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Si nos seguís con frecuencia, en nuestro reciente set de artículos acerca de cómo vender en
internet, os hablábamos de la necesidad de elaborar un plan estratégico de empresa básico, de
cara a que tengáis claro cuáles van a ser los principales objetivos y las acciones que vais a tener
que llevar a cabo para conseguirlos. Se trata de un tema que tenemos pendiente desde entonces
y que hemos decidido abordar hoy.
Os explicaremos cuestiones esenciales acerca del mismo, las partes que lo componen, y más
adelante os proporcionaremos una plantilla ejemplo de plan estratégico (vacía para que podáis
rellenarla vosotros mismos) y os adjuntaremos un vídeo explicativo de la misma por si no tenéis
tiempo de leer este set de artículos. El objetivo es que podáis crear un sencillo plan estratégico
para marcar las líneas de actuación de vuestra actual o futura empresa en Internet.
Introducción
Misión, Visión y Valores
Análisis de la situación Actual (PEST Y 5 Fuerzas de Porter)
Diagnóstico (Diagramas DAFO-CAME)
Prioridades estratégicas
Plan de acción
Seguimiento y evaluación
Empezamos
Misión y visión: Este fragmento se tiene que definir en pocas líneas, ha de estar
consensuado por todos los implicados y ha de contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál
es la razón de ser? ¿Para quién trabajamos?¿Cuál es la finalidad de la empresa? ¿Dónde
vemos a la empresa dentro de 3 años (o los años que marque el plan)?
Valores: También han de ser consensuados de forma colectiva y pueden responder a
muchos baremos. Como referencia de partida que os pueda dar una idea para elaborar
vuestro propio plan estratégico, tenemos Valores Pragmáticos (Responden a ¿Cómo
actuamos?: Profesionalidad, seriedad, sostenibilidad…) y Valores éticos (Responden a
¿Cómo sentimos?: honestidad, transparencia…).
3- Análisis de la situación actual
Si estáis presentando vuestro plan estratégico de empresa a un tercero (alguien del banco para
pedir un crédito, un inversor, un posible nuevo socio, etc…), también queda bien que pongáis
unos cuantos párrafos hablando brevemente de la historia de la empresa, su estructura
organizativa, la evolución del sector en el que opera y los principales productos o servicios que
vende así como el perfil de cliente tipo.
En este punto es especialmente relevante la posibilidad de hacer un análisis PEST. ¿En qué
consiste un análisis PEST?
Volvemos a tirar de Wikipedia:
Os adjuntamos una tabla para realizar dicho análisis PEST, en ella, a parte de los citados bloques
y factores, aparecen tres columnas más: Impacto, Probabilidad, Proximidad y Valor. Se trata
simplemente de una forma de ponderar cada uno de los factores con un valor (Le hemos dado
esos valores de forma aleatoria, jugad vosotros como más cómodo os resulte):
CAMBIOS DE LA LEGISLACION
LABORAL
CAMBIOS DE LA LEGISLACION DE
MEDIO AMBIENTE
CAMBIOS EN EL RÉGIMEN DE
AYUDAS SECTORIALES O DE
INCENTIVOS DE LA INVERSION
FACTORES ECONOMICOS
EVOLUCION DE LAS
DISPONIBILIDADES DE CREDITO
ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACION
FACTORES TECNOLOGICOS
PRODUCTOS O SERVICIOS
SOBRE EL EQUIPAMIENTO
Las fuerzas de Porter son: el poder de negociación de los clientes, el poder de negociación de los
proveedores, la amenaza de nuevos entrantes, y la amenaza de productos sustitutivos, en
combinación con otras variables que influyen en una quinta fuerza: el nivel de competencia en
una industria.
Dado que el perfil de lectores de este artículo puede ser muy diverso (emprendedores dispuestos
a montar su empresa, empresarios que quieren mejorar el rumbo de la suya, etc…). Os
recomendamos que hagáis un análisis de la situación actual de esas fuerzas y de la situación
prevista o a la que se quiere llegar. Dad a cada una de esas fuerzas un valor entre 1 y 5 y
representad la situación mediante algún tipo de gráfica que os permita sacar conclusiones
(Observad el ejemplo de la imagen inferior).
Si no tenéis muy claro cuáles son los factores determinantes asociados a cada una de esas
fuerzas, os recomendamos la lectura de este artículo de la Escuela de Organización industrial.
No nos meteremos en detalle, algunos profesionales del sector lo consideran un modelo obsoleto
para el mundo globalizado y ya es complicar las cosas, sólo buscamos que hagáis un pequeño
plan estratégico para tener más claros los primeros pasos de vuestra empresa, no pretendemos
que os dejéis la vida y el esfuerzo en algo que probablemente tengáis que cambiar tras pivotar
vuestra idea o modelo de negocio…
Y hasta aquí el post de hoy, en el próximo artículo completaremos los pasos que nos faltan
(Diagramas DAFO y CAME) os proporcionaremos la plantilla y el video explicativo.