“La tecnología es una parte integral del diseño del proceso que hace que los servicios y

procesos de manufactura operen de manera productiva y satisfagan las necesidades del

cliente mejor que nunca.”

Frase Parafraseada:
La tecnología es una parte necesaria en el diseño de un proceso, con esto logramos que
las operaciones dentro de una empresa sean más eficaces y así obtener una mejora en la
satisfacción de las exigencias de nuestros consumidores.

Administración y control de la calidad. 9a. Ed. James R. Evans y William M.

Capítulo 5, pág.213

“Al identificar actividades cargadas de ineficiencias es ideal mejorarlas para hacerlas más
fáciles, rápidas y precisas, y a la vez, menos fatigantes.”

Frase Parafraseada:
Al reconocer acciones que están siendo mal ejecutadas, debemos procurar en arreglarlas
para que logren ser más dinámicas y útiles, menos extenuantes.

Ingeniería de Métodos: Movimientos y Tiempos. 2da Ed. Luis Carlos Palacios Acero
Introducción, pág.17
“Los nuevos servicios o productos son esenciales para la supervivencia a largo plazo de
la empresa. Los tiempos cambian, al igual que la gente y las tecnologías, por lo que los
servicios y productos también deben cambiar.”

Frase Parafraseada:

Los servicios recientes son sustanciales para el funcionamiento de una empresa,

A medida que transcurre el tiempo, tanto las prestaciones como los productos, deben
innovar.

Administración de Operaciones.8ava. Ed. Krajewski, Ritzman & Malhotra

Capítulo 2, pág.56
“La automatización forma parte integrante de la concepción y de la gestión de los
grandes complejos industriales, administrativos y comerciales. Constituye
particularmente, uno de los factores de aumento de la productividad y de mejora de
calidad”

Frase Parafraseada:

La mecanización es parte esencial para el desarrollo y dirección de las empresas. Esta

logra incrementar el rendimiento y acrecentar la calidad.

Automatización de procesos industriales. Emilio García Moreno

Cap. 10