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B
permanente con clientes
a la organización con expectativas
internos y externos,
logrando captar toda la atención
colaboradores y diferentes
posible.
unidades al interior de la
organización, según
corresponda.
Capacidad para ejecutar bien
sus mensajes al tipo de
C
Se expresa con facilidad y utiliza el
interlocutor y contexto en que
contexto adecuado respetando los
se encuentra. Considera las
ideales de los demás.
perspectivas y opiniones de
otros al comunicarse o
negociar.
D conducta orientada a
escuchar o comprender a los
demás.
Sabe pero no saber hacerlo.
COMPETENCIA: COMUNICACIÓN
GRADO COMPORTAMIENTOS
A Utiliza argumento asertivo, logrando convencer a los demás en la propuesta que plantea para el beneficio de la
organización.
B Muestra información que mantiene a la organización con expectativas logrando captar toda la atención posible.
C Se expresa con facilidad y utiliza el contexto adecuado respetando los ideales de los demás.
interés en comprenderlas.