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Actualización

Datáfonos Sha2

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Estos materiales procuran efectuar una aproximación general hacia los productos y/o servicios ofrecidos por CredibanCo en su
calidad de administrador de un Sistema de Pagos en forma no detallada, precisa o acorde con las necesidades de cada posible cliente
ni con las exigencias del entorno legal. Los términos y condiciones de los negocios jurídicos sobre estas mismas materias, de llegar a
realizarse, pueden ser diferentes y/o más específicos; en cualquier caso, quienes tengan acceso a estos materiales, están llamados a
dejar sin efecto cualquier mención o afirmación que en el mismo se haga, sobre los alcances o características del producto y/o del
servicio, en razón a que aquí no se expresa la voluntad de las partes propiamente dicha.

Quien acceda a este material, debe evaluar todo el contenido y recomendaciones de acuerdo a sus necesidades, operaciones y
políticas específicas así como frente a las leyes y regulaciones aplicables a su negocio.

La información contenida en esta presentación es de propiedad de CredibanCo y es confidencial por lo que está prohibida su
distribución o reproducción total o parcial, así como su traducción a cualquier idioma.

Material de uso público elaborado por CredibanCo


PARA ACTUALIZAR LOS DATÁFONOS
DEBES SEGUIR LOS SIGUIENTES 3 PASOS

Paso 1:
Identifica si tu datafono requiere ser actualizado, así:

Valida que el datáfono sea de


marca Verifone o Ingenico, lo
cual puedes visualizar en la parte
superior del dispositivo.

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PARA ACTUALIZAR LOS DATÁFONOS
DEBES SEGUIR LOS SIGUIENTES 3 PASOS

Paso 1:
Identifica si tu datafono requiere ser actualizado, así:

En la pantalla de tu datafono aparece la versión del dispositivo, verifica


en el texto si contiene la siguiente estructura: “AFRV05_C21”

Inicia con las letras “AF”


El número anterior al guion bajo sea menor que 6
Después del guion bajo la procede la letra “C”

Si cumple con estas condiciones debes actualizar tu dispositivo


realizando el siguiente paso a paso:

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…PARA CONTINUAR
CON LA ACTUALIZACIÓN DEBES…

Paso 2:
Realiza una prueba Echotest
Con esta prueba verificas la conectividad del dispositivo.

1 2 3

1
Echotest

Ingresa al menú principal presionando las teclas Selecciona “Mi punto de venta”. Ingresa al menú de pruebas y marca la opción 1
de función (F1, F2, F3, F4) si es pantalla táctil que corresponde a Echotest. Cuando finalice te
presionando la pantalla. mostrará un mensaje indicando “Echotest Exitoso”.

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…PARA FINALIZAR
LA ACTUALIZACIÓN DE LOS DATÁFONOS DEBES
Paso 3:
Actualiza la aplicación
Procede a realizar la actualización realizando los siguientes pasos:

1 2 3 4

Echotest

Presiona cualquier tecla de Ingresar al menú principal y Selecciona la opción “Descarga Una vez el proceso de descarga
funciones (F1, F2, F3, F4), selecciona la opción de aplicación” y marca la tecla 1. finaliza , el dispositivo se reinicia
si es táctil presiona la “Mi punto de venta”. automáticamente y se debe ejecutar
pantalla. de nuevo un Echotest (Paso 2)

Tu datafono quedo correctamente actualizado si en el texto de la versión del dispositivo la letra siguiente al guión bajo aparece una X.
Si aparece la letra C debes repetir este procedimiento o comunicarte con nuestras líneas de atención al cliente en Bogotá 3278690,
otras ciudades 01 8000 975 806 para apoyarte en lo que requieras.

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