Sie sind auf Seite 1von 7

13






14
β

15
16
17
18
X1 sebagai variabel independen exogenous kualitas produk
X2 sebagai variabel independen exogenous harga
X3 sebagai variabel independen exogenous layanan
Y sebagai variabel dependen endogenous tingkat kepuasan

Y = PYX1 + PYX2 + PYX3 + e1

19

Das könnte Ihnen auch gefallen