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Fundamentos de investigación
Una forma o la única forma para el observador conseguir el rapport es acomodándose a las rutinas y
maneras de hacer las cosas de los informantes ya que a todos les gusta hacer las cosas de cierto modo
y el observador no debe llegar a contradecir o a cuestionar esto porque crea una mala impresión y un
rechazó de los informantes
Una manera fácil de tener afinidad con los participantes es buscar lo que se tiene en común con ellos
hablando e intercambiando información de sus actividades, ocupaciones y pasatiempos ya que la
gente se interesa por conocer más sobre los intereses del observador y así este también consigue
información y crea una mejor empatía con ellos.
Una de las mejores cosas que puede hacer el investigador es ayudar y hacer favores a las personas
para entablar una mejor comunicación y confianza, pero tampoco puede dejar que las personas
abusen de la ayuda que él les está brindando ya que una cosa es brindar ayuda y otra es permitir ser
explotado por los informantes, además que él observador debe de apartarse de cualquier
participación que afecte su capacidad para recolección de datos
Es importante para la gente ver que el observador es el tipo de personas en la que se puede confiar, y
con quien pueden expresarse sin temor a ser juzgados, debido a esto los investigadores suelen llegar
a conocer y a entender muy bien a las personas pero es importante que guarde confidencialidad y no
revele ninguna información brindada ni que se tome juicio ante ellos y también es importante que se
vea el interese por lo que los participantes le están compartiendo.
El observador debe intentar encajar pero no debe forzarse, es decir debe buscar un punto neutro
donde se sienta cómodo y natural entre lo que él es y lo que son sus participantes más no querer ser
como ellos para ser aceptado ya que también debe tener distinciones entre los participantes
En general los investigadores deben tratar de establecer vínculos más estrechos con una o dos
personas respetadas y conocedores de la investigación, a estas personas se les conoce como
informantes claves, estos apadrinan a los investigadores y se convierten en fuentes primarias de
información. Estas sujetos presentan al investigador como miembros de la comunidad, responden por
ellos, les muestran cómo deben actuar y les dicen como son vistos por otros. Los informantes claves
son fundamentales para ayudar al investigador a completar sus conocimientos sobre lo que ocurre
cuando él no está presente.
Aunque para los investigadores son importantes los informantes no es bueno para ellos desarrollar
relaciones estrechas hasta no haber obtenido una buena visualización del escenario,
Porque si el investigador se liga a un individuo impopular no va a obtener una buena información para
la investigación tampoco es bueno que el investigador se ligue a un solo sujeto o a un pequeño grupo
porque podría ser llevado solo a una perspectiva y esto no es conveniente para la investigación. Así
que el observador debe tener mucho cuidado con el informante clave que elija porque de este
depende mucho el éxito o la frustración del trabajo
En los trabajos de campo los observadores suelen enfrentarse a situaciones difíciles durante su
investigación ya que se ven enfrentados a conflictos, rivalidades y seducciones entre otras
situaciones, al momento de entrar en una comunidad la raza, edad y sexo entre otros factores
pueden ser grandes determinantes en el modo el en que los participantes perciben y reaccionan ante
el observador. En muchas ocasiones los observadores se enfrentan con ambientes hostiles debido a
algunos de estos factores.