Técnico en Asesoría Comercial y operaciones en Entidades Financieras

Ficha:1369146

Mayerly Paola Luis Pineda

Presentado a instructor : Ricardo walked

2017
Como define a un vendedor.
 Un vendedor es una persona llena de actitud y habilidades para
lograr. Crecer satisfactoriamente. Su empresa o a la entidad que
representa

a. Expliquen la frase” vender es satisfacer las necesidades del cliente “

La frase vender es satisfacer las necesidades del cliente tiene mucho
que ver a la hora de vender puesto que uno se encamina a ofrecer
un dicho producto pero siempre satisfaciendo la necesidad que el
cliente necesitad.

b. ¿Cuáles son los recursos y herramientas de trabajo que se requieren

para la realización de una venta ?
Se requiere de una buena actitud ,ganas y sobretodo buen
conocimiento del producto a vender y que este tenga buena
proyección en el mercado y también buen beneficio para ambas
partes ganando el vendedor y ganando el cliente.

c. En las relaciones humanas experimentamos frente a otro: apatía,

simpatía y antipatía. ¿Cuál es la diferencia entre ellas ? ¿Cómo debe
ser la de un vendedor exitoso?
La diferencia entre ellas es que todos van enfocadas en buscar la
buena comunicación con el cliente y lograr interpretar las
necesidades del cliente y siempre se enfocan. En lograr los objetivos
como vendedor.
 La de un vendedor exitoso tener mas empatía en la hora de actuar
con el cliente porque gracias a esta se tiene la capacidad de
interactuar mas con el cliente .

d. ¿Qué consideran mas productivo .

¿realizar una venta o ganar un cliente, expliquen su respuesta?
Ganar un cliente porque gracias a la ganancia de ese cliente se
tendrá una buena observación por parte del cliente y la intención ,la
actitud , comunicación al vender-ofrecer. Un producto pues que al
ganar un cliente el hablara muy bien sobre el vendedor.
e. ¿Cuál es el motivo para que los clientes acceden a adquirir un
producto o servicio en una entidad financiera ?
El motivo para que los clientes accedan a adquirir in producto o
servicio en una entidad financiera es para suplir con sus necesidades
y lograr in objetivo ya sea económicamente.

Cuantas características poseen ustedes? Elaboren un documento

incluyéndolas y analizando cuales les hace falta alcanzar a nivel
personal

Yo Mayerly Paola luis pineda poseo varias cualidades entre ellas

Autoestima
Amoroso
Cariñosa
Compañerista
Honesta
Ordenada
Pero me falta mucho controlar mi genio pues soy también rencorosa
y eso no me deja estar en paz conmigo misma