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Pentaho
Mayo 2019
Sergio Lagazzi
Lotería de Concepción
Presente
Estimado Sergio,
Cabe destacar que la suscripción vigente vence el 01 de Julio de 2019 y que Pentaho envía sus
propuestas de renovación con anticipación a fin de garantizar la continuidad del servicio.
Esperamos que la presente se ajuste a sus necesidades. Quedo atenta a cualquier duda o
comentario.
Mabel Delgado
Sales Manager
COGNUS CHILE
Cognus es el primer partner de Pentaho en Chile, partner GOLD para Latinoamérica de Hitachi Vantara, el
nuevo fabricante de la Suite.
2 SUSCRIPCIÓN PENTAHO
Renovación de Suscripción a Pentaho
Cognus realiza el primer nivel de soporte en castellano, ya sea por vía telefónica o nuestra
plataforma de soporte basado en Redmine. Este es un sistema web de tickets, gestión de issues,
gestión de proyectos y tracking que nos permite recibir requerimientos y solicitudes de soporte y
con ello poder comprometernos con cada cliente a resolver sus issues en el menor tiempo posible.
SUSCRIPCIÓN PENTAHO 3