INFORME COSTUMBRE

MERCANTIL

TRABAJO DE CAMPO (03/05/2019)

ESTE INFORME SE BASA PRICIPALMENTE EN: •Identificar en el sector de residencia las costumbres
mercantiles que tengan los comerciantes del área. •Identificar las entidades o personas que serán objeto de la
investigación a fin de obtener de éstas la información que eventualmente genere una práctica constitutiva de
costumbre. •Evaluar las prácticas acopiadas dentro del trabajo de campo, a fin de determinar si reúnen las
condiciones para constituirse en costumbre mercantil

Alexander de los reyes acuña

Informacion de estudiante :
Codigo:11810096
Tel. 3855700
Programa de administracion de
empresas
Correo electronico:
dlcvenom@hotmail.com
 Tabla de contenido

Contenido.
sector de residencia las costumbres mercantiles que tengan los comerciantes del área 1
Resumen del analisis del area __________________________________________________ 3
Identificacion de las entidades o personas objetos de la investigacion para generar
una practicas constitutiva de constumbre ______________________________________ 4
Evaluación de las prácticas acopiadas dentro del trabajo de campo, a fin de determinar
si reúnen las condiciones para constituirse en costumbre mercantil ________________ 8
Información de contacto de entrevista para ver si era costumbre mercantil ______________ 10
Información de la compañía entrevistada _________________________________________ 10
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En el ARTICULO 86.
<FUNCIONES DE LAS
CAMARAS DE
1) sector de residencia las costumbres mercantiles que
COMERCIO>. tengan los comerciantes del área
Las cámaras de
comercio ejercerán las
costumbres mercantiles en el area del barrio las delicias
siguientes funciones: En el barrio las delicias se encuentran constituidos la practica comercial de varios
Recopilar las costumbres
establecimientos tales como 4 peluquerias 3 ,micelaneas ,2 restaurantes , 4 tiendas,
mercantiles de los
lugares correspondientes 1 ferreteria , 2 farmacias , 1 establecimiento de venta de portones de garajes
a su jurisdicción y electricos ,1 una empresa que se dedica a la venta de bandas industriales, 1
certificar sobre la
establecimiento de ventas al por mayor de cervezas y licores que es distribuidora
existencia de las
recopiladas; oficial, 1 establecimiento de alquiler de maquina de construccion , 1 taller dedicado a
la automocion, 1 establecimiento dedicado a la venta de florez , 1 establecimiento
dedicado a la venta de regalos y sorpresas,1 sucursal y establecimiento de venta de
pesas y entre otras empresas dedicadas a las actividades mercantiles ofreciendo
bienes y servicios valorables en dinero con el animo de obtener ganancias

Nombres de establecimientos comerciales del area

peluqueria juanita skiko

valkiria salon de belleza aguila distribuidora de cerveza

faraya micelanea elepthrotecnica pesas

huako inmobilaria roffer ropa

electri garaje ebanizar contructora y asesoria

ediva empaque y embalaje panaderia la espiga dorada

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eficacia mantenimiento oing restaurante

mabe aires mauricio navarro peluqueria

autoservicio paorama tienda micelania la esperanza

farma norte drogueria Ferreteria antillana

Servientrega-efecty

A que se dedican los comerciantes del area

Las costumbres mercantiles del area se encuentran en los sectores mercantiles :

-sector inmobiliario

-sector comercio

-sector automotor

-sector de franquiciado
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Resumen del analisis del area

En la area observe bastante fujo comercial donde todos los establecimientos
cuentan su camara de comercio ya que el sector es un sector vigilado y analizado
por la superintendencia y en ocaciones hacen visitas visualizando las
caracteristicas de los locales comerciales , y asi tomandole fotos a las fachadas, a la
publicidad y entre otros aspectos.

“Esto es asegurado según los comerciantes entrevistados”

El sector de residencia de las costumbres mercantiles son a partir de la carrera 41

#69 y en este pequeño sector se encontro este gran flujo de locales comerciales que
se dedican a varias ventas de bienes y servicios
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Identificacion de las entidades o personas

objetos de la investigacion para generar
una practicas constitutiva de constumbre

Entidad entrevistada:

Servientrega-efecty
Tel. 3855700
Administrador del punto:
alexander de los reyes lopez
Direccion: Calle 69#41-03
local 2 Correo electronico
barranquilla - colombia alexreyes1609@gmail.com
barrio: las delicias

QUE ES SERVIENTREGA-EFECTY LAS DELICIAS: Es una franquicia que tiene

un contrato con el franquiciador efectivos ltda por una parte el franquiciador cede el
derecho - licencia a utilizar su marca empresarial, durante un tiempo y lugar
determinados.

Informe sobre significado de efecty

• Es una plataforma de pagos especializada en recaudos, pagos y giros a nivel
nacional con más de 20 años de experiencia en el mercado. Efecty cuenta con
una red de más de 7.500 puntos de atención al público ubicados en 1.060
municipios a nivel nacional.
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Informe de ranking colombiano sobre empresas del mismo

entorno mercantil (mensajeria y giros postales)

Informe de clientes

- ¿Qué cantidad compra?

El flujo de efectivo está supeditado a las necesidades de cada cliente tanto si envía
como si recibe giros.

- ¿Están satisfechos los clientes?

El servicio ha crecido en demanda y por ello muchos municipios están siendo

estudiados para ser puntos de recepción.
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- ¿A qué nivel? La comodidad y rapidez hace que los clientes estén satisfechos con el
servicio.

- ¿Se retienen a los clientes? Si tanto es así que se tiene una base de datos en las
que se descarga los destinatarios de los giros que en muchos casos facilita la
transacción ya que a veces no recuerdan bien los datos del destinatario como número
de documento de identificación o teléfono de contacto.

- ¿A qué nivel? En un alto nivel los clientes son frecuentes. El tipo de cliente que
atiende Efecty es persona natural o jurídica con necesidades de transporte de
mercancías, documentos y logística. Quienes acceden al servicio son personas
adultas.

Conclusión del local Servientrega-Efecty

Siguiendo los pasos de una practicas constitutiva de costumbre me permito informar

que las prácticas comerciales de este local comercial están reguladas por la ley, por
ende se certifica que la empresa servientrega-efecty las delicias cuenta con un
conjunto de practicas que cumples con los requisitos legales llamado costumbre
mercantil.
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Para finalizar con esta entrevista me permito mostrar la camara de comercio

siguiente:
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Evaluación de las prácticas acopiadas dentro del

trabajo de campo, a fin de determinar si reúnen las
condiciones para constituirse en costumbre mercantil

Para determinar si servientrega-efecty las delicias era costumbre

mercantil tuvimos que ver si contaba con los REQUISITOS EXIGIDOS
POR EL CÓDIGO DE COMERCIO:

Dichos requisitos son:

- contaba con el requisito de legalidad ( ya que la practica no es contraria a la ley )

-contaba con uniformidad ya que se realizaba un reiterado informe diarios a los jefes
de cartera sobre las ventas que se hicieron en “mercancías y documentos”. Y esto
todos los efectys lo hacen.

-contaba con el requisito de reiteración

-contaba con el requisito de vigencia ya que aplicaba todos los métodos y practicas
necesarias en la venta en la actualidad

- contaba constumbre de publicidad :Contaba con pagina web, ya que esta hace
parte de ese establecimiento de comercio y es una empresa notoria y reconocida
El hecho comercial que reúna los requisitos anteriores es importante porque
constituye un mecanismo ágil para que una práctica comercial pueda ser certificada.

para revisar estos Después de hacer esta verificación de requisitos las cámaras de comercio en cada
requisitos se tuvo
que observar ciudad se encargan de hacer encuestas telefónicas o personales para verificar que
operaciones y
movimientos y los comerciantes del sector en realidad realizan esa práctica y se cumplen los
hacer ciertas
preguntas para ver requisitos de publicidad, uniformidad, reiteración, vigencia y obligatoriedad. ( esta
si se consideraba
costumbre encuesta se hizo y está reflejada en las preguntas informe de clientes pag 5)
mercantil
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Después de revisar esto se presenta la Costumbre Mercantil a consideración de la

Junta Directiva de la Cámara de Comercio para su aprobación.
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Información de contacto de entrevista para

ver si era costumbre mercantil
Nombre
Alexander de los reyes
lopez
Tel. 3015619467
Alexreye1609@gmail.com

Información de la compañía entrevistada

Servientrega-efecty
Direccion: Calle 69#41-03 local 2
barranquilla - colombia
barrio: las delicias
Tel. 3855700
https://www.efecty.com.co/inicio