Tema de Investigación: Decisiones Heurísticas

Porque los estudiantes debemos saber acerca del tema de Decisiones Heurísticas?
Los estudiantes nos encontraremos con una serie de problemas de diversa índole en nuestra vida cotidiana, ya
sea de tema estudiantil, laboral, cotidianos etc. Depende de las decisiones que tomemos trataremos de buscar
una solución idónea al problema tratando de resolverlo de la mejor manera posible analizando el mismo, claro
está dependiendo también de la complejidad del mismo nos podrá tomar mayor tiempo resolverlo.
A través de las decisiones heurísticas resolveremos los problemas de manera rápida y sencilla, ahorrándonos
tiempo valioso y también sea el caso medios económicos.

Como utilizar esta valiosa herramienta?

Primero debemos definir los pasos a seguir para tomar una correcta decisión, siguiendo estas pautas nuestro
margen de error a equivocarnos será mínimo.
1. Clasificar el problema.
2. Definir el problema y delimitarlo.
3. Definir las condiciones que busquen cumplir las posibles soluciones.
4. Decidir lo que es “correcto” más que lo que es aceptable
5. Construir dentro de la decisión la acción adecuada para llevarla a cabo. Es decir, ejecutarla y controlarla.
6. Probar la validez y la eficacia de la decisión contra el curso real de los acontecimientos.

Ya teniendo claro la toma de decisiones, tenemos que ser conscientes de que a su vez estas decisiones por ser de
naturaleza rápida, simple, a su vez no rigurosa, nos lleva al error si es que no conocemos la manera apropiada de
utilizar esta herramienta de toma de decisiones heurísticas.

Estas Decisiones Heurísticas tienen una clasificación dependiendo al tipo de decisión y entorno que lleva a tomar
esa decisión, a continuación las clasificaremos en lo siguiente:

Heurística de Representatividad: Aquí vemos como se relaciona una muestra con la población.
El problema aquí es que generalizamos teniendo pocos elementos de sustento.
Heurística de Disponibilidad: Aquí las personas basan su acción en lo vivido o experimentado.
El problema aquí es que subestimamos la disponibilidad de información a consecuencia de lo experimentado.
Heurística de Confirmación: Aquí las personas asimilan una declaración o hipótesis como verdadera.
El problema aquí es el exceso de confianza al tomar una decisión.
Heurística de Afecto: Aquí las personas que tomen tiene un componente afectivo.
El problema aquí es que al tomar una decisión, distorsionas la realidad y te dejas llevar por emociones.
Heurística de Anclaje: Esta heurística consiste en conseguir un punto de partida, denominado ancla, y basar
(ajustar) la decisión o estimación con base en la información proporcionada.
El problema aquí es se deja de analizar la situación en toda su dimensión o profundidad necesaria, por el hecho
de haber una situación o dato pasado que influye como ancla.

A continuación veremos pautas para evitar caer en estas trampas o sesgos que se generarían a través de una
decisión no rigurosa como lo son las decisiones heurísticas.
1. Usar diferentes perspectivas como punto de partida para analizar el problema y no quedarse con la primera
forma de pensamiento que ocurra.
2. Pensar en el problema por cuenta propia.
3. No apelar al exceso de confianza y tener mente abierta frente a las opiniones de otros.

Con estas pautas tomaremos decisiones adecuadas aplicando la toma de decisiones heurísticas, evaluando y
tomando en cuenta todo lo descrito aquí.