelantándose a cualquier situación y así de esta forma proponer
un plan de acción. Para garantizar el éxito frente a cualquier conflicto es
necesario contar con toda la información ya sea contable o administrativa de
la institución. La mesa resolutiva de trabajo en conjunto con el líder deberá
disponer de varios días para para analizar la información de forma muy
detallada en donde deberán tomar decisiones en los cuales se deben
considerar muchas variables para su resolución.

Este tipo de modelo es ideal para resolver esta situación están involucradas
muchos actores y es relevante idear un plan de manejo de acciones y de
posibles complejidades que se puedan presentar en la mesa de negociación en
donde podemos ver que hay que tomar decisiones y aquí en este punto es
importante el liderazgo de ambas partes es importante, deberá ser siempre
positivo y con un amplio margen de búsqueda de soluciones.

1-dejar claro las expectativas de los actores, ser objetivos frente a la situación
y que se espera de los participantes

2-facilitar el dialogo, evitar que la discusión domine la situación, dando a un


punto de vista alternativos.

3-Estimular el relato de experiencias y buscar alternativas de la función de lo


aprendido con el caso
4. Elaborar un plan de trabajo destinado a los empleados con la finalidad
de promover un adecuado trabajo en equipo. Frente a este tópico,
usted deberá explicar qué tipo de trabajo desea implementar para el
buen logro de los resultados.

En la actualidad en donde es fundamental contar líderes que tengan no


solo voz de mando o que solo son designados por contar con un estudio
técnico, sino que además son necesarios ciertas habilidades tanto
carismáticas o que logren empatizar a sus dirigidos, dando hincapié a la
integración de su equipo.

Los líderes deben ser capaces de motivar a sus dirigidos, dándoles


herramientas que ayudaran a la producción del trabajo, como también
el sentirse satisfecho e involucrados con la institución, otro factor
importante es que debe contar con un liderazgo emocional claro y
preciso lo cual ayudara a tener un buen manejo de las problemáticas
que presenten algunos de su equipo de trabajo. El dominio propio
(control de sus emociones) es sumamente importante y transcendental
esto llevara a un mejor entendimiento de los factores que pueden estar
provocando alguna situación irregular dentro del equipo de trabajo.

5. Evaluar de qué manera la elaboración del plan de acción propuesto por


usted permitiría un liderazgo eficiente para un efectivo trabajo en
equipo y la posterior resolución de la problemática antes detallada.

Como comentamos al principio hay una situación en donde dos posturas


no logran llevar a un acuerdo, por un lado tenemos al gobiernos
diciendo que están dispuesto a negociar y que todos las demandas
presentadas fueron respondidas con la mejor voluntad, por otro lado
tenemos a gendarmería diciendo que no están respondidas las
peticiones en la forma que ellos esperaban.
Aquí es fundamental los equipos de ambos lados, deberán contar con
líderes dispuestos a llevar este conflicto a un dialogo que puede tener
voluntad de acercamiento, es decir deshaciéndose de algunas
posiciones que son necesarias renunciar para lograr un acuerdo.

Los líderes deberán evaluar, analizar con estadísticas precisas como


resolver el conflicto y por este motivo elegí el métodos en la discusión
de casos pues esta técnica busca de forma precisa y con todos los
actores participando en la búsqueda de la un solución al conflicto.

“UN LIDER ES AQUEL QUE CONOCE EL CAMINO, ANDA EN EL CAMINO Y


MUESTRA EL CAMINO”

John Maxwell.