Racionalidad en la

toma de decisiones
Decisiones Gerenciales

Jean Carlos Pérez Duque

ADMINISTACION DE EMPRESAS – TERCER SEMESTRE
 Durante este escrito vamos a abarcar el tema de la racionalidad en la toma de decisiones,
pero si vamos a hablar de este tema, es importante que sepamos el significado de
racionalidad. Después de leer varios significados de esta, llegue a la conclusión de que la
racionalidad actúa por la razón y no por los impulsos, además nos ayuda a evaluar, pensar y
entender, llevándonos a encontrar el mejor camino para lograr un objetivo determinado.
Después de lo anterior, cabe decir que, durante este escrito estaremos hablando sobre la
perspectiva Elsteriana, la de Simón, y veremos las ventajas y criticas del modelo racional.
viendo la racionalidad desde diferentes pensamientos y opiniones con el fin de comprobar si
es de tan gran importancia a la hora de tomar decisiones.

Como seres humanos que somos, que cometemos errores y tomamos malas decisiones, es
de vital importancia que examinemos nuestros deseos y creencias, ya que si no lo hacemos
podemos vernos influenciados por estas y tomar decisiones para nuestros propios intereses y
no por los intereses de la empresa. (Trapero, Guadalupe, & Vázquez Parra, 2013) “La
racionalidad elsteriana, es aquella que permite estudiar detenida y exhaustivamente la
naturaleza sustancial de los deseos y las creencias involucradas en la generación de la escala
de preferencias desde la que se toman las decisiones humanas.” (P.143)

Las ventajas del modelo racional según (Navas López, Guerras Martín, & Montero
Navarro, 2010) son: “Facilita un análisis más sistemático, lógico y racional de la decisión,
Permite a la empresa ser más proactiva que reactiva al definir su propio futuro, Facilita la
comprensión a todos los miembros de la organización de lo que la empresa quiere hacer, Ayuda
a evaluar las decisiones menos estratégicas, Facilita la evaluación de la marcha de la estrategia
Permite la participación de más personas” (P.189) podemos notar que el modelo racional aporta
grandemente a la toma de decisiones, ya que estas características o ventajas nos permiten llegar
a una mejor decisión de la que estábamos antes, por ejemplo por medio de este modelo,
podemos mejorar en las decisiones estratégicas que tomamos, ya que se hacen visibles las
amenazas y oportunidades que se tienen como organización, además al tener en participación
a todos los miembros de la organización ellos estarán y se sentirán más comprometidos con la
misma, también cabe decir que se vuelve más sencillo el tomar una decisión, porque podemos
ver el problema de una manera más general. En pocas palabras, tendremos mayor calidad en el
análisis del problema y en las decisiones que tomaremos.
 Los autores anteriores, a pesar de que hablan de las ventajas del modelo racional, también
critican fuertemente a este modelo, ya que es muy preventivo o como dirían ellos, es “es
asepsia” ya que olvida que las actividades de una empresa se hacen de manera interna y externa,
“caracterizado por su complejidad, incertidumbre y conflicto”. El error en el que cae la
racionalidad o como diría Simón (Bonome, 2009) “la Racionalidad limitada” (P.4). Es que no
toma en cuenta la experiencia (practica), sabiendo que por medio de ella es que obtenemos
retroalimentaciones, ayudándonos a perfeccionar y mejorar nuestras elecciones, también es
importante decir que hay decisiones que no se necesita especialmente de la razón, porque
existen por ejemplo decisiones de gerentes de primer nivel, que son más que todo
sistematizadas o automáticas, como el que se dañe una máquina, o que se hayan acabado
existencias en el inventario de materia prima.

Es cierto que la racionalidad no es la única que influye en la toma de decisiones, pero es

importante que como administradores evaluemos, investiguemos y analicemos las opciones
antes de actuar, porque así disminuiremos el riesgo de equivocarnos y tropezar una y otra vez
en el mismo error. (Castaño, Yepes, & Ospina, 2013) “El administrador de empresas necesita
conocer las realidades que influyen en las organizaciones porque estas son su campo de
intervención profesional. Para conocer necesita investigar, y según su conocimiento, interviene
mediante la toma de decisiones.”

En conclusión, nosotros que somos los administradores y gerentes de las organizaciones del
futuro, sabemos que estaremos tomando decisiones constantemente y esas decisiones deben de
ser las más optimas y efectivas, por ello es importante que tomemos en cuenta la racionalidad
para ellas, no porque esta sea la única manera, porque hay que decir que cada situación tiene
diferentes grados de complejidad, pero por medio de la racionalidad podemos llegar a
conclusiones más acertadas y acercadas a la realidad, porque usando la razón, investigamos,
analizamos y evaluamos, y cuando la usamos, esta nos muestra los múltiples elementos que
intervienen a la hora de tomar decisiones, por ello es importante usarla, sin dejar a un lado
claramente otros aspectos, como es la experiencia, la incertidumbre, los conflictos, las
emociones, etc. Debemos encontrar un equilibrio entre la racionalidad y demás elementos, para
llegar así, a la mejor decisión.
Limitaciones

 Se me dificulta el investigar.
 Se me dificulto el expresar mis ideas.
 Las normas APA no las domino a la perfección.

Bibliografía
Bonome, M. G. (2009). La racionalidad en la toma de decisiones: análisis de la teoría de la decisión
de Herbert A. Simón.

Castaño, S. L., Yepes, G. S., & Ospina, A. G. (2013). LA RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES.

Navas López, J. E., Guerras Martín, L. Á., & Montero Navarro, A. (2010). LA RACIONALIDAD EN LAS
DECISIONES ESTRATÉGICA. Revista Ibero Americana de Estratégia.

Trapero, A., Guadalupe, F., & Vázquez Parra, J. C. (2013). Un modelo de análisis racional para la toma
de decisiones gerenciales, desde la perspectiva Elsteriana.