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PROFESOR CONSULTOR
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE EDUCACION
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
2019
ENSAYO
La buena calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio para obtener un mayor
rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con las normas y reglas
necesarias para satisfacer las necesidades del cliente.
Los modelos de calidad pueden ser de diferentes niveles ya sea a nivel de producto! como el
modelo MCCALLI, modelo BOEHM o modelo ISO 9126, o a nivel de proceso! como el
modelo CMMI, ISO 15504 o ISO 9001-2008
ISO dice que un modelo de calidad puede ser concebido como el conjunto de factores de
calidad, y de las relaciones entre ellos, que suministran un soporte para la especificación y
evaluación de la calidad.
Los modelos de calidad presentan por lo general una estructura jerárquica donde se tienen
factores genéricos que se van descomponiendo en otros más específicos que si pueden ser
medidos mediante lo que se conoce como métricas.
Se deben considerar y empezar a evaluar desde los factores más generales hasta los más
particulares para ir logrando el objetivo que se propuesto al empezar a desarrollar un
proyecto.
Los modelos de calidad presentan estructuras jerárquicas, donde los elementos de nivel
superior son mucho más abstracto que los del nivel inferior que son más específicos
https://sites.google.com/site/calidadszc/home/modelo-de-calidad
Ej: modelo de McCall et all 1977, la idea del modelo es la descomposición del concepto
genérico de calidad en tres capacidades importantes para un producto software.
Bohenm 1976,Furps Grady y Cartell 1987, que los factores de calidad siempre son los mismo
y se pueden reutilizar de una evaluación a otra.
A MEDIDA: NO se tiene ningún conjunto de factores de calidad, ya que estos deben de ser
identificado de acuerdo al proyecto.
MIXTOS: combinan las ventajas de lo anterior, buscando que existan factores de calidad,
que puedan ser reutilizados en varios proyectos, y pueden ser operados en las necesidades de
un proyecto particular.