MATRIZ D

PROCESO INDICADOR META

Reducción material sobrante ≥95%

INVESTIGACION Y DESARROLLO

Propuestas ecologicas ≥95%

Mejora continua ≥95%

PLANIFICACION ESTRATEGICA Y
REVISION GERENCIAL

Efectividad ≥95%

Gestión de Calidad 98%

HSEQ Programas de Prevención SST 98%

Gestión Ambiental 30%

PRODUCCION

Entregas Recibidas Conformes 95%

LOGISTICA
 LOGISTICA

Nvel de cumplimiento de despachos 95%

VENTAS

Cumplimiento en la calidad de los 90%

provedores
COMPRAS
cumpliento de las entregas a clientes 95%
internos
Eficiencia 90%

SERVICIO AL CLIENTE

Ausentismo 3%

GESTION HUMANA Programa de Induccion 99%

Rotacion 4%
 MATRIZ DE INDICADORES

ACTIVIDADES PERIOCIDAD

Idear diseños en los que se disminuyan los residuos de material Mensual

Presentar propuestas sobre materia prima e insumos con tecnología Trimestral

amigable con el ambiente

Implementación de planes de mejora, basados en los resultados de los

indicadores mensuales de gestión del SIG, se consolidan y se propone la Mensual
estratégia y un cronograma de actividades.

Todas las áreas deben cumplir con los planes de mejora del SIG, Mensual
asignados en el cronograma de actividades.

Implementación de Acciones de Mejora en cada uno de los procesos Mensual

Actiivdades de Prevención de accidentes que mitiguen el riesgo de Mensual

daños fisicos a los colaboradores

Disminuir el uso de recursos naturales de forma responsable Anual

Controlar la calidad de los productos Mensual

Controlar la eficacia de los despachos efectuados por el area de Logistica Mensual

Revision continua a los poductos y servicios Mensual

revision continua de las requisicones y seguimiento a las ordenes de Mensual

compra
seuimiento a los recursos Trimestral

Lograr la disminución de las horas de ausencia que afectan la Mensual

productividad con relación a las horas esperadas de trabajo.

Asegurar que todos los empleados de la compañia que ingresen Mensual

participen del programa de induccion.

Lograr la adaptación de colaboradores nuevos a la cultura, politicas y

procesos de la compañía, garantizando maximo el 4% en el total de Mensual
colaboradores retirados.
VALOR DE ALARMA FORMULA

≤ 80% Cantidad de material reutilizado / cantidad de residuo * 100%

≤ 80% Presentar por lo menos dos propuestas

Indicador actual - indicador año anterior) / Indicador actual.

≤ 80% Cumplimiento de ordenes de compra entregadas

≤ 80% % de planes de acción cumplidos por área.

acciones de mejora= #Acciones de mejora

80 implementadas/#Acciones de mejora recibidas (Mayor es mejor)

ejecución de programas de prevención y cuidado en capacitación a

80 colaboradores = # colaboradores capacitados/Total de
Colaboradores (Mayor es mejor)

Consumo de recursos Agua/luz periodo actual/Consumo de recursos

25 Agua/luz periodo anterior * 100 (Menor es mejor)

No de Pedidos Rechazados/ Total de Ordenes de Compra recibidas

90% *100
 Numero de Despachos Cumplidos a Tiempo/Numero Total de
90% Despachos requeridos

85% Porveedores certificados/Total proveedores

90% N° de requisiciones recibidad/N° de requsiciones gestionadas

90%

2.5% Horas de ausencia/ horas trabajadas

90% Personal con induccion / personal que ingreso al mes * 100

Total colaboradoresretirados en el mes/ total colaboradores activos

3.5% mes anterior