Anexo - Fase 3-Diagnóstico Psicosocial en El Contexto Educativo..

Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Programa de psicología
Acción Psicosocial y Educación
Anexo- Fase 3 – Diagnóstico Psicosocial en el contexto
educativo.
Unidad 2: Fase 3 - Diagnóstico psicosocial en el contexto educativo
INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Y EDUCACION
PRESENTADO POR
DARWIN BEDOYA COD : 1120363526
MONICA TOBON COD: 1055834585
INGRID NATALIA ROJAS COD: 1121826127
DIANA PATRICIA GOMEZ COD: 32299807
GRUPO: 403026_94
JACQUELINE VERA MARTINEZ
TUTOR
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
CEAD ACACIAS
ABRIL DEL 2019

educativo.
Número del grupo 403026_94

Angie Carolina Angulo Buitrago
Darwin Ricardo Bedoya
Integrantes del grupo Diana Patricia Gómez
Mónica Marcela Tobón
Ingrid Natalia Rojas Ovalle
Introducción
Producto Individual
Nombre Estudiante 1:
Identificación de la institución educativa

Institución educativa manuela Beltrán
Herramienta diagnostica seleccionada

Grado seleccionado: 10°
Herramienta diagnóstica Sociograma
Guía paso a paso de cómo se realiza el diagnostico
Los procedimientos sociométricos proporcionan la posibilidad de evaluar en poco tiempo y
con gran validez las relaciones entre compañeros, permitiendo obtener información tanto
del nivel de integración de cada alumno/a como de los contextos en los que se desarrolla.
Consisten en preguntar a todos los miembros de un determinado grupo (por ejemplo de una
clase) acerca del resto; y conocer, así, el estatus medio o nivel de popularidad, las
oportunidades para el establecimiento de relaciones de amistad y los atributos perceptivos
por los que más destaca.
Los métodos sociométricos propuestos, se basan en un enfoque múltiple que implica los
siguientes procedimientos:
educativo.
Método de las nominaciones
El método de las nominaciones consiste en pedir al alumno que nombre a los tres chicos o
chicas de su grupo con los que más le gusta jugar o estar en su tiempo libre (cuestión uno
en la versión de niños y tres en la de adolescentes) y con los que menos le gusta jugar o
estar (cuestión dos de la versión de niños y cuatro en la de adolescentes); preguntándole a
continuación el por qué de sus elecciones y rechazos. En el caso de los adolescentes se
contemplan dos situaciones diferentes: trabajo y tiempo libre, de forma que puedan
obtenerse datos más diferenciados.
Este procedimiento permite obtener información de las oportunidades que cada alumno
tiene para el establecimiento de relaciones de amistad, dentro del grupo en el que se aplica,
a través de los siguientes indicadores:
Elecciones: número de veces que el alumno es nombrado por sus compañeros en la

pregunta número uno en la versión para niños. En la versión para adolescentes se obtienen
dos puntuaciones: elecciones para trabajar (número de veces que el sujeto es nombrado en
la pregunta número uno) y elecciones para el tiempo libre (número de veces que es
nombrado en la pregunta número tres).
Rechazos: número de veces que el alumno es nombrado por sus compañeros en la pregunta
número dos en el caso de los niños y en las preguntas dos (rechazos para trabajar) y cuatro
(rechazos para el tiempo libre) en el caso de los adolescentes.
Puede calcularse un índice global a partir de los dos anteriores denominado preferencia
social, y que se obtiene a partir del número de elecciones menos el número de rechazos.
Método de asociación de atributos perceptivos
Con objeto de obtener información sobre la conducta tal como ésta es percibida por los
compañeros, Hartshorne y May propusieron el método del "adivina quién es". A partir de
este procedimiento general, en las investigaciones realizadas para validar cada una de las
versiones que a continuación se incluyen se seleccionaron los adjetivos más utilizados por
los alumnos/as de cada edad en la descripción de sus compañeros (para justificar sus
elecciones y rechazos en las preguntas de tipo abierto). El procedimiento de asociación de
atributos que se incluye en los cuestionarios sociométricos permite obtener información de
la conducta percibida por los compañeros así como de las características en las que más
destacan.
Pueden obtenerse dos índices globales de conducta percibida agrupando todas las
educativo.
nominaciones que cada niño recibe en los atributos de tipo positivo, por una parte, y
negativo, por otra.
Atributos positivos: número de veces que el alumno es nombrado por sus compañeros en
las categorías descriptivas de carácter positivo. En la versión escolar para niños dichas
categorías son: el que tiene más amigos, al que más quiere la profesora, el más alegre, el
que más ayuda a los otros niños y el que más sabe. En el caso de los preadolescentes son:
tener muchos amigos, llevarse bien con los profesores, ser simpático con los compañeros,
capacidad para atender y escuchar a los demás, capacidad para resolver conflictos entre
compañeros y saber comunicarse.
Atributos negativos: número de veces que el alumno es nombrado por sus compañeros en
las categorías descriptivas de carácter negativo. En la versión para niños los atributos
negativos son los siguientes: el más triste, el que tiene menos amigos, el que más molesta,
el que menos sabe y el menos querido por la profesora. En la versión para preadolescentes
son los siguientes: no tener amigos, llevarse mal con los profesores, ser antipático con los
compañeros, estar frecuentemente llamando la atención, agresividad y tener problemas para
comunicarse.
Los resultados obtenidos a través del procedimiento de las nominaciones dependen del
número de sujetos que responden a la prueba. Por dicha razón, cuando se utiliza dicho
método en investigación todos los índices que de él resultan se dividen entre el número de
niños que responden (elecciones, rechazos, atributos positivos y atributos negativos).
Método de las puntuaciones: ranking.
La mejor evaluación del estatus social (nivel medio de popularidad) se obtiene a partir del
método de las puntuaciones, también denominado ranking. Consiste en pedir a todos los
alumnos que puntúen a cada uno de sus compañeros utilizando una escala de cinco grados
(muy bien, bien, regular, mal, muy mal), contestando a la pregunta genérica ¿cómo te cae?,
seguida por los nombres de todos los compañeros y compañeras de la clase. El estatus
sociométrico de cada alumno se calcula sumando todas las puntuaciones que recibe y
dividiendo el resultado de dicha suma entre el número de compañeros que le han puntuado.
Este procedimiento permite conocer la aceptación media obtenida por cada uno de los
alumnos de la clase (acerca de cómo cae a los demás). Es el índice sociométrico que mejor
permite captar los efectos producidos como consecuencia de los programas de intervención.
El alumnado de secundaria presenta muchas objeciones para responder a este tipo de
preguntas, razón por la cual no se han incluido en las evaluaciones que se han llevado a
cabo en dicho nivel.
educativo.
Para su aplicación en primaria se entrena previamente a los alumnos en la utilización de

una escala de cinco grados; entrenamiento especialmente necesario en los cursos inferiores.
Puesto que se otorga un uno a los compañeros que mejor caen y un cinco a los que peor,
cuánto mayor sea la puntuación en el ranking, peor es el estatus sociométrico reflejado.
Normas de interpretación
Los procedimientos sociométricos pueden servir para detectar a alumnos que se encuentran
en una situación problemática. Pudiéndose destacar dos criterios generales (ser rechazado
por un número importante de compañeros y no tener ningún amigo entre ellos). Resumimos
brevemente a continuación algunos indicadores que pueden permitir detectar dichas
situaciones.
1.- Ser rechazado por un número significativo de compañeros; se refleja en el índice de

rechazos y en el ranking. Como criterio general se considera a un alumno rechazado cuando
obtiene un número de rechazos superior a la tercera parte de los compañeros que contestan
al cuestionario, así como una puntuación en el ranking que exceda sensiblemente a la
puntuación central que refleja neutralidad, aproximándose al 4. Es necesario, sin embargo,
interpretar dichos criterios teniendo en cuenta la tendencia general que se produzca en el
grupo evaluado.
2.-El aislamiento o total ausencia elecciones, que refleja falta de oportunidades para
establecer relaciones de amistad en el grupo evaluado.
El rechazo de los compañeros en la escuela no sólo priva al individuo de experiencias

necesarias para su desarrollo (como sucede con el aislamiento), sino que además le expone
a interacciones que contribuyen al establecimiento de conductas y percepciones
negativamente distorsionadas.
El niño aislado se caracteriza por ser ignorado por sus compañeros y pasar desapercibido,
aunque suele ser ligeramente impopular. Su principal riesgo reside en la privación socio-
emocional y la falta de oportunidades para establecer relaciones de amistad. Además, la
mayoría de los niños aislados suelen ser conscientes de su situación (se perciben sin
amigos), de lo cual se derivan altos niveles de estrés y una acentuada tendencia a
infravalorar su competencia social.
Se incluyen a continuación tres cuestionarios sociométricos:
1) Cuestionario Sociométrico para Niños (C.S.N.), de 6 a 10 años

educativo.
2) Cuestionario Sociométrico para preadolescentes (C.S.P.), de 11 a 13 años.

3) Cuestionario Sociométrico para Adolescentes (C.S.A.) de 14 a 18 años.
Hallazgos identificados con la implementación de la herramienta diagnostica

participativa
Se ha encontrado una situación especial en la Institución Educativa Manuela Beltrán, se
reconoce comportamientos inapropiados entre estudiantes de diferentes grados
especialmente en el grado decimo en el cual se encuentran 3 grupos de 38 estudiantes cada
uno.
En lo que se observó hubieron eventos de agresiones verbales y físicas entre los

estudiantes, en el espacios de descanso y sobre todo al hacer la salida del colegio, tales
como burlas, sarcasmos, golpes, empujones. frente a ello se los docentes tienden a seguir
con lo establecido por el manual de convivencia, pero también se realizan medidas que
ellos denominan más formativas; se llaman a rectoría para formalizar un dialogo entre los
implicados y algunos que propiciaron la escena, si se considera grave se convoca un
encuentro entre coordinación de convivencia y los padres de los estudiantes relacionados, si
se considera grave el caso de que las conductas continúen, se pudo determinar en la
observación que se acude al área de psicología, al comité de convivencia y en casos
extremos a medidas disciplinares.
Como comportamientos particulares de los estudiantes dentro del aula se encuentra
varios estudiantes desatentos, ensimismados, con poca participación, pero tienden a ser por
un lado responsivos e impulsivos frente a cualquier señal de agresión o de confrontación y
por otro lado tienden a mostrarse muy inseguros, y con negativa a comentar de cualquier
manera acerca de las situaciones de maltrato entre pares; en general, se muestran con pocas
habilidades sociales.
Además, se encuentra que se tiende a responsabilizar a la familia de las situaciones de
maltrato o de también ante lo social debido a que haya consumo de sustancia psicoactivas
por lo consecuente de su comportamiento, como apodos, maltrato físico y verbal, citaciones
por las redes sociales para un encuentro de desafío al parque de la vida entre otros
En relación a la información que se obtiene de los padres de familia, se encuentra que

en general, ellos asisten de manera escasa a las reuniones convocadas desde la institución,
y cuando lo hacen, solo va uno de los dos papás; las convocatorias a Escuela de Padres
tienen poca receptividad, sobre todo por parte de aquellos padres, cuyos hijos son
reportados por los maestros como “conflictivos” y presentan bajo rendimiento académico.
Estas situaciones, se constituyen en una limitación para emprender procesos formativos con
los padres de familia.
En este argumento, la junta de padres de familia, los profesores, han solicitado a las
directivas una propuesta para abordar la problemática y este a su vez, ha remitido al comité
educativo.
de convivencia, para su manejo y en particular al orientador escolar, le ha solicitado una

evaluación de la situación y cuál es el plan de trabajo frente al caso reportado.
Necesidades/factores ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son las
de riesgo desarrollando esa consecuencias del soluciones para el
identificados problemática (causas)? problema? problema?
Lo anterior se puede Esta problemática se Las Las principales

está desarrollando ya consecuencias de soluciones para esta
evidenciar que hay
que los padres no estos problemas problemática podría
muchos factores muestran mucho es que los ser:
atención al estudiantes no
sociales que afectan - la orientación de
comportamiento de sus terminen sus
sus padres
el comportamiento hijos fuera y dentro del estudios los
colegio descuidándolos estropeen por el - Mas comunicación
de los estudiantes,
y dejando que ellos poco interés que padre e hijos e
incluye también la hagan lo que quieran presento sus institución
probando inseguridad, padres y el
relación de familiar -El instituto pueda
furia, egoísmo, colegio, en otros
el poco interés del intolerancia, casos se pueden tener una
irresponsables por la escapar tanto de comunicación
aprendizaje de sus persistente con los
poca atención que la casa como del
hijos, también hay muestran los padres colegio padres
provocando - El psicólogo tenga
violencia escolar. Las principales causas
influencia y en los una vez al mes
de esta problemática
demás charla con cada
son:
estudiantes, otra estudiante
 El poco interés consecuencia es conociendo sus
de los padres que los problema y poder
estudiantes se ayudarlos sin delatar
 Demuestran vuelvan mas o mostrara sus
más importancia violentos con los defectos al publico
al trabajo que a profesores y
sus hijos estudiantes otro - Otra solución
consecuencia podría ser que los
 En otras familia profesores tengan un
se puede puede ser que su
interés por el poco de
manifestar el conocimiento acerca
estudio se vaya
educativo.
maltrato físico o deshaciendo y se del chico(a)

psicológico vaya por el
camino de la
 Sobreprotección drogadicción o
en la casa que por el trabajo a
hace que en el temprana edad, en
colegio sea otro caso también
activos y vivan puede ser que los
con poco interés chicos les coja
en las clases odio a sus padres
 Poca por no haber
comunicación mostrado más
entre padres e apoyo y atención
hijos a ellos que al
trabajo
 No hay
confianza entre
la familia
 El colegió no
cuenta con
suficiente
comunicación
con los padres
 El colegio a
veces ponen en
mas
importancias
cosas materiales
que lo
estudiantes
Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica participativa.
(Consentimiento informado, formatos de asistencia, etc.)
educativo.
Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de los compañeros en el

foro.
educativo.

INSTITUCIÓN EDUCATIVA IRACA SEDE LA REFORMA

Grado seleccionado: Grado 5to
Herramienta diagnóstica: Árbol De Sueños
Para desarrollar el proceso de evaluación inicial y teniendo en cuenta que el grupo de
estudiantes escogidos oscila entre los 6 y los 13 años la herramienta diagnostica escogida
fue el árbol de sueños, dicha herramienta basada en la METODOLOGÍAS
PARTICIPATIVAS PARA COMPRENDER Y DEFINIR LOS PROBLEMAS DE
ESTUDIO que fue escogida en la actividad pasada.
Para llevar a cabo la ejecución de dicha herramienta se ha elaborado la siguiente guía o
educativo.
paso a paso
1. Se solicita formalmente autorización al docente para la ejecución de la herramienta
que ya le fue explicada en el momento de solicitar su consentimiento
2. Esta herramienta será realizada básicamente en el grado 5
3. Se realizará la presentación debida con los estudiantes
4. Se les expondrá que serán participes de una actividad lúdica la cual tendrá como
finalidad reconocer sus más grandes sueños, sus miedos, pero también su más
grande compromiso para afrontar sus miedos
5. Esta actividad se realizará en una única reunión
6. Primero se les entregara un total de 6 fichas donde cada estudiante anotara tres
sueños, tres miedos y tres compromisos
7. Segundo se dibujará un árbol en el tablero o en su defecto se llevará dibujado en
cartulina
8. tercero se les pedirá que en un plazo máximo de 5 minutos piensen en un sueño
entorno a su estudio y otro sueño entorno a su familia, y cada uno de los sueños lo
plasme en una ficha.
9. una vez terminado el tiempo se les pedirá que pasen al frente y peguen cada ficha
en la parte que deberían ir las hojas del árbol
10. cuarto se les pedirá que en un plazo máximo de 5 minutos piensen en un miedo
entorno a su estudio y otro miedo entorno a su familia, y cada uno de los miedos los
plasme en una ficha.
en la parte que deberían ir las raíces del árbol
12. quinto de igual manera se les pedirá que en un plazo máximo de 5 minutos piensen
en un compromiso entorno a su estudio y otro compromiso entorno a su familia, y
cada uno de los compromisos los plasme en una ficha.
en la parte que deberían ir en el tronco del árbol
14. una vez realizados estos pasos y viendo el resultado obtenido se le expondrá un
breve resumen de los resultados y se les motivará a luchar por sus sueños venciendo
sus miedos y cumpliendo sus compromisos.

participativa
educativo.
EN EL COLEGIO
SUEÑOS MIEDOS COMPROMISOS
Pasar el año Perder el año Portarme juicioso en el
colegio
Que tuviéramos que no nos compraran los Poner mucha atención en
computadores computadores las clases de informática
para no dañar los
computadores
Que hubiera cancha de que no nos hicieran la Practicar mucho futbol
futbol cancha para que nos den la cancha
Que hubieran más clases Que se dañaran los Hacer caso en la clase y
de educación física balones cuidar los balones
Que la escuela fuera más Ser internados Portarme juicioso para que
grande no me internen
Que hubieran más Que nos cambiaran la Hacerle caso a la profe y
compañeros profe poner mucha atención
Que tuviéramos puestos Que me cambien de Estudiar mucho para
nuevos colegio mejorar las notas
EN LA FAMILIA
SUEÑOS MIEDOS COMPROMISOS
Que me compren la bici Que no me compren la Estudiar mucho para pasar
para ir al colegio bici el año para que me la
compren
Poder comprar una casa Que no se la pueda Estudiar mucho para
nueva a mi mama comprar ayudar en mi casa
Que me regalaran un Que no me compren el Ser muy juiciosa en la
celular celular casa y el colegio
Que me dejaran salir más Que mis papas se me Portarme bien en la casa y
a jugar castiguen hacer más caso
que no tuviera que hacer Que mis papas me regañen Mejorar mis notas en el
tanto oficio en la casa colegio y portarme bien
con mis papas
Que mi papa no me Que no me dejen jugar Pasar el año para que no
regañara tanto futbol me regañen tanto
Poder ver más televisión Que no me dejen ver mi Portarme juicioso para que
programa favorito me dejen ver mi programa
educativo.
y portarme bien en el
colegio
Analizando los resultados de la actividad evidenciamos que la mayor preocupación de

los niños en su estudio se basa sobre todo en las instalaciones locativas, ya que esta
sede la reforma es realmente pequeña y no cuenta con los recursos necesarios para
poder brindar las comodidades necesarias que necesitan los niños.
Por otra parte, vemos que en el entorno familiar sus mayores miedos son muy comunes
a su edad los problemas con los padres por falta de orden o juicio de ellos, lo
importante acá es que a pesar de ser pocos estudiantes y contar con pocos recursos
estos aman su pequeña escuela y saben que den mejorar su comportamiento tanto en la
escuela como en el colegio.
Necesidades/factores de ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son

riesgo identificados desarrollando consecuencias del las soluciones
esa problemática problema? para el
(causas)? problema?
Mejoramiento en las Esta problemática Quizás la mayor La creación de

instalaciones locativas se presenta ya que consecuencia de un fondo por
primero es una esta problemática parte de la
sede realmente es la sede principal
pequeña y los desmotivación de con el fin de
principales los niños por recaudar
recursos del aprender al llegar a fondos e ir
colegio están su escuela y ver el mejorando las
enfocados en su estado en que se instalaciones
sede central la encuentra, algunos de esta
cual cuenta con padres piensan pequeña
unas excelentes cambiarlos a la escuela
instalaciones e sede principal pero
incluso un no lo han hecho
internado por la cuestión del
educativo.
transporte
Mejoramiento en las vías Esta problemática Que muchas veces No se pide
de acceso a la escuela se desarrolla a los niños se les que realicen
debido a que la complique la una
escuela está forma de llegar al pavimentación
ubicada en una vía su colegio, sobre completa de la
terciaria por la todo en invierno ya vía pero que
cual casi no que la carretera se por lo menos
circulan vehículos convierte en un sea mejorada
por ende la lodazal y la con el fin de
carretera se mayoría de que estos
encuentra personas que niños puedan
deteriorada y residen en esta asistir a clases
olvidada por el zona son de sin estar
departamento esto escasos recursos y pensando en
debido a que en la cuentan con cuantos
vía principal se bicicleta o moto barriales
encuentra un para transpórtalos deben
peaje y no y con el estado de esquivar
invierten en esta esas vías es
por miedo a que realmente difícil
se desvíen por
esta con tal de no
pagar e peaje

educativo.

foro.
educativo.

Colegio Campestre San José Obrero

Grado seleccionado: 2 grado
Herramienta diagnóstica Herramienta diagnóstica: Metodología participativa para
comprender y analizar los problemas de estudio.
Se utiliza como herramienta para el desarrollo del diagnóstico el árbol de los sueños y los
miedos, en donde a partir del ejercicio se logra identificar cuáles podrían ser los limitantes
que se encuentran al momento de no tener resultados académicos y los posibles problemas
de estudio que se evidencian dentro del aula.
En primer lugar se realiza una presentación a través de una dinámica de acercamiento, en
donde los estudiantes me conocen y logran tener una empatía significativa. El un segundo
educativo.
momento se realiza una sensibilización frente a la reflexión de aquello que nos causa
tristeza y felicidad. En este momento se entrega material para que los estudiantes plasmen
todo aquello que les causa, miedo, tristeza y necesidad. Y por otro lado escriban los
sueños, las alegrías con la intención que lograr un equilibrio emocional.
En tercer lugar un grupo de estudiantes realizan un árbol para lograr poner en cada uno de
los lados los sueños y los miedo, cada estudiante lo lee en voz alta con el aniño de quitarle
poder a los miedos. Se promueve una actitud respetuosa que parta del reconocimiento de
cómo decir los miedos en voz alta y de esta forma dar fuerza para afrontarlos.
En cuarto lugar, luego de haber hecho el ejercicio los chicos en el tronco del árbol, pasman
los compromisos que se deben asumir para combatir los miedos y lograr los sueños.
participativa
La herramienta trabajada permitió realizar un diagnóstico sobre los miedos, tristezas y
necesidades, que de alguna manera interrumpen el proceso académico y disciplinario de los
estudiantes. Los principales hallazgos están enfocados en quedarse solos ya que muchos de
ellos son criados y mantenidos por nanas o niñeras. También hubo un miedo común y es
que la familia se desintegre, quiere decir que padres se separen o el fallecimiento de
alguno, este miedo fue manifestado precisamente porque es una población que carece de
unión familiar y en los infantes se detecta que el abandono afectivo por parte de la familia
puede ocasionar desmotivación y carencia de tener una buena actitud frente al desempeño
académico. La población pertenece en la mayoría a comunidades urbanas, sin embargo
muchos de los niños deben atravesar zonas rurales y es precisamente esto lo que
desencadena un miedo creado hacia animales ponzoñosos y serpientes, algunos en invierno
prefieren no pasar por estos lugares y hay una afectación en el campo escolar.
En los sueños que se plantean se proyecta en general una infancia feliz, soñadora y con
miras positivas que contribuyen a construir una vida proyectiva.
educativo.
Necesidades/factores de ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son las
riesgo identificados desarrollando esa consecuencias del soluciones para
problemática problema? el problema?
(causas)?
Teniendo como Hay un cúmulo de En general las Las posibles

prioridad detectar los situaciones que consecuencias se soluciones del
problemas que hay para intervienen dentro nasa en que los problema es que
para comprender y del ámbito social y niños deben asistir se evidencia una
analizar los problemas familiar que al colegio falta de
de estudio. Se idéntica repercuten de contentos y así acompañamiento
como factor de riesgo la manera negativa en avanzar psicopedagógico
poca compañía y apoyo el rendimiento significativamente que de
de los padres al académico pero en el orientaciones
momento de realizar significativo del momento en que positivas y
compromisos. estudiante. Esto es no hay un apoyo académicas
consecuencia del familiar el dentro de las
Las ausencias en
poco rendimiento dinámicas que se
diferentes épocas del año
acompañamiento de académico y trabajan en los
debido al mantenimiento
los padres quien afectivo se ven diferentes
de las vías y el difícil
tiene diversas interrumpidos saberes de la
acceso a ellas.
ocupaciones que los generando institución.
La desintegración del alejan de la problemas a
vínculo familiar y poco Reconocer las
acompañamiento responsabilidad escolares y
individualidades
académica de los cognitivos.
familiares de los
chicos.
estudiantes y
educativo.
hacer control
continuo sobre
Por parte de los
las fallas y
diferentes entes
acontecimientos
estatales no hay
negativos que
inversión a las vías
presentan los
de acceso al colegio
estudiantes
En consecuencia de
que es una zona
rural el miedo
latente a las
diferentes especies
de animales por
parte de los niños

educativo.
educativo.

foro.
educativo.
educativo.

Institución Educativa Liceo “Claudina Munera”

Grado seleccionado: : 2°
Herramienta diagnóstica : Espina de Pescado
La técnica de la espina de pescado o Ishikawa permite saber la causa y efecto de una
problemática que debe ser analizada, en este caso la intolerancia que se presenta en la
convivencia de niños de grado segundo, buscando así visualizar sus razones e identificar
sus posibles soluciones, para ello se dividió su diagnóstico en 3 partes:
1. Se explicó la técnica desarrollada a los niños, haciendo énfasis acerca del valor de la
tolerancia, su definición, sus características, las practicas que la sustentan y las pautas que
se debe tener para generar una sana convivencia entre los mismos compañeros de clase.
2. Se describen las características que debe tener un niño a su edad, desde el enfoque de
Piaget el cual se basó en el desarrollo cognitivo, demostrando los esfuerzos que tienen que
hacer los niños para adaptarse, y en el enfoque de Gesell el cual cree que la influencia y l
personalidad ejercen sobre el comportamiento del niño. Sirviendo los dos enfoques como
base para la posible solución de la problemática.
3. Se analiza acerca de los principales ambientes en los que se desenvuelve el niño, los
cuales son factores que pueden intervenir en el comportamiento del infante no solo ante su
contexto escolar y sus compañeros, sino también en su contexto familiar.
Para la aplicación del esquema Ishikawa:

1. Se dibuja en el tablero el diagrama de la espina de pescado, se define ante los niños la
problemática evidenciada que es la intolerancia entre ellos en el aula de clase y posterior a
ello se describe en el cabeza del pescado, como problema central que se debe analizar.
2. Se socializa entre los niños las posibles causas del problema, se hace una lluvia de ideas
con las diferentes opiniones que se presentan, cada una de las causas detectadas será una
espina mayor derivada de la espina central (la cabeza del pescado).
3. Se utiliza el método de estratificación que es empleado en el diagrama de la espina de
educativo.
pescado, ya que podemos dividir la problemática central que es la intolerancia, en varios

subcomponente de la misma.
4. Se analiza el problema desde cada una de las espinas mayores ya descritas en el paso 2
que fue la lluvia de ideas de todos los niños, en donde se les pidió que una hoja escribieran
los posibles interrogantes que surgen de la problemática central. Como: ¿Por qué se
presenta la intolerancia entre compañeros en un aula de clase?
5. Se analiza el problema desde el segundo nivel de causas que es dar posibles respuestas a
los interrogantes antes descritos, se hace el mismo procedimiento de la espina central, se
traza una línea desde el segundo nivel de causas y se colocan las respuestas. Como: La
intolerancia entre los mismos compañeros de grupo se da porque unos niños no respetan las
ideas, creencias o prácticas de los otros.
6. Se continúa profundizando en las causas según sea necesario, se presentaron unas como
indulgencia, irrespeto por tener ideas diferentes o contrarias a las propias, no se admite la
diferencia o la diversidad, no se escuchan las ideas presentadas por otro, no logran ponerse
de acuerdo con sus compañeros durante un juego, provocar matoneo entre los niños por ser
diferente o pensar diferente ante los demás.
7. Se analiza las causas obtenidas y se determina en cuáles se va a actuar, por consenso de
todos los niños, se eligen las causas principales y en las cuales se a intervenir, como
aprender a respetar lo que siente y piensa el otro, como actúa y modo de ser, haciendo
énfasis en los niños para actúen de acuerdo a tolerar y respetar al otro.
Al realizar el diagrama del esquema de pescado se evidencia que una causa principal de la
intolerancia es se produce cuando las personas reciben un trato menos favorable que el
dispensado a las demás, si se presenta intolerancia se llega también a presentar racismo y
discriminación, como ser y pensar diferente, por dar opiniones distintas a las demás, o
tener virtudes que no son comunes. Se entiende que el niño no nace tolerante su conducta
natural es que todo sea para sí, y que todos estén de acuerdo con él, por lo que es
indispensable que el proceso de aprendizaje acerca de la tolerancia se realice desde edades
tempranas, en las cuales se pueda aprender a tolerar y respetar al otro, no solo en un salón
de clases, sino también a nivel familiar en donde también se debe inculcar este valor que
parte no solo desde la educación sino también desde el hogar en donde se deben inculcar
gran parte de ellos, ya que desde pequeño el niño observa las actitudes que se presentan en
su casa, para así llevarlas a un contexto social en donde se encuentre.
El diagrama de la espina de pescado ayuda a buscar las diferentes razones de la
intolerancia, mediante sus 7 estrategias básicas se asegura que con su uso se pueda resolver
el 95% de dicho problema.
participativa
Tolerar se refiere al respeto hacia las ideas, preferencias, formas de pensamiento o
comportamientos de las demás personas, un caso en particular es el de los niños de
educativo.
segundo grado de la Institución Educativa Liceo “Claudina Munera”, en donde no se ve

reflejado este valor ya que se presenta en cierto momento agresión contra los mismos
compañeros de clase, no se escuchan opiniones ni se respetan, en ocasiones se evidencia
matoneo contra las niñas por parte de los niños, lo cual sería una grave consecuencia de la
intolerancia que se presenta, ya que la persona que es intolerante conlleva a hacer otras
acciones que delimitan los daños que se le pueden ocasionar a otro niño de su misma edad.
La agresión es un acto el cual no debe justificar, sino reprender, mediante el diagnostico se
encontró que es importante el papel que juega la educación en cuanto al contexto del niño,
por lo tanto al niño con actitudes de intolerancia se le tiene que inculcar desde un principio
para que él puede aprender a adaptarse, la tolerancia en el contexto educativo es primordial
ya que el comportamiento original del niño es que todos giren en torno a él, por lo tanto no
nace tolerante, y no saben enfrentar situaciones de discusión, lo cual genera conflictos y
conlleva a golpes entre sus mismo compañeros. Por lo que es necesario implementar la
tolerancia en el proceso de aprendizaje, esto les favorece a que tengan una incorporación
adecuada en un grupo o equipo.
A su vez el contexto familiar es importante siempre y cuando sus padres también sean
tolerantes, esto quiere decir que ellos son el ejemplo a seguir de sus hijos, y lo que un padre
haga el niño lo imita. Al relacionarse con los demás niños, genera que conozcan la forma
de ser y de pensar de otras personas y se acepten entre ellos, por lo tanto, los niños deben
de aprender a respetar, convivir y tolerar los diversos comportamientos de las personas y se
logra compartiendo, sin crear conflictos, y actuando con empatía, todos estos puntos
primeramente se aprenden en casa, pero se refuerzan de manera intensa en la escuela Al
implementar la tolerancia ayuda a reducir el matoneo de manera en que los alumnos
acepten las diferencias de los demás.
Sin embargo, también se observó que la persona intolerante puede causar daños
psicológicos, frustración y sufrimiento, ya que se provoca el matoneo y por ende daños a
su vez, físicos.
Necesidades/factores de ¿Por qué se ¿Cuáles son las ¿Cuáles son las

riesgo identificados está consecuencias soluciones
desarrollando del problema? para el
esa problema?
problemática
(causas)?
educativo.
Un factor seria que desde Se desarrolló -Matoneo entre - Respetar las

casa no se inculca el valor porque algunos sus compañeros. diferencias y no
de la tolerancia, por lo de los niños de tomarlas como
-Daño no solo
tanto el niño discriminan segundo grado deficiencias de
psicológico por
a los demás, solo piensan no respetan las los compañeros
no aceptar a los
lo que ocurre alrededor de creencias, no de clase.
demás, sino
él, creyendo que todos valoran los
también en sus -Capacitar a
deben ser y comportarse aportes de sus
extremos, daños todos los
como él lo hace, se debe compañeros, los
físicos. integrantes de la
enseñar desde edades agreden si
cortas a no discriminar y piensan distinto comunidad
-El niño que es
tolerar. y discriminan educativa para
intolerante con
por ser saber manejar el
los demás, causa
diferentes a los tema de la
secuelas.
demás. intolerancia y
-No hacer aportes sus extremos
en clase, ni ser como los son el
participativo ya matoneo
que se piensa que
-Hacer
su opinión no
partícipes a los
vale.
padres de
-Distracción por familia del
parte de la proceso al cual
persona que no se lleven sus
toleran. hijos ya que
también ellos
-Aislamiento hacen
social y el no intervienen en
querer asistir más cuanto al
a clases. comportamiento
de sus hijos.
-Aplicar un
manual de
convivencia
justo para los
niños que son
intolerantes con
los demás.
educativo.
Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica

participativa. (Consentimiento informado, formatos de
asistencia, etc.)

foro.
educativo.
educativo.

Adventista Granada ,Meta

Grado seleccionado: 5° primaria
Herramienta diagnóstica: Sociograma
Para llevar a cabo la ejecución de dicha herramienta se ha elaborado la siguiente guía o
paso a paso
1. Se solicita formalmente autorización al Rector para la ejecución de la herramienta la
cual fue explicada
2. Esta herramienta se trabajará con alumnos de quinto primaria
3. Se les explica a los niños sobre la actividad lo cual van hacer participes
4. Esta actividad se realizará en una única reunión
5. Se les entregara un cuestionario con sus respectivas preguntas y se les explica el
procedimiento
6. Se analizará los métodos sociométricos propuestos
Se analizará las oportunidades que cada alumno tiene para el establecimiento de relaciones de
amistad.
participativa
Al realizar el cuestionario se evidencia que los niños del grado quinto tienen varios
rechazos por 2 niños del grado, lo que ellos manifiestan que sus dos compañeros tienen
gran capacidad intelectual lo que sienten hacia sus dos compañeros rechazo, lo que se
evidencia es que estos dos niños son aislados de sus compañeros se sientes excluidos
Necesidades/factores de ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son

riesgo identificados desarrollando consecuencias del las soluciones
esa problema? para el
problemática problema?
(causas)?
educativo.
Inculcar a los niños al Inculcar a los -Manoteo Dar charlas

respeto a la Tolerancia y a niños al respeto sobre la
entrelazar buenas a la Tolerancia y - rechazo inclusión,
amistades al no al rechazo a entrelazar Discriminación discriminación
buenas a los niños y
amistades al no las
al rechazo consecuencias
que traen
Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica

participativa. (Consentimiento informado, formatos de
asistencia, etc.)
Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de

los compañeros en el foro.
educativo.
Producto Colaborativo
Discusión en torno a las problemáticas encontradas y las

acciones psicosociales para abordarlas
Como podemos apreciar, luego de ejecutar cada una de las herramientas se lograron
identificar diferentes tipos de problemáticas, algunas de carácter familiar, otras de carácter
administrativo y claro esta problemática de carácter social.
Dicho esto, es necesario resaltar que cada una de estas problemáticas influye de manera
drástica en el desarrollo cognitivo de los estudiantes, es claro que para el óptimo desarrollo
de un estudiante y un eficaz aprendizaje todos factores se deben desarrollar de la mejor
manera. Primero la familia como eje central del desarrollo debe brindar al estudiante
conocimientos y valores básicos para que este se pueda desempeñar de una manera
educativo.
adecuada frente a sus compañeros, segundo las instituciones educativas deben contar con lo
elemento o implementos necesarios para que los estudiantes mediante el uso de tecnologías
desarrollen capacidades que le permitan enfrentarse al mundo moderno y por último el
entorno social en el cual se encuentra la institución es fundamental ya que si este se
encuentra debidamente adecuado o por lo menos optimizados para las necesidades de los
estudiantes, no se encontraran casos de ausentismo por causas externas a la institución por
eso es necesario que estos tres factores funciones en armonía en el proceso de aprendizaje
de un estudiante
Problemática escogida para trabajar en la fase 3
Colegio Campestre San José Obrero
Grado seleccionado: 2 grado
Herramienta diagnóstica: Herramienta diagnóstica: Metodología participativa para
comprender y analizar los problemas de estudio.
Ensayo
Sin lugar a dudas el acompañamiento de los padres en el proceso de aprendizaje de sus
hijos es de vital importancia, ya que es gracias a la supervisión de ellos que los estudiantes
realizan actividades tales como; trabajos, maquetas, exposiciones e investigaciones.
En la actualidad encontramos que lo que conocemos como núcleo familiar a presentado
muchos cambios tanto económicos, culturales y sociales. Expuesto lo anterior podemos
resaltar que este concepto lo asimilamos con la construcción de padre, madre e hijos, pero
en muchos casos la familia solo la conforman madre e hijo o padre e hijo, esto en gran
medida por los cambios culturales y sociales que han ocurrido.
En el paso se tenían la tradición que los padres trabajaban y las madres cuidaban del hogar,
cuidaban delo hijos y mantenían al pendiente de sus labores estudiantiles, pero en la
actualidad las mujeres cumplen el mismo el rol de los padres es más en muchos casos
cumplen todas las funciones mencionadas anteriormente, y es debido en gran medida a esto
que poco cuidado se le esta prestando al acompañamiento de la educación de los hijos.
educativo.
como dicen Durán y Tebar (2002) “la presencia de los padres dedicándose a tareas de
lectura, estudio o preparación personal motivará al hijo a hacer lo mismo”, si la familia se
apropia de su responsabilidad y educa con su ejemplo, en el colegio se verán mejores
resultados a nivel académico y una entrega y disposición para aprender constante por parte
del estudiante, partiendo de esto, podemos resaltar la importancia de la familia como actor
educativo de primer nivel, no solo en la responsabilidad, entrega y disposición a nivel
académico si no también en la adquisición de valores que serán parte fundamental en la
construcción del proyecto de vida que se marcara el estudiante, es por esto que hemos
escogido como grupo esta problemática ya que es una realidad que se vive prácticamente en
todos los rincones del país y el plan es trabajar de la mano con la familia en el
mejoramiento de la educación de nuestros estudiantes.
¿Por qué esa problemática es pertinente para ser aborda desde acción psicosocial en el
contexto educativo y cuál sería el que hacer del psicólogo y de la comunidad educativa
para que haya un cambio en el entorno escolar?
Las problemáticas que se evidencian desde la metodología participativa para comprender y

definir los problemas de estudio es pertinente para trabajar desde el campo psicosocial
debido a que es precisamente de las dificultades que se presentan desde el campo educativo
las que lograr proponer estrategias psicopedagógicas que permitan el crecimiento personal
y el desarrollo positivo de las dificultades que se encuentran dentro del aula.
El apoyo psicosocial enfocado desde lo pedagógico permite visualizar al individuo dentro
del campo educativo como un sujeto que está en un proceso de desarrollo y que esta
además inmerso en un contexto que aporta de manera positiva o negativa a su formación.
Es importante a la vez reconocer que según Erik Erikson los niños, a través de su desarrollo
educativo.
cognitivo, psicológico y motor, van transcurriendo una serie de etapas que les permiten
acceder a ciertas competencias de una complejidad cada vez mayor. Pero teniendo como
fuente de apoyo enfocarnos en las divulgadas que presentan los infantes en el campo
académico se evidencia pues que los estudiantes presentan una serie de comportamientos
debido a un contexto vivido desde el círculo familiar y educativo.
El quehacer del psicólogo desde el área psicosocial y psicopedagógico dentro de la
comunidad educativa permite reconocer que las conductas negativas que involucran el
rendimiento académico y que estas están dadas en cierta manera al abandono y poco apoyo
del círculo familiar, desde lo psicosocial se permite realizar una intervención que reoriente
las prácticas de acompañamiento desde el hogar y se direccione tareas para trabajar en la
institución.
Conclusiones
Como conclusión podemos resaltar la importancia de la familia como actor o eje principal
en la construcción, adecuación y acompañamiento del proceso de aprendizaje del
estudiante, fomentando la autonomía y el desarrollo de hábitos o rutinas de estudio basados
en valores que desarrollen sus competencias como estudiante pero más importante aún
como ser bien para la comunidad.
Esta metodología permite la concientización para saber identificar las prácticas que por
alguna razón son aceptables y regulares no siempre se cuentan como normales, en donde a
partir del ejercicio se logra identificar cuáles podrían ser los posibles problemas de estudio
que se evidencian dentro del aula.
Estas herramientas son la forma de identificar aquellas situaciones que afectan a este grupo
pero que pasan por desapercibidas por que ocurren de manera común o cotidiana. Estos
ejercicios colectivos priorizan los problemas más importantes a nivel grupal su estructura,
su origen, las oportunidades externas y los desafíos, permitiendo luchar y superar las
dificultades
educativo.
A través de los recursos y procedimientos desarrollados a un determinado grupo de

estudiantes, se busca aplicar una metodología dialéctica la cual ha permitido poner en
practica diferentes herramientas participativas, las cuales conllevaron a extraer
problemáticas que se encuentran en los estudiantes.
En este sentido, las metodologías participativas han permitido que los estudiantes
reconozcan la mejora del desarrollo y funcionamiento de los problemas estudiantiles, así
como el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado en general. Sin embargo, hay que
tener presente si se cuenta con los recursos necesarios para realizar adecuados diagnósticos
de dichas metodologías, además de cuestionar los agentes que deben desarrollar las
evaluaciones.
En relación a la evaluación del alumnado, ésta toma gran importancia, pasando de basarse
solamente en las restricciones propias de las calificaciones desprendidas de un examen y la
memorización de un contenido específico, a centrarse en la adquisición de habilidades,
competencias y aptitudes de acuerdo a la materia de estudio con el objetivo de alcanzar el
mayor desarrollo para el futuro desempeño profesional
Referencias Bibliográficas
http://www.udea.edu.co/wps/wcm/connect/udea/9a1bcec9-b00f-47b0-8c26-
113d4fe2f441/068+El+acompa%C3%B1amiento+de+los+padres+en+la+escuela.pdf?
MOD=AJPERES
https://juliegarfias.wordpress.com/2015/01/19/la-importancia-del-acompanamiento-
de-los-padres-en-la-educacion-de-sus-hijos/
https://repository.libertadores.edu.co/bitstream/handle/11371/298/YadiraOlayaMunoz
.pdf?sequence=2

Anexo - Fase 3-Diagnóstico Psicosocial en El Contexto Educativo..

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Anexo - Fase 3-Diagnóstico Psicosocial en El Contexto Educativo..

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Unidad 2: Fase 3 - Diagnóstico psicosocial en el contexto educativo

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Y EDUCACION

DARWIN BEDOYA COD : 1120363526

MONICA TOBON COD: 1055834585

INGRID NATALIA ROJAS COD: 1121826127

DIANA PATRICIA GOMEZ COD: 32299807

JACQUELINE VERA MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

ABRIL DEL 2019

Número del grupo 403026_94

Identificación de la institución educativa

Herramienta diagnostica seleccionada

Método de las nominaciones

Elecciones: número de veces que el alumno es nombrado por sus compañeros en la

Método de asociación de atributos perceptivos

Método de las puntuaciones: ranking.

Para su aplicación en primaria se entrena previamente a los alumnos en la utilización de

1.- Ser rechazado por un número significativo de compañeros; se refleja en el índice de

El rechazo de los compañeros en la escuela no sólo priva al individuo de experiencias

Se incluyen a continuación tres cuestionarios sociométricos:

1) Cuestionario Sociométrico para Niños (C.S.N.), de 6 a 10 años

2) Cuestionario Sociométrico para preadolescentes (C.S.P.), de 11 a 13 años.

Hallazgos identificados con la implementación de la herramienta diagnostica

En lo que se observó hubieron eventos de agresiones verbales y físicas entre los

En relación a la información que se obtiene de los padres de familia, se encuentra que

de convivencia, para su manejo y en particular al orientador escolar, le ha solicitado una

Lo anterior se puede Esta problemática se Las Las principales

maltrato físico o deshaciendo y se del chico(a)

Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de los compañeros en el

Identificación de la institución educativa

Herramienta diagnostica seleccionada

Hallazgos identificados con la implementación de la herramienta diagnostica

Analizando los resultados de la actividad evidenciamos que la mayor preocupación de

Necesidades/factores de ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son

Mejoramiento en las Esta problemática Quizás la mayor La creación de

Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica participativa.

Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de los compañeros en el

Identificación de la institución educativa

Herramienta diagnostica seleccionada

Teniendo como Hay un cúmulo de En general las Las posibles

Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica participativa.

Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de los compañeros en el

Identificación de la institución educativa

Herramienta diagnostica seleccionada

Para la aplicación del esquema Ishikawa:

pescado, ya que podemos dividir la problemática central que es la intolerancia, en varios

segundo grado de la Institución Educativa Liceo “Claudina Munera”, en donde no se ve

Necesidades/factores de ¿Por qué se ¿Cuáles son las ¿Cuáles son las

Un factor seria que desde Se desarrolló -Matoneo entre - Respetar las

Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica

Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de los compañeros en el

Identificación de la institución educativa

Herramienta diagnostica seleccionada

Necesidades/factores de ¿Por qué se está ¿Cuáles son las ¿Cuáles son

Inculcar a los niños al Inculcar a los -Manoteo Dar charlas

Evidencia de la implementación de la herramienta diagnostica

Evidencia de la realimentación al informes que presentan dos de

Discusión en torno a las problemáticas encontradas y las

Las problemáticas que se evidencian desde la metodología participativa para comprender y

A través de los recursos y procedimientos desarrollados a un determinado grupo de

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